纳税人满意度调查整改报告
『壹』 税务机关怎么应对纳税人满意度调查
纳税人满意度调查的常用方法
定量调研：纳税人办税服务厅问卷访谈，纳税人电话调研
定性调研：企业入户深访，企业座谈会、办税厅暗访；
『贰』 2015年纳税人满意度整改 整体情况 怎么写
纳税服务是以聚财为国、执法为民为宗旨，也是以坚持依法、无偿、公平、公正的原则，回促进纳答税遵从，提高税收征管质量和效率，以此更好地保护纳税人合法权益。加强办税服务厅硬件设施建设，设置电子显示屏滚动显示涉税事项，设置自助服务区自行办...
『叁』 我局开展“如何提升纳税人满意度”大讨论
首先，召开了全体干部员工大会，黄利民局长就此次纳税人满意度调查情况内作了通报点评，容对存在问题作了简明扼要的分析，并希望全体干部员工客观看待调查结果，切实转变服务理念，善于换位思考，提高综合素质，妥善处理好服务与管理的关系，持续优化纳税服务，积极提升纳税人满意度。随后，针对测评报告所反映出来的问题，全局分成五个小组，就服务理念、服务举措、纳税宣传等，开展自由讨论，大家积极发挥主观能动性，互相探讨，分析问题，查找原因，提出建议。 （石磊）
『肆』 如何提升纳税人满意度工作的意见和建议
纳税服务是以聚财为国、执法为民为宗旨，也是以坚持依法、无偿、公平专、公正的原则，促进纳税遵从，提属高税收征管质量和效率，以此更好地保护纳税人合法权益。加强办税服务厅硬件设施建设，设置电子显示屏滚动显示涉税事项，设置自助服务区自行办理纳税申报，大力推行网上报税，不仅切实解决纳税人排队拥挤和长途跋涉等突出问题，也能优化流程简化办事程序，加强信息技术水平。因此，树立大服务格局和纳税服务体系，不仅仅是办税服务厅提供单向服务的事，应该由税务部门各个环节，尤其是所有税务管理员共同为纳税人提供优质服务，也可以把一些业务放在税务所，避免纳税人来回跑趟，减轻办税服务厅方方面面的压力，以便为纳税人提供更优质的服务。
『伍』 客户满意度分析及改进报告
先进行客户回访，回访问题根据品牌公司服务，接待人员服务进行制定，保证回访的真实性，通过一段时间的回访后，收集、整理客户意见，进行分析。针对相应的服务，质量等进行下一步改善....
『陆』 如何提升纳税人满意度
推行网上来办税，增设办税服务厅源办税窗口，简化办事流程，最大限度方便纳税人办税服务；
加强税务人员职业道德教育，提倡文明办税，努力提高纳税服务质量，严禁刁难纳税人、严禁对纳税人不尊重不礼貌语言行为的发生；
认真落实纳税人走访制度，加强征纳双方沟通交流，做好政策送达和税法宣传工作，构建了和谐的征纳关系；
通过窗口咨询、电话咨询、管理员下户、发放宣传资料、公告栏等多种渠道，向纳税人公开税收政策，保证税收政策最快传达给纳税人，满足不同层次纳税人对涉税信息的需求。