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主管柜员的职责

发布时间: 2020-11-29 16:25:04

Ⅰ 银行的柜员岗主要工作职责是什么

一般指在银行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作回、查询、咨询等。后台答柜员负责无需面向客户的票据交换、内部账务以及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。应聘者最好能够突出工作谨慎细致、具有良好的客户服务意识、良好的 沟通能力、认真的工作态度等。

Ⅱ 请问银行营业厅员工的基本工作职责有哪些啊谢谢!

银行营业厅柜台工作人员主要包括以下几种类别:
1、现金柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任,是继续从事其他柜台工作的基础。
2、普通柜员:从事各类柜台业务,包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。
3、综合柜员(会计主管):主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。
4、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高,必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。
5、大堂经理:通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答,对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。

Ⅲ 公积金中心综合柜员主要工作内容是什么

住房公积金综合柜员主要职责:

业务范围涵盖一般业务与管理工作两大类。

一般业务包括:办理归集、提取、汇缴、贷款、年审、

职工账户的设立(包括转移、合并、封存与启封、冻结与解冻)、

基本信息变更、期房保证金收付、质押解除、政策咨询、日常业务凭证整理及装订、对账单发放、行政执法等。

管理工作包括:大厅管理、政策宣传、档案管理、考勤管理、后勤服务、经费报账及其它公共事务。

(3)主管柜员的职责扩展阅读:

住房公积金综合柜员制的业务办理程序

一、公积金缴存

1、缴存单位到大厅综合柜窗口领取《住房公积金缴存清册》和《住房公积金单位资助部分审批表》(或登录市住房公积金管理中心网站下载);

2、单位经办人按规定填报后,到大厅综合柜窗口办理审批;

3、单位经办人携带经核准的《住房公积金缴存清册》、《住房公积金单位资助部分审批表》,到指定的银行办理缴存手续。

二、公积金提取

按照《市住房公积金提取办事指南》,根据借款申请人提取的类型

①购房,②建房、翻建、大修,③离退休,④解除劳动关系,

⑤出境定居,⑥异地调动,⑦死亡,⑧归还住房贷款等携带相关资料到综合柜窗口直接办理。

三、公积金贷款

综合柜员根据借款申请人购房种类、贷款方式、担保形式、年龄、家庭收入、个人信用状况,对其贷款的金额和期限进行综合评判,做出初审意见,符合条件者予以受理。

综合柜员通过对借款申请人资格、额度、期限、还贷能力、担保方式等审查复核,符合贷款条件的,借款申请人、当事人必须当面签字按印确认。

综合柜员用摄像头将借款人、借款人配偶、保证人等影像资料保存到信息系统中。并将借款人购房合同、发票及夫妻双方身份证、结婚证、个人信用报告扫描并录入到贷款系统,做出初审结论。

按程序并将整套资料传递到复审、终审及财务柜员。对不符合贷款条件的,综合柜员提出明确意见,告知借款申请人不予贷款的原因,并退还申贷资料。

参考资料链接:网络-住房公积金

Ⅳ 银行柜员岗位工作内容是什么

在营业网点从事柜面业务,如存取款,开销户,转账结算之类。

Ⅳ 邮政储蓄柜员岗位职责

综合柜员的主要职责

1、领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;

2、负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记;

3、处理与管辖行会计部门的内部往来业务;

4、监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息;

5、监督柜员工作班轧帐;

6、办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;

7、编制营业日、月、季、年度报表。

柜员的主要职责

1、对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;

2、办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;

3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;

4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章;

5、办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。

(5)主管柜员的职责扩展阅读

柜员的任职要求

1、大专及以上学历,1年以上工作经验;

2、熟悉银行柜面管理及日常营运,熟悉国家法规及外汇管理政策;

3、普通话流利,计算机汉字、数字录入速度达到相关岗位要求;

4、持“反假货币上岗资格证书”者优先。

Ⅵ 银行柜台工作内容有哪些

  1. 领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;

2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记;

3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务;

4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息;

5.监督柜员工作班轧帐;

6.银行科技风险识别与控制

7.办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打英装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;

8.编制营业日、月、季、年度报表。


Ⅶ 简述药品柜员的职责

岗位职责:
一、认真执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等有关药品法律、法规,依法经营,安全合理销售药品。
二、营业员应当具有高中以上文化程度,上岗前应当接受相关法律法规及药品专业知识与技能的岗前培训,经考核合格后方可上岗。
三、营业员应当进行岗前及年度健康检查,取得健康合格的有效证明后方可上岗工作。
四、营业时应穿着整洁、卫生的工作服,佩戴有照片、姓名、岗位等内容的工作牌,主动热情,文明用语,站立服务。
五、负责对营业场所环境卫生的清洁与保持,每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁。
六、负责对陈列的药品按其用途或剂型分类摆放,做到合理、正确、整齐、有序。
七、销售药品,对用户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项,根据顾客所购药品核对无误后,将药品交与顾客。
八、营业员销售处方药,处方必须经执业药师审核后方可调配;处方所列药品不得擅自更改或者代用,对有配伍禁忌或者超剂量的处方,应当拒绝调配,但经处方医师更正或者重新签字确认的,可以调配;调配处方后经过核对方可销售。
九、营业员销售处方药,处方调配、核对后应当在处方上签字或者盖章,并按照有关规定保存处方或者其复印件。
十、对效期不足3个月的品种,必须将药品的名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报质量管理人员,销售近效期药品应当向顾客告知有效期。
十一、销售中药饮片要做到计量准确,并告知煎服方法及注意事项;提供中药饮片代煎服务,应当符合国家有关规定。
十二、营业员销售药品应当为顾客出具销售凭证。
十三、对实施电子监管的药品,在售出时,应当进行扫码和数据上传。 十四、对缺货药品要认真登记,及时向业务部门传递药品信息。 十五、除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。
十六、营业员了解、发现销售药品存在不良反应信息,应及时向质量管理人员报告。
十七、营业员发现已售出药品有严重质量问题,应当及时向质量管理人员报告,以便采取措施追回药品。

Ⅷ 储蓄柜员的工作职责是什么

一、储蓄柜(所)负责人主要职责

1.主持并负责储蓄柜(所)业务运作的组织和管理,根据上级下达的各项工作任务,编制本柜(所)实施方案,并组织实施与监控。

2.确定本柜(所)储蓄各岗位的职责和工作程序。根据国家的储蓄方针、政策和本行的储蓄业务会计核算和电脑操作的规章制度,运用计算机应用知识,防范系统性、区域性风险。

3.加强服务管理,处理柜面突发事件,并结合工作实际不断丰富“三个一流”的服务内涵。

4.注意收集影响储蓄业务活动的各种信息,了解本地区储蓄业务的概况、动态和特点,研究并落实针对性的揽储措施,合理调整存款结构,降低筹资成本,保持储蓄存款的稳步增长。

5.组织并施行本柜(所)的三防一保工作。

6.组织本柜(所)的活期年度结息和年终决算工作。

7.组织本柜(所)员工进行业务学习和基本功训练,提高员工的业务素质;抓好员工的思想教育,培养员工的爱岗敬业精神,并负责对员工的使用和考核。

8.主动接受上级有关部门的检查和考核。

二、储蓄柜(所)负责人主要工作

(一)基础工作

1.合理分解储蓄柜(所)工作,落实岗位责任制,做到分工明确,责任到人。

2.建立师徒合同、新老结对等制度,加强对青年,尤其是新进行青年的培养和教育,促进人员素质的提高。

3.建立基本功训练制度。根据实际需要确定阶段性训练项目和应达到的目标。

4.建立思想工作制度。开展谈心活动,及时了解员工的思想情况,关心人,帮助人。及时表扬先进,帮促后进,形成和谐、友爱、向上的氛围。

5.建立民主管理制度,做到人人有分工,事事有人管。

6.建立奖惩考核制度,形成和完善本柜(所)的激励机制。

(二)日常主要工作

1.营业前的准备工作

储蓄柜(所)负责人需提前到岗,主要检查或落实分工检查:

库款箱是否破损,封签是否完好,是否做到两人会同开箱;电脑等器具是否能正常运转;所容所貌是否整洁,凭条摆放是否齐全、定位;利率、汇率、日期等宣传牌和公章日戳是否调整准确;员工服饰是否端庄大方,情绪是否良好;安全设施是否正常;开门营业之前5分钟员工是否全部到岗,工号牌是否上柜,章、款、证是否定位,办公用具是否齐全等等。

2.营业中的管理工作

(1)业务管理。随时检查营业时间内员工执行储蓄会计核算和电脑规章制度情况。主要是:

接库、送库、守库是否按规章要求坚持双人会同;办理现金收付和现金交接是否手续清楚,笔笔清;重要空白凭证是否专人领用、保管、健全交接;是否人走机退章收等等。

对大额存取款(具体金额按各分支行规定执行),存折、密码、印章挂失或解除挂失,小额抵押贷款的发放重要空白凭证的非正常作废,查询客户帐号及存款情况,异地托收的续存业务,非正常情况的提前支取,冻结、解冻等业务,必须经过严格授权和监控,发现违规现象,要及时纠正,并视情节轻重报请处理。

(2)服务管理

随时注意员工的服务态度和速度,并注意客户反映,合理劳动组合,及时疏导柜面储户。经常检点柜(所)的服务设施、服务环境等情况。

(3)信息管理

收集并记录柜台内外有关储蓄业务工作的各种情况动态,并认真加以分析研究。
(4)安全管理

密切注意柜面有无异常情况,及时处理突发事件;经常检查柜(所)的安全设施情况,不断提高柜(所)员工的自我防范能力和防范意识。

3.营业结束后的检查

检查帐、表、款、证是否相符;检查当日送库与次日接库人员是否落实;检查各类登记簿,当日发生的有关业务是否记载;营业日报表数字是否正确;写工作日记录,记录当天工作情况;做好离柜(所)前的安全检查。

(三)月度主要工作

1.每月一次核打各项存款余额,并与营业日报表核对相符。

2.每月至少进行2次库款、重要凭证和有价单证的不定期检查,并与营业日报表核对相符。

3.每周举行一次班会,学习、讨论业务规章制度,研究业务动态,总结一周工作,表扬好人好事,批评和纠正违规现象,分析和解决存在的问题等。

4.对检查结果和学习、讨论内容应及时记录。

(四)季度主要工作

每季根据柜台内外本柜(所)存款余额和结构的变化情况,结合有关储蓄工作动态和本年度储蓄经营方针,进行一次情况分析,并报上级有关部门。如遇国家重大政策措施出台,要随时反映柜台内外客户的情绪和动态。

(五)年度主要工作

1.及时传达上级下达的年度工作要求和任务,在组织本柜(所)员工充分讨论的基础上,制定切实可行的实施方案,并将全年工作任务分解到每个岗位或员工。

2.在充分听取员工意见的基础上,根据全年工作任务的完成情况和员工实际表现,撰写工作总结和考核意见。

3.组织本柜(所)的活期年度结息和年终决算工作。

Ⅸ 柜员工作职责

1、现金柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任,是继续从事其他柜台工作的基础。
2、普通柜员:从事各类柜台业务,包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。
3、综合柜员(会计主管):主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。
4、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。
此类柜员要求比较高,必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。
5、大堂经理:通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答,对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任,有时候由银行网点负责人兼任
柜员的主要职责
1、对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金
2、银行柜员指纹认证等;
3、办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;
4、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;
5、掌管本柜台各种业务用章和个人名章;
6、办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。

(9)主管柜员的职责扩展阅读
银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。他们负责侦察以及停止错误的交易以避免银行有所损失。
该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。

Ⅹ 综合柜员

第一章 总则

第一条 为优化劳动组织形式,提高工作效率和服务质量,增强竞争能力,根据《农村信用社内部控制实务》、《农村信用社会计基本制度》、《农村信用社出纳制度》及有关规定,结合实际,制定本办法。

第二条 综合柜员制是指在严格授权管理下,以完善的内部控制制度和较高的人员素质为基础,实行单人临柜处理会计、出纳、储蓄、中间代收业务等面向客户的全部业务的劳动组合形式。

第三条 综合柜员制业务运行遵循“安全、高效、规范”的原则,不断完善监督检查和考核制度,保证重点环节和要害部位的制约。

第二章 基本规定

第四条 实行综合柜员制的营业机构,应具备以下条件:

一、有较好的内部管理基础,各项规章制度健全,内控制约机制完善。

二、建立了符合柜员制要求的严谨的劳动组织形式和完善的业务操作规程。

三、设有事后监督中心,能够实施全面、及时的事后监督。

四、利用综合业务系统进行业务处理,每个柜员配置一套计算机终端及打印设备,一台高性能防伪点钞机及其他必要的办公设施。

五、有完善的、先进的电子化监控设施。营业厅内外安装电视监控录像设备,柜员每天营业开始直至营业结束账务轧平,业务操作过程始终处于监控之中。

六、每个柜员应有相对独立的操作空间,原则上柜员之间均用隔板隔断。客户办理业务时,能够看到柜员业务处理的过程。

七、营业柜台等基础设施符合安全保卫要求。

第五条 柜员应具备以下条件:

一、有良好的职业德道,忠于职守、敬业爱岗、廉洁奉公。

二、能够认真贯彻执行《会计法》、《农村信用合作社会计基本制度》、《农村信用合作社出纳基本制度》和有关金融法规条例。

三、熟练掌握信用社内部各项规定、办法,坚持制度,照章办事,勇于同一切违法犯罪行为作斗争。

四、熟悉综合业务系统操作和各项业务操作规程,准确、迅速、灵活、独立处理每一笔业务和解决业务中一般性疑难问题。主动热情为客户提供优质、高效的服务。

五、从事金融工作两年以上,具备高中以上文化程度和一定的专业技术职务。

第六条 柜员上岗前,应进行全面培训和考核,保证柜员的业务素质和技能能够为客户提供优质、高效的服务。

第七条 柜员轮休、短期离岗,必须办理交接手续,工作交接应在监交人员监督下进行,交接双方要认真核对账款、有价证券、重要空白凭证及有关事项,核对相符后登记交接登记簿并盖章备查。

第八条 各营业单位在落实监督制约机制的前提下,科学确定岗位组合。但联行结算、票据交换业务必须落实人员,严格坚持印、押、证分管分用和换人复核等监督制约制度。

第九条 实行综合柜员制营业网点的主管柜员全面履行会计主管岗位职责,对所有营业事项全面负责。

第十条 柜员必须凭自己的柜员卡、柜员号和密码上机签到,临时离岗必须退出系统,并将经管的柜员卡、印章(包括业务印章和个人名章)、重要凭证、现金装箱加锁方可离开。任何人不得使用别人已签到的计算机终端处理业务。各柜员日终签退前必须做到平账,账实、账账、账款核对相符,将有关资料打印齐全,经主管柜员审核后方可签退。

第十一条 柜员日间办理业务必须以真实、合法的原始会计凭证作为交易处理依据。受理业务依次一笔一清,一笔未处理完毕不得离柜,不得接受第二笔业务,当日业务当日处理,不得积压。柜员业务操作中,若出现故障应立即向主管报告,不得擅自处理和不管不问。对主管监督发现的问题,柜员要立即纠正,若不纠正被事后检查或上级部门检查发现的,按照有关规定从严处罚。柜员间的工作要协调,凭证传递要及时正确、交接清楚,不得随意压票和拒绝办理。

第十二条 联行结算和票据交换提出提入等业务不实行柜员制,仍按规定进行复核、确认。

第十三条 联行印、押(机)、证必须做到分管分用,各负其责,营业终了,入库(保险柜)保管。其他各类业务印章和个人名章也必须妥善保管,不得混用。

第十四条 柜员要按规定定期更换密码,密码组合不能过于简单。启用的新密码封存后交主管柜员(会计主管)备案、保管。柜员将密码泄密而被他人利用,由此造成的一切后果由柜员承担。因工作需要密码泄露的,事后要立即更换密码。

第三章 岗位设置及职责

第十五条 岗位设置

实行综合柜员制的营业网点应根据业务量大小,本着精干、高效的原则合理设置以下岗位:主管柜员、综合员、综合柜员、凭证员、现金调拨员(分社除外)。其他岗位在明确责任制和监督制约的前提下,按要求合理设置。

第十六条 岗位职责

一、主管柜员岗位职责

(一)领导和管理辖内会计出纳工作,督促和检查柜员认真贯彻落实各项规章制度以及业务操作规程,合理安排有关人员的工作,努力提高工作质量和服务水平。

(二)参与制定本单位工作计划及重大问题的决策,负责会计出纳工作总结,撰写财务分析报告,向本单位领导和上级会计部门报告工作。

(三)按照内部管理规定,确定内勤人员的劳动组合,对柜员工作范围及权限进行授权控制。掌管单位行政公章、法定代表人名章、联行专用章、钢印,掌握综合业务系统管理员密码和编押机管理员密码,确保综合业务系统的安全运行及业务活动的正常开展。

(四)制定和落实柜员工作责任制,建立业务考核制度。定期检查各柜员账务,加强现场监管,对柜员的工作情况做好检查和评价。

(五)组织柜员进行业务学习,开展多种形式的业务练兵活动,负责对柜员业务知识和业务技能的定期考核工作。

(六)按制度规定处理会计出纳工作中的重要事项和疑难问题,对发生的各类会计出纳差错和事故,及时组织追查、补救和上报工作。

(七)按规定掌管有关登记簿,并做好纪录。

(八)对综合柜员签发的存款证实书进行核实并盖章确认。

(九)定期检查各柜员现金、重要凭证、有价单证保管使用情况。

(十)每日定时开关监控系统,保管、定期观看监控资料。随时对监控系统进行检查,发现问题及时解决,确保系统正常运行。

(十一)每日营业终了,检查各柜员保管的现金、重要空白凭证、卡片账、有价单证等是否相符,账簿的登记是否合规,并对检查事项在有关登记簿上做好记录。

(十二)履行会计主管日常职责,完成领导和上级管理部门交办的其他事项。

二、综合员岗位职责

(一)协助主管柜员(会计主管)管理联行结算业务,组织开展业务宣传,协助组织各项规章制度的实施。

(二)编制有关会计报表,撰写分析资料。

(三)按照规定及时计提应付息、折旧、呆账准备金以及向税务部门缴纳的各种税金。负责纳税申报和缴纳,办理与税务部门之间业务事项。

(四)负责协助主管柜员对对公账户开立的审查和大额存取款备案,并保管开户许可证和备案资料。

(五)审查贷款业务是否符合有关规定和操作程序;计息是否正确,表外、表内利息的核算是否合规;应付息计提、税金缴纳是否及时正确,损益反映是否真实;

(六)审核借据要素和贷款科目使用,保管贷款借据;核对、保管计息清单和利息卡片及有关贷款业务资料,记载贷款和应收利息手工账,随时查询欠息单位账户余额,及时扣收所欠利息。

(七)按规定定期对社内往来、系统内往来(准备金和借款户)、同业往来、汇差资金账户进行核对,定期与单位进行帐务核对,保管有关对账单。

(八)负责综合业务网络系统日常管理,每日打印有关报表,定期装订入档。

(九)按照结息规定及时打印贷款计息清单和利息信息凭证,并对存、贷款计息审核把关。

(十)保管批量处理业务账表和有关登记簿。

(十一)监督汇差资金账户,每日匡算资金头寸,并将有关事项及时向主管柜员汇报。

(十二)对发出的联行往账业务,每日对照业务清单进行逐笔勾对,发现差错及时报告、补救。

(十三)在规定权限内对前台柜员有关业务进行授权。

(十四)监督对公单位的开销户、账号、户名的变更和挂失、冻结与扣划是否符合有关规定。

(十五)监督柜员领用、使用、出售的有价单证、重要空白凭证是否符合要求,对柜员使用的重要凭证进行二次销号,检查柜员对《重要空白凭证登记簿》的记载是否合规。

(十六)检查挂失、抹帐、冲账、挂账、大额提现、大额汇划等是否经主管柜员授权、签批,有关登记簿记载是否齐全。

(十七)对账务处理的合规、合法性进行全面审核。次日逐笔审查柜员记账凭证与原始凭证内容是否相符,凭证要素是否齐全,记账份数与系统记录是否一致等。

(十八)审核汇票、本票、支票签发、解付、退票、挂失以及电子汇兑的汇出、汇入、退汇是否符合规定;委托收款、托收承付以及承兑汇票的贴现处理手续是否合规;各种查询查复是否及时。

(十九)同城票据交换是否符合人民银行的规定,各项中间业务是否符合有关的核算手续。

(二十)办理其他交办事项。

三、 综合柜员岗位职责

(一)认真执行各项规章制度,规范业务操作,严格按规程处理业务。

(二)办理储蓄业务、对公业务、信通卡业务、各类中间业务、代办站及贷款等业务。

(三)负责临柜业务查询、挂失、解挂、冻结、解冻等事项,并登记相关登记簿。

(四)办理主辅币、残币的兑换和有价证券的兑付业务。

(五)保管使用转讫章、现金讫章、储蓄专用章等业务印章。

(六)随时检查现金箱、凭证箱,保持合理库存,超限额部分及时上缴内库管理员。

(七)营业终了,按规定打印有关报表、资料,核对当日库存现金和凭证,经核实无误后签退。

(八)休班、短期离岗将重要空白凭证、印章全部入箱,办理相关交接手续,将款项全部交清。

(九)办理交办的其他事项。

四、凭证员岗位职责

(一)保管本网点所有空白凭证,登记、保管空白重要凭证登记簿。

(二)定期核对重要空白凭证的库存数,保证帐、簿、实相符。

(三)根据综合柜员填写的空白重要凭证领用单,为柜员调拨凭证。

(四)办理交办的其他事项。

五、现金调拨员岗位职责

(一)保管本网点内库库存现金,掌管使用内库“现金库存登记簿”。

(二)营业终了汇总各柜员“现金库存登记簿”,与计算机打印的现金余额统计表核对相符后,据以登记现金库存登记簿。

(三)根据柜员填写的现金调拨单,为柜员办理库存现金的上解下拨。

(四)按规定匡算库存限额,超出部分及时上缴。

(五)保管入库保管已没收的假币(券),按照人民银行规定上缴,并办好出库、交接手续。

(六)保管抵、质(押)品及有价单证,掌管使用有关登记簿,定期检查保证帐、簿、实相符。

(七)办理交办的其他事项。

第四章 其他规定

第十七条 按照营业柜员设置钱箱,实行一柜一箱,各柜员现金箱要严格控制在核定的限额以内,超出限额部分及时上缴内库管理员,交接班实行扫数入库。

第十八条 综合柜员每天从营业开始到营业结束,所有业务操作过程必须在监控之下进行。监控资料保存期限不少于30天。

第十九条 重要空白凭证、有价单证、密码管理、档案管理等按照有关规定执行。

第五章 附则

第二十条 违反本办法规定,按照《员工违反操作规程处理暂行办法》给予处罚。

第二十一条 本办法由潍坊市农村信用合作社联合社制定,解释、修改亦同。

第二十二条 本办法自印发之日起施行,原《潍坊市农村信用社综合柜员制管理办法》同时废止。

资料来源:潍坊农信联社

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