零售药店岗位职责
❶ 长沙开办药店需要哪些手续
在长沙开办零售药店的流程
许可事项:药品零售企业《药品经营许可证》核发
❷ 药品养护员的职责是什么
1、药品养护员的职责是:安全储存,科学养护,保证质量,降低损耗。
❸ 药店营业员工作职责
1.严格按分类原则陈列药品,准确标明品名、产权、规格、价格,等便于顾客选购。
2.协助养护员对药品陈列过程中的养护管理。
3.及时做好药品售前、售后服务实施工作、确保营业员秩序的正常运转,正确处理客户异议,积极收集药品不良信息,并及时向质量负责人报告。
4.关心营业动态,注意缺货品种、及时登记顾客需求。遇到特殊情况,可向采购人员反映要求快速进货。
5.对顾客正确宣传药品性能、用途、用法、剂量和禁忌、注意事项等,不夸大宣传、欺骗顾客。
6.注意服饰整洁和礼貌用语,站立微笑迎客,接待好每一位顾客。
7.随时核对物价牌与实物的一致性,及时做好调价;检查价目表是否清晰无误,收集和听取顾客对物价意见,不断改进工作。
8.销售中发现药品质量问题提出处理意见;做好协调工作,解决好所发生的纪葛事端。
9.做好每天安全检查营业室空调发生设备故障、应立即报修、经常保持优美整洁的购物环境。
10.负责配备清洁卫生的药品调剂工具,包装用品。
11.在营业厅内明示服务公约,公布监督电话和设置顾客意见簿,对顾客反映的药品质量问题,认真对待详细记录,及时处理。
12.自觉学习药品管理,法律、法规,加强业务知识的学习,不断提高业务水平。
(3)零售药店岗位职责扩展阅读
营业员工作流程:
1.每日早班人员进入店内,清点接手账目,确认无误。
2.早班人员打扫卫生,保持店内环境清洁,无灰尘,无蚊虫。
3.当班人员要随时整理货架,保持药品摆放整齐、合理,到货药品及时上架,标签摆放准确、无空白。
4.烘箱、切片机等设备要维护、保持清洁。
5.当班人员要在上班时填好温湿度登记表。
6.当班人员认真记录销售流水账(包括品名、数量、金额或折扣后金额、会员号、销售时间),并每笔销售要及时录入电脑系统。当班员工必须对好自己班次的医保刷卡金额,正确交接账目及现金。
7.每班登记好各自的销售统计数量、客流量、客单量。
8.处方药登记要及时、准确,含伪麻药品、拆零药品要及时登记(包括所要求的内容信息)。
9.下班离店前要检查好店内设施,搞好卫生,盘对当日账目,关闭电源,方可离店。
参考资料网络——药房
❹ 执业药师现在工资一般是多少
执业药师薪资待遇前景:
1、从工作经验方面来看
执业药师资格证书=主管药师/主管中药师(政策依据:2018年8月22日,国家药监局发布了《执业药师职业资格制度规定(征求意见稿)》,其中第三十一条:通过全国统一考试取得《执业药师职业资格证书》的人员,且符合职称评审相应条件的,视为具备主管药师或主管中药师职称),具有较高专业水平和丰富工作经验,容易获得事业、企业单位认可,拿高薪自然问题不大。
2、从职业方面来看
(1)执业药师是唯一能够胜任执业药师工作的人选,市场刚需。市场人才紧缺,竞争力大,职位、薪水、市场紧缺,这三点相辅相成,薪水自然就涨了!
(2)没有执业药师证,你没有办法开药店:副业有道,人生巅峰!
原因在于,药店法定代表人或企业负责人,应具备执业药师资格。应至少配备1名执业药师,且注册在该企业。质量负责人、质量管理、验收、采购人员、中药饮片调剂人员还应具有相应的学历或职称。新标准还明确要求配备指纹或其他形式考勤设备,配备符合经营和质量管理要求的计算机和业务管理软件。对执业药师坐堂考勤远程监管。
3、从药师缺口来看
《“十三五”国家药品安全规划》确认执业药师服务水平显著提高的发展目标,到2020年,每万人口执业药师数超过4人,所有零售药店主要管理者具备执业药师资格、营业时有执业药师指导合理用药。
而截至2018年12月底,全国执业药师注册人数为468019人,环比上月增加4349人。目前,平均每万人口执业药师人数为3.4人。
也就是说, 按照中国大陆13亿9008万人口算(17年末数据),全国共需要556032执业药师,也就是说执业药师的国家政策刚需缺口还有十万!
再加上国家近年来对药店监管日益加大,药店分级制度和药师改革《意见稿》的发布意味着未来将需要更多的执业药师持证上岗!
❺ 药店营业员的工作职责是什么
药店营业员工作职责要点
(1)负责药品销售及顾客服务工作
(2)负责药品的保管、养护、陈列等工作
(3)负责药品出入库的验收工作、退货工作
(4)负责药品的盘点工作
(5)定期对药品的质量盘查和清洁
(6)处理顾客投诉、妥善解决纠纷
(7)完成领导交办的工作
(5)零售药店岗位职责扩展阅读:
药店营业员的职业道德和职业技能规则:
1、工作立场和心态: 认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值,切忌与顾客争吵。
2、行为举止和仪表: 着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。
3、专业服务和态度: 热情招呼,微笑待客,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,使顾客满意。
4、销售药品: 向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病,营业员要能够指导用药。
❻ 零售药店gsp认证质量管理员的职责
一、督促相关部复门和岗位人员执制行有关《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》(2012年修订)及其附录和《药品流通监督管理办法》等法律、法规。
二、组织制定质量管理文件,并指导、监督文件的执行。
三、负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核。
四、对采购药品合法性的审核。
五、负责药品的验收,指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作。
六、是负责药品质量查询及质量信息管理。
七、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。
八、负责对不合格药品的确认及处理。
九、负责假劣药品的报告。
十、负责药品不良反应的报告。
十一、开展药品质量管理教育和培训。
十二、负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护.
十三、负责组织计量器具的校准及检定工作;
十四、指导并监督药学服务工作;
十五、其他应当由质量管理部门或者质量管理人员履行的职责。