清洁工岗位职责
❶ 保洁员的岗位职责
我以前是做磨大理石保养
❷ 保洁员岗位职责与工作标准如何制定
保洁员职责及工作标准:
负责区域内环境、楼道的清扫保洁工作;服从内管理,自觉遵守容法律法规及公司规章制度;
2.负责区域内公共设施的清洁、完好,保证使用效果;
3.负责生活垃圾的收集、清理;
4.维护区域内卫生秩序,对业主不卫生、不文明行为进行劝阻;
5.完成领导交办的其它工作;
6.正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂;
7.遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域。
❸ 保洁人员管理制度及岗位制度
会馆保洁员岗位职责
1. 尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;
2. 因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;
3. 对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记;
4. 根据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;
5. 爱护保洁设备,定期保养,及时维修,延长使用寿命。
6. 积极参加卫生突击工作,如:会馆迎检、门前积雨、积雪的清扫突击工作。
7. 向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。
8. 有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。
9. 清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。
保洁员管理制度
1、保洁员每天要在员工上班前提前到位,并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作(详见附表)。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查,发现问题及时纠正。
3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况,尽量采用自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节约每一度电,节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。
6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等,认真做好保洁工作,使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。
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❹ 网吧保洁员工作职责
微笑服务,敬语服务,做到客到有请声,客问有应声,客走有送声,迎客走在前,送客走在后。
1、 时刻了解客人上机率,本厅室机器配置,游戏软件的安装情况。每1小时与吧台核对人数一次。
2、 做好网吧的形象宣传工作,善于向客人介绍网吧特色。如机器配置,编号,网吧上机制度和注意事项。
3、 做好交接班工作。检查各项设施、物品是否正常、整洁,落实上一班未能或不能及时完成的工作,核实报表,双方签字。
4、 工作时坚持站立服务,微笑服务,敬语服务。可视实际情况适当休息,但每次轮岗休息不得超过15分钟。
5、 看到客人进来,主动和客人热情地打招呼,询问上机意向,并妥善安排需要上机的客人。
6、 协助收银员做好上网登记和办理会员卡,客人结帐时疏导秩序,人多时安抚客人情绪,避免跑单和客人不耐烦等。
7、 口袋里随时备好纸笔等用具,协助前台登记客人的身份证,以及客人的要求、建议等。
8、 顾客上、下机要尽快向收银台收款员登记、发卡和结帐。
9、 随时保持显示器、鼠标、耳机、键盘、以及桌椅一条线。在任何时候顾客结账下机后,要立即将烟缸清理干净;桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净、归位;按程序关闭计算机。检查机器桌椅等有无损坏,螺丝是否松动。提醒顾客不要遗失随身物品,并及时做好相关记录。
10、 在不影响其他工作的前提下,每隔15分钟清理客人桌上杂物,清理时要先说“对不起,打扰一下,请问***还用吗?请问还需要什么饮料食品吗?”
当客人有示意,或在寻望时,要主动过去询问,以便给予帮助。客人在上机时,适时的询问是否需要饮料、外买等商品的服务,根据客人要求给以满足。
11、 预先了解客人的需要,避免聆听客人的闲聊,在不影响服务的状况下才能适当的与客人聊天,联络感情 。
12、 与客人建立良好的关系,熟悉老客户习惯,喜好,不断听取客人对网吧的工作意见,及时总结汇报
13、 客人正常上机后尽量避免与客人谈话及长时间站在客人身后。
14、 网吧客满时,应对客人做耐心的解释工作和协调工作。例如替客人找临时等候的位置及倒水等。
15、 听从网管安排,配合网管除尘等。
16、 遇到解决不了的问题和机器故障立即联系网管或领班,并详细做好记录及故障原因,出问题的时间和解决问提的时间,短时间解决不了的做到追踪记录。
17、 每20-30分钟巡查一次上机客人的上网情况,对看XX网站立即制止并必须上报记录,观察客人使用机器是否得当,观察机器是否正常运行。如在本厅出现严重违规行为没即时发现,将从严追究当班服务员,领班责任。
18、 随时清洁卫生(包括地面及厕所)
19、 领班负责登记本班异常情况及交接班工作。
20、 领班负责饮料的购销情况
21、 领班负责废品处理,所得收入作为年底奖金。
清洁员工岗位职责
随时注意网吧内环境卫生,厕所要随时冲水。顾客使用的烟缸、垃圾筒要随时注意清理。
1.在营业时间内保证至少:键盘鼠标显示器的显示屏客人随下机随清理,不允许表面有黑印污痕;
2.每半小时扫地一次;每4小时拖地一次;
3.饮水机 每个月清理一次;
4.休闲区桌椅、墙壁、网线盒、窗台、机柜、空调、电脑桌壁板、显示器及主机、室外台阶窗户,门、窗台、排风扇等每8小时擦一次;
5.室外门前三包区卫生每4小时检查清理一次保证无果皮纸屑污物等;
6.不允许存放不常用的杂物,并整齐摆放;
7.鼠标垫每月15号收集刷洗一次;
8.卫生间每周用盐酸除垢一次,
主要就是这几大点.
❺ 保洁员岗位职责是什么
然而相对与保洁的具体效果,我们也可以很明显的发现,落差很鲜明。其实保洁的成果和保洁员对职责的认真态度有很大的关系。得过且过的那些保洁员所负责的区域指定是不合格的。下面爱打听就北京保洁员岗位职责进行简单的介绍,希望所有的保洁员都能够认真履行本岗位职责: 一、 遵守物业管理公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。 二、 听从上级领导指挥,按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。 三、 遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。 四、 发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。 五、 清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。 六、 发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。 七、 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。 八、 及时办理业主(住户)对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。 九、 拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。 十、 认真完成上级主管临时交办的其他任务。 以上十点是专业的保洁公司所拟定的保洁员岗位职责目录。城市环境的维护离不开保洁员,我们的家庭化境也离不开保洁员,在保洁员履行职责的时候我们也应该尊重他们的劳动成果。文明出行、文明交流!
❻ 餐厅清洁工的岗位职责
餐厅清洁工岗位职责如下:
工作目的:确保环境卫生干净.无异味; 工作概述:负责餐厅公共区域保洁与维护。 岗位职责:
遵守纪律,热爱本职工作,按规定着装,注意仪表仪容,和使用规范的服务举止。
2.保持洗手间干净无臭味,灯明镜亮,保证客用清洁用品的供应。
3.必须保持地面无杂物,家具.云石面无灰尘,卫生间无死角。
4.保持公共区域内的烟盅.垃圾桶.地板.玻璃.墙壁.天花板.灯具.指示牌.电源开关.各种扶手.空调.出进风口.换气口.家具及各种装饰物等的清洁。
5.负责餐厅装饰植物的保养与清洁工作。
6.保持客用楼梯.电梯间扶手.台阶.地毯.踢脚线.窗户.天花的清洁和保养。
7.意防治蚊虫的孳生。
8.爱护并正确使用公物.工具.设备,节约用水.用品及原料。发现设备损坏.丢失.断电.断水等不能正常工作的情况,应及时报告。
9.提高警惕,注意防火.防盗.防破坏,发现可疑情况及时报告上级。
10.严格执行交接班制度,清理垃圾,补充清洁剂物品,清点工具。下班时将清洁工具.用品放回指定处,交接工作柜钥匙。
11.按正确程序使用清洁剂,注意节约。
12.遵守部门规章制度,完成主管交给的各项任务,服从上级的安排。
❼ 物业保洁主要有哪些职责
物业管理公司保洁员岗位职责
1. 严格遵守集团公司各项规章制度。
2. 严格执行清洁工作制度,坚守岗位,掌握保洁用品、用具的使用方法,出现突发事件及时汇报。
3. 自行拟定保洁时间表,报物业公司服务中心批准;按照保洁时间表做好日常保洁工作。
4. 安排保洁时间先于工作时间,保洁工作在上班前完成,不能影响公司正常工作。
5. 保洁员出入公司各个场所,严禁发生偷窃行为。
6. 不允许因个人情绪降低保洁质量。
7. 保洁员请假事先申请,获准后方可离开。
8. 保洁员与员工礼貌相待,互相尊重。
9. 有权制止员工的各种破坏卫生、污染环境的行为。
10.保洁员的卫生负责范围有:
物业保洁员岗位职责
1负责小区楼梯级、地下车库、马路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。
2负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。
3负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。
4负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。
5负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁。
6负责宿舍区的卫生清洁,以及保管好各自所使用的工具。
7 严格按照《清洁作业执行计划》作业。
8对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。
9完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。