产品整改意见
❶ 如何写产品质量问题整改报告
一、整改报告应由以下内容组成,报告须加盖公章:
1、缺陷项目表复印件及整改实施方案。整改方案内容包括:缺陷内容、时限要求、责任人等;
2、对应缺陷项目表,企业需逐条对整改情况作出详细的文字说明,包括采取的措施、落实部门、达到效果、完成时间,并须附相关证据材料。
证据材料包括:
(1)涉及软件的,应提供修订完善的软件文本(最好把过期的文本也附上,这样容易比较);
(2)涉及硬件设施设备的,应提供设施设备仪器采购合同及结款收据,需计量校验的需提供校验合格证书复印件,并须提供安装位置图;
(3)涉及厂房改造、布局调整、设施设备调整位置的,应在提供文字说明的同时,提供厂房改造效果图和车间布局图、设施设备安装位置图等;
(4)涉及人员、机构调整的,提供相应文件和人员资质证明复印件;
(5)涉及标识的,应提供整改后反映标识状况的照片;
(6)涉及人员培训的,应提供修订后的培训计划,包括培训内容、时间、参加人员、考核方式及考核记录等;
(7)涉及验证的,应提供验证报告、有关数据和记录。
二、省局需组织检查组对企业对整改落实情况进行核实,并在企业整改报告上签署意见,加盖公章。
(1)产品整改意见扩展阅读:
按照《中华人民共和国产品质量法》第十条规定,各省、自治区、直辖市质量技术监督部门应当及时配合当地政府制定有关举报奖励制度,建立健全举报处理程序。各级质量技术监督部门应当向社会公布举报电话,登记并及时处理举报,不得无故拖延或者推诿。
2001年3月15日,原国家质量技术监督局印发了《关于实施〈中华人民共和国产品质量法〉若干问题的意见》,在正确贯彻实施产品质量法,做好质量监督和行政执法工作等方面,发挥了积极作用。为了保证意见符合新公布的有关法律法规的规定,适应实际工作的需要,总局对《关于实施〈中华人民共和国产品质量法〉若干问题的意见》进行了修订。
❷ 如何写产品质量问题整改报告
如何写产品质量问题整改报告
? 以下资料给你参考:
20**年质量问题整改报告
本报告包括三个部分:1.20**年质量改进综合情况(重大质量改进项目完成情况、精美化活动开展情况、群众性质量活动情况):2.质量改进工作存在的问题:3.改进的建议和需求。
一、
20**年质量改进综合情况 (一)2002年度重大质量改进项目完成情况
《*****公司2002年重大质量改进项目计划》列了一个重大质量改进项目,内容是“减少****产品上腔顶部出现凹坑”,具体情况如下:
1、现状和目标:现状:空调冰箱制冷后,冷藏室(上腔)顶部出现大小不等的凹坑,特别是“K型系列产品表现突出,约占3%。目标:空调冰箱制冷后,上腔顶部出现凹坑的产品≤1%。2、针对上述情况,技术部制定了四个方面的改进措施,现已基本完成,完成情况如下:
(1)发泡原料改善:
2010年5月份与上海亨斯迈公司合作,对他们所供应的组合聚醚性能方面进行了改进,改善了泡沫的流动性,增加了组合聚醚与环异戊烷的相溶性,减少了泡沫中的大气泡。通过批量试验,收到明显效果,上腔顶部凹坑减少很多,达到了目标值。
(2)验证凹坑与离泡:
在“K”型产品上进行了10台试验,试验内容为:在上腔顶部外侧增加一张隔离纸(与顶部不粘合在一起),发泡检验凹坑与离泡。试验结果:虽然不见了上腔顶部凹坑,但果然产生了上腔顶部离泡现象。因此,上腔顶部外侧不能增加隔离纸。
(3)控制上腔顶部厚度:
由于降费压耗而使箱内腔的ABS板材厚度由原来的3.2mm改为3.0mm,所以上腔顶部的壁厚也就随之变薄,因此控制上腔顶部的厚度就比较重要。通过控制ABS板材厚度的稳定一致性和箱内腔吸塑的质量,上腔顶部的壁厚基本上控制在0.8
mm以上。(4)工艺方面控制:1)增加上腔顶部的泡沫量:通过调整发泡注泡枪的位置、注泡量,尽可能地增加箱体顶部的泡沫填充量,改善泡沫质量,减少泡沫夹气,保证适当的过充填,使顶部的气泡达到最少。2)控制预装箱质量:在箱体预装时,加强对冷藏室顶部厚度的自检,对顶部较薄的冷藏室采取粘贴胶带增加强度后再使用。3)控制前顶板排气孔尺寸:在加工前顶板时,按产品图纸尺寸要求冲剪排气孔,保证该件喷涂后仍有较好地排气效果。通过采取上述措施,现在上腔顶部凹坑已经得到控制,从冰箱外观检验记录看,因上腔顶部凹坑而降等的冰箱很少,上腔顶部凹坑变形的冰箱数量也由3%下降至1%以下,因此,“减少冰箱上腔顶部凹坑”质量改进工作已经完成。
(二)
精美化攻关活动开展情况
精美化工程攻关活动是精美化活动的第二阶段,冰箱公司在进行了广泛的市场查和对照西门子冰箱找差距后,确定了13个精美化攻关项目,其中与我公司有关的有11个项目(后附“科龙精美化工程活动攻关项目计划表”)。
接到公司的项目攻关计划后,我公司召开了专题会议,研究布置和落实攻关计划要求,并由技术部、质保部、总装车间等部门有关人员成立了11个攻关小组,各小组编制了详细的攻关措施计划,落实了整改内容、完成时间及责任人,各小组成立后积极开展活动,并主动地与冰箱公司各攻关小组取得联系,沟通情况,目前这些项目都在按计划实施,其中,提高门封质量、提高塑料件外观质量、解决三板与内腔离缝、包装质量改进等项目都基本上完成,正在进一步验证和制订巩固措施,如J4门封已开始批量投入、抽屉等制件已经体现了新的外观标准、包装件改进都已完成,2003年1月份全部实行,解决侧板凹凸及解决制冷管道美观、解决定位板开裂、塑料件色差等项目,各小组进行了大量的实验,现在还有部分模具更改和工艺试验在进行中,其他项目也都有希望在计划时间内完成,总之我们还要进一步与广东科龙各小组进行沟通,及时跟进项目进展,保证全部项目在明年上半年完成验收。
(三)QC小组活动公司积极组织开展“QC小组”活动,今年技术部有1项“降低冰箱制冷不合格率”QC成果获国家一等奖,有1项成果获辽宁省1
等奖,公司内全年共注册QC小组23个,申报成果24项,通过评审,其中有2个成果获公司一等奖,4个成果获二等奖,成果若能巩固,全年将为公司创经济效益173.88万元。二、
质量改进存在的问题
1.各部门、车间的质量改进意识不强,缺乏主动性。
2.质量改进工作缺乏激励机制,质量改进工作的积极性不高。三、
改进建议
对质量改进工作实施考核时,应有奖有罚,以提高各部门、车间和全体员工参与质量改进工作的积极性、主动性,在公司内形成一种自觉实施质量改进的良好风气。
❸ 公司产品出现质量问题整改方案怎么写
公司产品质量整改方案
公司名称:
提交时间:
关于公司产品抽检不合格的整改工作汇报
写一些具体落实的东西,就产品写一下质量问题的关键点,要真切感受,不要虚乎飘渺。列出整改小组人员名单单,整改职责,附产品检验不合格的分析报告等相关文件即可
❹ 怎么写产品的改进方案
中国已先后批准组建了数十家传媒集团,这些传媒集团在加强产业功能、提高综合实力、优化资源配置以及扩大经营范围等方面,都做出了许多有益的探索和尝试,提供了许多宝贵的经验。与此同时,在中国国内传媒市场还初步形成了一批相对具有较强经济实力的主流强势媒体。但毋庸讳言,在传媒集团发展过程中也存在一些不能回避的问题,本文将对有关管理方面的问题作简要分析,并对解决问题的办法作一些探讨。
一、管理体制
众所周知,产业发展与产业政策有着很紧密的联系。中国传媒产业化进程的首要限制就来自于体制,体制的局限伴生出传媒经营的其他方面的“先天不足”。
过去中国对新闻传媒使用的是行政管理办法。随着市场经济改革的不断深化,中国新闻传媒逐步由重视宣传轻视经营转变为在保证宣传功能的前提下向开发传媒经济内涵的方向发展。“企业化管理的事业单位”就是现阶段中国传媒所处状态的最好诠释。
但是现在政府对于传媒的“双轨制”(企业化管理的事业单位)形成了两种倾向。一方面,传媒仍属国有,保持着原有的政治属性,依旧承担着传统意义上政府喉舌的角色,传媒肩负其社会效益的职能;另一方面,又把传媒推入市场的海洋,让传媒实现其经济效益的价值。传媒在这种管理体制下,处于一种夹在宏观计划经济和市场经济中的“游离状态”。
传媒集团化经营在经济上意味着传媒资本突破单一的结构框架,向传媒连锁经营和多种传媒联合经营发展,甚至意味着传媒资本向其他行业流动。资本的这种流动,如果没有现代企业制度作为基础,非但资本的扩张性受到制约,而且资本的安全性也会受到威胁。然而,中国现行的产生于改革开放之初的“事业单位,企业化管理”的传媒机构定位,使传媒建立现代企业制度的愿望很难实现。
传媒本质上是信息业,信息产业集约化经营要求对信息产品进行深加工,传媒因此产生了能够比较自由地用不同媒体形式生产和传播信息产品的要求,在经营上,就要求资本在各传媒行业间的自由流动。但是,现在条件还不成熟。
从历史上来看,为了加强媒体的宣传作用,中国普遍采取“四级办报、四级办台”,媒体同时也在一定程度代表各地区的利益。各级行政机关由于利益分配的问题,使得重复管理的现象严重。媒体跨地区经营受到种种限制。
中国媒体资产依旧属于国有资产,总体属于事业单位性质。媒体的企业法人地位无法确立,没有形成明确的利益主体,导致媒体缺乏利益驱动力。
现实条件下的媒体管理是向市场经济转型过程中的“阵痛”。中国对于媒体的管理是与当时社会条件下,考虑媒体的技术支持、政治影响、经济推动而制定的。一旦社会条件发生改变,政府的管理体制必将发生变革。
1.深化体制改革,借鉴国有大中型企业改革的经验,或实施国有资产授权经营,或进行股份制改造,权与利分离、采编与经营分离,给予经营部门独立法人地位,确立其明确的利益主体地位。
2.加强新闻法制化建设,形成具有可操作性的、明确的新闻法规,使政府职能发生相应变化,政府与媒体之间的关系成为法制条件下的监管者与被监管者的关系,弱化行政管理色彩,在给予传媒更宽松的发展环境的同时,防止媒体打“擦边球”。
3.宏观上规范媒体竞争市场,打破现有的媒体跨地区经营的限制,用市场竞争机制取代地区利益,建立媒体市场退出机制,实现优胜劣汰、适者生存。
4.大力推进发达地区媒介集团化进程,建立实力雄厚的大型传媒集团,同时,通过股份制形式,由传媒集团介入不发达地区,加快不发达地区传媒的发展速度。
二、财务管理
近年来,中国传媒集团改革不断深化,资源整合力度不断加强,但相对滞后的财务管理体系带来的问题显得日益突出。主要表现在以下几个方面:
一是缺乏参与企业决策的意识和能力。传媒集团的财务管理大多还是“管家婆”的手段,主要进行事后结算工作。这与传媒现实发展中对于财务管理要协助集团管理层作决策的要求相去甚远。
二是预算制度形同虚设,资金管理有章无序。当前虽然很多传媒集团有预算制度,但是预算没有成为集团组织生产经营活动的法定依据,有章不循、随意更改的现象时有发生。资金的收支缺乏统一的筹划和控制,随意性大,使用混乱,占用不尽合理,挪用生产经营资金从事长期投资的现象,导致现金流量不平衡,支付能力不足。
三是内部多级法人分散占用资金。这是由于在传媒集团的形成和发展中,集团各部门分离,相对独立,各行其是,集团统一的财务管理机构没有有力地控制二级部门的“小金库”。集团下属二级法人单位多头开户,资金失控。资金使用效率低下,效益好的部门总想摆脱集团监管和控制,效益不好的部门又过度依赖集团。
四是监督、控制、考核不力。有的传媒集团对二级部门的投资融资、资金收支、或有负债及利润分配等重大情况没有完全掌握,加之内部审计制度不健全,社会审计受利益驱动走过场,造成财务监督乏力、滞后,资金跑冒漏滴现象十分严重。
解决以上问题,可以从以下几个方面着手:
1.实行以集权式管理为主、分权式管理为辅的财务管理模式。现在中国的传媒集团虽然具有了某种集团化规模经营的特点,但是总的来说,集团化还处于萌芽阶段,没有建立起真正的母子公司体制,下属二级法人单位对集团母体的依赖性较强。这就要求对资金的管理处于集团总体控制中,减少资金的浪费。要建立集团统一的资金结算中心,禁止二级部门多头开户。资金、投资、物资采购、收益分配及财务人员全部集中管理。可在遵守财务制度的原则下,适度分散费用开支审批权。
2.变“计划财务”为“企业财务”,使财务管理真正参与传媒集团的经营决策。传媒集团对外投资要注重效益性、安全性、整体性和合理性。集团所有投资都必须经过立项、可行性研究、论证、决策过程,在此过程中,财务管理要给集团决策层提供有效的参谋咨询意见。传媒集团财务管理要改变“守门人”的角色,变静态管理为动态管理,变“事后结算”为“事前分析预测”,强调事前的科学分析,预测今后若干年市场变化的趋势和可能发生风险的概率及投资回收期、投资回报率,给决策层提供依据。
3.建立完善的内部监督检查制度。首先要建立健全传媒集团财务管理制度,完善财务管理程序,提高财务管理的透明度;其次,要健全有效的内控组织体系,充分发挥内控机制的整合作用,防范道德风险与财务运营风险;要保证各项财务会计数据的真实性、财务处理的准确性和资金收支的合法性,通过完整的财务监管体系及时发现问题,堵塞漏洞。
三、人力资源管理
传媒的竞争,归根结底是人才的竞争。传媒管理者都清楚人才的重要性,但是如何发现人才,用好人才是一个复杂的问题。原有人事制度的弊端,限制了传媒产业化的发展。
中国传媒传统的人事制度,采用行政机关的管理方法,实行行政级别制,容易造成人浮于事,机构重叠,导致工作效率低下。事业单位的性质使传媒从业人员终身制、铁饭碗、大锅饭,员工的积极性很难调动起来。
随着市场经济改革的深化,传媒用人机制也随之发生变化。有的媒体建立起以全员聘用合同制为基础的人事管理机制,除了总编辑外,其他员工全部竞争上岗,优胜劣汰。这有利于迅速组建队伍,促进竞争和事业发展。但是这种机制的缺点也是显而易见的。
首先,这种制度还是属于试验阶段,它是更加带有一种类似于军事化管理的特点。由于主要高层还是来源于行政任命,这样的聘用制存在权力过于集中化的矛盾中,长期采用容易形成新型的官僚主义倾向。
其次,这种用人机制的变革“重前轻后”,还具有一定的短期效应。现阶段,中国传媒主要是招收大学毕业生和面向社会的公开招聘以及用高薪挖角的方式吸引人才。人才进入媒体后,缺乏有效的后续人才管理手段,基层人员流动性较大,真正有实力的中坚人才流失严重。
在管理的过程中,还沿袭着一种“文人办报”的观念,人才结构不合理。采编人员多,懂经营、懂技术、会管理的复合型人才少;通用性采编人员过多,专业记者少;过于注重工作经验,忽视“高、中、低”人员搭配。
在管理的过程中,过于强调竞争,忽视员工的工资、福利、职称、养老等方面问题,不利于拥有一支稳定的团队。
要解决以上问题,必须引用先进的人才管理办法——人力资源开发管理。
1.建立完整的人才管理体系。传媒新聘用的人才都是“新人”,他们面对的是一个新的工作环境,与之合作的是新的同事,相互的了解是更好发展媒体的第一步,建立员工手册是让新员工了解新的工作环境的最有效的方法,让所有员工熟悉职责和报酬,减少误解。
2.加强人力资源开发。对于人才首先要做到心中有数,把个人的优势充分发挥出来,擅长什么就做什么,科学地使用人才,避免人才浪费;同时,加强员工的技能培训,培养有技能的骨干力量,以现有的人员填补人才的空缺;制造公平的发展机会,打破大锅饭,消灭论资排辈的现象,大力提拔有能力的员工。
3.按需招聘,完善结构。招人的时候注意自身的需要,特别是注意完善人才结构。缺少技术人才就引进技术人才,缺少管理人才就引进管理人才。在人才储备上,切不可“一只脚长、一只脚短”。
4.明确规章制度。建立明确的竞争机制、激励机制和约束机制,使制度“透明化”,建立程序化工作环境,各司其职,避免整个传媒运作中的衔接中断。
5.完善“保健因素”的管理。如政策、工资、福利、安全保障、人际关系等等。它们作为激励员工的辅助手段,能够促使员工安心工作,维护整个传媒人员的稳定性
❺ 产品质量整改报告范文
质量报告
关于某某质量事故,经质管部门会同某某部门,历经几日,从产品的质量表相上看,存在如下-------。
经检测----。
综合各方面意见,经分析我部门认为,造成此次质量事故的原因--------。
我部门的处理意见如下:--------。
特此报告,请批示。
此致
质管部:某某
年月日
❻ 产品投诉整改措施
1.目的
对不合格和潜在不合格原因采取必要的措施,对不合格的纠正和预防措施进行控制,实现公司质量管理体系的持续改进。
2.范围
适用于产品形成全过程出现不合格或潜在不合格的原因制定、实施纠正和预防措施,并进行验证。
3.职责
3.1办公室是纠正预防措施的归口管理。
3.2各部门负责检查本部门不合格原因及采取纠正和预防措施,保证其有效性。
3.3管理者代表负责监督、协调纠正和预防措施的实施。
4.工作程序
4.1纠正措施
对于存在的不合格应采取纠正措施,以消除不合格原因,防止不合格再发生。
4.1.1识别不合格
对质量管理体系各过程输出的信息进行识别:
a.过程、产品质量出现重大问题时;
b.管理评审发现不合格时;
c.顾客对产品质量投诉时;
d.内审发现不合格时;
e.出现重大环境污染或环境事故;
f.供方产品或服务出现严重不合格;
g.其他不符合质量方针、质量目标或质量管理体系文件要求的情况。
4.1.2发现不合格原因
责任部门对不合格原因进行分析,确定产生不合格的主要原因。
4.1.3措施的制定、实施与验证
a.对某个部门的质量问题,由办公室填写“纠正和预防措施处理单”,经管理者代表批准,交责任部门负责改进。
b.对涉及多个部门的质量问题,由办公室请示管理者代表,由管理者代表组织公司有关部门召开质量问题专题分析会,分析问题产生的原因,落实责任部门,由办公室根据专题会议的决定,填写“纠正和预防措施处理单”,经管理者代表批准后,发至责任部门处理、改进。
4.2预防措施
公司应识别潜在的不合格,消除潜在不合格的原因,防止不合格的发生,预防措施应与潜在问题的影响程度相适应。
4.2.1识别潜在不合格
办公室要及时分析如下记录:
a.供方供货、服务质量情况;公司对顾客满意程度调查情况;
b.以往的内审报告、管理评审报告;
c.纠正措施执行情况记录等;
d.过程和产品的特性及趋势。
通过以上记录分析,及时了解质量管理体系运行的有效性,过程、服务质量趋势及顾客的要求和期望,负责组织研究确定消除不合格原因应采取的预防措施,特别是应有效处理顾客报怨和产品不合格。
4.2.2发现有潜在的不合格事实时,由办公室、生产技术部会同相关部门讨论原因,制定预防措施和确定责任部门,明确责任人和实施进度,予以实施并作好记录。
4.3纠正和预防措施的实施控制
4.3.1纠正和预防措施的实施过程中,管理者代表负责监督措施实施的过程。
4.3.2办公室负责对纠正预防措施实施效果进行跟踪检查、实施控制,保证有效,并作好记录,由管理者代表负责验证。
4.6对有效果的纠正/预防措施若涉及到质量管理体系文件的更改,应经审批后纳入
质量体系文件。
4.7对在规定时间内未能完成的纠正和预防措施,办公室应对此进行调查,查明未能完成的原因,向管理者代表报告,责任部门无正当理由,应追究部门负责人的责任。
4.8对重要纠正、预防措施的相关记录及有关信息应提交下次管理评审输入资料之一。
5.相关文件
5.1《不合格品的控制程序》
5.2《内部审核程序》
6.记录
6.1《不合格原因分析报告》
6.2《纠正和预防措施整改单》