销售顾问岗位职责
① 销售人员的岗位职责是什么
销售人员的岗位职责是按照部门的销售计划进行认真的工作,完成自己的销售任务。
销售人员在销售产品前应熟悉下面几点:
1、熟悉产品的特性。
2、掌握本市场的变化和竞争对手的情况。
3、要对本市场中的客源大户熟悉他们的基本情况。
4、计划好自己的销售计划,能有效的落实。
② 销售人员岗位职责有那些
每个公司的销售人员,都是销售过程中必不可少的重要工作人员,但每个公司的销售人员岗位职责都不同,以下提供的岗位职责资料,仅供参考。 1.主要功能1)按部门销售计划进行销售工作,完成销售任务。 2)使客户获得满意的最终服务。 3)收集市场信息和用户反馈意见。 4)提出合理化建议。 5)宣传公司品牌,树立并维护公司形象。 2.业务职责1)接受销售主管的直接领导。 2)熟悉楼盘情况,熟练掌握与售楼有关的各项业务流程。 3)向客户提供全面的销售服务。 4)处理客户意见及投诉,及时整理汇报。 3.管理职责1)对于经手的客户,做好业务流程的管理工作,防止出现失误。 2)保持销售现场和样板房的良好状态和秩序。 3)对于经手的公司财务,在授权范围内妥善处置。 4.管理职权1)代表公司与客户签订房屋销售认购书、买卖合同,并处理与此有关的各项业务工作。 2)处理客户投诉(不能解决的问题向上一级反映)。
③ 宝马4s店销售顾问岗位职责有哪些
宝马4S店销售顾问岗位职责包括以下方面:1、维护和体现公司形象2、协助上级领导,为上级提供切实可行的建议或意见3、第一时间了解和掌握所有进库车辆的性能、配置、价格等,确保销售工作能够顺利开展,从而满足客户的需求4、接听来电,邀约客户看车,热情接待来店客户5、建立良好的客户关系,提升客户的购买欲望6、为客户提供满意的购车咨询服务,并按顾问式销售流程认真执行销售过程,不断提高销售业绩7、定期进行客户回访,保持与客户的友好联系,使客户完全感受周到的售后服务洽谈成交8、签订合同后,努力推销装饰、保险,争取更大的利润9、与服务人员协作实施满意的交车过程10、及时了解汽车市场动态、趋向以及消费者的兴趣和心态11、严格按照5s标准,确保工作场所的清洁12、完成上级布置的其他临时性工作在 http://www.192job.com/news/1545.html看到的,希望对你有用
④ 汽车4S店销售顾问是什么职责
汽车销售顾问岗抄位职责:
在展厅经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成销售任务:
1、每天按时上、下班,不得迟到、早退和矿工;
2、每天晨会结束后,须认真打扫好责任内的卫生,注意保持公司内、外的清洁;
3、按顺序接待客户,对客户要热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和公司提供的各项服务;
4、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情;
5、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保待良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司着装标准;
6、每天及时回访客户,及时提醒客户进行车辆保养;
7、建立好好A卡、C卡;
8、售后认真介绍售后服务人员及相关责任人员;
9、公司安排值班时间,不早退、不擅自离岗;
10、完成上级领导交给的其他工作。
需要拉客户的时候也是在参加一些店外的活动,记得接待时候多留些客户资料!等活动结束进行电话回访跟踪!
⑤ 简述销售人员的职责
1、宣传品牌
销售员不仅要向顾客销售产品,更是销售产品背后的品牌,要在流利介绍产品的基础上,介绍产品的品牌价值,介绍一种品牌承诺,让顾客不仅买到产品本身,更是买一份放心。
2、产品销售
提高消费者的购买欲望,实现更多的销售。
3、产品陈列
做好卖场生动化、产品陈列和POP维护工作,保持产品与助销品的整洁和标准化陈列。
4、收集信息
销售员要利用直接在卖场和顾客、竞品打交道的有利条件,多方面收集并向公司反馈信息。
5、带动终端营业员或服务员做好本产品销售
销售员不仅要自己做好销售,而且要带动终端店的营业员和服务人员做好自己公司产品的销售。
(5)销售顾问岗位职责扩展阅读
根据销售职责把销售人员可以划分为五类:
简单送货型销售人员:主要负责把客户已购买的产品发送给客户;
简单接单型销售人员:主要负责把客户的订单转交给企业的生产部门;
客户关系型销售人员:主要负责在客户中间建立起良好的声誉,使客户满意;
技术型销售人员:主要负责向客户提供技术方面的服务,提高客户的忠诚度;
创造型销售人员:主要负责寻找产品的潜在客户,并把他们转变为企业的实际客户。
⑥ 销售人员的岗位职责有哪些
1.定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
2.收集有关竞品的信息,掌握当地啤酒市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
3.负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
4.确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。完成公司下达的销售任务。
5.监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
6.根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
7.管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。
8.建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题,客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。
9.合理进行销售部的预算控制。
10.制订销售人员的行动计划,并予以检查控制,充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。
11.定期收集并整理市场信息,定期把市场信息报备公司。
12.预测市场危机,统计、催收和结算款项。
13.做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系。
14.根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。
15.及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源、新市场。
16.严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。
17.做好与各部门做好协调、沟通工作。
(6)销售顾问岗位职责扩展阅读
工作内容:
1.负责支付产品的市场渠道开拓与销售,执行并完成公司销售计划;
2.根据公司市场营销战略,扩大产品在所负责区域的销售;
3.与客户保持良好沟通,提供主动、热情、满意、周到的服务;
4.处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;
5.动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告;
6.维护和开拓新销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户;
7.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略提出参考意;
8.协同同事共同完成公司制定之战略目标。
参考资料网络——销售
⑦ 汽车销售顾问职责
汽车销售顾问的职责有以下内容:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员,其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作。其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。
(7)销售顾问岗位职责扩展阅读
汽车销售顾问具备的条件
1、学习能力。汽车销售顾问应该了解行业环境、市场形势、未来趋势、商品知识等,通过不断地向书本学习、向实践学习,向经验学习,向对手学习,做到知己知彼,百战不殆。
2、分析能力。分析的能力也就是对汽车销售工作中经验积累的能力,把每一天工作的得失进行总结,把经验整理记录下来,把教训总结出来并寻找到防止再犯的对策,那么汽车销售顾问的能力就会得到提高。
3、沟通能力。汽车销售顾问的沟通能力是最重要的能力,沟通能力直接影响到销售过程中顾客对产品和服务的了解。汽车销售顾问的沟通能力除了语言表达能力之外,还包括倾听、文字表达、电话交谈、投诉应对等内容。
4、计划和执行能力。凡事预则立,不预则废。说的就是工作要有计划性。汽车销售是一种实践性的工作,要取得良好的销售业绩,光靠在家里或办公中想着如何开拓顾客、如何说服他们、如何成交是没有用的,这无异于白日做梦。要想成功,就必须去行动。
⑧ 企业销售人员的岗位职责是什么
企业销售人员的岗位职责如下:
1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;
3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
4. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;
10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
⑨ 销售人员的岗位职责有哪些
1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划;
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。
7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。