⑴ 新华保险消费者权益保护相关举措有哪些
新华保险一直高度重视消费者权益保护工作,秉承“以客户为中心回”的经营理念,于答2013年成立了保护消费者权益事务工作委员会,从完善机制建设、规范销售行为、保障信息安全、加强客户服务、强化宣传教育、建设信用体系等方面全面推动消费者权益保护工作。
近年来,为更好地保护消费者合法权益,新华保险又扩充了公司消费者权益保护的组织机构,进一步充实消费者权益保护的力量,各项工作机制持续健全,销售品质不断改善,服务水平稳步提升,风险管理严守底线,宣传信息疏堵并举,切实做到爱护好、维护好、实现好保险消费者合法权益。