训练职责

『壹』 麦当劳训练员的四项职责中,对你来说最难的是哪一项你的经理如何帮助你更容易

麦当劳训练员的四项职责中,你的经理如何帮助你更容易地履行这项职责？

『贰』 排长的训练职责

根据《内务条令 》(1997 年 ) 规定，排长的职责如下：
(1) 领导全排落实战备措施，指挥全排完成战斗任务。
(2) 领导全排完成军政训练任务，提高全排人员的军政素质。
(3) 领导全排遵纪守法，严格执行规章制度．维护正规的生活秩序，养成良好作风。
(4) 教育全排爱护武器装备，严格执行装备的保养、保管和使用规定。
(5) 帮助班长、副班长提高组织指挥能力和管理教育能力。
(6) 掌握全排人员的思想情况，关心爱护士兵，做好思想政治工作，增强团结，保证各项任务的完成。
(7) 教育和监督全排严守秘密，落实安全措施，预防各种事故、案件。
(8) 完成上级赋予的其他任务。
排长的训练职责，是排长在组织领导军事训练过程中，按照其级别和职务应担负的责任。具体任务是：负责进行排集体技能的训练，并负责班战术课目连贯作业的组织与实施；对班长组织的训练进行指导和监督；完成上级指定的训练准备工作。

『叁』 电玩城训练员职责

④仓库管理

仓库管理员岗位说明书

部门：营运部 职位：仓管员

直接上级：店经理、副理 直属下级：无

沟通关系：（对内、对外）

对内：店内各岗位员工

对外：无

岗位职责
负责程度
衡量标准

1.负责礼物、配件、其他物品的进出仓工作
全责

2.协助营销副经理做好赠币、礼品兑换、登记工作
全责

3.协助营销副经理做好优惠活动、促销的宣传工作
半责

4.负责仓库的报表工作，协助副理，财务做好每月盘点工作
全责

5.负责仓库物品排放，标示工作；保持工作仓整洁、清晰、条列
全责

6.清点、复核物品。严格做到商品进出仓和记录相符，双方签名确认。
全责

7.及时汇报电玩配件、易耗品、奖品的使用情况
全责

8.完成上级交给的其他临时性工作任务（如：固定资产盘点）
全责

⑤技术维护员

技术维护人员工作在电玩城管理中十分重要，这里不再描述其工作职责，重点拟出其工作中的几个要点：

1. 认真处理上一个班次遗留下来的和本班次发现的技术问题

2. 认真做好本班次工作检查，将各项事情严格记录备案；

3. 认真做好与电玩厂家技术人员的交流工作，做好工作记录和总结

4. 及时将设备运行状况反映给经理助理；

5. 及时将坏件送于厂家维修、做好故障设备的标示工作，不得马虎（应按标准给出提示，不得在背投、液晶上随意粘贴纸条、不干胶，应给出一个友好的挂牌提示）

6. 定期了解玩家对于设备的意见和建议，及时反馈给当班经理助理

7. 合理分配时间处理客户卡币，吃币问题，引导客户正确操作方式方法

8. 妥善保管好维修工具，存放分明，不得私自处理，外借

9. 严格执行已制定好的设备日，周，月，年维护保养计划

10. 严格要求自己，对工作做到100%负责，当班期间不得玩游戏

11. 禁止借维修设备名义自行取币，更不得私自赠送或卖给顾客

12. 服务客户做到礼貌、周到，不得怠慢。注意礼貌用语和说话语调，禁止大声吵闹。如属自身问题，应向客户道歉并合理解释。不得有顶撞、漫骂客户等有损公司形象的行为。有不能解决的问题，及时反映给当班经理。

13. 注意生活与工作时间的协调，平时加强防火，防盗，强化健康卫生以及人身安全意思，加强学习。

⑥美工编辑

美工编辑工作重点在于设计场内促销海报，宣传海报，场内标示以及协助好经理做好各项促销，比赛等宣传活动。另外美工还负责企业形象的设计，广告的制作，展示活动的创意、策划并协助实施。

⑦服务员

服务员岗位说明书

部门：营运部 职位：客服

直接上级：值班经理 直属下级：无

沟通关系：（对内、对外）

对内：店内管理组织和服务组

对外：来店客人

岗位职责
负责程度
衡量标准

1.负责顾客引导，指导服务工作
全责

2.主动和进入的每一位客人热情的打招呼，并妥善安排需要等待消费的客人
全责

3.工作时保持站立服务，微笑服务，敬语服务
全责

4.负责解决客人一般服务需求，注意客人的需要，做到客人一喊就到
全责

5.注意客人的随身物品是否保管妥善，提醒顾客不要遗失随身物品
全责

6.负责店内各机位的清洁整理工作
全责

7.随时清理客人留下的杂物、负责机台的清洁
全责

8.顾客走后，要立即将所有附属部件归位。检查设备有无损坏
全责

9.随时注意电玩城内环境卫生，顾客使用的烟灰缸、垃圾桶，要随时注意清理。桌面或地面等需要仔细擦拭清洁的立即与保洁员联系。
全责

10.了解设备的匹配，服从经理的安排，必要时配合维修工作
支持

11.做好交接班工作
全责

12.完成上级交办的临时性工作
全责

⑧清洁工

清洁工岗位说明书

部门：营运部 职位：保洁员

直接上级：值班经理 直属下级：无

沟通关系：（对内、对外）

对内：店内管理组织和服务组

对外：来店客人

岗位职责
负责程度
衡量标准

1.负责店内卫生、保洁工作
全责

2.负责店外日常清理，地面必须保持干净；墙壁、窗台、空调、门窗等保持清洁。门内外卫生每小时检查清理一次，保证无果皮纸屑污物等。
全责

3.负责店内洗手间的清洁清洗工作
全责

4.完成上级交办的其他临时性工作
全责

『肆』 中队执勤训练安全管理职责有哪些

职责有：
一、为加强和规范消防中队作战和训练安全工作,预防各类安

全事故发生,中队官兵要认真学习《全国公安消防部队战训工作文件汇编》、《公安消防部队执勤条令(试行)》等内容，作好训练作战安全工作。

二、消防中队必须设立安全领导小组，班要设安全员，中队干部是作战和训练安全工作的第一责任人，灭火救援指挥员和业务训练组织者为安全工作直接责任人，安全员具体负责作战和训练中的安全监督工作。

三、 消防中队每月至少应该进行一次安全教育，班每周组织一次安全活动。

四、 中队在训练过程中应当根据科目和气候条件，作好各项防护、保障和准备工作。

五、 在训练前中队干部要严格检查训练场地和设施，对训练所用装备进行测试，训练人员身上不得携带坚硬物品。中队必须至少有一名干部到训练场组织训练。

六、 训练前准备活动一般不少于半小时，以身体感觉发热、略微出汗为宜。

七、
着装登车过程中，车库空间满足在室内登车条件的中队，驾驶员必须在本车指挥员确定人员全部登车、车门关牢、车库门完全开启定位并发出指令后，方可驾驶车辆起步出库;车库空间小的中队必须在车辆安全出库并停稳后，人员方可登车，任何情况下严禁在车辆起步后追赶登车。

八、 火场出动或返回过程中，驾驶员要严格控制车速，安全驾驶，尤其在赶赴现场途中，一号指挥员要掌控车速，严禁出现拉警报时车速过快的情况发生。

九、 在经过桥梁、涵洞、隧道时，驾驶员应当注意观察限高、限重及空中障碍物。

十、 任何情况下，消防车辆移动或入库时，必须要有人员进行观望和指挥。

十一、 举高消防车作业时，必须停靠在空中无障碍物、地面平坦坚实的地段。

十二、 火场战斗中，指挥员要考虑现场是否断电断气，确保参战官兵安全。

十三、 驾驶员在出水过程中，水泵要缓慢加压，避免加压过快，导致水带或水带口崩开等情况出现伤人。

十四、
进入浓烟、高温、有毒等危险区域侦察或作战时，每组要3人以上，要在进出口处登记姓名、进出时间、空(氧)气呼吸器压力等情况，设臵导向绳，佩带呼救器等装备，明确联络信号，必要时用要有水枪进行掩护。

十五、 任何情况下，高空作业时，要设立警戒标志，作业面下方不允许有人员停留和经过。

十六、 在作战过程中，官兵要严格按照个人防护着装要求着装，不准出现随意摘下头盔、脱下战斗服或不着防护装备进入现场的情况发生。

十七、 灭火时应当采用正确射水姿势，开、关水枪(分水器)动作要缓慢，严禁对射误伤他人。

十八、 在高温和热辐射较强的环境里灭火时，必须实施水枪掩护，并适时组织人员替换。

十九、 扑救木质楼板、吊顶的建筑物火灾时，应当射水探试楼板、吊顶强度，确认没有塌落危险后，应保持前虚后实探步前进的方式进入室内救人、灭火。

二十、 必须带电灭火时，应当按照带电灭火的要求，使用绝缘胶垫，保持水枪有效接地;若使用直流水灭火时应当采用点射。

二十一、扑救高温、高压容器设备火灾时，必须减少前方作战人员，应使用带架水枪、移动炮、遥控灭火消防车等远距离射水。

二十二、指挥员到达现场后要侦察清楚燃烧物质种类，选择适用的灭火剂，严禁盲目射水灭火。

二十三、在实施交通事故、建筑倒塌、群众救助等灾害事故救援时，必须着抢险救援服，佩戴抢险救援头盔、靴子、手套等防护装备。

二十四、进入危险化学品泄漏事故现场时，车辆要停靠上风或侧风方向，指挥员要掌握好安全距离，避免出现距离事故现场太近，导致事故发生。

二十五、
进入危险化学品泄漏事故现场时，重危区作业人员必须着重型防化服，轻危区作业人员应当着消防防化服。进入易燃、易爆区域还应当着防静电内外衣、裤子、袜子和手套。

二十六、进入浓烟、有毒、缺氧区域时，必须佩戴空(氧)气呼吸器。

二十七、处臵压缩、液化气体泄漏事故时，必须采取防冻措施

二十八、进入有核放射危险的区域时，必须着防核服或者防核防化服。

二十九、进行水域救援时，严禁着消防防护服装，必须着救生衣或者佩戴潜水装具，并使用安全绳保护。

三十、 摘取马蜂窝时，必须着防蜂服。

三十一、处臵公路交通事故，应当与事故车辆保持一定的安全距离，并在事故区域前、后方设臵明显的警示标志，注意防止来往车辆冲撞;

三十二、处臵公路隧道交通事故时，车辆应选择在隧道两端洞外右侧停放，并设立警戒标志。

三十三、事故现场清理完毕，指挥员要认真清点人员和器材

装备。

『伍』 警犬训练基地的职责和任务是什么

去年有幸去杭州警犬基地参观，可以告诉你他们的大概是要干什么的。
1，警犬训练，这是他们主要的目的，根据不同的犬种制定适合他们的训练方案，比如有些犬适合搜寻，有些则是适合防爆。真的在那次见的拉布拉多是我见过最听话的拉布拉多犬。
2，育种，警犬基地有几只从国外进口的纯种犬，我印象比较深刻的是有几只牧羊犬，非常凶，生人一靠近就开始叫，不适合执行任务，在里面就负责育种的工作，工作人员跟我们说，必须要保证警犬是纯种的，若是这里出了意外，不敢保证在执行任务中时候出现意外的情况。
3，就是基地还要负责警犬平时的一些疾病预防工作了。

『陆』 麦当劳训练员的四项职责中，对你来说最难的是哪一项为什么

最难的是典范，毕竟我们也是人，避免不了错误，可能在带训过程中或者新员工上岗时，避免不了非标操作，难以给予他人的典范效应

『柒』 请教一下飞行训练管理人员的职责是什么

对所属飞行人员实施训练，并制定飞行人员训练管理办法和飞行技术标版准。
根据飞权行人员训练管理的需要设立飞行技术管理部门，建立由总飞行师或技术负责人负责、飞行技术管理部门统一管理的飞行训练管理系统。公共航空运输企业应当设立专职总飞行师。

根据有关规定制订训练大纲、训练手册、训练计划和实施方案，建立健全各种训练、检查和考试制度，进行训练工作总结。

『捌』 麦当劳训练员工作手册答案训练员的四项职责是什么

麦当劳训练员工作手册答案训练员的四项职责是：

1、作为专家，对你的期望如下：

（1）、始终一致地遵循正确的程序迅速执行

（2）、随时表现出正确的程序（包括高峰时段）

（3）、解释工作站程序背后的原因

（4）、履行并解释所有的工作站职责

2、作为教练，对你的期望如下：

（1）、鼓励并帮助新员工

（2）、除了训练之外，行为正确

（3）、以正确的方式进行称赞

（4）、工作时回答与训练有关的问题

（5）、鼓励员工微笑待客

（6）、让学习的过程充满乐趣

3、作为典范，对你的期望如下：

（1）、鼓励员工传递麦当劳的品牌承诺

（2）、充满敬意地对待所有顾客及餐厅中的职员

（3）、遵守餐厅中的所有政策、程序和标准

（4）、无需指示主动采取行动

（5）、表现出良好的卫生习惯，并始终按照要求洗手

（6）、始终准时上班

（7）、保持专业的外表：制服整洁、名牌佩戴正确、发型得体

4、作为教师，对你的期望如下：

（1）、有效地使用训练四步骤

（2）、有效地使用员工发展计划工具和资料

（3）、训练员工正确地执行程序

（4）、帮助员工决定如何为餐厅团队作出贡献

（5）、重视并尊重每位员工的做的贡献

(8)训练职责扩展阅读：

人力资源

管理理念

1、资源与认可

管理者以员工希望的方式对待他们。

员工受到尊重和重视。

员工因为良好的工作表现，额外的努力，团队合作和客户服务得到正式的认可。

2、价值观与领导行为

我们所有人以公司的最大利益为出发点出发做事。

我们坦诚地沟通，认真倾听，欣赏观点的多样性。

我们接受个人的责任。

我们训练和学习。

3、有竞争力的薪酬和福利

薪酬等于或高于当地水平。

员工满意他们的薪酬及福利。

4、学习，发展和个人成长

员工获得工作经验，可以从技能和价值中受益终生。

公司为员工提供工具，使他们可以用来提高自己。

5、提供完成任务所需的资源

员工有他们所需的资源，为客户服务。

餐馆配备足够的人员，这样我们可以提供良好的客户体验，时间安排灵活，工作和生活平衡，安排培训的时间。

管理特色

（1）、经验大于学历

麦当劳公司拥有一支庞大的年轻人才后备军，由大学生组成。

真正毕业于饮食服务学校的只占员工的30%，而40%的员工来自商业学校，其余的则由大学生、工程师、农学家和中学毕业后进修了2～5年的人组成。

麦当劳打破了论资排辈的腐朽观念，大量启用没有工作经验的年轻员工。

（2）、多样性和包容性

麦当劳致力于消除对少数族裔和女性，同性恋的歧视， 发展多样性和包容性，接纳并积极开展多样性教育，在整个组织中宣扬多样性思想。

麦当劳与国民经济进步协会有色人，组织的华裔美人，残疾人士等组织形成了伙伴关系。

麦当劳拥有最多的少数族裔和女性特许经营在快速的服务行业。

超过40.7%的麦当劳在美国的所有者/经营者是妇女和少数族裔。

排名前25家企业为残疾人士。

（3）、丰厚的福利计划和强大的激励机制

“麦当劳的福利计划，目的是吸引，激励，奖励和留住人才，让员工作出卓越的业绩，并提高我们的领导地位。

我们认识到，必须有一个强大的福利计划。

这反映在我们的员工承诺中，具有吸引力的薪资和福利，这是我们的五项用人原则之一。”

麦当劳对于员工的激励是多方面的：

YourHealthandProtection-ourhealthandinsurancebenefits 健康和保险

YourPayandRewards-ourcompensation,rewardandrecognitionprograms 薪酬和奖励

InvestinginYourFuture-oursavings, 为未来投资

HelpingBalanceYourWorkandLife-ourwork/lifebenefits 平衡工作和生活.

（4）、独特的晋升制度

麦当劳的晋升制度特点是人们没有预先培养自己的接替者，那么他们在公司里的升迁将不被考虑。如果事先未培养出自己的接班人，那么无论谁都不能提级晋升。

这就犹如齿轮的转动，每个人都得保证培养他的继承人并为之尽力；因为这关系到他的声誉和前途。

以法国麦当劳公司为例，实行一种快速晋升的制度：一个刚参加工作的出色的年轻人，可以在18个月内当上餐馆经理。

晋升对每个人是公平合理的，既不作特殊规定，也不设典型的职业模式。

每个人主宰自己的命运，适应快、能力强的人能迅速掌握各个阶段的技术，从而更快地得到晋升。

（5）、独一无二的汉堡大学

汉堡包大学是一所名副其实的大学，也是国际培训中心，他们接待来自全世界的企业和餐馆经理，既教授管理一家餐馆所必需的各方面的理论知识，又传授有关的实践经验。

每年有超过5000名学生参加汉堡大学，自1961年以来，已有超过80000餐厅经理，中层经理和所有者/经营者有毕业于这所设施。

（6）、培训，考核，激励，晋升的结合

《麦当劳手册》规定，新员工必须接受严格的岗前培训。

新招募的见习员在正式上岗前必须完成基本操作课程的训练，对基础作业知识逐步达到娴熟的程度，操作以后能够加快服务的速度。

麦当劳的训练制度是通过加薪的诱惑，鼓励服务员“自愿”参加训练，以提高服务技能。经理也会根据某些服务员的表现和素质，主动“劝说”他们参加高级课程的训练。

参考资料

网络-麦当劳

『玖』 求必胜客训练员职责

一 以标准的训练流程对工作站进行培训，并对被训练人的成绩负责并有所回馈。
二 进行工作站鉴定
三 在一般工作中协助指导员工，使其达到标准的工作，并提高生产力。

5义 讲解 经验 发表意见 练习 尊重
组长和区域的就不知道了
说出来不知道会不会被暗杀
真是商业机密。。。