质量管理职责

㈠ 质量管理岗位职责

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㈡ 供应商质量管理主要的职责

供应商方面

①增加对整个供应链业务活动的共同责任感和利益的分享；

②增加对未来需求的可预见性和可控能力，长期的合同关系使供应计划更加稳定；

③成功的客户有助于供应商的成功；

④高质量的产品增强了供应商的竞争力。

制造商方面

①增加对采购业务的控制能力；

②通过长期的、有信任保证的订货合同保证了满足采购的要求；

③减少和消除了不必要的对进购产品的检查活动。

(2)质量管理职责扩展阅读

建立供应商进入评价体系，首先需要对供应商管理体系、资源管理与采购、产品实现、设计开发、生产运作、测量控制和分析改进等七个方面进行现场评审和综合分析评分。

对以上各项的满意程度按照从不具备要求到完全符合要求且结果令人满意，分为5个分数段（0分~100分区间），根据各分项要素计算平均得分。

如 80分以上为体系合格供应商，50分以下为体系不合格供应商，50分-79分为需讨论视具体情况再定的持续考核供应商。合格的供应商进入公司级的AVL维护体系。

㈢ 品质管理员的工作职责有哪些主要负责的工作是什么

品质管理是重点针对品质来进行的管理，其岗位职责是在一定的成本控制前提下，保证提供给到客户的产品是最好的。

工作内容：

1、配合公司的新产品开发，实施新的质量方案；

2、完善产品质量设计，提高市场的接受程度；

3、发现质量问题及时提出解决办法，修订质量标准；

4、负责产品售后质量跟踪调查， 对反馈质量意见提出解决办法 。

负责的工作是以下几项工作：

1、每个岗位的品管员，在各自监管的生产线开工时，要先准备好当天供生产线要生产的标准样板，要了解当天生产的产品名称、规格及数量。

2、 要熟悉掌握产品生产中品质控制点和常出现的品质问题。

3、 生产领用的配件或前道工序生产的半成品工件的品质状况抽检。

4、 生产过程抽检：品质管理员必须要每30分钟10PCS的频率对生产各工序的品质状况进行巡回检验确认，并将检验结果记录在报表上。

5、 成品抽检：对完成生产待入库的产品，品管员按《抽样计划表》规定抽样检验，并将检验结果记录于《制程抽检记录表》。

6、库存品抽检：对于部分已经入库的产品，由于存放时间较长，在要出货前须再次抽检成品的品质状况，如有异常必须填写《品质异常联络单》联络生产部门对库存品进行返修。

7、首件检验：品管员在下列情况下，要对首5件产品进行全检并确认，将检验结果记录在报表上，检验合格后才能进行生产。

(3)质量管理职责扩展阅读

品质管理的新七大手法：

1、树图：以“目的—方法”或“结果—原因”层层展开分析，以寻找最恰当的方法和最根本的原因，因其形状如大树分枝，因此取名树图，目前在企业界被广泛应用。

2、关连图：把现象与问题有关系的各种因素串联起来的图形。通过连图可以找出与此问题有关系的一切要图，从而进一步抓住重点问题并寻求解决对策。

3、亲和图：也叫KJ法，是指把收集到大量的各种数据、资料，按照其之间的亲和性（相近性）归纳整理，使问题明朗化，从而有利于问题解决的一种方法。

4、矩阵图：从问题事项中找出成对的因素群，分别排列成行和列，找出其间行与列的相关性或相关程度大小的一种方法。

5、矢线图：即网络分析技术，是以工序之间相互联系的网络图和较为简单的计算方法来反映整个工程或任务的全貌，指出对全局有影响的关键工序和关键路线，从而做出切合实际的统筹安排。

6、PDPC：中文称之为过程决策程序图法。指为实现某一目的进行多方案设计，以应对实施过程中产生的各种变化的一种计划方法。

7、矩阵数据分析法：通过运用主要成分分析等计算方法，准确地整理和分析在矩阵图上用数据定量化表示的各元素间关系的一种方法。是一种定量分析问题的方法。

在品质管理新七大手法中，矩阵数据分析法是唯一一种利用数据分析问题的方法。

㈣ 公司质量管理部门中的质量管理体系人员工作职责

审核内容：（管理层的审核内容，并不是单一的审核管代）
4.1
是否识别了质量体系的过程，并对过程进行了管理
5.1
请您谈谈企业申请质量体系认证，实施iso
9001的意义
5.1
质量体系开始运行以来如何实施持续改进的
5.1
您是如何认识满足顾客的要求和法律法规要求的重要性
5.1您采取了何种措施将满足顾客要求和法律法规要求的重要性传达给组织的成员（有无相关的法律法规文本）
5.2
企业如何确定顾客的需求和期望，如何满足顾客的需求和期望
5.3、5.4
是否制定了企业的质量方针和质量目标
质量方针的内容是什么
质量方针与质量目标的关系是何种关系
质量目标是否在相关职能和层次上得到了分工？
解采取了何种措施和手段保证质量方针和质量目标的贯彻，使各级人员都理解质量方针
质量目标是否可测量
质量目标的测量方法是否明确
是否对质量方针质量目标进行过评审
质量方针质量目标是否处于受控状态，修改状态是否符合文件控制要求
实现质量目标的资源是否齐备
质量策划的输出是否形成了文件
是否办理了《质量手册》的批准手续
质量策划是否体现了质量管理体系的持续改进
策划的更改是否受控
更改期间是否保持了质量管理体系的完整性5.5.1质量手册中规定的最高管理者的管理职责有哪几条
5.5.1对应组织各过程的职能是否明确了相应的职能和岗位
5.5.1各部门的职责是否在相关文件中规定清楚，自己是否明确5.5.2是否任命了管理者代表，管代的职责有哪些
5.5.3组织规定的内部沟通工具有哪些，是否进行了内部沟通
5.6质量手册（程序文件）对管理评审的频次是如何规定的，是否按规定间隔实施管理评审
5.6查阅管理评审记录，看输入资料内容是否符合标准规定
5.6查阅管理评审报告内容是否符合标准要求，对管理评审输出的改进措施是否进行了跟踪验证
6.1是否提供体系运行所需的资源，包括哪些
8.1组织策划并实施哪些方面的监视、测量、分析和改进过程
8.5.1请您谈谈对“持续改进”的认识
8.5.1组织策划和管理了那些持续改进的过程

㈤ 质量管理的职责与权限是什么意思

就是各部门、个人在质量管理体系中的职责与权限，即：承担什么样的责任，拥有哪些权力。比如：质量管理部经理，其它职责是：组织制定公司质量管理的各项规章制度，报领导审批并严格执行；安排人员将规章制度交有关部门备案。编制符合“三证合一”质量论证体系的质量手册和程序文件，并申请通过认证。组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件，构建公司质量管理体系；参与公司质量方针、目标的制定。协调公司内外相关部门，积极组织各项质量体系的运作和实施，并根据公司实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护，促进其在企业内顺利实施。组织进行原材料的品质检验，严格把关，组织对外协厂的产品质量进行检验评价。组织、指导车间进行生产过程的工序的检验，依据技术文件组织对完工的产品的进行出厂检验，保证产品合格出厂。
工作权限：
建立公司产品质量控制体系及标准，推进公司质量体系的运作与实施；

控制公司产品质量，全面提升公司产品的质量水平，从而有效提升客户的满意度和公司的市场占有率。

㈥ 质量管理体系有哪些管理职责

管理承诺

最高管理者为建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性，应：

⑴向内部传达满足顾客以及法定和法规要求的重要性；

⑵建立质量方针；

⑶确保质量目标的建立；

⑷实施管理评审；

⑸确保获得资源。

以顾客为中心

学校最高管理者以增强顾客满意为目标，确保能准确识别顾客要求，并为满足其要求而积极采取措施。在学校不断向全体教职工灌输满足顾客和法律、法规的重要性，确保全校关注顾客和法律、法规的要求，使质量管理体系在充分关注顾客要求的环境中的效运行。

质量方针

学校由校长批准并发布质量方针，并通过会议、张贴等形式在校内进行宣传，使之被每一名教职工理解并贯彻实施。同时在管理评审时评价其持续的适宜性，必要时予以修订。

（1）质量目标。

学校制定质量目标，并由校长批准发布。质量目标是质量方针的具体量化体现，其制定遵循持续改进的原则。并在管理评审会议予以评审，在校行政会议、教师大会等场合予以宣传、检查。制定质量目标均须在全校、部门直至个人各个层次展开。

（2）质量管理体系策划。

最高管理者通过管理评审等手段对质量管理体系进行策划，以满足质量目标以及4.1要求，在对质量管理体系的变更进行策划和实施时，保持质量管理体系的完整性。

职责、权限和沟通

（1）职责和权限。

学校组织机构及管理职责见附录。最高管理者规定各部门、各级人员的职责，见””学校组织机构及管理职责””。

（2）管理者代表。

最高管理者以任命书形式任命管理者代表一名，负责：

①按ISO9001：2000标准要求建立、实施并保持学校质量体系所需的过程；

②向最高管理者汇报质量体系的业绩和任何改进的需要；

③确保提高全体教职员满足顾客要求的意识；

④就质量体系有关事宜与外部的信息交流。

（3）内部沟通。

最高管理者在学校内部建立各种沟通途径，包括但不局限于：

①各级会议（见《学校会议制度》）；

②按各程序文件规定的信息传递；

③信访与咨询，主动收集的各类信息（见《学校外部沟通管理程序》）包括学校办公室、教科室编辑的《教育信息》《职教研究》等）；

④各级管理者主动与下属沟通、交谈；

⑤家访，或直接向学生调查满意程度，并对有关信息予以传递；

⑥教研活动；

⑦管理评审；

⑧其他。

管理评审

（1）总则。

每年召开一次管理评审会议，以确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。评审包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和质量目标。具体要求参见《管理评审程序》。

（2）管理评审的输入。

管理评审的输入包括以下信息：

①内部审核结果；

②顾客的反馈(包括意见、建议和投诉)；

③对顾客满意度的测量结果；

④对教育/培训过程进行常规的检查和评估的结果；

⑤对学生/学员进行常规的考核和考试的结果；

⑥对以往管理评审的决议和落实措施的验证；

⑦对质量管理体系的改进建议。

（3）管理评审的输出。

管理评审的输出包括以下方面有关的决定和措施：

①对质量管理体系及其过程有效性的改进的决议；

②对顾客要求有关的学生/学员质量的改进的决议；

③对人员、设施、环境等资源的新的需求措施和组织结构的调整；

④对质量手册修改的决议。

㈦ 在质量管理学中，质量的职能是什么

质量本身是名词，一组固有特性满足要求的程度。

所谓职能，一般针对部门或者内岗位，容 质量部门的职能就比较好理解和回答。
质量部门一般有质量管理部门，质量检验部门，或者两者结合在一起。
质量管理部门一般职能：质量策划，如体系、组织、方针、目标、计划等；质量体系运行的监督，如内审、管理评审；质量信息统计分析，质量事故的处理（可包含不合格品处理）；改进（纠正与预防措施），质量奖惩等；
质量检验部门的职能：产品质量检验为主。质量信息收集统计分析，改进，不合格品处理等。

㈧ 品质管理员的工作职责有哪些主要负责的工作是

品质管理员的工作职责:
1、负责制程品质控制，制程不良处理；
2、负责协调相关部门对质量问题进行分析，并监督改善措施的执行情况和效果跟踪；
3、参与、策划各种质量管理活动，提升产品品质，组织开展各级质量培训工作；
4、负责参与客户的质量问题处理；
主要负责的工作有：
1、来料入库检，跟踪供应商的生产情况，编写来料报告
2、做好原辅料、工序产品、成品的检测及留样工作；
3、完成当班生产工序巡检、成品仓库巡检，并填写记录
4、确保测试数据的准确、有效，认真填写质量记录；
5、负责出货检，及时与客户进行质量兼体系方面的沟通、协调、资料的处理；
6、做好工作现场的卫生清洁工作。

㈨ 公司质量管理机构主要职责有哪些

质量管理机构主要职责包括：制订完善质量管理相关制度流程；质量策划；质版量数据统计分析与改善，供应商权质量管理、制程质量管理、研发设计质量管理、产品质量管理、顾客质量管理、质量成本管理，质量宣贯、培训与激励考核；质量体系管理、产品认证等工作。

㈩ 质量管理部门工作职责是什么

以下以实行ISO9001的企业为例：
1)制定质量手册、程序文件、三级表单，负责发放、更新。
2)配合工程制定SOP和SIP。
3)按照SIP之规定进行IQC、PQC、FQC、OQC之各项检查工作。
4)制定年度（或季度、月度等）质量目标，量化指标并收集实际执行情况。
5)根据前阶段质量目标达成情况，制定下阶段质量目标，目标应有提升，以达到持续改进的目的。
5)统计各环节的质量信息，如：进货合格率、制程一次下线合格率、成品检合格率、出货检查合格率、客户投诉/退货比率、不良原因分析等等。
6)根据统计得出的结果开展纠正及预防措施，经验证有效后更新相应的质量文件，以达到持续改进的目的。
7)配合销售部门收集顾客满意度信息，并针对性的提出质量改进措施。
8)负责公司内部实验室及计量器具的登记、保管、校准、计量等工作。
9)负责产品可靠性测试的计划制定、实施、出具报告等工作。
10)负责处理顾客品质投诉，协调返工、补货等工作，确保顾客满意。
11)负责供应商管理，包括供应商调查、能力审核、绩效统计等等。
12)负责第一方审核（内审）、第二方审核（顾客）、第三方审核（认证机构）。

补充：如果是ISO/TS16949企业，品保部在以上基础上还必须负责：APQP产品质量先期策划的部分工作，协助制定FMEA潜在失效原因分析、CPK/PPK生产能力指数/过程性能指数的统计分析、SPC统计过程控制（描点监测）、MSA测量系统分析（对量具进行以重复性和再现性为主的测试）以及PPAP报告的提交
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