公共场所的礼仪应该有哪些
❶ 什么是公共场所的礼节教育
公共场所,父母不在身边时,从一个孩子的言谈举止可以看出他(她)所受的真正的教育是怎样的。
公共场所礼仪知识是父母应该教给孩子的最基本的教育内容。从小告知、培养,孩子才能慢慢地养成遵守礼仪的习惯,不至于在大庭广众面前做出出格的事。这也是孩子怎样教育做人的重要环节,这将使孩子终生受益。
很多公共秩序是没有明文规定的,是人们约定俗成的规矩。也许有的家长强调自己孩子的与众不同因而不屑于告诉孩子要遵守这方面的规矩。
但是“没有规矩不能成方圆”,在孩子了解世事的阶段就过早地灌输另类的观念也是有弊端的。这会造成孩子日后社会关系的混乱,对他人生观、价值观的形成也会起到不良作用。
在教育环境上,学校里“轻声、慢行、靠右走”这些提示经常可以在走廊里看见。所以,遵守公共秩序是公德心的体现,受益的则是广大公众,也包括我们自己。
遵守公共秩序,也是一个人基本素质、涵养的体现。一个孩子在大众眼中的行为表现体现了这个孩子所受的家庭教育的层次。所以,基本的社会规范家长有必要让孩子从小接受,自觉遵守,形成习惯。
公共场合的礼仪教育也是需要家长给予示范的。父母首先要为孩子做出好榜样,自觉遵守礼仪秩序。教育无处不在。家长在看到超市工作人员维持扶梯秩序的时候,自觉遵守的同时还可以跟孩子一起总结,还有哪些地方需要走右侧?为什么要这样做?一般说来,扶梯左侧是预留给因为有急事而通过的人的。
若在路上遇到熟人,应主动打招呼。如果需要简短交谈,应站在过道的一侧,把行人通道让出来。如果两个人相距较远,又需要打招呼,可以点头微笑或者挥手示意,不要隔着很远就大喊大叫。
不同性质的公共场所对礼仪的要求也是不同的。比如说卫生问题:公共卫生间的卫生需要大家共同来维护。每次用完后,都要放水冲洗干净再离开,洗完手后最好用纸巾把手和弄湿的洗手池台面擦干净,不要一边走路一边甩动双手,弄得到处是水,万一甩在了别人身上是很不好的。当然,也不能往自己身上抹,这些都是失礼的表现,也会影响自己衣着的整洁度。
再比如在居民小区里,安静是第一位的。小区人多,进进出出的时候大门总会发出声响,上下班时段声响频繁就会扰邻。不管别人怎么做,自己出门的时候要注意尽量保持安静,不给别人带来麻烦。
在地铁站或者公交车上,安静也是第一位的。有的乘客的手机响了,便开始不顾一切地大声交谈。甚至有的人还骂骂咧咧,言谈中夹带着骂人的话语。这种人旁若无人地制造噪声,搅得大家烦不胜烦、心神不宁。
试想一下,孩子如果在这种环境中成长,没有人告诉他(她)这样做是不对的,他们就会习以为常,觉得这是很自然的现象,没有什么大不了的。
总之,从细节处培养孩子讲礼节的习惯,能使孩子知其然又知其所以然,孩子就一定会很积极主动地去做,长期坚持下去而成为良好的习惯。
做一个文明有礼的人,是孩子学会做人的第一步。
❷ 公共场所要注意哪些礼仪
在公共厕所,不要做影响到他人的行为。平时管住自己,注意语言文明,行为举止得体。
❸ 公共场所礼节
一) 日常交往礼节
1.尊重各国风俗习惯,遵守社会公共道德。
2.遵守时间,不要失约。参加活动要按约定时间到达。不要过早,使主人因未准备好而难堪,也不要晚到。不守时是很失礼的。
3.尊重老人和妇女,上下车辆和电梯应予照顾,出入门应让他们先行。
4.举止端庄,注意言行。不要作一些异乎寻常的动作,不要用手指指人,不喧哗,不放声大笑,不在远距离大声喊人。走路不要搭肩膀,脚步要轻,遇急事可加快步伐,不可慌张奔跑。无论站立或坐下,姿势都要端正,不要蹲在地上等车、等人。站立时,身子不要歪在墙上或柱子上,不要坐在椅子扶手上。坐下时腿不要乱跷、摇晃,更不要把腿搭到椅子扶手上或把裤管撩起。手不要搭到邻座的椅背上。
5.切勿随地吐痰,可吐在纸巾里扔进垃圾箱。不乱扔烟蒂或其他废弃物品。
6.公共场合不可修指甲,剔牙齿,掏鼻孔,擤鼻涕,挖耳朵,搔痒,摇腿,脱鞋,打饱噎,伸懒腰,哼小调。打喷嚏、打呵欠应用手帕捂住嘴、鼻,面向一旁,避免发出声音。
7.在国外许多场合,如看演出和进餐时不许抽烟。在允许抽烟场合,应征得女士同意。不要边走路边押烟,进入会客室、餐厅前,应把烟掐灭。
8.参加活动前不要吃蒜、葱等气味大的东西。
(二) 仪容、服饰
1.头发、胡须要经常修整。鼻毛、指甲应修短。
2.衣着要注意清洁、整齐,特别是衬衣要经常换洗。衣服要熨平,皮鞋要擦亮。参加正式活动穿西装应打领带。长袖衬衣要塞在长裤内,袖口不要卷起。短袖衬衫不要塞在裤内。内衣裤和衬衣、女士的袜套,不要露出。需要脱换衣服时,应到盥洗室或其他适当场所整理和脱换。
3.出席隆重活动一般穿深色服装,上下身颜色要一致。有些热带国家、隆重场合也可穿长、短便服。
4.参加活动进门后应把大衣、帽子、围巾、手套等脱下,送存衣处存放。存放前注意检查口袋里的个人物品。
5.男士任何时候在室内不得戴帽子。
6.室内一般不要戴黑眼镜。就是在室外,遇隆重仪式和迎送等礼节性场合,一般亦不要戴深色眼镜。
(三) 见面的礼节
1.初次相识,一般由第三者介绍或自我介绍。为他人介绍,要先了解对方是否有结识的愿望,不要贸然行事。应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的,把男士介绍给女士。要把姓名、职务说清楚。介绍到具体人时应有礼貌地以手示意,不要用手指指,更不要用手拍打别人。自我介绍,先讲自己姓名身份,然后请教对方。互相介绍时可互换名片。
2.一天中首次见面,或一次活动中初遇,均应问好。对方主动问好,一定要相应回答。通常见面时互相握手,参加大型活动因人数众多,也可与主人握手后,同其他人点头致意,不需一一握手。东南亚佛教国家有的人不握手,双手合十致意。握手时,由主人、年长者、身份高者、女士先伸手。客人、年轻者、身份低者见面可先问候,待对方伸手再握。多人同时握手注意不要交叉,待别人握完再伸手。在室外握手,男士应脱帽。
3.参加外国人举行的活动,抵离时应主动与主人打招呼,如系庆典活动,应致节日祝贺。
4.在外事场合遇到过去熟悉的外国重要人物要尊重,一般不要匆忙前去打招呼,待对方主动表示,再相应作答礼。
5.日常生活中,与熟悉的外国人见面,应互致问候,酌情寒喧,但不要问"到什么地方去","吃过饭没有"等语。
(四) 谈话时应注意的礼貌
1.社交场合谈话时要先弄清对方身份,以便自己谈话得体,有针对性。
2.对外接触谈话要自然、和蔼。对方发言时要注意倾听,不要左顾右盼,看手表。
3.说话时不可用过多过大的手势。谈话声音不要过高,以使对方能听清为宜。
4.不要谈疾病等不愉快的事情。一般不要询问对方履历,谈及时,要十分客气,如对方不讲,不要追问。不要询问女士年龄,是否已婚等私事。
5.对外谈话要实事求是,自己不知道的事不要随便答复,无把握之事不要应诺,应言而有信。
6.三人以上在场,不要只谈两人知道的事,冷落其他人。
7.不要谈论第三者的事情。不要交头接耳,讥讽他人,如所谈事情不便让旁人知道,则应寻找适当的时机再说。
8.谈话时不要总自己讲,应让别人有讲话机会。别人讲话,不要随便插嘴,打断别人话头。
9.对方讲话如未听清楚,可以再问一遍。发现对方对我讲话有误解,应进一步解释。
10.社交场合,应按本人身份,主动交际。但如别人在个别谈话,不要凑前旁听。若有事需与某人谈话,应待别人谈完。有急事找,则应先打招呼,表示歉意。
礼仪包括仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于日常工作及生活交往中的点滴之中,打招呼、握手、递名片、入座等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。我们在工作中常常不经意间在稀松平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出一个人的涵养来。这是补充的。
❹ 公共场所应遵循什么礼仪规范
公共场所应遵循的礼仪规范:
(1)遵守秩序。公共礼仪维持了公共生活的最基本秩序,而公共秩序是社会公众的最低要求和需要,没有了秩序,公共权利就无法保障,各方利益就要遭受损失。
(2)仪表整洁。讲究仪表和形体礼仪,是一种社会公德。仪表整洁,不仅是对自己的尊重,也是对他人的尊重。
(3)讲究卫生,就是要遵守卫生公约,树立个人良好形象。不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑,不乱涂乱画,不随地大小便等。
(4)尊老爱幼。老人和小孩是社会中的弱势群体,应该得到社会公众的关心和照顾,尊老爱幼是人的一种美德。
(5)礼让女士。在公共场所,评价一位男士是否具有男子汉气质和绅士风度,主要体现在他是否礼让女士,是否遵循“女士优先”原则。
(4)公共场所的礼仪应该有哪些扩展阅读:
仪态举止:
1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。
站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。
4、起姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
❺ 什么是公共礼仪
公共礼仪就是指公共场所礼仪,体现社会公德。在社会交往中,良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐,使人们的生活环境更加美好。公共场所礼仪总的原则是:遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼。
主要包括以下几个方面的礼仪:
公共场所:
1、影剧院:观众应尽早入座。如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座者示意,请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也不可把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。
2、图书馆、阅览室:图书馆、阅览室是公共的学习场所。
(1)要注意整洁,遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时,不要为别人预占位置。查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕坏,或用笔在卡片上涂抹划线。
(2)要保持安静和卫生。走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物。 (3)图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产,应该注意爱护,不要随意刻画,破坏。
乘车礼仪:
1、骑自行车:要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。
2、乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不要随地吐痰,不要乱丢纸屑果皮,也不要让小孩随地大小便。
3、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
旅游观光:
1、游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。
2、宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。
3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。
参考网络:http://ke..com/view/2064036.htm
❻ 在图书馆和阅览室等公共场所,我们应注意的礼仪主要有哪些
学生在图书馆里到底应该具有怎样的礼仪呢?简单地说,就是六个字:轻、静;洁、净;雅、敬。
1.轻、静
一个“静”字,常作为警示,贴在图书馆的高墙正中,也凝练地归纳了图书馆应遵守的礼仪。保持图书馆内的安静,就要求读者做事要轻手轻脚,说话要轻声细语。
进入图书馆走路要轻,入座起座要轻,翻看书刊要轻。在图书馆要尽量少说话,遇到朋友最好以点头微笑的方式打招呼;如果确实需要与学友交换意见,应简明快捷,附耳低语,较长时间的讨论应到室外。在安静的学习环境里,任何人旁若无人的谈笑,喋喋不休地说话都是很失礼的。
2.洁、净
这里的洁、净指两方面而言:
A、重个人仪表的整洁
仪表就是人的外表,包括容貌、服饰和姿态等。图书馆是公共场所,读者应注意自己的仪表礼仪,塑造自己的最佳形象。
面容清洁,头发梳理整齐,会给人留下生气勃勃精神饱满的好印象。
保持双手的干净,没有油腻污渍,这样才不至于翻书时把书弄脏。
着装整洁得体,每个纽扣都要扣好,不要披衣散扣。
B.保持馆内环境的干净
图书馆是全校师生共同学习的场所,学生到图书馆有义务讲究卫生保持整洁。雪雨天进图书馆时,应注意把雨具放在指定地点,还要把鞋底的泥水弄干净,以免溅到其他读者身上或把图书馆的地面弄脏。
在图书馆阅读时,不要乱扔纸屑,不随地吐痰,不大声咳嗽,不吃零食或嚼口香糖,在图书阅览室内边看书边吃东西,不仅影响他人阅读,破坏学习气氛,还易弄脏图书。
离馆时,要把书刊放回原处,不能随便放在桌子上。自己的纸笔要记着带走,废弃的纸张应自觉扔到馆内的垃圾篓或带到馆外扔到垃圾箱内,自觉把桌椅复归到原位。
3.雅、敬
雅指的是自我举止文雅;敬指的是对人恭敬礼让。进入图书馆,应自觉排队,借还图书时,应双手将书递到工作人员手中,并注意使用“您好”、“请”、“帮”、“谢谢”等礼貌用语。如果借还书的人很多,要耐心等待,不可连声催促工作人员,也不可走来走去。言行失当会遭到别人的鄙视和侧目的。
爱护图书馆里公共财物和设备。不摇动桌椅,不在桌、台上乱刻乱画。
“窃书不算偷”,孔乙己的名言请不要带到图书馆来。将公共图书据为己有,或将书中有精美的插图、精彩的段落的书页撕下来,太失读书人的体面,得不偿失。现在多数图书馆已提供了复印服务,如果你确实需要某种资料的话,可征得工作人员同意后,到指定处复印。决不可为了占有资料而不惜损坏图书。至于有的学生在书上划线、做标记、或折页、写字、甚至作出为蒙娜丽莎添上胡须、为莎士比亚戴上太阳镜之类的恶作剧,同样应该受到谴责。
礼让是中华民族的传统美德。在所有公共场所中都要有一种“礼让”精神。进入图书阅览室,自己找个座位就行,不应为别人占座位。如果临时走开,回来时发现座位上坐了别人,不应赶走人家。倘若确需这个座位,而且走时留下了书本,但仍被他人占据,此时不妨轻声商量,互相谅解。图书馆作为公共场所,有空位人皆可坐,但欲坐在别人旁边的空位时,应有礼貌地请问旁边是否有人。
在借书时如果与别人同时看中同一本图书,不要争夺,可向工作人员询问有无复本,或别的版本。如果实在没有,二人应相互谦让,急需者先借,另一人在工作人员那里做预约登记。
借出阅读的图书读完后要及时归还,“热门书”更应速看速还。
❼ 公共场所应保持的礼仪距离的要求有哪些
(1) 亲密接触复(intimate distance 0-45 cm) 交谈双方关系密切,身体的距离从直接接触到相距约 45 厘米之间,这种距离适于双方关系最为密切的场合,比如说夫妻及情人之制间。
(2) 私人距离百(personal distance 45-120) 朋友、熟人或亲戚之间往来一般以这个距离为宜。
处于120~210厘米之间,一般是工作场合和公共场所。在现代文明社会,一切复杂的事物几乎都在这个距离里进行,如机关里的领导干部对秘书或下属布置任务,接待因公来访的客人,或进行比较深入的个人洽谈时大多采用这个距离。
处于210~360厘米之间,表现为更加正式的交往关系,是会晤、谈判或公事上所采用的距离,首长接见外宾或内宾,大公司的总经理与下属谈话等,由于身份的关系需要与部下之间保持一定的距离。
(7)公共场所的礼仪应该有哪些扩展阅读:
1、礼节和仪式。这是传统的解释,“礼”字和“仪”字指的都是尊敬的方式,“礼”,多指个人性的;“仪”,则多指集体性的,像开幕式,阅兵式等,就是仪式。
2、人们约定俗成,表示尊重的各种方式。这是现代通俗而简洁的解释,这里的方式分行动型和非行动性,像给老人让座等,就是行动型的,也就是尊重的形式,这需要行动才有效果;而像庄严场合不嘻笑,别人睡觉不吵闹等,就是非行动型的,也就是行为规范,它不需要行动就有效果。
3、最简单的说,礼仪就是人类在日常交际中总结出来最不会伤人的话,虽说是不伤人,但是在网络上,有一些人不太喜欢这些客套话。礼仪既是对他人尊重的体现,也是对自己有好处的事。
❽ 关于公共场所礼仪
公共场所礼仪
(一) 特定公共场所礼仪
(二)乘车礼仪
要依次排队,不要乱挤乱撞。不能随地吐痰,不能乱丢纸屑果皮,遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。 3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。
(四)乘车行路
办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意:
(1)让领导和客人先上,自己后上。
(2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。
(3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。陪同客人时,要坐在客人的左边。
(五)递物与接物
递物与接物是生活中常用的一种举止。
礼仪的基本要求就是尊重他人。因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。例如递交名片时,双方经介绍相识后,常要互相交换各片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。
(六)会议礼仪
会议的通用礼仪,主要有以下几点:
(1)发放会议通知时应阐明日的。
(2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、开会地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备。
(3)安排好会场。会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找,应在会场附近安设路标以作指点。
(4)开会的时间宜紧凑。开“马拉松”式的长会,往往上面在作长篇报告,下面却在交头接耳呵欠不断。所以,“短小精悍”,有效地利用时间,讨论实质性的问题,应视为开会礼仪中十分重要的一条。
(5)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议,对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组,专门处理有关问题。