岗位职责精细化管理

Ⅰ 企业如何精细化管理

所谓企业的精细化管理，是企业分工的精细化，是企业管控的精细化，也是企业回制度标准的答精细化。
企业想要做好精细化管理，需要从以下几方面着手：

一是转变领导和员工的思想观念，通过转变观念，认识到管理精细化的作用和价值，将思想引导到适应新局面，适应新模式，适应新架构的管理路径上。
二是根据企业实际，确定精细化管理的内容和要素。诸如分工方面，怎么做好更为精确的分工，责任如何设计得更科学更合理；管控方面，怎么做好细致的考核与控制，激励与评估，精确量化的工作分析和考评；制度标准方面，流程如何重新梳理，工艺如何细致改进，标准化工作如何精准推进，等等，都需要逐一梳理重整。
三是设立精细化管理小组，按照企业实际，提出精细化管理的主要方向，需要改变的主要层面。在思路确定后，需要确认方式方法问题，路径明确后，需要确定执行的具体措施问题。
措施落实后，要进行评估、分析，对于精细化管理的成效进行评估并持续改进。

Ⅱ 如何从精细化入手,有效提高公司管理水平

转载以下资料供参考

精细化管理方法
1.建立专业化的岗位职责体系。
在企业管理过程中，发现几乎所有的企业在组织架构、岗位职责方面非常混乱，导致企业管理无序、扯皮、推诿、内耗，老板头痛、经理人员烦恼、员工抱怨，效率低下。如何根除这些管理顽症呢？答案很简单：首先是组建适应企业发展的组织架构，其次界定清晰各部门的职责，再次把各个部门的职责细分到各个岗位。怎么细分？用《岗位职责指导书》细分。然而为什么一些企业编制了岗位职责指导书，管理顽症依然如故呢？ 原因之一是《岗位职责指导书》“千岗一面”，大同小异，泛泛而谈，没有结合业务流程专业化、具体性描述岗位的工作权责，这样的指导书成为一纸空文。企业所需要的不仅仅是“岗位职责说明书”，更需要的是能够实实在在“指导”不同岗位的员工履行职责、开展工作的规范指引。原因之二是没有紧密结合细化的权责提炼出合理的、量化的考核指标。岗位职责与绩效考评纯粹是“两张皮”，中看不中用。应该把岗位绩效指标作为“岗位指导书”的重要组成部分，解决“如何评价”问题，即明确员工绩效评价指标有哪些，绩效目标值是多少，各项指标的权重有多大，评价期有多长，对不能量化的指标，则应设计具有个性化的态度及能力指标。如对房地产企业而言，风险最大的环节是项目前期的拿地，所以对负责前期工作的开发部及其所属岗位的职责考核重点是“风险控制”；考核生产部及其所属岗位职责的重点是“生产质量”和“交期”；实现“利润”最关键的部门是营销部，所以营销部及其所属岗位职责考核的重点是“销售量”和“销售进度”；对公司“品牌”贡献度最大的是“业务部”， 业务部职责考核的重点是“服务质量”和“客户满意度”。
2.建立目标管理体系。
《岗位职责指导书》给每一位员工明确定位，明确了绩效考评的标准，构成绩效管理的前提条件。但是，这些都是静态的，单靠这些考评还远远不够，因为考评的核心内容是“考什么”。应该考核各个岗位的工作计划与目标完成情况，即各有各的任务，各自干好各自的事，这是创造业绩的关键点。 企业需要建立一套精细化的运营管理系统。企业需要通过建立一条以“5年战略目标—3年经营规划——年度经营计划—年度绩效考核体系”为主线的战略目标管理体系，将战略发展目标层层分解，直至可以进行量化考核的绩效指标。公司的战略思想最终通过年度绩效考核体系落实到各个部门、各位员工身上。为了实时监控和及时调整战略和经营规划，企业必须建立一套计划/目标监控体系，通过周、月度、季度、半年度和年度的系列检查反馈和总结，使公司各个层面的管理者都能及时掌握与自己相关的信息，并提前对下一步的工作做出调整和安排。通过这两套系统，将由上至下的战略制定与实施过程和由下至上的经营反馈过程很好地结合在一起。
3.建立科学的考评体系。
“各考各评”包含的理念是员工自我对比、自我考评，不搞横向攀比，不搞上级“判官考评”。要做到“公平、公正、公开”这一点，需要精细化的操作体系。具体操作方法中强调两条原则：最大限度保证考评的客观、公正、全面；强调参与、互动、双赢，重在绩效改进、能力提高。
4.建立考评结果应用体系。
绩效管理是一个完整的体系，环环相扣，缺一不可。考核结果应用是最重要一个环节：如果考核结果不与员工奖励、任用挂钩，绩效考核将毫无意义。核心是利用“分配”与“任用”两大手段，原则是要有很强的个性特征，做到各拿各钱，各得其所。

精细化管理方法
复杂的事情——————〉简单化 简单的事情——————〉流程化 流程化事情——————〉定量化 定量的事情——————〉信息化

精细化管理的4个意识、2大原则、5个实施要点。 1、精细化管理的4个意识 细节意识； 服务意识； 规则意识； 系统意识。 2、精细化管理的2大原则 立足专业； 科学量化。 3、精细化管理的5个实施要点 基于归核化经营和区隔化市场的战略分解； 以流程优化和岗位明晰为重点的规则整合； 立足于成本控制和绩效考核的内部市场化； 满足数据化管理和管理固化的信息化； 以准军事化训练提升全员素质。

Ⅲ 如何尽快完善原有项目的管理才能逐步增加产值再发展

根据目前国内外经济形势的变化，加之，国家宏观经济政策的调控，我们施工企业面临着施工任务缩减等不利局面，公司决定开展执行力建设年活动，集团公司三会也提出了四化管理，即：国际化战略、区域化经营、多元化发展、精细化管理。我们作为具体的施工项目，重点应该落实到精细化的管理，但是精细化管理的落脚点应该在于执行力的建设，如果没有执行力，再好的管理也会成为无根之木、无源之水。
精细化管理，具体来说就是落实管理责任，将责任具体化、明确化，将有限的资源发挥最大效能。推进精细化管理的最终目的是提高全体员工的精细化管理意识，提高全体员工精细化作业能力素质。而管理意识和作业能力的提高，最终要依靠强有力的执行力来做前提，所以我个人认为对于具体的施工项目，必须在强有力的执行力下进行精细化管理，项目的各项工作和目标才可能有成效和实现，所以推进精细化管理迫在眉睫，刻不容缓。
作为项目部的一名员工，执行力就是要体现出服从、负责、敬业的态度，这样才能确保项目部的执行力建设，从而使精细化管理扎实有序推进，促进项目部的管理水平提升，达到既定的各项目标。结合公司来说，完美的目标与宏图，精细化的实施方案，如果不能执行下去，那也只能是纸上谈兵。下面就如何加强执行力建设，推进项目精细化管理谈一下我个人的观点：
一、明确岗位职责，是提升执行力，实现精细化管理的思想保证
岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，要明确岗位职责就要根据工作任务的需要确立工作岗位；根据岗位工种确定岗位职务范围；根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率，进而根据岗位的性质明确实现岗位的目标责任。
结合施工项目部来说：项目成立后，要根据项目部实际情况，迅速地明确领导班子成员及各职能部门的岗位责任，使领导班子及各部门尽快清楚自己的职责，以便于有针对性地开展工作，只有组织机构健全，才能保证各项工作顺利开展，此外还应尽快明确各部门员工岗位职责，使其能够知道自己应该做的事，按要求去开展工作，从而保证项目部整体工作的有效运转。
二、健全制度并严格贯彻，是提高执行力、实现精细化管理的组织保证
人和事只有通过严格的制度来进行管理，才能规则清楚、职责分明、任务明确，制度落实到位，执行力才能得到保证。
汪中求在访谈中提到了精细化管理的核心就是要有规则，而且规则要系统和细化。确实是没有规矩，不成方圆，要进行精细化管理，我们首先要让大家有章可依、有据可查，这样我们精细化的管理才能有根。我们具体的人，只是具体的执行者，我们有了高技能和素质的执行者，那么，精细化的管理就顺理成章的得以贯彻和执行。
比如项目开工，人员进场，在组建项目管理机构的同时，必须把各项管理制度的学习、项目部各项制度的制定、落实作为首要任务，并使这项工作贯穿于项目的始终。这些管理制度包括集团公司、公司的各项标准、制度、文件以及项目部根据项目实际情况制定的各项管理制度，除项目部集中组织学习外，各部门、作业队乃至班组应结合本部门的实际情况自觉组织学习，只有不断通过学习让管理制度入脑入心，才能规范员工的行为，从而按制度要求履行自己的岗位职责。否则，如果项目部各项制度林林总总、各种管理办法细致入微，然而不能全面贯彻，许多管理制度形同虚设，渐渐失去了其严肃性，降低了其在员工心中的份量，所以不但要加强制度建设，更要加强制度的贯彻落实，才能切实提高全局的执行力，为实现精细化管理提供组织保证。
另外我们还可以清楚地看到，凡是各项制度健全，执行力不折不扣，政令畅通，令行禁止的项目部，精细化管理工作必定十分到位，扎实有序，项目部的各项工作在公司绝对名列前茅。反之，管理制度名存实亡，有章不循，有令不止，执行力软弱无力的项目部，正常的工作都很难有序开展，精细化管理更是无从谈起，这种管理水平，必将导致项目部各项工作十分被动，最终将会成为制约项目部乃至公司发展的重要因素。
三、加强基础工作，是提高执行力、实现精细化管理的条件保证
基础工作不扎实，主体工作就会成为无根之木、无源之水，工作就会失去针对性、时效性和可操作性，执行力就会大打折扣。
我个人认为精细化管理需要的基础工作的建立健全，需要我们进行超前筹划和周密考虑，这样我们的精细化管理才可能被很好的执行和贯彻，干任何工作才可能达到事半功倍的效果，否则，工作将会干得很费时、费力和费劲，甚至狼狈不堪。
比如项目物资设备的管理，因为价格波动、资金支付、成本压力、供货渠道及来源等多方影响，要在主材、辅材和周转材料三个方面，确实将数量和价格管理做到总成本最低；设备管理要从设备状态评估-维修方案评审-配件采购-维修实施-维修质量验收的每一步精细地把质量和成本管控到位；全面预算和经济活动分析的管理方面，要实现项目的总预算、年度预算、月度预算目标，必须将预算管理的全员、全过程、全方位管理的考虑落到实处，各部门都要对管理成本和经济活动进行有效分析，结论要尽可能量化，分析后的成本管理偏差要能落实到具体的管理行为改进上。
我们自己也扪心自问，我们做得很好吗？我们在超前筹划和周密考虑工作上到底做到多大的程度，结论应该不是很理想。我们的差不多、想当然的思维同样存在，而且也是根深蒂固，这样的管理人员我们可以随便找来一大堆。原有的工作思维方式，那都是自己的规则，这些形成的规则与企业的规章制度可能很不相符，甚至完全相悖。希望通过全集团公司、新运公司的精细化管理，乃至我们路桥公司的春风行动，把大家原有的工作思路进行重新的梳理和调整，在熟悉规章制度的前提下，对基础工作进行筹划和周密考虑，我们再谈精细化管理才能落在实处、管在真处。如果工作仅仅局限在现场冲锋陷阵等等的工作态度，那么，精细化的管理根本无从谈起。
四、提升工作质量和效率，是提高执行力、实现精细化管理的效能保证
执行力就是按质按量按时地完成工作任务的能力。干工作要着眼于快，只争朝夕，提高办事效率。因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬雷厉风行的工作理念，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，坚决解决执行不力，执行失败的问题。项目部的施工任务要落实到每一天，确保每天每时的效率；控制成本要落实到每一项工序、每一个工作人员。
从我们项目查找和查摆的具体问题就可以说明一些我们的工作质量和效率。例如：我曾安排项目上的机械、物资部门对 家底进行盘查，结果是敷衍了事的进行统计和归类，也就是没有进行精细化的管理和工作。此时设备的电路改造需要部分电缆，两个主管部门的反馈的意见都是需要新购，但是项目当时的资金压力很大，于是我就重新要求进行方案和物资资源的认真梳理，结果是一分钱没有花电路改造顺利的完成了。从我们这件具体的事例就说明，一方面我们的部门工作质量低下，管理没有进行精细化，另一方面我的执行力不强。没有很强的执行力或者激励、奖惩制度，大家都想着不知道干好了有什么好处、知道干不好没什么坏处，如果一个企业或者项目形成了这种工作氛围，那么各项工作肯定干不好。可能公司其他项目存在类似的问题也很多，我个人认为如果我们的工作质量和效率严格按照精细化来开展，这样我们的各项工作没有干不好的。
五、实施绩效考核，是加强执行力，确保精细化管理的有力工具
绩效考核是加强项目执行力建设，推行精细化管理的有效工具，项目员工的工作评定最终要借助绩效考核来完成。如何实施利用好这一工具，提高员工的工作积极性是关键。所以，实施绩效考核必须要达到良好的实际效果，否则，反而起很大负面作用。因此，项目部实施绩效考核必须要根据实际情况，制定切实可行的，易于操作的考核措施，在实施过程中，一是考核范围应该全面覆盖，领导班子应该率先垂范，做员工的表率，使考核力求公平公正；二是实施绩效考核时应按照不同的考核对象，制定不同的考核内容，并且要易于操作；三是应根据项目的实时进展及员工的工作情况，及时将考核内容进行动态调整，使考核有针对性；四是及时将绩效考核与员工立足岗位创先争优挂钩，增强员工的履职意识和荣誉感。
六、提高队伍素质和团队精神，是提升整体执行力，确保精细化管理的保证。
团队的执行力取决于队伍的整体素质和合力，同样一个项目的执行力的强弱取决于它是否具有相互沟通、协调配合的团队精神，是否具有团结共事的和谐氛围，是否具有集体凝聚力。我们一个项目部就是一个团队，只有提高团队素质、增强团队合力才是提高执行力的基本途径，因此，加强队伍建设，提高员工队伍的整体素质，培养项目团队精神是提升执行力的根本保证，也是确保工程项目各项目标任务完成的关键。
要实现团队精神，对于我们每个参与管理的人提出的要求都是很高的，如果我们每位管理者没有一个较高的思维水平、专业素质和业务技能等，或者我们集体中的某些管理者只会口头说教，遇到困难退缩，出了问题推诿责任，这样的管理者在员工心中不会有威信，也不可能成为员工队伍整体合力的凝聚者，那么，我们的团队的整体素质和合力就会低下，就很难谈到精细化。因此，我个人认为要实现精细化的管理，我们团队的每个人首先就要不断的提升自己的业务技能和综合素质，只有通过自身不断的发展，才能提高我们的队伍素质和团队精神，精细化管理才有根基，否则，我们所进行的管理只是糊弄人的管理。那么，可能项目的施工安全、质量、进度和成本等方面的管理工作应该是不能处于受控的状态。
七、加强项目党建工作，是加强执行力，推动项目精细化管理的有力保障
要实现项目部的精细化管理，项目部党组织的支持、保障、监督作用必不可少。项目部成立后，应在公司党委的支持下，尽快完善项目部党组织机构，选配政治素质高，协调能力强，现场管理经验丰富，熟悉党务工作的复合型党员干部担任党工委书记，根据项目实际，迅速开展工作。其次，项目部党组织严格落实每月的中心组学习，支委会、党员大会、党小组会、党课等三会一课党组织会议制度，用会议制度的落实促进党建工作的正常开展，促使项目部党员团结，进而促进项目管理水平的提高。第三，项目部党组织要结合项目施工生产实际，开展充满活力、鼓舞干劲，富有特色，卓有成效的各项组织活动，保证项目施工生产的顺利进行。第四，切实实行项目党组织的监督机制，从劳动纪律执行、员工绩效考核、党风廉政建设、劳动竞赛开展等各方面充分发挥党组织的作用，使项目党组织真正成为推动项目执行力建设，实施精细化管理的有力保障。

Ⅳ 精细化讲的到底是什么

精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。
精细化管理起源
被誉为科学管理之父的泰勒，早年做过学徒， 科学管理之父泰勒最早提出精细化管理思想后来不断从杂工、技工、技师、维修工长一路成长为总工程师。1881年，25岁的泰勒在钢铁工厂工作期间，通过对工人操作动作的研究和分析，消除不必要的动作，改正错误的动作，确定合理的操作方法，选定合适的工具……这些让泰勒总结出来一套合理的操作方法和工具培训工人，使大多数人都能达到超过定额。1911年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，这是世界上第一本精细化管理著作。
二次世界大战后，企业规模的扩大，生产技术日趋复杂，产品更新换代周期缩短，生产协作要求更高。在这种情况下，对企业经营者管理提出了更加精细化的要求。于是，包括决策理论、运筹学、系统工程在内的很多理论被引用入经济管理领域。这些理论和方法以决策过程为着眼点，特别注重定量分析与数学的应用，以及系统结构与整体协调，所以被称为管理科学。
后来，日本的精益生产思想对精细化管理思想的形成都有相当的影响。
有意思的是，管理的理论往往形成于美国，而在日本得到应用、普及开花和结果.....在质量管理方面也是如此。美国有管理两位大师，朱兰和戴明。他们的管理理论也是如此。
精细化管理方法
1.各就各位，建立专业化的岗位职责体系。
在企业管理过程中，发现几乎所有的企业在组织架构、岗位职责方面非常混乱，导致企业管理无序、扯皮、推诿、内耗，老板头痛、经理人员烦恼、员工抱怨，效率低下。如何根除这些管理顽症呢？答案很简单：首先是组建适应企业发展的组织架构，其次界定清晰各部门的职责，再次把各个部门的职责细分到各个岗位。怎么细分？用《岗位职责指导书》细分。然而为什么一些企业编制了岗位职责指导书，管理顽症依然如故呢？ 原因之一是《岗位职责指导书》“千岗一面”，大同小异，泛泛而谈，没有结合业务流程专业化、具体性描述岗位的工作权责，这样的指导书成为一纸空文。企业所需要的不仅仅是“岗位职责说明书”，更需要的是能够实实在在“指导”不同岗位的员工履行职责、开展工作的规范指引。原因之二是没有紧密结合细化的权责提炼出合理的、量化的考核指标。岗位职责与绩效考评纯粹是“两张皮”，中看不中用。应该把岗位绩效指标作为“岗位指导书”的重要组成部分，解决“如何评价”问题，即明确员工绩效评价指标有哪些，绩效目标值是多少，各项指标的权重有多大，评价期有多长，对不能量化的指标，则应设计具有个性化的态度及能力指标。如对房地产企业而言，风险最大的环节是项目前期的拿地，所以对负责前期工作的开发部及其所属岗位的职责考核重点是“风险控制”；考核生产部及其所属岗位职责的重点是“生产质量”和“交期”；实现“利润”最关键的部门是营销部，所以营销部及其所属岗位职责考核的重点是“销售量”和“销售进度”；对公司“品牌”贡献度最大的是“业务部”， 业务部职责考核的重点是“服务质量”和“客户满意度”。
2.各干各事，建立目标管理体系。
《岗位职责指导书》给每一位员工明确定位，明确了绩效考评的标准，构成绩效管理的前提条件。但是，这些都是静态的，单靠这些考评还远远不够，因为考评的核心内容是“考什么”。应该考核各个岗位的工作计划与目标完成情况，即各有各的任务，各自干好各自的事，这是创造业绩的关键点。 企业需要建立一套精细化的运营管理系统。企业需要通过建立一条以“5年战略目标—3年经营规划——年度经营计划—年度绩效考核体系”为主线的战略目标管理体系，将战略发展目标层层分解，直至可以进行量化考核的绩效指标。公司的战略思想最终通过年度绩效考核体系落实到各个部门、各位员工身上。为了实时监控和及时调整战略和经营规划，企业必须建立一套计划/目标监控体系，通过周、月度、季度、半年度和年度的系列检查反馈和总结，使公司各个层面的管理者都能及时掌握与自己相关的信息，并提前对下一步的工作做出调整和安排。通过这两套系统，将由上至下的战略制定与实施过程和由下至上的经营反馈过程很好地结合在一起。
3.各考各评，建立科学的考评体系。
“各考各评”包含的理念是员工自我对比、自我考评，不搞横向攀比，不搞上级“判官考评”。要做到“公平、公正、公开”这一点，需要精细化的操作体系。具体操作方法中强调两条原则：最大限度保证考评的客观、公正、全面；强调参与、互动、双赢，重在绩效改进、能力提高。
4.各拿各钱，建立考评结果应用体系。
绩效管理是一个完整的体系，环环相扣，缺一不可。考核结果应用是最重要一个环节：如果考核结果不与员工奖励、任用挂钩，绩效考核将毫无意义。核心是利用“分配”与“任用”两大手段，原则是要有很强的个性特征，做到各拿各钱，各得其所。 Yintl（长松咨询）认为，精细化管理是一种管理理念，一种管理文化，其以“精、准、细、严”为基本原则，通过提升改造员工素质，加强企业内部控制，强化链接协作管理，从而从整体上提升企业整体效益。 精细化不能单从字面来理解，其包含了以下四个方面特征： 1、精是做精，求精，追求最佳、最优。 2、准是准确、准时。 3、 细是做细，具体是把工作做细，管理做细，流程管细。 4、严就是执行，主要体现对管理制度和流程的执行与控制。

Ⅳ 县级粮食和物资储备局工作好不好

不错。行政单位使用的是行政编制，是公务员身份。在局机关工作，去商务局更好，因为粮内食和容物资储备局作为挂牌机构，是不允许设立实体单位的，也不允许配备专职人员。也就是说，作为局机关，粮食和物资储备局是不存在的，不能安排领导职务和工作岗位，其行政职能完全由发改局领导班子和工作人员承担。

而商务局是独立的行政部门，必须配备独立的领导班子和专门的工作人员。从长远发展来看，商务局由于承担的商贸流通领域内的管理和监督职能，势必将长期存在。而粮食和物资储备局的职能，则会实行精细化分工管理，分别由不同的部门承担，县区基本没有单设的可能性。

(5)岗位职责精细化管理扩展阅读

新组建成立的粮食和物资储备局，其职能是为了加强粮食和物资储备工作，统筹规划，强化监督管理，构建统一的储备体系，提升粮食和物资储备应对突发事件的能力。

在党政机构改革方案中，国家粮食和物资储备局改革，是以原来粮食局的职责为主，整合发改部门组织实施战略物资收储、轮换和管理粮食储备等职责，以及民政、商务等部门的组织实施战略和应急储备物资收储、轮换和日常管理职责整合，组建粮食和物资储备局，由发改部门管理，取消原粮食局机构。

Ⅵ 服务员试用期期间分配的工作任务完成情况及取得成绩

宾馆客房服务员年终总结时光飞逝，在日与夜的轮回中新的一年又要回到来了。在平凡的工答作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴，总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意，我努力了，可是有时确没得到肯定。在这即将到来的一年就让我发挥长处，好的就让它更好，不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。
总结过去的一年，我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都笑脸相迎，让他们来到宾馆就有一种如沐春风，宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门，在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示，团结同事，礼貌待人，服从分配，尽心尽力地做好了自己的本职工作。
新的一年，我将一如既往地在自己平凡的工作中，为宾馆创造最大价值。

Ⅶ 1、工商行政部门怎样保增长,促和谐上发挥自身的职能 2、工商行政管理部门怎样进一步提高精细化管理水平

精细化管理工作实施方案

为进一步创新工作机制，提高工作效能，提升服务水平，科学履职到位，为淮北经济平稳较快发展服务，按照市局年度工作安排，从今年起对工商工作实施精细化管理，特制定本方案。
一、指导思想
精细化管理以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以服务经济社会发展为中心，以提高工作效能为重点，以科学和量化管理为主线，强化大局意识、精品意识、细节意识，细化管理环节和目标，落实管理责任，充分履行工商监管职能，高质量完成各项工作任务。
二、基本原则
精细化管理要遵循立足岗位、注重细节、科学量化和考评监督等原则，在服从服务于全市经济社会发展的大局下，把全年的各项工作任务和目标明晰化、具体化和科学化，落实到单位，落实到人头，做到权力层层有，任务个个担，责任人人负，力求达到工作中每个步骤都要精心，每个环节都要精细，每项工作都要精品，从而提高服务质量，提高工作效率，实现工商工作的制度化、规范化、信息化和科学化。
三、工作内容
精细化管理内容主要体现在三个岗位四个序列，三个岗位即：领导干部岗位、综合工作岗位、业务监管岗位；四个序列即：登记注册、执法办案、服务监管和内部管理序列。在登记注册上，注重手续完备把好准入关；在执法办案上，注重违法实事把好程序关；在服务监管上，注重网格化管理把好规范关；在内部管理上注重落实制度把好责任关。具体有五个方面的工作内容。
1、明确工作岗位。主要有领导干部岗位、综合工作岗位、业务监管岗位。领导岗位主要是：县局、分局、直属单位班子成员和机关科室负责人、工商正副所长等岗位，综合岗位主要是：党务、行政事务等工作人员岗位；业务岗位主要是登记注册、执法办案、市场监管等岗位。
2、确定岗位职责。各单位按照明确的岗位，结合法律、法规和规章的规定，以及工商监管的职能，结合本单位实际，确定各领导干部岗位、综合工作岗位和业务监管岗位人员的具体职责，并上报市局核审。
3、设定工作目标。各单位根据岗位职责，根据省局目标管理任务、市政府目标管理任务、市局下达的目标任务，以及日常重点工作，结合岗位工作特点，设置具体的工作目标，上报市局核审。
4、规范工作流程。每一项工作目标各单位都要明确工作的具体环节，按其内在的规律进行规范工作流程，对工作流程每一步进行监测和控制，制定控制要点，实现整个过程控制。
5、严格层级考核。要体现考核的层级性，市局负责对县分局、直属单位和机关科室进行考核；县分局、直属单位负责对所属的股室（队）或工商所进行考核（机关科室对所属人员或按业务对口对基层进行考核）；股室、队、所负责对所属工作人员进行考核。以实现逐级考核管理，保证精细化管理工作的实现。
四、实施步骤
精细化管理是一个长期的系统工程，从2010年起，我局的精细化管理工作将作为一种常态机制运行，分五个阶段实施。
1、调查研究阶段。从5月起，学习精细化管理的相关知识，组织相关人员到有关单位学习参观，吸取宝贵经验，探讨我局精细化管理办法。
2、制定方案阶段。草拟市局精细化管理工作方案，广泛征求意见建议，各单位根据市局的工作方案，结合本单位实际情况，拟定并上报五项工作内容。在此基础上，市局根据反馈意见和上报内容，进一步完善方案和相关配套措施。
3、下达任务阶段。根据市局精细化管理实施方案，出台《淮北市工商局精细化管理规范》和《淮北市工商局精细化管理操作手册》，明确精细化管理的任务和要求，下发给各单位。
4、组织实施阶段。各单位建立组织领导机构和具体办事机构，组织实施精细化管理工作。
5、考核考评阶段。市局精细化管理工作办公室会同市局目标办，按照各单位制定的工作目标任务等，采取平时考核与年终考核、定量考核与定性考核、领导评价与群众评议相结合的方式，对全局各单位精细化管理工作落实情况进行考评考核。
五、组织机构
市局成立精细化管理工作领导小组，市局党组书记、局长为组长，其他党组成员为副组长，领导小组下设办公室，办公室设在人教科，办公室主任由纪检组长兼任，办公室成员由综合科室负责人组成，办公室负责督促检查各单位精细化管理各项工作落实情况，实行“纵向到底，横向到边，不留死角”的全员参与方式。
六、几点要求
一要提高认识。要正确认识在系统开展精细化管理工作的重要性和紧迫性，把思想切实统一到省局和市委、市政府的各项部署上来，统一到服务发展、服务大局、工商转型上来，从而推动工商工作上水平，上档次。
二要精心部署。全局各单位，要严格按照《淮北市工商局精细化管理工作实施方案》的要求，认真研究，认真探讨，精心准备，周密部署，把各项工作目标任务细化分解，落实到位，确保精细化管理取得实效。
三要密切配合。无论是牵头科室还是参与单位，都要认真履行职责，做到既分工明确，又加强协调配合。全局各单位要树立一盘棋的思想，积极协调、主动配合，按照《方案》的总体要求和安排，以认真负责的态度完成好职责范围内的工作。
四要加强督查。市局精细化管理工作办公室要切实负起牵头抓总的职责，做好精细化管理的各项检查督促工作，努力做到把握全局，及时协调，跟踪督办，解决问题，从而形成抓落实的整体合力。
五要搞好结合。精细化管理工作要和市局目标管理考核制度、网格化管理制度、工作痕迹化制度、工作日记制度、月度推进会制度等各项制度有机结合起来，以实现工商工作的制度化、规范化、信息化和科学化。
六要注重结果。市局精细化管理工作纳入年度目标考核，考核结果作为年终评先评优的重要依据，对考核结果不称职或不合格的单位和个人，在评先评优上实行一票否决制。