各岗位职责
⑴ 各个岗位职责有关描述详细说明(附文)
确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到,而是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己的岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容:部门名称、直接上级、下属部门、部门性质、管理权限、管理职能、主要职责。 指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。不明确自己的岗位职责,就不知道自己的定位,就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。例如企业的营销人员,难到只是销售什么东西的吗他的准确定位应该是企业产品的推销人、企业形象的代言人、现代企业的经济人、流通领域的职业人、企业发展的当家人,还是社会责任的当事人!因此,我们不能简单的把"我是干什么活的"作为对岗位职责的理解,虽然这种认识在社会上带有普遍性。我们每一个人都需要充分认识自己岗位职责的内涵,以便把握好自己的定位。
⑵ 小企业中各岗位的岗位职责
董事长岗位职责
1、 全面负责公司重大经营方针、战略目标的制定与决策;
2、 召集公司董事召开董事会会议;
3、 负责召集股东召开年度股东大会,并主持股东会议;
4、 在任职期内负责法人治理结构的改进及实施;
5、 全面监督公司管理体系的运行情况;
6、 代表股东或董事会成员决定公司经营方向、公司注册资金、经营期限的决议;
7、 按照2006年1月1日新的《中华人民共和国公司法》中赋予的责任、权限履行董事长工作职责。
总经理岗位职责
1、 全面负责公司的日常经营管理工作;
2、 负责编制公司年度预算计划,并实施;
3、 负责制定公司总体战略目标和年度经营计划,以实现公司的远景目标;
4、 协助董事长制定公司的总体战略规划与发展目标;
5、 负责公司组织结构的设置或建立健全公司管理体系;
6、 审定、批准公司管理制度或相关规定;
7、 审核、签发以公司名义发出的各类文件;
8、 检查、督促和协调公司各部门的工作进展;
9、 参与社会活动,处理各种事件或对外关系;
10、 组织实施董事会决议或向董事会提出企业持续发展规划方案;
11、 提升公司企业文化建设水平,提高企业知名度、信誉度和信任度。
综合办公室主任岗位职责
1、 负责公司后勤事务的管理,并协调公司各部门的有效运行;
2、 协助总经理做好公司总规划,为总经理提供有效的意见或建议;
3、 完成总经理交给的各项工作与任务;
4、 制定公司各项规章制度,以规范公司管理,提高工作效率;
5、 负责公司文件收发,人事档案管理,相关客户档案管理;
6、 负责公司邮件分发,电话接听、纪录及客户接待;
7、 负责协调公司与外部单位(政府、企业、事业单位)的关系;
8、 规划、指导、协调部门内人员的工作,使部门工作高效运行;
9、 对员工及其他相关部门进行行政监督,并考核其的工作质量及数量;
10、根据公司实际情况引入适合可行的管理模式,使公司实现总体战略目标;
11、负责公司人力资源的规划,并进行人员招聘、面试、培训、考核;
12、做好公司CIS的相关工作,并为其提供持续改进方法。
市场部经理岗位职责
1、 全面负责公司市场的管理与规划;
2、 协助综合办制定市场部及市场管理的相关制度及条例;
3、 组织市场部其它人员建立好市场交易与管理方面的档案;
4、 对下属人员进行工作指导,并监督和考核其的工作质量及数量;
5、 建立交易客户的档案系统和回访系统并进行管理;
6、 收集同行交易市场潜在客户信息并进行建档管理;
7、 分析全国交易市场战略规划、产品供需信息、国家宏观政策及准入制度;
8、 协助总经理的工作并为总经理做好参谋和助手;
9、 管理市场部工作人员并监督管理制度的执行情况;
10、 编制与扩大市场交易额有关的广告宣传与计划;
11、 调查竞争对手与消费顾客的情况,并分析宏观经济与微观经济发展情况及顾客消费趋向与水平,为总经理提供决策支持;
12、 完成公司和上级领导交给的其它工作。
行政商务助理岗位职责
1、 协助综合办公室主任做好公司后勤事务,包括:文件处理、接听并记录电话、接待来访顾客或潜在顾客、维护保养电脑、打印、复印等办公设备;
2、 协助上级主管做好人力资源规划、需求预测,人事档案、文档管理;
3、 管理公司内部相关的文件;
4、 分析管理体系实际中存在的问题,并提出或改进原有的管理工作流程或管理制度及管理模式,使公司管理体系处于高效运行中;
5、 传达、贯彻、执行公司的管理制度并进行监督;
6、 会务安排或做好会议纪录;
7、 改进管理手段、优化工作流程、简化汇报程序、提高工作效率;
8、 完成上级领导下达的其它工作任务。
综合联络员岗位职责
1、 协助企业领导做好联络方面的工作,并执行联络计划;
2、 负责企业的沟通与联络,并建立顾客综合信息目录或档案;
3、 负责建立企业与顾客良好的关系与信誉体系;
4、 处理企业与顾客发生的危机与潜在的危机;
5、 改进企业信誉保障体系,并参与制定企业社会活动、新闻及广告传播计划;
6、 负责有关市场沟通、联络、公关活动的策划与监督实施;
7、 经常向领导反馈有关联络活动结果,并对市场策略提供意见或建议;
8、 提供顾客关系及渠道开拓的联络与公关支持;
9、 进行联络与公关信息档案的建立和管理;
10、 完成企业领导交给的其它工作。
文秘岗位职责
1、 协助综合办公室主任做好公司后勤事务,包括:文件处理、接听并记录电话、接待来访顾客或潜在顾客、维护保养电脑、打印、复印等办公设备;
2、 协助上级主管做好人力资源规划、需求预测,人事档案、文档管理;
3、 管理公司内部相关的文件;
4、 分析管理体系实际中存在的问题,并提出或改进原有的管理工作流程或管理制度及管理模式,使公司管理体系处于高效运行中;
5、 传达、贯彻、执行公司的管理制度并进行监督;
6、 会务安排或做好会议纪录;
7、 改进管理手段、优化工作流程、简化汇报程序、提高工作效率;
8、 完成上级领导下达的其它工作任务。
网站管理专员岗位职责
1、 全面负责公司网站的维护与管理;
2、 负责公司网络域名的申请与注册;
3、 做好网站的安全管理,并提出更有效的防护方案;
4、 负责或协同工程师进行公司电子商务网站的开发;
5、 负责或协同软件工程师做好公司网页设计,并整合最新的宣传图片及相关宣传资料;
6、 负责管理公司其它电脑软件及系统维护工作;
7、 负责网站产品宣传、广告、及重要信息的发布或更新;
8、 负责互联网站上Internet同类信息的收集、下载及管理;
9、 完成上级领导交给的其它工作。
市场主管岗位职责
1、 负责开具市场交易票据,并管理交易票据;
2、 负责现场交易客户信息的收集、记录、管理;
3、 协助市场部经理完成年度工作目标;
4、 协助市场部经理做好市场管理,并及时提出改进意见或建议,从而使市场总体管理体系科学、健康、高效的运行;
5、 做好市场交易顾客满意度调查,并进行回访和记录;
6、 执行并监督市场管理相关制度的执行情况;
7、 建立好交易票据档案,交易客户档案及相关档案并进行管理;
8、 杜绝场外交易,场内开具交易票,并进行监督,防止不符合规定要求的车进行交易,如:走私车、报废车及其它特种车及法律法规严格禁止的机动车辆;
9、 完成上级领导交给的其它工作。
市场出纳岗位职责
1、 协助财务主管做好财务管理的有关工作;
2、 协助会计做好会计帐务有关工作;
3、 负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录工作;
4、 建立现金日记帐,银行存款日记帐,审核现金收付单据;
5、 积极配合公司开户行作好对帐、报帐工作;
6、 配合各部门办理电汇、信汇等有关手续;
7、 开具销售发票并进行保管、存档管理;
8、 办理公司有关税款的申报及缴纳;
9、 负责编制有关税务报表及统计报表;
10、 办理与税务有关的其它事务;
11、 完成上级领导交给的其它工作。
公关助理岗位职责
1、 协助公司领导做好公关方面的工作,并执行公关计划;
2、 负责公司客户的沟通与联络,并建立客户综合信息目录或档案;
3、 负责建立公司与客户良好的关系与信誉体系;
4、 处理公司与客户发生的危机与潜在的危机;
5、 改进公司信誉保障体系,并参与制定公司新闻及广告传播计划;
6、 负责有关市场公关活动的策划与监督实施;
7、 经常向领导反馈有关公关活动结果,并对市场策略提供意见或建议;
8、 提供客户关系及渠道开拓的公关支持;
9、 进行公关档案的建立和管理;
10、 完成公司交给的其它工作。
场地主管岗位职责
1、 负责交易市场的场地管理和维护;
2、 协助市场部经理共同实现公司的年度工作目标;
3、 完成市场部经理交给的日常工作任务,实现管理体系协同高效运行;
4、 做好交易场地文明、洁净等场地卫生工作;
5、 经常检查场地各种设施的安全、有效情况;
6、 负责场地各种指示标志牌及消防安全设施的建设或改进;
7、 做好场内车辆的注册登记与看管;
8、 为交易双方顾客提供有关政策、法律、法规及相关信息咨询;
9、 完成公司及上级领导交给的其它事务、工作。
财务专管员岗位职责
1、 全面负责公司日常财务的管理工作,包括出纳的相关工作:
1.1 做好公司现金、票据及银行存款的保管出纳和记录;
1.2 建立现金日记帐、银行存款日记帐、审核现金收付单据;
1.3 积极配合公司开户行做好对帐、报帐工作;
1.4 配合各部门办理电汇、信汇等有关手续;
1.5 发票的开具及保管;
1.6 协助会计做好各种帐务处理工作;
1.7 办理公司税款申报及缴纳;
1.8 编制有关税务报表及统计报表;
1.9 办理与税务有关的其它事务;
2、 协助综合办制定财务方面的相关管理制度及有关规定,并监督执行;
3、 负责公司资金调配、成本核算、会计核算和分析工作;
4、 负责资金、资产的管理工作;
5、 预测、监控可能会对公司造成经济损失的重大社会及公益活动;
6、 协助公司领导做好企业与外部的沟通与协调工作;
7、 完成上级交给的其它日常事务性工作。
财务主管岗位职责
1、 全面负责公司日常财务的管理工作,包括出纳的相关工作:
1.1 做好公司现金、票据及银行存款的保管出纳和记录;
1.2 建立现金日记帐、银行存款日记帐、审核现金收付单据;
1.3 积极配合公司开户行做好对帐、报帐工作;
1.4 配合各部门办理电汇、信汇等有关手续;
1.5 销售发票的开具及保管;
1.6 协助会计做好各种帐务处理工作;
1.7 办理公司有关税款申报及缴纳;
1.8 编制有关税务报表及统计报表;
1.9 办理与税务有关的其它事务;
2、 协助综合办制定财务方面的相关管理制度及有关规定,并监督执行;
3、 负责公司资金调配、成本核算、会计核算和分析工作;
4、 负责资金、资产的管理工作;
5、 预测、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动;
6、 协助总经理做好公司与外部的沟通与协调工作;
7、 完成上级交给的其它日常事务性工作。
⑶ 如何梳理岗位职责
很多企业一谈到流程,说企业的流程有问题,就希望通过流程优化来解决。在这里,延展在服务客户的时候都会建议从“流程梳理”开始。
首先,流程优化的一个前提是你要说的清企业流程的现状。没有梳理,不能将现状显性化,如何说得清问题在哪呢?其次,根据多年的咨询服务经验,我们发现,企业说自己的流程有问题,但50%-70%的问题是因为表达的口径不一致造成的。对同一个问题的不同说法,对同一件事务的不同名称给了企业存在众多流程问题的错觉。在处理这个问题上,流程梳理就是把语言统一起来的最好的工具。我们梳理工作流程通常利用日事清来参与梳理,效果很好。
我们在服务过程中首先让企业按照我们的标准格式来梳理流程,统一语言口径,达成语言口径是不能或缺的工作。这个过程大约会持续1-2个月。我们是让企业在流程梳理过程中动起来,而不是只是给一个答案。在流程描述大家最容易出现的错误是流程时态并存。把现实和愿景合并在一起了。
⑷ 岗位职责是什么
岗位职责包括两方面的内容,一是岗位,二是职责。一、岗位:是组织为完成某项任务而确立的。由工种、职务、职称和等级内容组成。 二、职责:是职务与责任的统一。由授权范围和相应的责任两部分组成。实行岗位职责管理的意义和作用主要有以下几个方面:1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置; 2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象; 3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才; 4、可以作为组织考核的依据; 5、提高工作效率和工作质量; 6、规范操作行为; 7、减少违章行为和违章事故的发生。不同行业,不同公司,对技术员的岗位职责有不同的要求,其内部技术员的岗位职责一般是由企业(公司)内部制订的。一份完整的岗位职责应该包括如下内容:部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。如:某建筑公司生产技术员的岗位职责岗位名称:技术员所在部门:生产技术处直接上级:生产技术处处长下属部门:无部门性质:生产技术管理、监督检查等。岗位性质:负责施工现场施工技术指导、监督管理工作主要职责:一、在公司领导、总工及部门领导的指导下,对本部门及项目部技术工作进行全方位的指导与检查。二、工作内容:三、责任权利谢谢你的问题,望采纳。
⑸ 岗位职责和岗位工作内容有什么区别!
1、定义不同
岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。
工作内容是指劳动者具体从事什么种类或内容的劳动,是劳动合同确定劳动者应当履行劳动义务的主要内容。
2、制定原则不同
岗位职责根是据岗位工种确定岗位职务范围;根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任;以及明确岗位环境和确定岗位任职资格;确定各个岗位之间的相互关系等。
工作内容条款是劳动合同的核心条款之一,包括劳动者从事劳动的工种、岗位、工作范围、工作任务、工作职责、劳动定额、质量标准等。
3、作用不同
岗位职责是为了最大限度地实现劳动用工的科学配置;有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才;组织考核的依据;提高工作效率和工作质量;规范操作行为;减少违章行为和违章事故的发生。
工作内容是用人单位聘用劳动者的目的,也是劳动者取得劳动报酬的缘由。该条款的约定应当明确具体,便于劳动者判断自己是否胜任该工作,是否愿意从事该工作,也便于双方遵照执行。
⑹ 公司各部门的岗位职责谁制定
由董事会制定股东大会审议。
岗位责任制是指根据办公室各个工作岗位的工作性质和业务特点,明确规定其职责、权限,并按照规定的工作标准进行考核及奖惩而建立起来的制度。
实行岗位责任制,有助于办公室工作的科学化、制度化。建立和健全岗位责任制,必须明确任务和人员编制,然后才有可能以任务定岗位,以岗位定人员,责任落实到人,而非职务,各尽其职,达到事事有人负责的目标,改变以往有人没事干,有事又没人干的局面,避免苦乐不均现象的发生。
(6)各岗位职责扩展阅读:
公司各部门岗位职责的原则:
1、才能与岗位相统一的原则(人职匹配程度):即是根据企业人员的不同才能及特长,分配与之相适应的岗位。企业由若干人员和不同岗位组成,每个成员的个体素质条件差异有时很大,这就要求充分考虑各种因素,在实际工作需要中,调整人员、量才授职,才能人尽其才,也使每个岗位上的工作卓有成效。
2、职责与权利相统一的原则:职、责、权、利四项是每个工作岗位不可或缺的因素,责任到人,就必须权力到人,并使之与实际利益密切联系,体现分配原则。有责任无权力,难以取得工作成效;有权力无责任,将导致滥用权力。因此,建立岗位责任制,必须使企业中的每一个成员都有明确的职务、权力和相适应的利益享受。
3、考核与奖惩相一致的原则:岗位责任制的建立,提供了企业员工考核的基本依据,而考核必须作为奖惩的基本依据,这样才能使两者相一致,论功行赏,依过处罚,岗位责任制就能起到鼓励先进,激励后进,提高工作效率的作用。这样的岗位责任制才能真正发挥作用。