工作整改报告怎么写
Ⅰ 工作中犯错了怎么写报告
很简单先写自己犯错误的过程,再写对这个错误的认识,和造成的后果。
Ⅱ 整改报告怎么写
致 海关:
此收到贵关下达的关于我厂不符合相关监管法规的事项,我司管理层高度内重视,责令整改,现将整容改情况汇报如下:
1,保税料件和非保税料件已区分摆放,存放保税料件位置设置了明显的标识,标明“海关保税货物”字样;
2.完善了我司相关财务制度,并制订相应的操作细则,严格执行.已对保税与非保税货物的账簿,按照统一记录、分别核算的原则进行帐务处理.
今后,我司将严格按相关法律法规的要求,做好工作.
此致.
附:已修订的财务制度.
------公司
年 月 日
Ⅲ 整改落实情况报告怎么写
安全生产检查整改督查情况通报关于对全区集中开展安全生产检查整改专项行动第一阶段综合督查情况的通报各镇(街道)人民政府(事处),开发区、高铁新城、度假区管委会,区安委会各成员单位,各有关单位:根据区委、区政府领导的统一部署,为全面推进安全生产检查整改专项行动,按照《关于开展全区安全生产检查整改专项行动综合督查的通知》(**〔2014〕24号)要求,区安委会于7月7日起对各板块集中开展安全生产检查整改专项行动综合督查,现将第一阶段督查情况通报如下:一、督查总体情况根据区政府领导要求,区安委会组成7个督查组,分别由区安监、公安交巡警、发改、交通运输、住建、消防等部门分管领导带队,分别对11个板块及所属的27个村(社区)集中开展安全生产检查整改专项行动的情况进行了综合督查,漕湖街道、北和泾街道由于刚刚成立,机构尚不完善,未进行此轮督查。督查的主要内容体现在九个方面:一是各地、各领域是否按照“全覆盖”要求,进行动员部署;二是相关部门是否以“四不两直”方式检查重点企业;三是政府和部门领导落实“一岗双责”带队检查情况;四是各地和相关行业部门是否对重大隐患落实跟踪监管措施;五是企业单位是否列出排查隐患问题清单、建立台账,制订整改方案,落实整改措施和时限;六是危化品企业是否做到自查自纠、专家检查和重点单位暗查暗访的“全覆盖”;七是“九小场所”是否落实消防安全保障措施;八是“三合一”场所是否得到有效整治;九是政府、部门和企业是否建立和落实重要时期领导带班、专人值守制度。(一)板块开展安全生产检查整改专项行动情况。全区各板块、各部门都能贯彻落实相政发〔2014〕43号文件精神,按照《通知》要求,研究制定行动方案,动员部署本地、本行业开展安全生产专项整改行动工作。结合各地企业结构特点,都制定了本地的专项行动方案,并召开会议进行动员部署。(二)行业监管部门组织开展安全生产执法检查情况。专项行动开展以来,区、镇两级监管部门共出动127人次进行督查,督查企业单位863家次,发现各类安全隐患2849项。期间,督查组通过专家检查和暗查暗访,抽查的3家危化品企业均开展了自查自纠。(三)政府挂牌督重大事故隐患整改进度情况。今年,全区三级政府共挂牌督重大事故隐患52项。督查中,抽查了其中的20项。其中,对7项市级挂牌整改隐患做到了督查“全覆盖”。目前,市级挂牌整改重大事故隐患已完成整改2项;20项区级挂牌督重大事故隐患已完成整改13项;25项镇级挂牌已完成整改22项。(四)企业单位场所隐患开展安全生产自查自纠情况。此次督查,抽查检查了危险化学品、职业病危害企业和建筑施工工地以及“九小场所”等企业单位场所,各企业单位和场所开展安全隐患自查自纠的程度各不相同,但总体情况并不令人满意,自查自纠率不足80%,且这些企业都不同程度存在安全隐患。二、第一阶段专项行动存在的主要问题从督查情况看,我区安全生产形势依然严峻,还存在许多薄弱环节,企业自查自纠远远未达到全覆盖,“九小场所”、“三合一”场所等火灾隐患大量存在,道路交通、危险化学品等重点区域、重点行业安全生产压力较大,有些行业主管部门安全生产“一岗双责”不主动、不到位,能推则推,在思想认识、工作力度、基础工作等方面还存在较大偏差。主要存在以下问题:(一)个别行业主管部门专项行动落实不力。7月30日前,区安监、消防、交巡警牵头的四个督查组分别开展了督查行动,8月8日前,区发改、住建牵头的督查组完成第一轮专项行动督查,8月11日,交运部门牵头的督查组完成督查工作。督查发现,各行业领域都在不同程度上开展了安全生产专项检查整改工作,但是部分领域仍然存在领导重视不够、进度缓慢、力度不大、措施不力的情况。督查完成后,个别督查组未按要求上报督查汇报材料。(二)部分重大隐患整改整体推进力度不够。截至目前,全区三级政府挂牌督整改的52项重大隐患,完成整改37项,结案8项,录入“智慧安监”平台52项;有的板块上半年已经全部完成,有的板块完成整改了,但是还没有组织验收,整改进度还不平衡,少数部门对隐患排查整改工作不够重视,协调力度不够、督促指导不够认真、效果不够明显。部分整改难度大的项目进展缓慢,如度假区阳澄湖水域水上交通安全隐患的整改工作、元和街道天纶宾馆集宿楼整改工作进展比较缓慢,需各有关负责部门加大工作力度进行推动。(三)企业自查自纠全覆盖远远未达到100%。督查情况表明,除危化品等高危企业自查自纠情况相对较好外,其他相当一部分企业和场所对自查自纠要么不知晓,要么知晓了也没动作。望亭益文油品有限公司、阳澄湖海普威精锻有限公司、黄埭镇建通光电端子有限公司等位28家生产型企业未能有效地开展自查自纠,“五小企业”、“九小场所”的自查自纠情况更加令人担忧。(四)企业主体责任没有得到有效落实。督查中发现,大部分企业在落实主体责任上存在较大差距,安全管理水平较低,尤其是一些小企业、小作坊、小门店、小场所,漠视安全生产法律法规的行为时有发现;一些企业隐患自查自纠与员工安全教育离“全覆盖”还有很大差距,生产现场管理无序和消防设施缺失、通道堵塞,以及职工违规违章作业等现象大量存在,极易引发事故;相关监管部门督促指导和依法监管的力度还需要进一步加大。(五)事故隐患没有得到有效治理。督查中发现,如北桥泗塘小家具厂连片厂房、太平家具企业、各板块的“三合一”、“九小场所”以及企业内非法建筑堵塞消防通道等火灾隐患依然大量存在,督促整改的力度仍有待加强。诸如此类问题,亟需消防部门会同各板块研究整改方案,全力消除此类安全隐患,防范群死群伤火灾事故。(六)企业主法制观念和安全意识淡薄。检查中发现部分单位还没有真正落实安全生产主体责任,在企业发展和投入等方面,安全生产工作排不上队、站不到位。有些企业法人对待安全生产凭侥幸、靠运气,看见其他地方发生事故,唏嘘不已,面对自己的企业,却不重视安全管理队伍建设,规章制度形同虚设,隐患治理舍不得投入、职工安全教育培训严重缺失,重经济效益、轻安全生产的现象普遍存在。(七)部分企业隐患整改有“回潮”现象。督查发现,在位于渭塘镇的区级挂牌隐患**区裕达玻璃有限公司厂区内,苏州梦吉海绵有限公司(异地生产经营),经过区、镇两级职能部门都检查督促,已按要求整改完毕,但是又在厂区另外一处发现违规使用液氧装置,紧邻生产车间,防火间距严重不足;太平街道中贸铝业天然气储存仓库隐患,已邀请设计院完成设计,正在进行施工,希望加快整改速度。各地各部门务必要以高度的政治责任感,本着生命至上的理念,切实树立“红线意识”,坚守“底线思维”,克服厌战情绪,扎实推进安全生产的大检查工作。第一阶段督查中发现的问题仅仅是一部分,也是实际存在隐患的“冰山一角”,第二轮安全生产专项督查工作将于8月中旬,请各板块、各有关部门按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的要求,切实排查整改各类隐患问题,确保我区安全生产形势持续平稳。**区安全生产委员会公室2014年8月13日**区安全生产委员会公室2014年8月13日印发
Ⅳ 整改报告如何写
开门见山,表明态度、明确报告的目标、分析整改前状况、列出整改计划。
1、开门见山,表明态度
简要介绍落实巡察反馈意见整改的总体情况。比如:收到《关于对市工商局开展巡察工作情况的反馈意见》后,市工商局党组高度重视,诚恳接受,深刻反思,针对巡察组提出的意见建议进行了专题研究,认真分析查找存在问题的原因,研究制定了整改方案。
注意:
1、对检查出的隐患,要进行原因分析,及时实施整改解决措施。对事故隐患,按照隐患整改“四定”原则落实(定措施、定负责人、定期限、定资金来源)。
2、对检查中发现的一般安全隐患要立即整改,对不能处理的隐患实施跟踪监督实施临时应急措施,挂牌限期整改。
Ⅳ 怎么写整改报告
答:整改报告的写法
一、明确报告的目标。对于整改报告,一定是有一定的目的性的,即整改的问题着眼点,以及要改成什么样子合适。
二、分析整改前状况。
三、列出整改计划。结合整改目标,和分析好整改前情况,就可以列出整改计划了,计划尽量言简意赅,易于执行,也同时已与监督、检验整改结果。
四、突出介绍重点整改环节。写整改报告不是写论文,有了整改目标,和明确的整改计划,就算基本完善了,那么为了更好地表达我们想要整改的信心和信念,还需要加入重点环节的深入探讨,针对整个整改环节中最需要整改的内容,或者最难调整的点,展开说明,既强调整改这里的必要性,又突出整改的可能性。
五、写出改后展望。针对整个整改报告的扣题,特别重要。正是编筐编篓,贵在收口。这一步是重中之重,好多领导看报告的时候,越过中间环节,直接就看你要达到的结果,所以,这部分展望,要让看的人看到我们的变化,改完了的效果,同时,也可以知道我们去努力达到这样的状态。
Ⅵ 整改措施怎么写
根据我公司保持共产党员先进性教育活动分析评议阶段小结大会暨第三阶段(整顿提高)动员大会精神,针对广泛征求到的意见和建议,结合本人在党性分析和党组民主生活会中查找出的问题和不足,特制定如下整改措施:
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以“规范执法行为,促进执法公正”专项整改活动为载体,认真学习党的十六大精神,忠实践行“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,通过扎实的整改,进一步增强先进性意识、明确先进性标准、实践先进性要求,始终保持共产党员的先进性,达到提高个人素质、服务人民群众、促进检察工作的目的。
二、存在的问题和不足
通过自己找,组织帮,同志提,群众评,共征求到对支部意见和建议12项,对我本人意见和建议4条,主要表现在以下几个方面:
1、党的宗旨观念弱化。
走上主要领导工作岗位后,产生不思进取的思想倾向,放松了对世界观的不断改造,斗志有所减退,为人民服务的意识有所懈怠。
2、学习意识淡薄。
在学习问题上,不善于钻研业务知识,不关心研究政治形势,不注重政治理论学习,政治意识淡化,理论知识浅薄。深入具体案件少,缺乏理论学习和业务知识的学习。
3、党的建设工作表率作用不突出。
一是思想上不重视。二是“三会一课”坚持不够经常。三是率先垂范,以普通党员身份参加支部组织生活少。
4、不能与时俱进,求稳怕乱。
存在工作求稳怕乱心理,改革的意识不强,工作不够开拓。主要是缺乏与时俱进,开拓创新,锐意改革的胆识和气魄。
5、个人运用和掌握信息化水平不高。
在学习掌握运用信息化上,接受现代科学技术的认识不高,学习运用不到位,部分设施闲置,至今我本人还不能独立操作和使用电脑。
6、工作创新思路不宽。
对于如何打破自侦案件来源枯竭问题,做为主要领导与分管领导、分管部门真正坐下来深入研究少,主动出击不够,坐等现象严重。
7、争先创优意识不强。
由于我院院小,案件少,创工作业绩难度大,竞争力弱。因此,对争先创优产生了畏难情绪,对检察队伍和业务建设工作提档升级产生了不利影响,也直接影响了全院干警的争创热情。
8、遵守党风廉政建设规章制度不坚决。
存在的主要问题是,有工作时间饮酒现象,有时公务需要饮酒时控制的不好。有时借职权之便存在公车私用问题,没能做到模范的遵守廉洁自律的有关规定。
三、整改的任务目标
(一)牢固树立共产主义理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观和政绩观,加强政治修养,自觉抵制各种错误思想,永葆共产党员的先进性。
(二)认真实践“三个代表”重要思想,牢记“两个务必”,坚持“立检为公,执法为民”,全心全意为人民服务,保持清正廉洁,带头忘我奉献,时时处处严格约束自己,做人民利益的忠实代表。
(三)坚持终身学习,不断加强理论修养和提高业务水平,提高自身发现问题,解决问题的能力,增强服务意识,与时俱进,开拓创新,努力推动检察工作在高起点上更快、更好地发展。
(四)不断探索新时期林区检察工作新途径新方法,加大工作力度,努力打造林区绿色检察品牌。加强班子建设,增强成员间的沟通和了解,班子的表率作用应加强,提高班子自身素质。要加强党员党性教育,通过“三会一课”等制度,坚持经常深入到党员中去,充分发挥班子的战斗堡垒作用。
(五)增强带领全院干警争先创优意识,不断开拓进取。
工作中要克服浅尝辄止,固步自封思想,增强不断创新,勇于向高、精、尖挑战的勇气和意识,倾听和尊重干警们争先创优的合理意愿和热情,带领全院干警解放思想,迎难而上,奋发进取。
四、整改措施
(一)加强政治修养。进一步学习实践邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念,树立正确的世界观、人生观、价值观。努力从政治上观察、处理问题,自觉用“三个代表”重要思想统领检察工作,坚定地同党中央保持高度一致,自觉服从于党和国家的工作大局,正确处理个人利益、集体利益和国家利益之间的关系,坚持个人利益服从集体利益和国家利益,做一个党性坚强、政治成熟的党员和党员领导干部。
(二)加强业务能力和领导素质修养。努力克服“吃老本”、“以干代学”等错误倾向,自觉做终身学习的模范。不管事务再忙,也要挤出时间,加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,牢牢掌握党的基本理论、基本观点,夯实理论功底,提高分析和解决问题的能力,使自己在政治上成熟、理论上清醒、是非上明白,关键时刻不动摇,大事面前不糊涂,保持检察工作的正确方向。加强对法律知识和检察业务知识的学习,尤其是新法律法规和有关司法解释的学习,提高领导检察工作、指导检察业务的能力。加强对市场经济知识、现代管理知识、历史知识和科技知识的学习,了解国际形势和国情、省情、市情,增强大局意识,确保科学决策的基础。还要善于在实践中学习,干中学,学中干,不断从客观实践中分析和总结经验,从群众中发现智慧火花,逐步完善提高自己。要把学到的知识和实际工作有机结合起来,把知识转化为解决问题、促进工作的能力,不断增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性。
(三)加强作风修养。始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,以求真务实的作风、强烈的事业心和责任感,把主要精力和心血投入到检察工作中去,毫不懈怠地团结和带领班子成员、全体检察干警脚踏实地、开拓创新,推动检察事业不断发展。继续保持和发扬求真务实的工作作风,坚持工作高标准,注重工作实效,把“实、细、深、精”的要求贯彻到检察工作的方方面面,扎扎实实地把各项工作推向前进,给后任留财富不留包袱、留经验不留遗憾、留风范不留骂名。
(四)加强道德修养。按照共产主义道德原则和规范,进行道德品质、意识、情操的自我教育和砺炼。向郑培民、孔繁森那样,当官先做人,以身正人、以德服人,以行率人。凡是要求领导班子和全体干警做到的,自己首先做到;凡是要求领导班子和全体干警不做的,自己坚决不做。坚持以党的事业为重,以团结为重,有容人容事、不计恩怨的雅量,有相互谅解、坦诚相见的气度,有闻过则喜、从谏如流的胸襟,多看他人之长,常思自己之过。要严格要求自己,发挥表率作用。想问题、办事情,努力从大局出发,不因个人得失损害班子整体的团结和谐状态,不因认识上的差异干扰整体的科学决策,不因亲疏恩怨妨碍整体工作的开展,不因个人情绪影响整个机关奋发进取的良好氛围。在民主建设方面,严格按照要求办事,按照制度管理人和事,做到事前通气, 重大事件集体研究决定,拒绝个人决策,充分发扬民主,充分调动班子的主观能动性。
(五)加强廉政修养。把廉洁自律作为品行修养的重要内容,严格按照党的廉政纪律要求,带头廉洁自律,自觉接受监督,经常检查和反省自己,时刻保持清醒头脑,防微杜渐,警钟长鸣。确实做到稳得住神、管得住身、耐得住清苦、抗得住诱惑、管得住小节、守得住本色,牢牢守住党性原则的防线、思想道德的防线和法规纪律的防线。在社会事务中,既要灵活应对,又要洁身自好,慎独、慎微、慎欲,把多年接受的教育熏陶,化为内在的信念力量和约束力量。坚持“两个务必”,过好金钱关、人情关,坚决不能拿手中的权力做交易。不仅要管好自己,还要管好家属、子女,形成良好的家风,不允许他们利用本人的影响谋取私利。公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊。艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受。自觉接受广大干警和社会各界的监督,不论在“工作圈”、“生活圈”、“社交圈”,都不“越雷池半步”,做清正廉洁的表率,以真理的力量和人格的力量,带领全体检察干警艰苦奋斗,开拓创新,推动检察工作与时俱进。
以上是本人的整改措施,我将虚心接受党组织和群众的监督,力争在较短的时间内整改自己存在的问题,达到政治上有明显进步,思想上有明显提高,作风上有明显转变,纪律上有明显增强,工作上有明显推进的目标要求。
Ⅶ 移动公司员工整改报告怎么写
整改报告
xxxx营业厅于xx年x月xx日----1xx日这一期感知测评中出现的问题作出一定的汇报和改正。
在工作中,我们积极对每一位到厅的顾客做好引导,认真热诚的推荐我们的新业务。但是,我们还是现了一系列感知问题,经过几天观察,总结如下:近期由于我们大力宣传我们近期的热点业务。每一位到厅的用户都做到宣传到位,临近月底缴费、办理预存业务的客户比较多,所以在排队等候问题上有点欠缺,所以我们在新业务的推荐和办理方式上没有掌握好方式。由于我们的服务顾客没有感受到,鉴于顾客评的差评,作为一个营业员,为客户服务是我们的职责,那么我们应该让客户感受到我们最好的服务,接下来我们会根据顾客提的意见来提高我们的服务质量,以后我会针对这次的问题上加强“用心服务”这一原则,礼貌态度上更加热诚,做到令顾客更加满意。
xxxxx营业厅
xxxx年x月xx日
Ⅷ 整改报告怎么写
全市开展的保持共产党员先进性教育活动,规模大、范围广、层次深,为我提供了一次自我加压、自我完善、自我提高的良好机遇。本人始终坚持以饱满的热情、积极的态度自觉主动地投身到先进性教育活动中去,始终坚持以”受教育入木三分务必对得起党,干工作精益求精但求无愧于心”为原则,努力做到工作学习“两不误,两促进”,在学习中提高思想认识,以实际工作检验学习成效,增强了信心,明确了方向,为进一步干好本职工作奠定了坚实基础。
学习基本情况:在学习教育阶段,本人严格按照市委保持共产党员先进性教育活动《实施方案》的要求和办公室的具体安排,自我加压,强化学习,提高认识,促进工作。认真学习了《党员先进性教育读本》、《邓小平文选》、《论党的建设》、《现代公文写作》和《法律基础知识》,观看了专题片《牛玉儒》、《任长霞》、《焦裕禄》和《现代礼仪》,参观了兰考焦裕禄纪念馆和林州红旗渠,撰写学习笔记25000多字、心得体会6篇。通过学习,自己的政治素质不断提高,政治立场更加坚定,宗旨意识更加明确,工作能力明显增强。同时,本人按照边学习、边查摆、边整改、边提高的原则,结合胡锦涛同志提出的党员先进性标准和《党章》中规定的党员权利义务,结合办公室保持共产党员先进性具体要求和自身思想、作风、工作中存在的不足和问题,制定了个人保持党员先进性具体标准。
自身存在问题:按照市委保持共产党员先进性教育活动分析评议阶段的具体要求,本人先后与办公室10位领导和同志进行了谈心和交流,通过自我查、大家提,目前自己主要存在以下几个方面的问题。一是宗旨观念不够强。存在松口气、想歇歇的念头,致使工作有时不够深入,满足于完成领导交办的任务,满足于面上不出问题,工作的积极性、主动性、创造性不够强。二是理论学习很不够。忙于工作,忽视了对各种理论的学习。理论学习缺乏系统性,大多数学习是为了应付工作需要,学习不够深入,流于形式,流于一知半解。虽然在读书、讨论、写文章上投入不少,却没有真正掌握科学理论的精神实质和科学体系。虽然也是学,却是形而上学的学,并没有达到学习的应有目的。如对“三个代表”的学习理解和把握上就很浅薄,对其深刻内涵知之不多。三是业务钻研不够深。认为自己已有的业务知识已经可以适应目前的工作,缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。一方面,自认为是专业院校毕业,又有一定的工作经验,不愿更深入地去钻研业务;另一方面,没有一整套学习业务知识的计划,在工作、学习中比较盲目。四是自我要求不够高。在工作标准上还不够严格,只满足于圆满完成领导交办的任务,不能从尽善尽美、争创一流的高度上去把握和要求自己。有时甚至因为工作任务比较重,疲于应付,存在松懈、浮漂现象。在保持和发挥先进性方面,对时时处处保持先进性这根“弦”绷得不够紧,有时把自己混同于一般群众,降低了对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多。
以上问题的存在,最终造成自己在个别工作上的被动。问题的出现,虽然有一定的客观原因,但主要是主观原因造成的,问题出在表面上,根子生在思想上。在今后的工作中,本人将从思想深处高度重视起来,并切实加以解决。
下步努力方向:一是坚定理想信念,提高政治素质。深入学习邓小平理论、三个代表重要思想和党的各项路线、方针、政策,认真贯彻市委、市政府的各项决策和举措,坚定政治立场,明确政治方向,提高政治鉴别力,增强政治敏锐性。二是加强业务学习,提高工作水平。结合新形势、新任务,始终保持学习的紧迫感和使命感,抓紧学习,带头学习,努力学习,刻苦学习,力求在认识上达到新境界,理论上达到新水平,素质上达到新高度,为提高工作水平奠定坚实基础。三是热爱本职工作,发扬奉献精神。强化宗旨观念,立足本职岗位,不等不靠、不推不拖,做到重事业、轻得失,重奉献、轻索取,以高度的责任感和强烈的事业心满腔热情地搞好工作,努力创造一流业绩。四是坚持求真务实,努力开拓创新。光明磊落,扎扎实实,不懈进取,务求实效,主动研究新情况,解决新问题,在实践中做事悟理、总结经验、提高水平。解放思想,开拓进取,对问题想在前、谋在先,勤思考、多虑事,想领导之所想,想领导尚未想,充分发挥参谋助手作用。五是强化服务意识,搞好团结协作。 做到识大体、顾大局,大事讲原则,小事讲风格。和同志们思想上同心,目标上同向,事业上同干。做到对人尊重,待人真诚,为人谦虚,与大家互相配合、密切协作、精诚团结。六是遵守各项纪律,强化自我约束。保持崇高气节,牢记“两个务必”,以党性自律,以职责自警,以操守自持,做到自重、自市、自警、自励,公道正派,严于律己,淡泊名利,安于清贫,不为名累,不为物惑。
Ⅸ 银行整改报告怎么写
一、中国银行民权支行自查自纠整改报告 根据县政府统一安排和部署,我行的民主评议行风活动已按照要求完成了宣传发动、征求意见、自查自纠等阶段。为确保此项工作不走过场,取得实效,我行对征求到的意见和建议进行认真梳理汇总,高度重视,认真查找原因,研究整改措施,积极抓好整改,务求取得实效。现将整改工作的有关情况报告如下: 一、高度重视,认真对待 今年以来,民权支行从全局发展的高度充分认识政风行风评议工作的重要意义,根据系统统一安排,结合单位实际,及时制定了年度行评工作方案,分阶段明确了工作重点,成立了领导小组,扎实有效地开展了一系列工作。针对市纠风办反馈给我行的行风评议群众代表提出的意见和建议,我行高度重视,认真对待,一是迅速召开会议,统一思想,提高认识,端正态度,确定整改的重点内容。 二、明确责任,量化任务 按照谁主管谁负责、谁的问题谁整改的要求,主要领导亲自抓,分管领导各负其责,各部室具体负责各自业务范围内的整改工作,各部室负责人为具体责任人,明确整改标准和整改时限,确保整改各项措施的落实。 三、一边抓整改,一边抓巩固 行风评议我行的主要问题集中在办理业务速度慢,客户等待时间长上,我行对此进行了迅速整改,八月份我行新装修营业厅已投放使用,从而结束了长达三个月临时营业场所,新增设了2个柜员窗口,新营业厅环境优美,设施齐全,与临时营业场所相比有了全面改观。同时我行狠抓文明优质服务和技术练兵,要求,各个岗位服务到位,完全按照我行服务标准严格执行,每天对服务进行检查,对发现的服务问题及时进行处理,若属于员工的问题进行重罚;全面加强技术练兵工作,制定技术练兵方案,对于能手级员工进行重奖,对于长期技术不达标员工要待岗培训直至清退。经过整改我行服务水平得到全面提升,客户满意度大大提高。今后,我行要把整改主要内容目标化、制度化,对一时不可能解决的问题研究长效措施分步整改,常抓不懈。力求通过整改,解决好我行工作作风中存在的一些实际问题,进而推动整体工作,通过整改收到实实在在的效果。 中国银行股份有限公司民权支行 二○○九年八月八日 二、 整 改 报 告 市分行审计组于2011年1月25日对我支行进行审计检查工作,并下发了《牡丹江市分行审计报告书》(牡内审报字2011年第1号)我支行接到通知后,支行高度重视检查结果并认真提出整改措施,现将有关整改措施报告如下: 一、个人业务 1、 柜员离席必须双人清点现金,做临时轧账处理 2、 ATM现金长短款当天需及时处理 3、 及时清理储蓄系统内无关人员的工号 4、 大额现金须及时锁入金柜 5、 早、晚必须双人拆封款袋 6、 日终正式轧账后必须会同综合柜员清点现金 7、 汇兑综合柜员及时按规定打印和登记特殊业务登记簿 8、 柜员长时间离席必须做系统临时签退,收起章戳 9、 早晚接送款车人员必须双人进入、离开工作场地 10、 柜员不得代用户填写单据 二、公司业务 1、 尽可能减少验印时的强制通过率 2、 公司业务对账单由专人保管 3、 清除公司业务柜员在其它系统中的工号 三、进一步加强内控管理的措施和安排 1、提高思想认识,形成抓好内控管理工作为全行第一要务的共 识。提高内控管理对防范金融风险认识,努力杜绝违规操作而引起的金融风险。提高对存在问题的整改认识,在整改中规范操作行为。提高对制度建设、制度执行认识,在制度建设上完善自我,在制度执行中制约自我。 2、严抓制度落实到位,堵塞管理漏洞,落实各项内控制度,落实责任人、实施人,确保制度落实不留空白,责任明确不模糊。加强考核评价,落实审核工作,发现问题及时通报,及时整改,奖优罚劣,大力营造执行规章制度光荣,违反规章制度可耻的良好氛围。 3、正视存在的问题,今后将进一步加强员工规章制度学习,加大员工业务操作方面培训力度,强化内控制度贯彻执行,不断提高全行员工综合业务素质,不断提高员工对操作风险的防范意识。对存在问题在整改的前提下举一反三,引以为鉴,在学习上教育员工,在制度上制约员工,进一步提高我行整体内控管理水平,把操作风险降到最低限度。