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物业主管岗位职责

发布时间: 2020-11-24 02:40:55

⑴ 物业经理的工作职责

1. 负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责。
2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3. 拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。
4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
6. 指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
7. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;
8. 每周组织一次工作例会,每月组织一次全体员工大会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;
9. 每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;
10. 负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

⑵ 物业保安主管的职责

  1. 负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。

  2. 负责维持秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。

  3. 妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。

  4. 开展以"四防"(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查"四防"设施,增强全员的安全意识和法制观念。

  5. 主动督促检查各重点部位的"七合格"工作;协调各有关部门严格落实"七合格"要求,确保重点部位的安全。

  6. 负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保夜间财产、人身安全。

  7. 负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。

  8. 负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。

  9. 适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。

  10. 定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。

  11. 及时督促检查各部门对"谁主管,谁负责"责任制的执行情况,并协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。

  12. 组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。

  13. 负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。

  14. 做好本部门员工的思想工作,关心员工生活,提高业务水平。

  15. 完成上级交办的其他任务。

⑶ 物业环境维护主管工作职责

保洁/绿化主任
1 执行公司规章制度工作程序,保质保量,按时完成工作任务。
2 负责本部门公司质量制度的贯彻和落实。
3 落实各项清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。
4 负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。
5 负责对部门员工业务知识培训和工作考核。
6 负责制定保洁、绿化的工作计划,及时计划落实负责。
7 负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。
8 负责做好卫生防疫工作,定期喷洒药物,勤除“四害”。
9 负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。
10 完成管理处安排的其它任务。
11 负责记录绿化养护和保洁检查台帐。
12 定期向上级述职并听取下级述职。

⑷ 物业经理的工作职责是什么

物业经理的工作职责是:

1. 负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责。
2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3. 拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。
4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
6. 指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
7. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;
8. 每周组织一次工作例会,每月组织一次全体员工大会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;
9. 每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;
10. 负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

⑸ 物业工程部主管职责

1、 在物管处经理的领导下,全面负责设施设备组的各项工作。
2、安排执行所版辖设备的定期权保养规定及参与执行有关的技改项目。
3、监督执行部门的工作指令。
4、负责跟踪工作单的作业情况。
5、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流。
6、做好本班组的技术档案、维修保养记录和交接班记录等原始记录的管理与存档。
7、负责监督、跟踪相关外委项目的进展情况。
8、及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况。
9、负责公司维修设备、材料的采购。
10、负责本部门的劳动纪律考核,并每月上报管理处部。

⑹ 请问物业主任的职责是什么

物业主任岗位职责
一、 工作要求
遵守公司的各项规章制度,具备相关职业职称,有极强的工作责任心及团队管理、协调能力。 二、岗位职责
1、熟悉和掌握业户的全面情况,建立健全业户档案;
2、负责制订、完善小区物业管理各项规章制度、流程、作业表格、公约、守则并付诸落实执行;
3、负责编拟物业部每月工作总结和下月计划,定期报送各项报表;
4、负责主持物业部的工作,主持每天晨会,分配物业助理工作,按岗位职责定期对物业助理进行考核,提出培训意见;
5、 负责检查、督导物业助理工作开展,审阅物业助理工作日记;
6、监督物业助理接待业户来访及投诉,与其它相关部门联络尽快解决问题,并正确处理; 7、负责通过走访业户、查看网络信息等方式,收集业户投诉意见与建议,并通过建立回访制度,主动征求业户意见,传达物业服务中心的各项规定、通知,搞好小区物业管理工作;
8、 负责对物业部员工的业务培训工作,强化员工对业主/租户/客户的服务意识; 9、 负责巡检工作的开展,每天至少2次对小区进行全面巡检; 10、组织物业管理绿化、清洁等工作;
11、负责小区绿化、清洁卫生的监理及考评,督导检查小区内的清洁卫生、环境绿化、创造
良好的小区环境;
12、熟悉物业建筑结构、设施、设备的基本使用功能及安全操作规程; 13、负责室内二次装修的申报审核工作,督导进行装修监理工作;
14、掌握物业服务中心各项收费标准和计算方法,积极配合财务部做好业户的各项费用的缴
交工作做好各项费用的催缴工作;
15、协助物业服务中心编拟策划社区文化的活动方案;
16、检查监督各区域的安全管理工作,协同管理部筹划、筹备物业安全管理的全面防范计划、
措施;对整个小区内的安全防范作、日常工作进行疏导; 17、协助项目负责人进行业户满意度调查工作的实施;

18、协同管理部定期对业主/租户进行消防培训工作,安排特殊情况下的逃生演习,熟悉物
业管理的有关法律、法规及物业小区的各项规章制度; 19、完成项目负责人交待的各项工作任务

⑺ 物业主管的职责是什么

物业主管的职责:

1、主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;

2、安排客户报修的接待、报修工作;

3、管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作;

4、检查与指导维修人员工作;

5、核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。

(7)物业主管岗位职责扩展阅读:

物业主管的素质要求:

1、综合素质较好,具有服务意识;

2、有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通;

3、工作踏实,能承担较大的工作压力。

物业主管的技能要求:

1、熟悉物业管理的运作,有相关知识与经验;

2、具有一定的财务知识基础;

3、具有较强的组织、管理、协调能力。

⑻ 物业管理人员都有哪些工作职责

物业管理的职责都有:

1、房屋的使用管理及房屋公用部位的维修、养护;道路、路灯、停车场(库)、供水、供电、供气、排水、有线电视、消防、安全等公用设施、设备的管理和维护;小区容貌、绿化、环保、卫生的管理、维护;小区安全、治安、交通、邻里秩序的维护。

2、代收代缴房租和水、电、气、通讯、有线电视等费用,代办房屋装修和水、电、气增容手续。物业管理企业可以根据业主要求,有偿提供房屋修缮、保管、运输、购物、信息中介、接送子女、代购车船机票等特约服务。

3、第十七条住宅房屋的维修,室内部分由业主承担费用;公用部位由物业管理企业根据业主委员会批准的维修计划维修,其费用从已收取的物业维修金中支付或由共用人分担,但属房屋保修期内的按规定由开发建设单位承担。

(8)物业主管岗位职责扩展阅读:

业主在物业管理活动中,享有下列权利:

(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;

(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;

(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;

(四)参加业主大会会议,行使投票权;

(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;

(六)监督业主委员会的工作;

(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;

(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;

(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理。

(十)法律、法规规定的其他权利。

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