领班的职责

『壹』 qc领班工作职责是什么

1、负责当班首末件的签核；
2、现场品质不良判定以及沟通协调处理；
3、召集组员进行交班工作；
4、协助QE分析与处理客诉；
5、对当班品保人员的教育与培训；
6、对测量仪器进行定期申请校验；
7、文件、样品、表单的定期监督；
8、对各类表单的审核(公司内部所有质量表单）；
9、监督部门区域的6S工作；
10、现场检验标准不符合的提报；
11、每月内部返工工时的提报。

『贰』 保安领班的职责

保安领班岗位工作职责
1、在保安主管领导下全面负责本班组日常工作和治安、消防、车辆等安防方面的工作。维护辖区内的治安秩序，防止打架殴斗，流氓滋扰等事件的发生，一旦发生治安、刑事或消防事件，要迅速赶赴现场，指挥人员对现场进行有效控制，并尽快上报保安主管，协助公安机关对现场进行有效控制和开展调查工作。

2、制定车场区域及外围周边安全保卫方案，包括在紧急情况下的道路交通使用预案，负责拟定车场、外围执勤岗位的岗位职责，并做好检查落实工作。掌握车场辖区的周边情况，负责处理交通违章、违法等治安问题，并受理区域内租户投诉。

3、负责组织制定与安全方面相关的责任制和保卫方案，并负责岗位设置和检查，对防范措施及应急程序进行指导。

4、掌握分管区域的消防、治安防范工作的重点，熟知辖区内租户名称、位置及重要部门分布情况，保障商业区域巡视和岗位情况检查的质量。

5、做好对外协调工作，保持与业户之间的密切联系，完善重要部门的防范措施，消除安全隐患。

6、解决和处理值班时中发生的各类治安、消防等安全方面的事件，协助公安机关和保安主管开展对案件的调查工作。

7、指导区域内反盗窃工作，保障业主、租户、银行和顾客的财产安全。

『叁』 服务行业领班的职责

转载以下资料供参考

服务业领班职责

餐饮领班职责

在餐饮部经理及主管的领导下，做好本班组的各项工作。
1、负责本班组人员的考勤工作，检查本班组人员上岗情况，有无空岗、缺岗、串岗等，并及时汇报。
2、组织本班组员工召开班前例会，检查员工上岗前准备工作，如着装、证卡、备用金。有无私人物品带入工作区域等。
3、及时处理服务现场的问题，加强质量和形象的管理，杜绝有责投诉的发生，收集顾客及班组人员意见，并及时汇报部门主管。
4、协调好于厨房的关系，密切注意餐饮中的菜肴质量与卫生，发现问题灵活机动地处理，并及时反映给部门主管及厨房。
5、检查本部门各项设施、设备运转是否正常，出现故障及时汇报并报修。
6、完成领导交办的其他工作。

客房领班职责

1. 负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房服务员及清洁杂工的工作。2. 巡视管辖区，检查清洁卫生及对客房服务的质量。 3. 检查房间的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划。 4. 检查各类物品的储存及消耗量。 5. 随时留意客人动态，处理一般性的住客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 6. 掌握并报告所辖客房的状况。 7. 对属下员工工作提出具体意见。 8. 亲自招待贵宾，以表示酒店对贵宾的礼遇。 9. 领导本班全体员工积极工作，不断攻关，创出新成果。 10. 填写领班工作日志，完成部门经理安排的其他工作。

   
   

『肆』 餐饮领班的工作职责是什么

做好主管的助手，带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。
1．开餐前版检权查餐厅摆台，权清洁卫生，餐厅用具供应及设备设施的完好情况。
2．开餐期间督导服务员的工作，发挥带头作用，搞好现场培训。
3．协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。
4．对特殊客人及重要客人等比例予关注，介绍菜单内容、推荐特色菜点，并回答客人问题。
5.注意观察宾客的用餐情况，对特殊情况及时处理，提高宾宾满意率：及时处理客人投诉，并加以妥善地解决。
6.负责餐餐厅用具的补充。
7.落实每天卫生工作计划，保持餐厅整洁和服务员的个人卫生。
8.每日停止营业后，负责全面检查餐厅，并填写营业报告。
9.负责对属下进行评估，并有计划地组织本岗点培训工作。

『伍』 管事部领班岗位职责

[管理层级关系]直接上级：餐饮部经理直接下级：洗碗工、保管员、成本核算员[岗位职责]1、 执行餐饮部经理的工作指令，向其负责并报告工作。2、 负责督导属下人员对日常工作实施、落实，并对属下人员进行考核。3、 负责对员工的培训工作。4、 定期呈交餐饮部餐具损耗给餐饮部经理，以作成本控制之参考依据。5、 定期做出部内季度工作计划及工作总结。6、 对餐饮部的固定资产、低值易耗品进行统计，每年度进行部门财产审订，并报财务部。7、 对餐饮部各部位物料使用做出精确统计，并定期向餐饮部经理汇报。8、 每天到各工作岗位检查，对各工作细节必须做好记录。9、 负责本部门员工工作班次安排和工作考核、检查和督导员工严格执行工作规程，实行规范服务。10、密切与厨房、餐厅的联系，互相沟通、配合协调的进行工作。11、经常深入工作现场，了解和检查餐具、饮具的使用情况，及时提出更 新、添置计划，并采取切实有效的措施，最大限度的减少损耗和浪费， 严格控制低值易耗品的损耗率。12、做好员工思想政治工作，关心员工生活，抓好班组文明建设。

『陆』 餐饮领班职责是什么

做好主管的助手，带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。

1．开餐前回检查餐厅摆台，清洁卫生，餐答厅用具供应及装备设备的完好情况。

2．开餐期间督导服务员的工作，发挥带头作用，搞好现场培训。

3．协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。

4．对特别客人及重要客人等比例予关注，介绍菜单内容、推荐特色菜点，并回答客人问题。

5.注意观察宾客的用餐情况，对特别情况及时处理，提高宾宾满意率：及时处理客人投诉，并加以妥善地解决。

6.负责餐餐厅用具的补充。

7.落实每天卫生工作计划，保持餐厅整齐和服务员的个人卫生。

8.每日停止营业后，负责全面检查餐厅，并填写营业报告。

9.负责对属下进行评估，并有计划地组织本岗点培训工作。

『柒』 生产领班职责

1、生产统筹规划、物料管理、产品品质、成本控制、不良率控制；
2、制定内车间产品容品质、成本控制的目标计划；
3、根据本车间生产计划，合理调配人员，组织物料及设备，做好生产安排；
4、按程序变化或其他因素的变化调整生产计划，协助生产主管解决产品线冲突；
5、车间日常事务及人员劳动纪律监督、生产报表、考勤、绩效考核等工作的处理；
6、处理生产过程中的品质、工艺、设备等异常问题，并向上级反馈；
7、车间的生产情况及时总结和反馈，定时召开生产例会，不断商讨方案，提高生产效率；
8、遵守及执行公司各项规章制度、信息安全管理制度及要求；监督及上报信息安全违规行为；
9、完成上级交办的其他任务等。

『捌』 领班的岗位职责什么

本职工作 ：

负责本工作区域中的顾客服务，本区域卫生情况，及本班次的一般性问题处理；

所辖员工服务、卫生情况纪律情况的培训检查、督导、考核；

组织所属下级完成直接上级交给的工作任务。

标准：

1、领班所负责区域服务标准、卫生标准同服务员

2、领班必须如实填写服务员、搓澡工、按摩技师的考核情况表。

3、领班必须每日填写工作日志，日志内容如下：

（1） 所辖每个员工所负责区域的服务情况

（2） 所辖每个员工所负责区域的卫生情况

（3） 列出每个员工当天服务卫生考核情况，将违反服务、卫生、纪律标

（4） 准的项数、次数列明；由相关员工签字，并对相关员工进行教育以保证下次不重犯。

当员工对你工作肯定、处罚服气、生活中能够在一起，工作自然做好。小团队的凝聚力出来了，工作成绩自然会出来，相信你的上级有会看到你的能力的展现。

管理经验管理经验，多学多做自然成功，不要气馁要相信自己的能力，“我是最棒的！”带着这样的自信工作，才能够成功。错了也不要紧，男人做事一不悔、二不怕、不要想着逃避！

『玖』 领班的职责是什么

领班的职责是领导班组全员，按照计划要求保质保量地完成生产目标或计划任务。
领班在人、机、料、法、环、沟通方面的职责如下：
人：
1、了解线上人员的性格和特长，以便于沟通。
2、了解线上人员的岗位技能及熟悉程度。
3、多能型操作员的训练和培养。
4、提高作业员的自身素质。
机：
1、熟悉线上各岗位或机器操作及其检方法。
2、对定时定期点检机器要进行确认是否OK。
3、对长期或暂时不使用的治具妥善保管。
4、机器或治具出现异常时及时知会电工相关人员进行维修。
料：
1、确保产线物料摆放整齐，干净。
2、确保料账一致，做到按流程单管控物料，出现多、少料时，及时电话给相关部门。
3、确保产线备料人员备料及时，准确。
4、发现物料有异常时，及时知会相关部门人员，并告之上级领导。
法：
1、掌握线上各站作业指导书，了解相关注意事项，及所用工具。
2、了解与产线相关的ISO文件内容。如：ISO9001与ISO14000。
3、了解本班的作业流程。
环：
1、做好每日的5S，使车间保持整洁干净。
2、要求作业员穿戴整齐，管控人员纪律。
3、提高人员作业积极性。
沟通：
1、组长主管之间相互学习，取长补短，共同进步。
2、与上级领导保持良好的工作关系，有困难及时向领导反映，有疑问及时请教。
3、与主管保持良好的互助关系,要互相信任,共同勉励.
4、与各部门保持良好的合作关系，有异常及时知会，大家一起帮忙解决。
5、与作业人员保持良好的沟通关系，有困难及时为他们解决。
6、领班要以身作则，严格要求自己，为作业人员树立好榜样。

『拾』 领班的职责是什么

领班岗位职责：
1、接受餐厅主管的指派工作，全权负责本班组工作。
2、以身作则，责任心强，敢于管理。
3、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准，工作程序。
4、合理指挥和安排人力，管理好本班人员的工作班次。
5、检查本班人员出勤情况，准备工作是否合格就绪，并对服务员当天的工作，纪律等方面进行考核登记，并及时向主管反映。
6、处理服务中发生的问题和客人投诉，并向餐厅主管汇报。
7、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训，不断提高员工的专业知识和服务技巧。
8、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。
9、随时留意客人动向，督导员工主动、热情、礼貌待客。
10、要求服务员熟悉菜肴特点，善于推销菜肴与酒水。
11、完成餐厅主管临时交办的事项。
12、负责写好工作日记，做好交接手续。