发错药整改措施

A. 发错药的自我检讨怎么写

主要是不慎。。。就是

B. 怎样避免发错药

针对上述原因，我认为，药店的管理者可以从“药品的科学摆放”、“实行双人核对制”、“注意提示顾客核对药品”，以及“完善奖惩制度”等几个方面入手，避免发错药品。 首先，为了防止拿错包装相似的药品，药品的摆放必须严格依照“合理布局，分类摆放，分类销售”的原则，把同一厂家生产的包装相似、功能不同的药品分类摆放。 当顾客购药时，可由一名店员按要求取药，然后交由另一名店员核对无误后再交给顾客。这期间要做到“三查七对一交代”，即：查处方内容、查药品质量、查用药禁忌，核对姓名、性别、年龄、药品、规格、剂量、用法，交代使用方法及注意事项。同时，还应在药店醒目位置设立告示牌，提醒顾客注意“核对药品”。而对于那些因破损或字迹潦草难以辨识的处方，应要求顾客出具完整、清晰的处方，或要求驻店药师认真审方。 在我们药店，对于全年没有发错药品的店员，年底将由公司授予其“年度销售安全奖”，统一颁发荣誉证书和奖金；对于曾发错药品的店员，则视其情节轻重给予警告或物质处罚。从综合效果上来看，奖惩制度的建立对员工工作具有积极的促进和鞭策作用。 洛阳明康药业有限公司 王献波 谁的责任谁承担 为了避免发错药，药店要有针对性地采取一些措施，并制定相应的规章制度。过去，在我们药店，每有发错药的事情发生，常常找不到当事人，大家互相推诿。当事人不说，其他人即便知道也不好意思指出来，最后大家都跟着挨罚。这样，不仅“发错药”屡禁不止，而且“无辜”的店员也很有意见。时间一长，大家的“责任心”都没了，罚几个钱就罚几个钱，谁都不在乎了。 后来，我们店开始要求：一人售药，必须由另一人复核，并在开票过程中同时签上两个人的名字。通过复核，一是减少发生错误的几率，二是一旦发错药很容易找到当事人，避免了互相推诿。这样，一旦发错药，当事人经济上受处罚，面子上也过不去，以后工作中就会特别仔细。现在，我们药店发错药的事已经几乎没有了，而这无疑是规章制度严格的结果。 山东德州新药特药公司 邱爱芬 从解开思想“疙瘩”入手 药店店员发错药大致有以下三种原因：对这项工作的重要性认识不足；工作时精力不集中；无制度制约。 因此，作为店长，首先就要让店员明白，对于他们来说，准确无误地配发药品是最重要的。而保证顾客用药安全，则是每一名药店从业人员的职责，也是药店生存和发展的基础。 除了对店员整体素质的提高常抓不懈，店长也不妨多和店员交朋友，了解他们的困难和思想波动，帮助他们排解愁苦和烦恼，使其能全身心地投入工作，以良好的精神面貌面对顾客。 同时，要保证良好的工作秩序，店长的随时巡视也是必不可少的，比如要随时检查员工有无聊天等违纪现象；察看药品摆放是否错位混乱，尤其是毒性或副作用较大的处方药。 山东省蓬莱市食品药品监督管理局 张进英 把差错“问”没了 避免发错药，要求药店店员有一个良好的职业习惯——多问，多解释。 作为一名药店店员，要做到“对症下药”，主要还是从“问”入手。比如，一位顾客走进药店，告诉店员他这两天有些头痛，并伴有咳嗽等症状。这时，店员可以基本判定，这位顾客可能是感冒了，需要购买感冒类药品。 接下来，店员需要进一步问他：“您还有哪儿不舒服吗，比方说发热、出汗或咽喉痛等？”根据回答，可以进一步了解顾客的病情。如果该顾客有明显的发热、出汗、口渴、咽喉肿痛症状，并咳吐黄痰，所患的就是风热感冒，需要服用清热解毒类的“三金感冒片”或“双黄连口服液”等药品。反之，如果顾客恶寒重、发热轻、无汗、流清涕，则是风寒感冒的症状，店员可以建议顾客服用伤风感冒颗粒或普感片等。 当顾客选定药品后，无论他询问与否，作为店员，都有责任向其交代药品的使用方法及注意事项，或者按照说明书逐条为之讲解。经过一番交流后，顾客和店员自然会很明确所购买药品的名称、规格、生产企业、功能主治、用法用量和注意事项等内容。这样一来，想拿错药，恐怕都难了。 焦作市民大药房有限公司 李瑞平 “双人核对”是关键 作为一名在医院药房工作的执业药师，我与药店里的药师和店员一样，需要时刻注意药品的正确“发放”。而从我的经验来看，医院药房杜绝“发错药”的最好方法，恐怕就是坚持执行双人核对制，而这同样适用于药店中的药品销售，特别是当消费者持处方到药店购买处方药时。 一般情况下，药店店长可安排两名员工协同工作，一人开票配药，另一人收票核对发药，并坚持“唱药”。即使一人单独值班时，也应坚持“双人核对”的工作程序，先按处方配药并开票，再收单发药，通过两个相对独立的步骤完成配药和发药的工作，确保所发药品无误。需要注意的是，双人核对制度实行初期，可能会让人产生繁琐和低效的感觉，但经过一段熟悉的过程，在药品调配差错率大大降低的同时，工作效率也将获得极大的提高。 此外，店长也可以让柜组药品管理“责任到人”，每人负责一类或几类药品的管理，每天进行盘点。这种方法不仅能加强员工的责任心，还能检验每天的工作是否出现差错。倘若发现电脑中的盘存数与实际不符，则说明发药过程可能出现差错，便于立即查找原因，及时进行补救。 江苏省东台市皮肤病防治医院 杨玉明话题预告九月话题：当我是一名“空降店长” 作为店长，你是否有过这样的经历——被派到一家你根本不熟悉的门店工作。当面对陌生的环境和陌生的“下属”，作为一店之长，你会从何处着手，尽快熟悉环境，开展工作呢？是先运用“铁腕”，加强管理；还是先利用“情感战术”，拉近与员工的距离；又或者……

C. 医院发错药，请问怎么处理

要求医院医务部门处理或者向上级投诉。

D. 发错药检讨书怎么写100字

尊敬的公司领导：
我现在对11月25日调剂部发药时发错药的重大差异事故作出深刻的检讨。我知错了，我对领错药的顾客表示深深的歉意，对该事件对本店以及本公司带来的不良影响表示痛心和内疚。我佩服公司的处理态度和处理方法，同时接受公司给予的相应处罚。
我们药品销售是一个特殊的行业，他本身就是一个需要高度认真，高度严谨对待的工作。由于我们工作的疏忽导致发错药，本身就是一个大错误；我们在事件发生后即时补救，尽量减少公司损失，但忽略了“第一时间上报”的重要性，违反了公司重大突发事件的规定流程，又是一个错误。
经过该事件，我领会到：在突发事件发生时我们在积极应对的同时，“立即上报”是必须的。我保证在以后的公工作中我将更加认真，仔细，将药品安全和公司制度，更加完善的运用到我工作的每一个步骤中去，绝不会让类似事件再度发生，请各位领导放心，并予以监督。
调剂部：

E. 门诊药房发药如何防止差错

我们医院是一个二甲医院，门诊药房只有6个药师(划价人员除外)，处方量在600-700多张，两个窗口同时发药，没有专门的核对人员，也没有采用电子处方。所以常常是一不小心就发错了药，造成了不好的影响。这是我草拟的一份防范措施，还不完整，请各位给予赐教。 门诊药房差错的防范措施药品调配处于整个医疗服务链的最后一环节，其正确与否直接影响医院的声誉，严重的药品调配失误甚至会危及患者的生命。因此，防止发药差错是药师义不容辞的责任。如何杜绝差错事故的发生，现总结为以下几点：1． 加强思想教育，加强责任心教育，重视取药调配环节的重要性。加强业务学习，熟悉药物知识，提高业务水平。2． 严格执行配方发药操作规程，遵守“四查、十对”的原则。3． 接到处方后不要先对电脑，不要急于取药，先审查处方，看科别、年龄、姓名，看有无配伍禁忌以及用药的合理性。4． 不应假设或猜想模糊处方的内容，发现问题应及时与处方医师联系。5． 做到药品的摆放要定位，随时检查药品的质量及效期，并注意是否有药品混放现象。6． 在药架上取药时，不要凭感觉在什么位置，而是要仔细查看药品包装上的药名、规格、剂量是否与处方一致，确认后再将药品放在调剂台上。7． 将处方所列药品全部配齐后，再核对电脑。8． 最后再将药品逐一与处方核对，全部准确无误后再交给病人，同时交待药品的用法用量及注意事项。有特殊用法的还需要着重交待。几点建议：1． 医生处方书写应清楚不潦草，药名，规格，剂量应准确，最好用电子处方。2． 加强划价人员的培训，提高划价准确率。3． 配方与处方审核人员应分别由两人担任。4． 上班时间应避免或减少接听电话、聊天等与工作无关的事情，避免干扰造成差错。5． 科学安排工作人员的负荷，避免疲劳造成差错；药剂科人员应定期、轮流担任各个岗位的工作。6． 建立严格的奖惩制度，对发生差错人员实行严格的处罚。

F. 护士发错药后的处理方法

主要看发错什么药物，如果是普通药物，那就再按医嘱补发即可，但如果是药性剧烈，就要与主管大夫协商，研究补救措施，避免事态扩大

G. 服错药有哪些紧急处理方法

（1）错服维生素、健胃药、滋补药等：这类药物不良反映较小，只要多饮冷开水版，让药物稀释、排泄即权可。

（2）错服解热止疼药、解痉药、催眠药、抗生素及避孕药：服药者可能会出现不同程度的毒副反应（如头晕、腹痛、昏睡等），这时家属必须迅速采取呕吐法（可用手指、筷子、鸡毛刺激服药者咽喉壁），促使服药者将错服的药物尽快吐出，或先给服药者灌服大量温开水、盐水或茶，再用上述方法催吐。

（3）将碘酒误当咳嗽药水喝入：应立即喝面糊或稠米汤。因淀粉与碘作用后，能生成一蓝墨水样的化合物，病人必须把这种化合物吐出来。如此反复多次直到吐出物不见蓝色为止。

（4）错喝入癣药水、止氧水：应多饮茶水。茶叶中含有鞣酸，有沉淀解毒作用。

（5）误服腐蚀性很强的来苏尔或石炭酸：不应催吐或洗胃，而应让病人喝大量鸡蛋清、牛奶、稠米汤、豆浆或植物油等。原因是上述食物可附着在食管和胃黏膜上，从而可减轻消毒药水对人体的伤害。

H. 发现给病人用错药时，你会怎么处理（具体步骤）

要是给错的药物是维生素类的不会造成重大影响的，可能就不会说专什么和做什么。所以用属的药物性质很重要。

一般应该：
立即停止用药。静脉给的马上换；口服的通知病人立即停止。
视所用药物的毒性，给相应的解毒措施；口服的可以催吐。洗胃。不管什么途径给错了药物，都可以考虑透析治疗。
第一时间上报领导。