产品运营岗位职责

『壹』 电商运营团队岗位和职责

一、运营和店长
进行整个项目的运作，达成项目销售指标。要做的工作如下数据分析，推广活动策划，页面点击和转化率的控制，宝贝排名优化等。可以用日事清进行整个团队的管理，做到协同办公，沟通管理。
二、美工和设计
主要对网店页面的设计，包括首页，宝贝主图，详情页以及活动页面。美工的好坏直接影响点击率。
三、客服部门
与客户沟通促进成交，处理客户退货和投诉等。主要工作有，售前，直接跟客户接触促进销售；售中维护，客户成交以后，跟踪维护提升好评量；售后处理，针对客户售后提出的问题，要快速准确处理，耐心专业高效很重要。
四、仓储部
把后台的订单数据导出，转化到物流单，负责打包和分配包裹并与物流公司对接。要求对仓库内的货物进出都要把控，负责盘点仓库货物等。
有时还会设立推广岗位，分担运营和店长的宝贝优化和站外推广工作。

『贰』 微信运营专员的岗位职责有哪些

微信运营专员的岗位职责一共有以下十二条：
1.独立运营微信公众号，负责回微信公众账号的日常运营答和维护工作；
2.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；
3.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作；
4.负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源；
5.负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度；
6.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动；
7.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动；
8.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量；
9.利用社会化新媒体沟通方式：微博、微信、论坛进行社会化营销，获取用户资源，创造口碑；
10.负责制定微信运营策略及活动策划，相关微信日常内容发布、更新和管理；
11.能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略；
12.制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑。

『叁』 电商运营专员岗位职责是什么

仅供参考：
职位描述：
岗位职责：
1、协助部门领导完成天猫店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作；
3、制定网站运营年度、季度、月度指标及重点计划，完成公司对店铺的发展诉求，
4、熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策；
5、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；
6、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标；
7、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据；
任职条件：
1、三年以上网店运营经验；
2、熟悉天猫后台流程及规划，对网络推广有丰富的经验，能独立运营店铺。
3、良好的策划及执行能力，熟练操作绘图和修图软件。
4、善于网络营销推广管理与策划、促进网店销售方法的运作。
5、具备敏锐的市场洞察力,具有很强的沟通、协调能力和团队合作精神，有集体荣誉感，有责任心，好钻研，有工作热情，认同公司企业文化，愿与公司一起长期稳定发展。

『肆』 IT公司中运营总监的岗位职责是什么

1. 修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；
2. 策划推进及组织内协调公司容重大运营计划、进行市场发展跟踪和营销策划调整；
3. 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；
4. 制定公司运营标准并监督实施；
5. 制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
6. 制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；
7. 完成总经理临时交办的其他任务。

『伍』 做新媒体运营工作主要工作职责是什么

1.内容采集
新媒体运营的关键是内容运营。那么他的第一步就是采集内容。
A：挖掘用户需求、用户兴趣点。
B：关注时事热点，从不同角度分析时事热点。
C：关注同行，知己知彼方能百战不殆。
D：不断学习，看书交流，分享行业干货。
2.内容生产
生产内容是新媒体运营成败的关键点。生产内容主要体现在对采集内容的提炼上。这里面需要注意的是我们站在用户的角度生产内容还应该结合自身行业的推广工作及活动内容。
3.渠道运营
酒香也怕巷子深。好的内容，好的企业也需要渠道进行推广。微信公众号是闭环的，你只能给已经关注微信公众号的用户推送内容。而且你推送的内容，用户也不一定会阅读。那么遇到这种问题。我们该怎么办?这就说明了渠道运营的必要了。根据不同行业我们采取不同渠道进行内容推广。
4.用户运营
微信公众号和用户缺乏互动渠道。用户想什么、需要什么、他的兴趣点在哪里。运营者根本就不知道。很多微信公众号不过是运营者、企业自嗨的产品而已。那么面对这种情我们应该建立与用户互动的渠道。现在的社群媒体就解决了这样的问题。建立社群现在是迫在眉睫的事
5.数据运营
新媒体的成败与否，不是靠我们自己讲。需要的是数据来进行证明。比如关注、订阅用户的数量、文章阅读数量、文章转载数量、关注、订阅用户的新增人数、用户转化比例等。

『陆』 游戏运营专员是做什么的

游戏运营专员则是公司的一个岗位，负责公司推入市场的某款游戏的总操作及后期各方面管理，细分的话，主要有产品预热、推产品上线、活动策划、数据分析、渠道运营、市场投放以及客服工作，另外每个公司可能还会给游戏运营专员一些相关联的其它任务，这些以各个公司的实际情况为准。

在实际工作中，一个游戏的游戏运营不仅能胜任日常流程式的工作，还必须达到以下目的：

1、延长产品生命周期，提高用户粘性

根据产品生命周期与市场调研结果，制定版本计划。因为一线运营人员掌握了游戏现存的BUG、玩家反馈、数据报告，能清晰地了解产品所处的生命周期、竞争状况，从而制定延长产品生命周期的版本计划，不断推出新资料、新版本，提高版本体验，令用户保持持久的期待。

同时，对已经流失的用户加以研究，了解流失的等级、关卡和原因，为游戏优化做准备。

2、润滑每个部门，减少游戏事故的发生

运营部门是连接开发人员、渠道、市场、玩家的节点，每个节点发生问题，运营都要积极沟通、协调配合，以减少游戏事故的发生。例如BUG提交跟进与修正，活动效果跟踪与反馈、支付平台突发事件等等，积极主动的沟通是非常必要的。

3、提高游戏收入

运营部是提升游戏收入的关键部门，例行事务不能衡量运营人员工作的好坏，游戏的月流水、总流水、arpu才是最关键的。有了收入，才能给各部门发工资，才能推进市场投放计划、开展各种线上线下活动;同时，高收入的手游在渠道排名越高、推荐位越靠前，导致雪球效应。

(6)产品运营岗位职责扩展阅读：

游戏运营专员的能力要求

运营入门的门槛不高(大专以上)，经验往往比学历更为重要，但互联网行业是一个更新换代极快的朝阳行业，如果不能在短期内充实提升专业素养，被淘汰或啃老本是在所难免的，因为运营岗也是人员流动较为频繁的岗位。

但不可否认的是，一个资深的游戏运营是产品成功的关键，手游有短现、快速的特点，生命只在3个月到一年之间，因此手游的运营在短期内承担的责任很重，能吃苦、有耐心的、学习能力强的人比较适合这个岗位。

『柒』 电商运营的岗位职责是什么

公司产品和服务等具体业务的不同，电商运营的岗位职责也是由所区别的。比如说服装产品电商运营的岗位职责可能主要围绕着第三方网购平台的运营，细节方面包括广告投放策略的制定、活动方案的制定、建立多渠道营销策略的制定等等。
如果是针对服务类行业电商运营的话，岗位职责应该是通过多渠道互联网营销来找到目标用户，并完善和优化自身服务质量等方面的工作。

『捌』 新媒体运营岗位职责是什么

--------------关于新媒体及运营岗位职责----------------------

首先要知道新媒体是什么，新媒体运营的岗位要做什么，其实从各种招聘网站上搜一下就知道了，岗位职责了解一下，就知道如果你以后想从事新媒体运营这方面的工作，应该具备什么样的能力了

其实总结一下，现在新媒体的主流平台有：

主流：微信/微博/百家/头条/大鱼等

资讯类：一点资讯/大风号/网易等

音频电台：喜马拉雅/蜻蜓FM/荔枝等

短视频：抖音/美拍/秒拍/西瓜视频等

社区门户：知乎/豆瓣/贴吧/简书等

其他领域：小红书/微淘等

其实每个公司招的新媒体运营岗位侧重点不一样，有的可能会侧重公众号，有的可能需要你会运营抖音，甚至对视频拍摄，脚本，剪辑有一定的了解，做渠道推广的话，可能会涉及很多个平台。

所以在学习过程中，这些平台上发帖，推广，回答问题等，都可以试一下，需要了解一下平台机制，知道是怎么操做的，怎么发帖才能不被删，不被封号，怎么写，写什么才能获得更多推荐等等，SEO的文章改怎么写，关键词优化怎么做，这些都是需要尝试总结的。而且如果你能在某一个平台养一个粉丝很多的活跃大号，对你以后找相关工作是非常加分的。

-------------------必备技能------------------

1、文案

“内容至上”“内容为王”的口号还是一直在喊着，那么文案能力也是一直被提及的。有些人可能听到文案就觉得自己的文笔不行，文案肯定不好。

其实不然，文案主要考察的还是你对市场的敏感性，并将其在文案中表达出来，而这种敏感性是可以经过锻炼得到的。所以对于写文案这点，你千万别害怕。

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2、数据分析能力

一个规范的互联网公司，领导大大们是绝不会拍脑袋做决策的，一切事情都拿数据说话。数据思维要贯穿到工作的方方面面。

比如，你自己怎么知道下一步该干什么？需要数据反馈。

我写了一篇文章放到今日头条上，阅读数只有3K，而公司的平均数量是6K，那么我就可以知道，我写的这篇文章效果不好，那么就要调整内容、或者文案类型了。

此外，还可以看看评论数量，看看大家跟你这篇文章产没产生情感共鸣；还可以通过点赞数，看用户对你的认可。

比如，你想申请经费测试一个新项目，拿出以往类似项目的数据、加分析，你的上级大佬才会放心拨钱给你不是？

总之，新媒体运营是要根据数据反馈去做事的。而这一切的基础，是你的数据分析能力。

『玖』 电商运营团队岗位和职责

电商运营团队岗位如下图：

1、运营部职能：负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。 

2、商品部职能：根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确下单订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。 

3、推广部职能：根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。 

4、营销部职能：负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效果，提供店铺转化率。 

5、销售部职能：直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。 

6、物流部职能：管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。

(9)产品运营岗位职责扩展阅读：

电子商务代运营是针对企业对电子商务的需求开展的一种商业服务。电子商务代运营企业是传统品牌企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的电子商务运营服务或网络营销服务。电子商务代运营服务可以帮助企业有效地降低成本，获得更专业的服务，提高工作效率，满足企业对拓展电子商务战略的需求。

电子商务代运营服务内容：主要包括电子商务战略咨询、电子商务渠道规划、电子商务平台设计与建设、电子商务网站推广、电子商务营销策划、电子商务培训辅导、包括数据分析、客户关系管理、商品管理等在内的电子商务运营托管、企业网络营销策划等方面内容。帮助企业以低成本快速推进电子商务业务的增长。