公关经理岗位职责

① 公关公司是做什么的主要都又哪些职位

公关公司 即公共关系公司，是由职业公共关系专家和各类公关专业人员组成，是专门为社会组织提供公共关系咨询或受理委托为客户开展公共关系活动的信息型、智力型、传播型、组织型的服务性机构。
它涉及人际关系、公共传播、传播管理、组织行为、市场营销等诸多领域，并拥有自己独特的知识体系，因此，公关顾问需要掌握大量的知识，包括政治学、社会学、传播学、心理学、管理学等理论原理，又包括RACE工作法、项目管理、流程管理、MI评估方法等技术方法，还包括媒介关系、公关调查等专业技能。一个成功的公关人员必须具备良好的耐性和警觉，表述能力要强并善于书写。处理好公共关系对于国家、企业、个人等等都具有重要的作用。
公关公司职位
1. 公关专员
公关专员，这是对刚入行做公关的人的总体叫法。这个职位可以是新人，公关公司里允许新人在学习中前行。在工作中，专员的职责是执行客户的媒体稿的推广计划，并要根据需求负责开拓新的媒体资源及新客户。
工作职责：
在工作职责上，公关专员要协助公关经理组织企业宣传推广活动，维持并拓展与各媒体、相关政府机关和其他组织的良好合作关系。日常工作中，还要负责与相关媒体（平面媒体或网络媒体）的日常沟通，向其传播公司新闻和相关信息，必要的时候，要负责与媒体洽谈相关的合作策划等。

2. 媒介专员
媒介专员最重要的工作是：处理好媒体关系。
公关公司中，媒介专员是在媒介经理或者媒介总监之下，配合上级的媒体计划执行客户的项目。在不同的公司，有时候媒介专员与公关专员职责基本相似，只是称谓不同。
工作职责：
在工作职责方面，公关专员的工作分为几部分，前期：搜集专业相关媒介资料并进行分析，及时把握媒体动向；协调维护媒体关系，与专业媒体建立长期稳定的合作关系；中期：参与客户的创意并独立执行媒体传播计划；后期：要定期统计媒介传播的效果。

3. 公关主管/经理：
公关经理和公关主管，有时候只是称谓上的差别，职位职责基本都属于执行和管理并重的。这个职位也是公关公司中比较常见的职位，是公关专员的直接上司。
工作职责：
在日常工作中，公关主管/经理要主持制定和执行公关计划和重要公关活动，与有关部门、企业沟通；还要根据客户的需求协助制定各种公共关系战略和战术。根据客户需求确定公关的目标，同媒体建立良好的关系；此外，处理事件的能力也必不可少，这样才能充分发挥公关的作用。
入行门槛：
作为一名公关主管/经理， 要带领部门完成客户项目的策划和执行工作，可以依据自身经验对客户项目工作做出指导和监督。所以，公关经理一定要具备以下工作素质：
1. 要求有很深的文化积淀和良好的公关素养，又要求是一个杂家，知识面广，并对经济、管理、广告、心理、市场营销、新闻、营销策划、商务谈判、现代汉语等学科都有所涉猎和掌握；
2. 有灵敏的新闻嗅觉和市场洞察力，良好的口才与过硬的文字综合能力；
3. 对所在行业、市场及产品特征的准确把握。一个优秀的公关经理，应该是该行业和市场的专家，对企业产品的特性的把握比较准确；
4.要有很强的心理承受力。
5 要具备很强的沟通、组织和协调能力。

4. 媒介主管/媒介经理
媒介主管或者媒介经理，是不同公司职位设置上的差别。所发挥的作用都是掌控和协调媒体关系。直属上级：媒介总监。但在小型公关公司，这个职位会是有一个人承担着。
工作职责：
这个职位的主要工作职责是负责媒体开发和媒体沟通以及媒体计划的执行。
与客户相关的工作包括：根据客户需求及产品特点开发新的媒介；根据市场需求的特征开发新媒介，并且了解媒介价格；合作客户关系维护与管理等。

5. 客户经理
客户经理主要为开发客户而设计，这个职位在大点的公关公司才存在。在小型公司中，就是销售负责人。
工作职责：
客户经理的工作职责中，最重要的是与客户的负责人建立并保持良好的合作关系，以关注与客户长期深度合作的商业机会（包含4A公司合作）。在此之外，也会独立负责客户品牌宣传的策划方案及执行工作，整体负责传播计划的管理工作；监控并保证工作项目的进度；发掘服务中存在的问题和优化服务的机会，组织各方资源进行改善；建立客户(企业及产品)危机预警，做好监控工作。

二、管理层职位分布及薪资待遇
公关公司里面，大部分是执行类职位，但也有一些职位是管理大于执行的职位。这部分职位有服务于客户的品牌运维经理、高级客户主任、媒介总监等。下面我给读者做简单的介绍，帮大家做好入行的准备。
1. 品牌运维经理
品牌运维经理也叫品牌经理，是服务于客户的品牌策划及辅助执行的岗位，也是一位品牌专家。
工作的职责：
品牌运维经理的工作职责中，包含规划实施客户品牌的VI、CI，熟悉客户品牌的推进工作。还要对品牌的运作有积极的建议和优秀的计划。定期维护和塑造品牌的价值等。

2. 高级客户总监
高级客户总监，是在公司中客户积累最多的人，也是经验非常丰富、仅次于副总经理的人。但具备这种资格的人并不多见。
工作职责：
在公关公司中，高级客户总监的工作职责与广告公司不同，要负责与客户进行常规业务联络和沟通；参与公关活动的策划和管理，如媒体邀请、媒体接待、新闻资料制作及媒体监测等。再高级的职位，需要督促相关项目的计划，协调以及执行；协助提案的创意部分；与客户及供应商保持良好的联系沟通，确保项目的按时进行，完成和收款；以创造力，责任心和良好的沟通能力保证较高的服务质量。

3. 媒介总监
根据市场的具体情况，负责媒介部门的业务策划、推广、实施与管理工作，审核媒介工作计划，与媒体、伙伴公司间交流，以及积累更多的高端媒体关系等。
工作职责：
公关公司中的媒介总监与广告公司中的职位有点差别，主要是面对媒体开展工作。
公关公司中的媒介总监要总控所负责项目的媒体工作，对最终结果负责。要建立项目所需要的媒体资源库，并协助客户端人员的策划工作，能够独立完成方案中的媒体策划部分；最后，向客户端反馈媒体需求，并对客户端工作的质量提出建议，要按照既定目标审核传播结果和传播报告。
最重要的一点，要维护好公司整体的媒介关系，起到能控制项目的媒体运作成本的目的。

② 公关部有什么职位

公关部职位包括公关总监或经理、公关主任、文秘、美工等。

公关总监(Chief Public Relation Officer)亦称首席公关官。公关总监主要负责公司企业的公共关系工作，如增强公司的信誉，美化公司的形象等。

公关主任：
1、协同总监或以上领导进行重要商务接待、商务谈判、外事活动及相关会议，同时协助总监或以上领导处理外联事务；
2、负责来访客人的接待工作、商务随行及重要客户的维护；
3、专项事务及重要事项的参与与协助，并负责后续的实施、跟进，并对结果负责任；
4、了解法律及财务方面的知识，能够迅速掌握与公司业务有关的各方面知识；
5、负责会议的记录和归纳总结工作，对需要会后完成的事务，全程跟进，并支持相关部门完成此项工作；
6、执行总监或以上领导安排的其他相关工作。

公关经理：计划和指导公关项目以创造和维持公司的公众形象。

公关文秘：辅助管理、策划、宣传等工作，具有较强的语言文字表达和公关社交能力，能熟练运用计算机等办公自动化设备处理日常事务。

美工：一般是指对平面，色彩 ，基调，创意等进行处理的技术人才，分为平面美工、网页美工和三维美工。一般需要精通Photoshop等设计软件。

公关部，在一些酒店也称之为市场传媒部、市场传讯部或策划部，在通常情况下，整个部门建制都属于酒店的市场销售或市场营销部，部分酒店比较重视的话，会独立运作直接隶属总办管辖，编制一般由公关总监或经理、公关传媒主任（或策划主管）、文秘（或由公关传媒主任兼任）、美工组成，有些酒店的美工数量多的话会单独设置美工主任或美工主管，有部分国际品牌运营比较成熟的甚至只设置一个公关和一个美工。

③ 媒介专员的主要工作是什么

媒介专员（Media Specialist），简单是说就是在一个企业里负责跟各种媒介（宣传媒体）打交道的专职，而在有些企业（老企业），也叫新闻专员、宣传专员、危机公关。不同类型企业，需求不一样。

(3)公关经理岗位职责扩展阅读：

岗位职责

1.根据工作需要进行相应的公关活动策划，制定公关活动方案，报领导审批;

2.按照公关活动方案组织公关活动，监督活动实施情况，并对公关活动效果进行评估，编制效果评估报告;

3.负责与媒体联系，选择合适的媒体投放企业广告;

4.策划并实施媒体合作项目，加强与媒体的联系;

5.对媒体推广项目进行跟踪和监督，并进行效果评估工作，将评估分析报告上报企业领导;

6.负责撰写企业相关新闻和公告，并联系合适的媒体进行发布;

7.建立和维护与媒体的良好合作关系，开拓和发展新的媒体关系。

工作内容

1.搜集相关媒介资料并进行分析，及时把握媒体动向；

2.协调维护媒体关系，与媒体建立长期稳定的合作关系；

3.各种新闻稿件的媒体发放及传播监控；

4.积极了解客户的各项需求，独立完成媒体计划；

5.策划或召集举行相关重要会议及公关活动。

媒介专员，是指在企业中协助公司进行媒体关系的开拓和维护，进行公关活动的策划与执行的工作人员。

技能要求

1、熟悉媒体运作规律，掌握各个媒体的合作特点，了解媒介市场行情；

2、具有优秀的人际交往和协调能力；

3、具备敏锐的观察能力和应变能力；

4、具备良好的综合素质；

5、具备团队协作精神。

能力要求

1.熟悉市场营销以及媒介等相关知识;

2.熟悉媒体运作规律，掌握各个媒体的合作特点，了解媒介市场行情;

3.具有优秀的人际交往和协调能力;

4.具备敏锐的观察能力和应变能力;

5.具备良好的综合素质;

6.具备团队协作精神。

④ 怎样写酒店销售部经理岗位职责

酒店公关营销部经理岗位职责和工作说明 直属上级:总经理、营销总监 督导下级:公关营销部助理、文员 联系部门:各旅游部门、大企业、酒店各部门 「岗位职责」 负责酒店的公关营销工作,指定公关营销计划,组织和招徕客源, 掌握市场信息,做好内外协调沟通, 确保酒店取得良好的经济效益和社会效益. 「工作说明」 1、在总经理领导下,全面负责酒店市场开发、 客源组织和产品销售等方面的工作.定期组织市场调研, 收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势. 制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针, 并在报总经理审批后组织实施; 2、根据酒店的近期和远期目标、财务预算要求,协调与前厅部、 客房部的关系,提出销售计划编制的原则、依据, 组织销售部人员分析市场环境,指定和审核酒店客房出租率、 平均房租及季节销售预算,提出酒店价格政策实施方案, 向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施; 3、掌握国内外旅游市场的动态,每周在总经理主持下, 分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等, 提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成; 4、协调销售部和各经济组织的关系, 经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、 铁路客运站和本地的商社、办事机构、政府外事部门的密切联系, 并通各客户建立长期稳定的良好协作关系; 5、提出酒店重要销售活动和参加国际、 国内旅游展销活动实施方案,组织人员、准备材料,参加销售活动, 广泛宣传酒店产品和服务,对销售效果提出分析,并向总经理报告; 6、联系国外驻本地区商社、公司等客户和国内外旅游商, 掌握客户意向和需求,提出签订销售合同、包房合同意向和建议, 并提出销售计划和价格标准; 7、定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案, 包总经理审批后组织实施; 8、掌握酒店价格政策的实施情况,控制公司团体、 散客及其不同季节的价格水平,定期检查平均房租计划实施结果, 及时提出改进措施,保证酒店较高的平均房租水平; 9、定期走访客户,征求客户意见,掌握其他酒店的出租率、 平均房价水平,分析竞争态势,调整酒店销售策略, 适应市场竞争需要; 10、参加酒店收款分析会议,掌握客户拖欠款情况,分析原因, 负责客户拖欠的催收组织工作,减少长期拖欠的现象; 11、培训和造就一支不同年龄和不同层次的酒店销售专业队伍; 12、指定销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施. 严格控制酒店销售费用开支、签发开支范围和标准, 监督销售费用的使用. 以上文本来自《中华文本库》之《餐饮住娱乐管理制度》专栏。 如需更多相关文本，请自己去该专栏查找。 http://www.wenben114.com/ DownDir.asp?page=4&ClassID=287

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⑤ 企业中是市场部都有什么职位，各职位的职能是什么

市场部人员岗位职务说明：
1．产品主管：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门提供设计思路）。
2．市场调研主管：做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，形成调研报告，为市场部经理设计战略计划提出依据。
3．市场策划主管：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案（以整合营销策划为主、渠道管理为主）（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作）。
4．市场拓展经理：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作）。
5．促销主管：书写促销计划，并监督实施促销计划（以节日促销，现场终端促销为主）。
6．公关主管：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动。
7．广告企划主管：策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。

市场部的主要职责有十五大方面。
1、制定年度营销目标计划。
2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
3、对消费者购买心理和行为的调查。
4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。
5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
6、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
7、制定产品企划策略。
8、制定产品价格。
9、新产品上市规划。
10、制定通路计划及各阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。

⑥ 市场部的岗位分那些，职责各是什么

市场部的主要职责有十五大方面：
1) 制定年度营销目标计划。

2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3) 对消费者购买心理和行为的调查。

4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。

5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6) 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。

7) 制定产品企划策略。

8) 制定产品价格。

9) 新产品上市规划。

10) 制定通路计划及各阶段实施目标。

11) 促销活动的策划及组织。

12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。

13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。

15) 负责产销的协调工作。

市场部岗位职责

岗位名称：市场部主管 直接上级：业务副总经理； 直接下级：区域销售专员、综合信息员、销售支持专员；

工作职责：在业务副总经理的领导下，配合开展市场部的工作。 1、负责销售的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的销售任务； 2、负责市场开拓和管理工作； 3、负责编制本部门每年/季/月的销售和预算报告； 4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的销售潜力进行调查和分析； 5、负责市场部销售成绩的统计与分析，并且每半年向业务副总作一次销售情况的评价； 6、负责定期组织本部门员工对销售情况进行分析、讨论，对销售管理办法进行研究、改进和学习； 7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价； 8、负责协调下属人员配合其它部门完成与销售相关的工作。

⑦ 什么是公关啊!公关主要是从事哪种职务的

一、公关即公共关系，是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系，是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。根据爱德华·伯尼斯(Edward Bernays)定义，公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系，需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。
二、职务定义:指组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合或统称。是一组重要责任相似或相同的职位，公关有以下的职务：
1、公关总监。公关总监(Chief Public Relation Officer)亦称首席公关官。公关总监主要负责公司企业的公共关系工作，如增强公司的信誉，美化公司的形象等。
公关总监职责：
①根据市场的需求协助制定各种公共关系战略和战术，及时调整公司组织各项公关活动方向。善于客户资源的维护与沟通、管理，协调合作伙伴之间的关系。公关经理在企业里的任务越来越重要了，他们对于企业的作用也是非常大的，所以一个好的公关经理必须要做到以下几点。 首先他们必须要熟悉本企业，了解企业的上海大众公关总监整体发展战略是什么，因为只有这样他们才能很好的为企业的部分决策提供有用的咨询。
②然后他们就要确定公关的目标，要掌握好企业的内部和外部的信息，当然要和媒体建立好的关系，这样才能很好的宣传企业。
③最后就是对于危机处理上面，就是一定要有处理事件的能力，这样才可以使得公关部门完全发挥他的作用。当然任何一个经理都要有很强的管理的能力，这个就是不用说的了。
2、公关经理。公关经理，计划和指导公关项目以创造和维持公司的公众形象。公关经理职责：
①根据市场的需求协助制定各种公共关系战略和战术，及时调整公司组织各项公关活动方向。善于客户资源的维护与沟通、管理，协调合作伙伴之间的关系。
②公关经理在现在的企业里的任务越来越重要了，他们对于企业的作用也是非常大的，所以一个好的公关经理必须要做到以下几点。
③首先他们必须要熟悉本企业，了解企业的整体发展战略是什么，因为只有这样他们才能很好的为企业的部分决策提供有用的咨询。
④然后他们就要确定公关的目标，要掌握好企业的内部和外部的信息，当然要和媒体建立好的关系，这样才能很好的宣传企业。
最后就是对于危机处理上面，就是一定要有处理事件的能力，这样才可以使得公关部门完全发挥他的作用。
3、公关员。公关员(Public relation member)是指从事组织机构信息传播、关系协调与形象管理事务的调研、策划、实施和评估以及咨询服务的从业人员。
职业等级，共设五个等级，分别为：
①初级公关员(国家职业资格五级)；
②中级公关员(国家职业资格四级)；
③高级公关员(国家职业资格三级)；
④公关师(国家职业资格二级)；
⑤高级公关师(国家职业资格一级)。
4、公关文员。公关文员的岗位职责如下：
①企事业单位洽谈合作，以及相关项目合同、宣传资料等的撰写；
②与合作的企事业单位进行沟通、协调等工作；
③服从属领导的安排，高效优质地完成所负责项目的工作；
④负责公司对外重要活动或对外的应酬、接待，及其他行政日常工作；
⑤项目的宣传、推广、组织活动等工作。

⑧ 公关经理的工作职责

公关经理
职责：根据市场的需求协助制定各种公共关系战略和战术，及时调整公司组织各项版公关活动方向。善权于客户资源的维护与沟通、管理，协调合作伙伴之间的关系。

公关经理在现在的企业里的任务越来越重要了，他们对于企业的作用也是非常大的，所以一个好的公关经理必须要做到以下几点。

首先他们必须要熟悉本企业，了解企业的整体发展战略是什么，因为只有这样他们才能很好的为企业的部分决策提供有用的咨询。

然后他们就要确定公关的目标，要掌握好企业的内部和外部的信息，当然要和媒体建立好的关系，这样才能很好的宣传企业。

最后就是对于危机处理上面，就是一定要有处理事件的能力，这样才可以使得公关部门完全发挥他的作用。当然任何一个经理都要有很强的管理的能力，这个就是不用说的了。

⑨ 人事部有哪些职位

1、人事部总监

作为一名人力资源总监，必须从战略高度努力构建高效实用的人力资源管理系统，成功进行人才选拔，建立科学的考核与激励机制，最大限度地激发人才潜能，创建优秀团队。

2、人事部经理

负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作。受总经理的委托，行使对公司劳动人事工作指导、指挥、监督、管理的权力。

3、人事部主管

直属上级是人事部经理，负责按用人标准配备齐全各类人才，人尽其才。

4、人事专员

人事专员是指执行并完善公司的人事制度与招聘计划，员工培训与发展规划，绩效评估，员工住房公积金、社会保障福利等方面的专业从业人员。

(9)公关经理岗位职责扩展阅读：

人事部，就是一单位管理人和事的部门。

1、 负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;

2、 负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要;

3、 根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施;

4、 做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符;

5、 负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;

6、 建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等);

7、 制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施;

8、 对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用;

9、 负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制;

10、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系;

11、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续;

12、做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作

13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理;

14、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;

15、定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成;

16、其他突发事件处理和领导交办的工作。

网络-人事部

⑩ 公关顾问公司客户经理的岗位职责是什么

公关顾问公司客户经理的岗位职责有：
1、领导客户服务团队协同工作，团队建设及成长；
2、指导为客户提供顾问性的公关策略，建设、维护健康、互信的客户关系；
3、监管团队日常工作，确保高标准的日常客户服务质量；
4、帮助小组成员建立和维护健康融洽的媒介关系；
5、长期和项目性的新客户的拓展与提案；
6、建立良好的媒体沟通渠道，负责媒体的评测、选择与管理；
7、领导客户小组为客户提供专业服务并协助他们实现市场传播目标。

岗位职责是指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成。职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。