㈠ 怎么改进和加强五星级酒店前厅人员的服务主动性和微笑服务
制定一些奖励计划，例如月度微笑之星，月度服务之星，然后有些简单的奖励，这样会提高员工的积极性！
㈡ 客服接待客户微笑整改措施
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㈢ 高速收费员微笑整改检讨书，求一份～
庸简化星萌建设祖国己
