治理业绩
1. 用什么变量测试企业治理对绩效的影响
对公司来说,绩效管理是增强战略执行力的一套方法,它将个人业绩、个人发展与公司目标有机结合,通过持续改善个人业绩和团队业绩来持续改善公司业绩,并确保公司战略的执行和业务目标的实现。
对各级管理者来说,绩效管理能帮助其提高管理水平,减轻管理压力,通过建立自上而下、层层分解的目标体系,使每名员工明确自己的工作重点、工作目标与方向,让员工以最有效的方式、尽最大努力来做“正确的事”,确保员工的工作行为及工作产出与组织的目标一致。对员工来说,绩效管理通过绩效目标设定、绩效辅导、绩效反馈帮助员工改善个人业绩,并通过实施员工改善计划提升个人能力,从而帮助员工实现个人职业生涯发展。
绩效管理是企业员工对应该实现的目标及如何实现目标形成共识的一个过程,是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作效率和效果的管理方式,是通过制定有效、客观的绩效衡量标准,使各级管理者明确了解下属在考核期内的工作业绩、业务能力以及努力程度,并对其工作效率和效果进行评估的过程。
绩效管理的核心目的就是通过提高员工的绩效水平来提高组织或者团队的绩效。在绩效管理的过程中,员工通过参与设定自己的工作目标而具有自我实现的感觉;通过自上而下的分解目标,避免团队与员工目标偏离组织目标;一年中多次的评估与奖惩,实现组织对目标的监控实施,保证工作目标的按时完成。
绩效管理提供了一个规范而简洁的沟通平台,绩效管理改变了以往纯粹的自上而下发布命令和检查成果的做法,要求管理者与被管理者双方定期就其工作行为与结果进行沟通、评判、反馈、辅导,管理者要对被管理者的职业能力进行培训、开发,对其职业发展进行辅导与激励,客观上为管理者与被管理者之间提供了一个十分实用的平台。
绩效管理为企业的人力资源管理与开发等提供了必要的依据,通过绩效管理,实施绩效考核,为企业员工的管理决策,如辞退、晋升、转岗、降职等提供了必要的依据,同时也解决了员工的培训、薪酬、职业规划等问题,使之行之有据。
2. 公司业绩和公司绩效一样吗公司治理结构对公司业绩的影响
绩效是个包括业绩以及其他方面在内的一个更广阔的概念。公司治理结构:是一种联系并规范股东(财产所有者)、董事会、高级管理人员权利和义务分配,以及与此有关的聘选、监督等问题的制度框架。简单的说,就是如何在公司内部划分权力。良好的公司治理结构,可解决公司各方利益分配问题,对公司能否高效运转、是否具有竞争力,起到决定性的作用。
3. 唐太宗在治理国家方面取得了什么业绩对现在现代化建设有何启示
1、经济上实行均田制和租庸调制,使农民有可能安定生产,耕作有时,促进了专经济的发展。
2、唐太宗时期加属强了国内汉族与少数民族的联系,加强对西北等地区的管辖,另外还加强了与亚洲各国的友好往来。
3、重视农业,减轻农民赋税劳役。“戒奢从简”,节制自己的享受欲望;革除“民少吏多”的弊政,利于减轻人民的负担。
4、完善科举制
成就
1、国家繁荣,经济得到快速发展,人民安居乐业
2、各民族安定和谐,被称为天可汗
3、文化鼎盛,出现大量的诗人
4. 做室内空气检测治理的怎么样开展业务啊,业绩总是不稳定
长沙凡斯环保在这方面挺专业的。
5. 优先绩效是什么意思
1 护理人员绩效考评的定义
护理人员绩效考评就是对各级护理人员工作中的成绩和不足进行系统调查、分析、描述的过程。护理人员绩效评价需要获得的信息包括被评价人员在工作中取得了哪些成果;取得这些成果的组织成本投入是多少;以及取得这些成果对组织的经济效益和社会效益带来多大影响。换而言之,就是考核和评价护理人员工作的效果、效率、效益。
2 护理人员绩效评价在医院护理治理中的作用
2.1 人事决策作用 通过业绩评价,有利于护理治理者对护理人员做出客观公正的评价,为医院和部门正确识别人才和合理使用护理人员提供了客观依据。 2.2 诊断作用 通过对工作业绩的评价,治理者可以发现护理人员的素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距,并进行原因分析,确定培训目标和内容,制定有针对性的培训计划,对提高人员培训的有效性、促进培训内容与实际工作内容紧密结合、优化护理队伍结构起到积极作用。
2.3 激励作用 奖优罚劣是在护理人员治理中起重要作用的激励和约束机制,对调动人员的积极性具有促进作用。业绩评价结果可以帮助治理人员确定护士对组织的贡献,以此作为组织奖惩决定的依据。根据客观的考核结果对成绩优异者给予奖励,对工作低劣者进行惩罚,是保证奖惩公正性的根本措施。
2.4 教育和治理作用 护理人员绩效评价的主要目标是促进与维持组织的高效率。通过对护理人员的工作评价,治理部门可以采取人员调整、培训、转岗、留聘等多种措施,以保证用较少的人力资源获得较大劳动成果,使各护理岗位的人员更加合理,更加有效。
3 绩效考核指标及程序绩效考评是一个系统的过程。
一个有效的绩效治理系统一般由三部分组成:确定绩效标准,即界定绩效的具体考核指标以及各指标的内容和权重;考评绩效,即制定出有效、可操作性强的考评方案并实施的过程;反馈绩效,即部门或治理人员与被考评者沟通绩效考评效果的过程。
3.1 以工作说明书和组织目标为依据确定绩效标准 护理人员的绩效评价必须与某一个固定的标准相比较才可能得出较公正的结果。护士的工作标准越明确,绩效评价的结果才可能有效。标准的制定以工作岗位的基本要求为依据。绩效评价标准一般包括两类基本内容:(1)工作职责、工作的质和量以及一些相关指标。(2)明确被评价者做到什么程度,其相应的指标有具体的工作要求和工作表现标准。由于各项评价指标对工作的影响存在程度上的差异,因此,应给予每项岗位职务的各项评价指标以不同的权重数,以反映各个工作要素的相对重要程度。一般将考核项目分为7大项:专业资历10%,学习能力10%,业务能力25%,工作业绩25%,专业创新能力10%,医德医风10%,荣誉称号10%,具体内容可视各单位情况而定。
3.2 考评绩效 在有各级护理人员绩效评价标准的基础上,将具体护理人员或护理治理人员的实际工作表现与所制定标准进行比较,并加以分析评估。
3.3 反馈绩效 一旦绩效评价工作结束,对治理人员来说,一件重要的工作就是将结果告诉护士。反馈绩效的目的除了让被考评护士了解自己的工作情况外,还可促进治理者与护士一起分析工作中存在的不足以及确定改进措施。由于评价反馈时治理者必须传递表扬和建设性批评两方面的信息,这对护理治理人员和护士来说都是一个考验。因为信息反馈方式不当或提法不妥,将会给下属带来消极的影响,对今后的工作极为不利。治理者的重点是既强调护士工作表现中的积极方
面,同时必须就护士在工作中需要改进的方面进行讨论,并共同制定改进计划,以提高今后的工作绩效。 4 护理人员绩效评价的方法
护理人员绩效评价方法取决于绩效考评目的。为了达到评价目的,评价方法必须具备可信度。评价方法的可信度是指绩效评价结果的可靠性;效度是指评价达到所期望目标的程度。虽然由于目的、条件、实际情况等因素的不同可采用不同的评价方法,但护理治理人员在选择评价方法时应注重符合保证绩效评估有效性的一些基本要求。选择的评价方法应体现组织目标和评价目的;评价能对护理人员的工作起到积极正面引导作用和激励作用;使用的评价方法能较客观真实地评价护理人员的工作;评价方法简单有效,易于操作;评价方法节约成本。下面分别介绍目前运用的几种绩效评价方法。 4.1 考核清单法
4.1.1 简单清单法 即将护理人员标准绩效用菜单方式列举出来,再将被考评护士的绩效与之对照,把相符者勾选出来。绩效评估者则根据勾选出的项目对被考评者做出评定。例如:(1)工作中显示出厌倦懈怠神态与行为;(2)工作可靠,总能按时完成所布置的任务;(3)与同事合作协调、相处融洽。
4.1.2 加权总计清单法 是指将护理人员绩效按各种维度评分,再根据各维度绩效在总绩效中的重要性确定其权重,最后加权总计(见表1)。
4.2 排序法 又称分级法。这种评价方法是指评价者把同一科室或护理单元中的所有护理人员按照每人绩效相对的优劣程度,通过比较,确定每人的相对等级或名次。即排出全体被考核护士的绩效优劣顺序。这种方法的特点是简单、省时、省力、便于操作。其主要局限是当护士业绩水平相近时难以进行排序。
4.3 叙述法 这种评价方法是评价者用简明扼要的文字描述护理人员业绩的评价方法。这种方法侧重于描述护士在工作中的突出行为,而不是日常业绩。其内容、形式不拘一格,没有维度、刻度,也没有数据、格式,简便易行,因此至今仍普遍使用。但是由于纯定性式的评语,难免带有评估者的主观印象,因此难以做出准确评价和比较分析。
4.4 要害事件法 这种评价方法是将护理人员的最有利和最不利的工作行为记录下来作为评价依据的方法。当护士的某种行为对部门或组织的工作和效益产生无论是积极还是消极的重大影响时,护理治理人员应当及时把它记录下来,这样的事件称为要害事件。在业绩评价后期,评价者应综合这些纪录和其他资料对护士业绩进行全面评价。
4.5 目标治理法 “目标治理”的概念是治理大师德鲁克1954年在其名著《治理实践》中最先提出的。目标治理法非凡重视和利用护理人员的贡献。它也是一种有效评价员工业绩的方法。运用目标治理评价可以将评价关注的重点从护理人员的工作态度转移到工作业绩方面,评价人的作用则从传统评价法的公断人转表1 加权总计清单法工作绩效评估表(略)换成工作顾问和促进者;被评价护理人员在评价中的作用也从消极的旁观者转变成积极的参与者。现举例说明运用这种方法的程序:护士与其直接上级护士长一起讨论制定工作绩效目标,在如何达到这些目标方面,护士长给予护士一定的自由,并在此过程中给予必要的支持与指导。在评价后期,护士和护士长要进行评价讨论,护士长首先检查预定目标是否实现以及实现的程度,然后与护士一起讨论解决遗留问题需采取的措施。在评价面谈时,解决问题的讨论仅仅是另一种谈话,其目的是根据计划帮助护士在工作中进步。同时,为下一个评价建立目标,并重复上述评价过程。总之,明确绩效考评的重要性将有助于护理人员和治理者正视绩效考评,并以积极的态度参与这项工作。绩效考评主要服务于治理和发展两个方面,目的是为了增强组织的运行效率,提高护理人员的职业技能,推动护理工作的良性发展。绩效考评体系的有效性还对医院整合人力资源、协调关系具有重要意义。不准确或不符合实际的绩效考评,不会起到正的、积极的激励效果,反而会给人力资源治理带来重重障碍。因此,不管是治理者还是普通护理人员,都应该看到绩效考评的意义所在。
6. 麻烦将下面这段话段话翻译成英语,急,在线等完善而有效的公司治理结构是改善企业经营业绩的高投资回报、
Complete and effective corporate governance is to improve the operating performance of high ROI,
7. 董事会治理方面精彩观点与案例
我这里有这个,是我论文用到的。你看看有用没
索尼在中国如何进行绩效管理?
自从SONY确定“把中国作为全球发展引擎”战略后,那么,它在中国是如何进行绩效管理的呢?
据此,《IT时代周刊》与SONY公司中国副总裁、人力资源部长张燕梅女士,展开了一场对话,就人力资源方面的相关问题进行了探讨。
《IT时代周刊》:现在人力资源管理十分强调KPI(Key Performance Indicator),即员工的关键业绩指标,SONY的业绩考核指标是什么?
张燕梅:在SONY内部,采用的是5P评价体系来全面评估员工的业绩。5P是指Person(个人) 、Position(职位)、Past(过去)、Present(现在)、Potential(潜力)。
一个人(Person)在一个岗位(Position)上会有业绩,在这个位置上就要符合这个位置的要求。员工是否能得到晋升,我们要考察其业绩(Performance),Performance本身是由3部分构成:(Past)过去的业绩、(Present)现在的业绩、将来的业绩看不到,但是可以预测他的(Potential)潜力。
实际上,在管理上公司看的是业绩,股东看的是整个股票的业绩。作为个体的员工,也会对自己的业绩进行自我评估:公司有没有给我晋升(Promotion)?有没有给我奖金或者其他奖励?这是公司给的回报(Pay)。Pay最终的决定性因素就是——个人的业绩、部门的业绩、公司的业绩,业绩最终决定了公司最后能够拿出多少钱来发奖金。
公平一点讲,应该完全按照业绩来发放薪金和奖金。很多公司强调以人为本,我觉得人固然重要,但是归根结底业绩才是公司运作的核心。
业绩管理好了,人就很好管理了。人人都追求公平、公正、公开,如果说业绩管理能够做到公平、公正、公开的系统管理,每个人在公司都会感到比较舒畅。
IT时代周刊:那么,SONY是怎么具体展开绩效管理的?
张燕梅:做一件事情能否成功,重要的是能否做好计划。我们做每件事情都有一套体系,这被称为“360度管理”。有人因为“计划赶不上变化”就不做计划,但这不是SONY的风格。
计划在实施的过程中,肯定会发生一些变化,因此一定要去核查行动的结果;同时事前要对各种情况预测,这需要不断地观察。SONY的工作计划是在网上公开的,细节方面是一定在变化的;核查(Check)是每天都要做的事情,这在SONY已经形成了惯例。不断调整方案,才能保证有效地完成工作。教会员工怎么样管理,目标管理也好、时间管理也好,员工都要掌握方式、方法。
这是一个周期性的制度,我们实行的是年度考核制。到年末每个员工首先自我评估,评估考核的标准我们都在网上公布;然后你的上司会与你谈话。首先,我们对员工的工作内容进行分析;其次,是对方式方法进行评估,评估员工的工作态度、团队合作精神等等。
《IT时代周刊》:但是,像一些很难用具体标准去衡量的指标,比如员工的工作态度,SONY是怎样评估、考核的? 张燕梅:所有的东西必须量化,我们给了很多问题,回答完问题,量化的结果也就得出了。
例如,某个员工第一次做某项工作,他缺乏必要的技能,但是态度很好。由于他没有必要的技能,所以工作做得不是很理想;或者他有必要的技能,态度也很好,但是他在管理上欠缺,不善于分工把大家调动起来;或者他管理也不错,但是控制能力比较差。对于管理者来说,最关键的还是执行能力,控制能力也很重要。
在评估的过程中,就会发现员工的不足与优秀之处。明年的目标也会在评估的过程中确定下来,这样我们就能够确定明年具体到每个员工的培训方向。
做完个人的评估,我们要对团队进行评估。每一个分公司的总经理要陈述对下级的评估,说明打分的原因。比如,我作为部长,给我们部门的人打分。作为管理者要帮助下属完成任务,帮助下属发展、提高技能,如果管理者的技能需要提高,在陈述的过程中也要给他提出标。
另外,对各部门进行评估,这样就可以掌握各个分公司、各个部门之间的平衡。我们整个的评估体系,就是这样周而复始的。评估完成后,实际上你明年的目标也设定好了。做完公司的评估以后,我们就知道整个公司在哪些方面是需要尽快改善的。
另外,我想表明一点,员工的资历在整个评估体系中是无足轻重的。资历深,公司对你的期望越高;你的资历浅但做出业绩,评价一样会高。我们要看的是你的业绩,而不是你在公司呆了多少年。
IT时代周刊:在SONY的5P评估体系中,员工Past(过去)与Present(现在)比较容易衡量,对于员工的Potential(潜力),怎样测评分析?
张燕梅:潜力实际上是一个结果,一个人有一定的连续性,我们会对员工3年的业绩进行综合考评。一人的评价分为几个独立因素,我们尽可能地做到几个因素互不干扰,不能因为你的上司喜欢你,你就得到晋升机会。过去几年,可能你换过好几个上司,不会因为一个上司喜欢你、另一个不喜欢你,对你的评价就有很大的改变。我们会有一个较为全面客观的评估。
所有主管级以上的员工,我们会要求他们写自己的素质报告,素质报告我们会考察很多方面,比如职业精神是不是很专注、富有激情?是不是了解外界的知识?不同的上司对员工会作出评价,员工写完小结,我们还会有一个评估,这个评估是由不同的人匿名来进行的,其中会有非业务部门人员。
而员工要获得晋升,要由目前的上司进行提名。 过了这关以后,进行书面考试,对员工的常识、观点进行考核。书面考核完后,公司高层领导,对员工进行全面考核。员工要面对5个公司高层陈述自己的想法、建议,公司高层将据此评估,作为将来的领导,这名员工有没有优秀的发展思路。
通过这样一系列的综合评估,我们才能证明一名员工有没有潜力。
有时候,我们发现员工会有误解,认为过去3年业绩很好,自然就应该得到晋升;或者今年很努力,业绩比去年提高了很多,就应该得到晋升。但是我们想说的是,过去的东西只能是一方面,有些人可能是一个很好的主管,可是已经到达了他能力的极限;有些人可能有巨大的爆发力,你没有看到;有些人可能只想做好目前的工作,不想要更高的职位,因为他们不想承担更多的责任。
现在的岗位对有些人来说已经发挥到了极限;对有些人而言,却只发挥了他的5%力量,还有95%没有发挥出来,我们要寻找的是那些还有发展潜力的;当然也不惩罚已经发挥到极限的人。
有个圣经故事讲得很好:耶稣给每个人的能力是不一样的,他给了甲10分的能力,给了乙5分的能力,给了丙1分的能力。耶稣认为,丙把1分全部发挥出来,就应该给他100分;但是甲拿出1分,只能得到10分;乙拿出1分,只能得20分。
有些员工确实尽心尽力,也只能做到目前的状况,我们应该鼓励和奖励,但不能晋升。因为他可能达不到要求,如果晋升他,公司就要承担他所不能胜任的后果。
潜力和过去表现不一样,要把两者明确区分。过去是一方面,但是绝不等于你的发展潜力,在这方面我们要给员工做咨询、职业指导工作,要让他们学会自己对自己进行测评,了解自己,这是我们人力资源部门的一项非常重要的工作。
IT时代周刊:最后,您认为SONY在业绩管理方面,有哪些需要进一步改善之处?
张燕梅:Perfect(完美)是不可能实现的。就目前的情况来看,需要改善的就是我们的反应速度。SONY的高层在中国开会,要追加2亿美元的在华投资,扩大业务范围。作为人力资源主管,我的第一反应会是我要干什么?从哪里能够拿到这个业务计划?到哪里去招聘相应的人员?怎样编排队伍?要考虑扩大的业务和对人员的要求与原来是否一致?新领域人事的结构有什么特点?如果我不掌握这些情况,可能就会延误战略的实施。
只有了解到战略以后,我才能够实施。如果公司做战略之前就与我商量的话,工作效率会更高。比如公司决定在中国追加投资的时候,让我知道能做什么的话,可能会更理想。
竞争是残酷的。我们现在已经发布了战略,其他公司知道后,立刻也会做同样的事情,如果人家的新产品都已经上市了,我还没把队伍整合好,我要承担很多责任。
我认为,企业做战略的时候要考虑到人力资源,不能把它仅仅看作是纸张管理。大家都在讲“战略伙伴”,但是“战略伙伴”不是那么简单的。你要把功夫练得很强,才能够成为伙伴。所谓伙伴,是出谋划策的,否则你连跟班都不是。
8. 上市公司业绩与公司治理结构之间有什么内在关系
公司治理结构好坏是公司业绩好坏的一个因素!公司业绩好,一般来说,公司的治理结构也会很好,但公司的治理结构好,公司的业绩未必一定好!
9. 资料员的工作业绩范文
一、基本情况
我于&&&年参加工作,^^^毕业, ^^^年#月,经**市职称改革办公室考试合格,获得档案治理员初级资格证书,$$$年12月,经河北省机关事业单位工人考核委员会考试,取得文秘资料员高级工专业技术资格。1996年至今,我的工作一直保持稳定,在**市环保局负责图书仓储和资料治理工作,长期的从事资料治理和图书仓储工作经历,给了我很好的锻炼机会,丰富了我的阅历,开阔了我的眼界,并促使我不断努力学习,把握最新的图书仓储知识,以出色地完成所担负的工作。在上级领导的支持和全局干部职工的配合下,将我局的资料治理和图书仓储工作一年推上一个新台阶,得到了各级领导的肯定。下面,我重点就最近几年担任图书仓储工作一职期间所形成工作思路及完成的工作,做技术业务总结。
二、开展工作情况
按照领导安排,我主要职责是负责我局的资料治理和图书仓储工作,搞好相关服务。在工作中,我始终坚持政治理论和业务知识的学习,不断充实自己,多年来,自己能够积极参加局机关,理论学习,除此之外,我还结合自己的业务工作,阅读了有关图书仓储和档案治理方面的书籍,如供给链治理、现代物流治理与实践、图书仓储物流手册等书籍。 在工作中还坚持向实践学习,向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识,提高了自身素质,为提高工作质量奠定了良好的基础。
图书仓储和档案治理工作是一项服务性很强的工作,服务是目的,服务是前提,没有良好的服务,就失去了工作的价值和作用,因此,我始终坚持工作就是服务的观念,以大家“满足不满足”为标准,以"增强服务意识"和"主动服务"作为工作的出发点和归宿,在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨,随叫随到,从不讲价钱,有多少个星期天没有休息过,连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的工作能为大家提供方便快捷的服务时,心里感到无比的欣慰。
在履行岗位职责方面,我主要职责是负责我局的资料治理和图书仓储工作。根据上级提出的要求,我积极探索图书档案治理模式,对历年来我局所有的图书、文件档案进行重新整理、归档。对档案库房进行重新调整。完成我局1998年至2005年文书档案、实物档案、声像档案、统计报表收集归档、分类整理、编目、更换装具,输入微机、装订并编号上架工作,现正全面编研、自检工作,迎接12月中旬的评估认证。
三、取得业绩
(一)、为我局设计图书出版物的作业流程。
过去,我局在环保图书的购进和发放过程中由于在进货、出货作业方面治理欠缺,经常出现差错,我利用所学的图书仓储知识,为我局重新设计了业务流程,并绘制成图表,提高了工作效率,受到了领导的好评。
(二)、协助参与了**市物流中心项目的预可研工作
由于**市国民经济连续保持着二位数的增长速度,物流业服务需求与日俱增,但是,物流业服务远远跟不上形势发展的需要,已成为经济发展的瓶颈之一。为此,**市决定新建物流中心项目。我利用自己学到的图书仓储物流知识,协助交通局物流中心筹建小组进行了预可研工作。一是参与了全市现有仓储设施设备及信息化进程调查,包括库房需求情况、物流地产投资情况、 新增货架货位量情况、对仓储业务实施计算机治理情况、仓储企业的信息化程度状况、条码技术的使用率等基础情况的调查。并写出了[**仓储设施设备及信息化进程的调查报告]。二是与其他同志合作完成了**市货运量需求猜测。鉴于货运量的增长和GDP的增长有着深刻和直接联系,我们通过GDP的历史数据和未来猜测值计算得到未来特征年涿州市货运量猜测值。为准确把握**市公路货运的发展趋势,我们采用了对数回归时间序列法、强度指标法和弹性系数法三种方法,在认真分析**市历史GDP指标和货运量之间关系的基础上,结合定性分析,最终确定各项参数,猜测出未来各特征年**市货运量的发展水平。于2005年8月,完成了[**市货运量需求猜测]一文,受到物流中心筹建小组的好评。
四、今后努力方向
总之,在这多年来的专业技术工作中,自己利用所学的专业技术知识在工作实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,取得了一定的工作成绩,也存在着不足。但是多年的工作实践给了我巨大的空间来提高自已观察问题、分析问题、处理问题的能力,使我的业务水平和工作能力得到了长足的锻炼,今后,我将更加注重学习,努力克服工作中碰到的困难,进一步提高职业道德修养,提高业务学识和组织治理水平,工作上新台阶,为图书仓储事业作出新贡献。