针对管理制度存在问题的整改计划及措施

❶ 绩效改进要点与措施 拟采用什么方法改进不足

一、绩效改进的四个要点：
绩效改进计划设计的目的在于使员工改变其行为。为了使改变能实现，符合四个要点：
1、意愿。员工自己想改变的愿望；
2、知识和技术。员工必须知道要做什么，并知道应如何去做；
3、气氛。员工必须在一种鼓励他改进绩效的环境里工作。而造就这种工作的气氛，最重要的因素就是主管。员工可能因畏惧失败而不敢尝试改变，这时，需要由主管去协助员工建立信心；
4、奖励。如果员工知道行为改变后会获得奖赏，那么员工较易去改变行为。奖励的方式可分为物质和精神两方面：物质方面包括加薪、奖金，或其他福利；精神方面则包括自我的满足、表扬、加重责任、更多的自由与授权。
二、绩效改进措施如下：
实际工作中，通过以下措施，可以切实帮助各级主管制定对员工的绩效改进方案。
1、广泛开展培训工作，将培训重点放在各级主管人员之上：
在绩效管理推动的过程中，各级主管和员工普遍反映对绩效管理四个阶段的相互关系不了解，以致影响了绩效管理工作的推动。对待绩效考核结果的应用也是这样，各级主管对绩效结果的应用知之甚少，对绩效改进的操作过程较为模糊，因此无法将结果应用到实际工作中去，使得绩效管理停留在了表面。
有鉴于此，需要广泛开展培训，着重是对各级主管的培训。培训内容包括绩效管理的基础知识、流程和应用技巧等方面。培训的目的是澄清各级主管对绩效管理的错误及模糊认识--绩效管理并不是给其增加额外工作量，只是为了管理工作更好;绩效管理不是为了制造员工之间的差距，而是实事求是地去发现、评价员工的业绩和能力，进而有针对性地帮助员工提高;平时虽然需要投入大量的时间和精力在绩效辅导和沟通上，但它却能防患于未然，给企业带来长远效益。通过培训，首先提高各级主管的对绩效改进等内容的认识。
2、通过公布绩效管理制度，明确相关的奖惩措施，从制度上保证绩效改进的实施：
实施绩效管理的过程中，出现了"走过场"的敷衍现象。因此要从制度上明确奖惩，奖励那些能为员工考虑，制定绩效改进方案的管理人员，惩处那些虽经培训却仍然敷衍了事的管理人员。同时，对于那些不适合或不愿意做管理的主管，可以予以工作上的调动。另外，在制定绩效改进方案和实施过程中要注意以下几个问题：
①绩效改进方案一定要有实际操作性，要有"行动步骤"：
如果停留在理论上的话，改进方案根本没有存在的必要。根据员工现在的发展水平，绩效改进方案的指导性一定要强，最好是能详细到具体的每一步骤。员工现在的规范化管理比较欠缺，通过绩效改进方案，也能为以后实行规范化管理打好基础。
②绩效改进方案也要符合"SMART"原则：
绩效改进方案是指导绩效改进实施的标准，因此一定要有可操作性。其制定的原则也要符合"SMART"原则，做到具体、可衡量、可达到、相关联和有时限。这是制定任何一个方案都必须考虑的原则。
③绩效改进方案可以与计划目标制定相结合，也可以独立制定，为了员工的绩效提高：
计划目标的范围较大，既包括了以前做得好的日常工作内容，也包括了需要提高的改进内容。与之相比，绩效改进方案虽然也是根据上一阶段绩效考核结果而制定的，但其更具有针对性，是着重针对绩效低下的原因而制定的。在实际工作中，由于时间等因素的限制，可以将制定绩效改进方案与计划目标相结合，通过一份计划反映绩效改进方案。
④绩效改进方案的形式可以多样，但关键是要控制过程，给员工以指导。
任何方案都需要付诸实施，绩效改进工作可以有各种各样的方案，但是改进的过程只有一个。绩效改进能否成功，关键就在于是否能控制改进的过程。只有各级主管在过程中给予员工指导和帮助，修正改进方案，才能保证绩效改进的效果。
尽管绩效改进是各级主管要为员工考虑的事，但各公司行政人事部门在绩效改进工作中也应该完成其配合的工作：
1、整理、汇总、分析员工的绩效考核结果，指导各级主管开展绩效改进工作：
员工绩效考核结果的初步分析，需要行政人事部来完成。在各级主管对绩效改进尚不了解的情况下，就需要行政人事部牵头，给出相关分析，指导各级主管开展绩效改进工作。
2、组织相关培训：
①需要(续致信网上一页内容)行政人事部组织各级主管进行培训，以提高其对绩效改进理论的认识；
②根据各级主管制定的员工改进方案，有针对性地组织员工培训，以提高员工的专业知识、技能。
3、评估绩效改进工作：
由于是绩效管理工作的主要推动部门，因此，行政人事部要配合各级主管，评估改进工作的实施情况，以便于查漏补缺，在下一阶段修正绩效改进方案。绩效改进是绩效管理过程中的一部分，与绩效管理相似的，也是一个连续循环、不断提高的过程。它是企业、各级主管帮助员工提高工作绩效的一个过程。如果能将绩效改进工作做到实处，那就能激发员工更大的工作激情，绩效管理工作也有了成功的保障。
三、绩效改进的方法：
1、分析工作绩效差距：
①目标比较法: 将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻求工作绩效的差距和不足的方法。
②水平比较法：将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较，衡量和比较其进步或差距的方法。
③横向比较法：在各部门或单位间，各员工间进行横向比较。
2、查明产生差距的原因：
①个人体力条件：性别、年龄、智力、能力、经验、阅历；
②心理条件：个性、态度、兴趣、动机、价值观、认识论；
③企业外部环境：资源、市场、客户、对手、机遇、挑战；
④企业内部环境：资源、组织、文化、人力资源制度。
3、改进工作绩效的策略：
①预防性策略与制止性策略：
预防性策略是在作业前明确告诉员工应该如何行为。
制止性策略是及时跟踪员工的行为，及时发现问题予以纠正。
②正向激励策略与负向激励策略：
正向激励策略主要通过鼓励手段，负向激励策略主要通过惩罚手段。
③ 组织变革策略与人事调整策略：
针对考核中反应出的问题，及时对组织结构、作业方式、人员配置等方面进行调整。
4、绩效管理中的矛盾冲突与解决方法：
①员工自我矛盾：员工一方面希望得到真实评价，另一方面又希望得到表扬；
②主管自我矛盾：过松无法完成改进目的，过严影响关系；
③组织目标矛盾：组织目标与个人目标冲突。

❷ 假如你是班组长,你对班组管理有何建议和措施

1.加强班组的团队管理，提升班组成员的协作精神，保证班组的高效运作，特制定班组团队管内理制度。

2.通过建容立完善的激励制度，使员工看到、并得到实现目标后的利益。在班内形成良好的工作氛围，提升班组的团队能力，提高工作效率。

3.通过班组成员的充分沟通、集思广益，使班组目标与成员目标保持高度一致，实现班组和员工共同发展我们确定了口号、标识和团队日。

❸ GSP实施过程中有哪些问题以及改进措施

1，GSP实施过程中存在问题

系统整合性不足：
一般说来，过程应包含要素，要素也应是过程中关键点，过程和要素不是平行的关系，更不能有交叉。而目前我国的只是将这些要素简单罗列，各自强调要点，彼此孤立，没有从过程和整体上理顺和协调；过程与要素联系的界面不平整，没有形成一个有序的、有层次的系统。

识别客户的需求能力不强：
当前我国的是从药品的进货（进入企业）阶段开始进行控制，局限于药品流通过程的质量管理，把进货、 检验与验收、储存与养护、出库与运输等作为管理的对象。虽然，将药品质量认定为管理过程的结果，而不是验收与检验的结果，强调流通过程的工作质量控制，但在质量管理的观念上却忽视了客户的需要和期望。

质量管理系统封闭：
药品经营企业的质量管理活动不是孤立的，质量管理的最终结果要受到外部尤其是上游生产或经营企业质量管理水平的制约。从质量体系的整体性来看，给某企业提供药品的上游药品生产或经营企业所生产或经营药品质量水平的下限就是某企业最终药品质量水平的上限。目前的把企业作为一个封闭的系统， 只把与上游药品生产和经营企业的关系定位在药品采购这个层面上。

文件层次不清晰：
GSP系统庞大，文件数量众多，层次和结构不清晰。企业员工在微观上虽然熟悉所在岗位职责和标准操作规程，但不易从宏观上了解企业的总体质量要求、方针政策以及质量目标。故不利于员工质量意识的强化和提高，也不利于企业迅速有效地展开对外的质量管理文化交流。（文件，就是指企业在药品和质量管理活动中所遵循的标准、程序、职责，并形成的记录、标识或凭证。）

企业最高负责人的责任缺位：
现行的从静态上对经营企业负责人作出了学历、经验、组织能力等方面的要求，也规定了相应的质量责任，但没有突出企业最高领导在实施过程中的作用。质量责任和这种引领作用是有本质差别的。实际上，标准在企业的建立与实施，也是企业文化建设的一个重要组成部分。在推行过程中遇到相当大的阻力。

2，GSP实施过程中问题改进措施：
整合过程系统：
应以过程为基础，把过程视为一个整体，把过程系统分解为四个子过程系统，即管理职责、资源管理、产品实现、测量和改进。

与生产质量管理过程相衔接：
对于药品经营企业来说，质量优质的产品首先是生产出来的。一个完整的质量管理体系不仅要重视本企业质量过程的控制，而且应该把产品的生产考虑在内，对质量产品的生产、质量、审核、售后各阶段进行综合考虑。

构建开放的质量管理系统：
以客户的需求和期望为导向，把提供产品的供应商和客户作为一个利益的共同体。将客户、供应商和本企业作为一个大系统，此系统以产品为中心，将产品质量管理活动前后延伸，构成一个开放的质量管理系统。

建立层次清晰、通用性强的文件系统：
企业文件可按纵向分为质量手册、质量方针和质量目标、程序文件、作业指导文件和记录。质量手册是企业的质量总纲，作为质量管理的指南，亦可用于对外交流，是第一层次文件。质量方针和质量目标是质量管理贯彻和努力的目标，成为第二层次文件。程序文件为第三层次的文件，规定统一完成活动或过程的信息的文件，保证一致性，不受人员尤其是管理者主观因素的影响。作业指导文件和记录则是第四层次的文件，满足具体岗位操作和产品追溯的需要，提供客观证据。

强调最高领导者的引领作用：
最高领导者虽然不必在质量管理工作中事无巨细，事必躬亲，但是必须从宏观上对质量管理工作进行指导，对!"#质量管理文化的建立进行引领，对企业的内外质量环境进行考核评审，识别客户的需求，分析企业本身优劣势，制定适合本企业组织特点的质量方针，策划质量目标，建立共同的价值理念，合理分工授权，配备必要的资源，为企业全员实施!"#创造物质和人文条件。

❹ 求一篇关于：“我国内部审计目标及其实现中存在的问题及其改进措施”。谢谢！

我国内部审计存在的问题

（一）企业管理当局对内部审计缺乏正确的认识，阻碍了内部审计职能
的发挥

我国内部审计是在政府的推动下建立和发展起来的，其机构的设置、人员
的配备、职权的界定最初都带有浓厚的行政命令色彩，尤其是我国内部审计机
构往往被要求代表国家对企业经营者进行监督。在此意识指导下，企业内部审
计产生的动因使其成为了一个很不光彩的角色，仿佛是国家安插在企业的“线
人”
。受这种惯性认识的影响，加之内部审计的无作为表现，我国企业管理当
局对内部审计的发展所持的麻木不仁态度也就不足为奇了。

（二）内部审计机构设置不合理

按照规定，
内部审计机构应在本单位主要负责人或者权力机构的领导下开
展工作。
而实际状况是我国企业的内部审计机构多数由总会计师或财务副总经
理领导，有的企业至今仍然没有专职的内部审计机构，而是将其并入财会部门
或纪委监察部门。这表明我国企业内部审计机构的设置还很不合理，从而大大
影响了其独立性和权威性。

（三）内部审计机构的权限过低，相关部门人员认识存在误区

内部审计机构工作的顺利开展，必须具有履行职责所必需的权限。但在某
些情况下，被审计的部门可能会存在抵触情绪，对内部审计工作不支持，不配
合，该提供的资料不提供或少提供，从而影响了内部审计作用的发挥。

（四）内部审计的职能定位不明确

我国的内部审计是随着国家审计的建立、发展而产生、演化的，属于“监
督导向”型的“检查系统”
，侧重于财务收支的合规性与合法性审计，即过分
强调其监督的职能，而忽视其评价的职能。显然，这种侧重事后监督，而不会
解决问题的内部审计模式无法满足建立现代企业制度的需要，
不利于企业改善
经营管理和提高经济效益。

（五）内部审计人员素质不高

目前，我国企业内部审计人员中多数来自于企业财会部门或者其他部门，
这部分人虽然基本上有大专以上学历，但专业知识面窄，不具备现代内部审计
所要求的知识结构和经验。另外，内部审计专职人员较少，兼职现象严重，也
阻碍了内部审计的监督作用的发挥。

三、发展我国企业内部审计事业的对策

（一）转变观念，走出对内部审计的认识误区

内部审计毕竟是企业的内部事务，
企业内部的事务终究要靠企业自身来解
决。发展我国的企业内部审计事业，单凭政府的努力是远远不够的，必须要有
企业管理当局的积极呼应。
只有企业领导尤其是最高决策层的领导转变对内部
审计的认识，才会对内部审计的发展形成巨大的推动力。因此，企业的各级领
导必须充分认识到在市场经济环境下，加强企业内部审计工作，是完善公司治
理结构，强化内部控制的重要举措；现代企业内部审计所从事的是总经理或总
裁想做而又没有时间和精力去做的事；内部审计不是企业的第二纪委，而是企
业管理当局的参谋或顾问。

（二）建立健全内部审计体制和机构

对于国家机关、金融机构、企业事业组织、社会团体等，应当按照国家有
关规定建立健全内部审计制度；法律法规规定设立内部审计机构的单位，必须
设立独立的内部审计机构；未明确规定的，可以根据需要设立内部审计机构并
配备内部审计人员。
另外，
可以在单位内部设立审计委员会，
配备总审计师。

（三）保障内部审计机构权限，澄清错误认识

首先，
单位主要负责人或者权力机构应当制定相应规定以确保内部审计机
构具有履行职责所必需的权限，如由单位一把手负责内部审计工作的进行，内

部审计的结果直接向最高领导人汇报。其次，还要在单位内部加强内部审计工
作的宣传和教育，使各部门认识到，内部审计旨在加强经济管理和实现经济目
标，并不是针对某个部门、某个人的“查错纠弊”
，使各部门都能积极配合内
部审计工作的开展。

（四）转变工作重心和工作方法，实施参与式审计方式

由于内部审计是为内部管理服务的，其最终目标是为本组织增加价值，所
以内部审计的工作重心必须由传统的财务审计转移到经济效益审计上来，
即由
过去的“检查系统”向“控制系统”转变，从查错防弊向内部控制评价和风险
评估转变。相应的，在审计方法上也要由单一的事后审计向事前、事中、事后
全过程审计转变；在审计手段上由手工操作为主向利用计算机、网络信息技术
为主转变。

（五）采取各种措施提高内部审计人员的素质

首先，
内部审计机构人员的聘用应该优先选用具备内审员资格的从业人员，
以此保证内部审计人员的学历层次和知识结构。其次，优化企业内部审计人员
的结构。由于内部审计领域的扩展，凭借原有的内部审计人员已不能适应现代
内部审计工作的需要，必须尽快充实工程技术、企业管理、法律、金融以及计
算机等方面的专业技术人员，
以改变内部审计主要由财会人员所构成的这一不
合理现状。最后，加强内部审计人员的培训和考核。面对现代内部审计工作的
新要求，
企业内部审计人员必须通过接受培训和教育来不断提升自身的综合素
质和职业判断能力。有关部门应通过绩效考核、职业培训和继续教育等形式，
为内部审计人员创造学习、进修及深造的条件，力求造就一支高素质的内部审
计队伍，使之适应高层次审计工作的需要。

❺ 自己在管理方面的不足及如何改善

请对照改进--------------
如何改进自己的不足和缺点：
缺点一：情绪控制不到位，遇到事情有时容易急躁或冲动；
改进措施：
1、 在工作中、生活中，逐步控制自己的脾气，做到冷静、冷静、再冷静；
2、 在工作中、生活中，逐步培养自己的耐心，认真倾听，了解事实真相后再做判断；
3、 在急躁或冲动时，不做任何决定，谨记“冲动时魔鬼”的道理；
4、 从身边小事开始锻炼自己，逐步做到处事不惊、不慌、不乱、不冲动；
5、 定期总结和反省自己“情绪控制能力”；
缺点二：工作上有时有拖拉现象，有时候以思考不周为由导致部分事情实施和执行时间推后和
延迟；
改进措施：
1、 在制定计划时，思考周全，制定详细的时间进度表，严格按计划执行；
2、 不断说服自我，突破心理障碍，养成及时行动的习惯；
3、 在遵循“行动有方案”的前提下，养成在行动中完善方案的习惯，在时间与计划的完
美性之间做好平衡；
4、 牢记“时间价值”，定期总结和反省自己“工作实效性”；
缺点三：做事不够细心，对细节的把控和谨慎程度不够，考虑问题不够全面； 改进措施：
1、 进一步培养自己的责任意识，重视小事和细节；
2、 逐步培养自己的耐心，认真对待每一件事情和每一个细节；
3、 牢记“细节决定成败”的训言，从小事和细节上加强对自身的要求；
4、遇事多换位思考，多角度思考后再制定方案；
缺点四：在管理上，对上司的否定不愿争执； 改进措施：
1、 相信“真理越辩越明”的道理，突破自我心理障碍，勇于面对上司；
2、 当对上司的想法有异议时，勇于提出和直接表达自己对上司观点的看法；
3、 当自己的方案或想法被上司否决时，勇于表达自己真实的想法，不惧怕争论和冲突；
缺点五：对自身形象关注不够，有时随意嘻嘻哈哈； 改进措施：
1、 对自身的言行举止制定一定的标准要求，严格对照去做；
2、 牢记自己的三重身份该具有的形象，时刻注意自己的言行举止，不随意而为；
3、 将工作与生活分开，在工作中，严格按照工作和职业人的标准要求自己，注意自身修
养的提高和正能量的发挥；
缺点六：有时妇人之仁，在执行制度时有放松现象； 改进措施：
1、 制定制度时，考虑周全，从实际出发，按照科学的方法和依据制定符合实际的标准；
2、 执行制度时，做到一视同仁和铁面无私；
3、实施和执行制度的过程中，及时发现问题并组织修正和完善；
缺点七：对下属工作跟踪督导不到位； 改进措施：
1、 重视下属周、月工作计划和总结，定期督导和跟进；
2、 定期培训下属，注重下属培养，提升下属思想境界和专业技能；
3、 随时关注下属工作状态，了解下属工作进度及工作中的疑难之处，及时给与指导和
协助；
4、 注意其他部门或人员反馈给自己的关于本部门员工的任何信息，找到问题后，有计
划的改进和跟进；
5、 用心对待每一位下属，和下属之间做到无缝对接，及时化解下属工作压力；
缺点八：亲和力不太强、凝聚团队能力有点弱、策划能力有点弱； 改进措施：
1、 进一步加强自身修养，主动接触和了解员工，提升自身亲和力；
2、 加强学习，努力提高自身的专业技能和管理水平；
3、 多倾听和吸纳他人意见，借助他人的长处来弥补自己的不足；
4、 多总结和反思自己，逐步提升自己的各项技能；

❻ 针对经营管理中存在的问题和潜在的风险,提出解决的措施和建设性的建议

一般的管理问题都复杂问题，也可以归类为系统性问题。
一、什么是系统性问题
想知道什么是系统性问题，就要先了解什么是系统。下面我们先来讲一讲什么是系统。
系统有三大特征：
1、需要具备多种元素。
系统是一个由多部分组成的整体，它需要有各种元素，也可以称为各个部分。
2、元素之间要有关系。
各个元素或部分之间有着各种关系，不管是上下级命令，还是谁和谁合作，还是谁想谁汇报或各种规则等，元素（人）可以随时调换，但关系通常是不变的。
3、系统功能
所有元素之间有着一个共同的目的，这个目的就是整个系统的目的，也可以成为系统的功能。系统的功能往往是不明显的，有时候表面上有一个功能，实际上还有另一个功能。
具备以上三点，就可以组建成一个系统。我们回到什么是系统性问题。
系统性问题就是以上的系统出现了问题，就叫系统性问题。我们想要解决系统性问题，就要先分析分析原因，系统为社么会出问题。
二、系统为什么会出问题。

“系统为什么会出现问题”，其实原因有三：
1、系统失衡了
关于系统，有两个概念特别需要重视，一个正反馈回路，一个是负反馈回路。正反馈回路是使系统偏离平衡的，它可以让系统偏离好的方向也可以使系统偏离坏的方向。而负反馈回路则是使系统回归平衡的，它的作用是维持系统平衡。当负反馈回路消失了，系统就会失衡。
2、人们对坏意外的印象要大于好意外，导致对系统的认知会比实际要差。
对人的大脑来说，好消息和坏消息是不对称的。坏消息总是比好消息重要，更使人深刻，这是人脑的本能。就像我们中国以前的社会规范，看见路上有老人摔倒了，是绝对要过去扶一把的。自从南京法官搞了个彭宇案，不管这个案子的真实情况到底是怎样的，人们心中就有了有些老人是要讹人的印象。
3、更差的认知让人们降低了系统的最初目标，进而使负反馈回路无效。
自从彭宇案起，人们不管案件的真实性就在心中有了有些老人是要讹人的印象。从此之后，各种扶老人被讹的新闻层出不穷，整个社会规范下降，人们的共识变成了在扶老人之前得谨慎一点。要是继续败坏，可能就都不扶老人了。对这种未准确认知社会的情况导致，降低了我们原本和谐的社会规范。从而使负反馈回路无效，导致系统偏离平衡出现问题。
三、怎样解决系统性问题。

说完问题的原因，接着说一下究竟该如何解决。在这里我给出三个策略，分别是下中上三策：
1、下策——直接命令
这个方法的优势是比较简单，但劣势是无法彻底的解决系统性问题。我们举个例子：
1967年，罗马尼亚政府认为人口出生率太低了。而老百姓想要不生孩子无非就是两种手段，一个是避孕，一个是堕胎。这时政府要想多生孩子，提高出生率。于是他们就直接下令禁止避孕药品、禁止堕胎手术的政策。在这种强硬的政策下依然保持了低生率。因为地下非法堕胎手术非常多，因为没有完备的设施和技术，孕妇死亡率大幅上升。还有很多人生下孩子就抛弃，罗马尼亚的孤儿院里人满为患。
2、中策——间接刺激
经济学家一般不喜欢强制性的命令，他们最喜欢用“激励”手段。他们相信“人会对激励做出反应”。而同样面对人口出生率下降问题的匈牙利政府使用了激励措施。
匈牙利政府考虑，人们不愿意多生孩子的一个重要的因素是住房紧张。家里房子小，孩子多了没地方住。于是就据此出台了一个激励政策，给孩子多的家庭提供更大的房子。但匈牙利的政策只取得了有限的效果。因为住房只是决定生孩子的一个因素，还有生下来孩子谁照顾？孩子妈妈的工作怎么办？孩子长大了教育怎么办？
所以这个方法的优势是能产生部分效果，劣势依然是无法彻底解决系统性问题。
2、上策——建立共识
这是一个非常好的策略，我们同样还拿堕胎举例：
1930年代，瑞典政府想提高生育率。他们的做法是寻求全社会的共识。
新时期的女性要追求个人生活，想要有自己事业，根本不愿意留在家里一直生孩子。所以在多生孩子这个问题上很难达成全民共识。但瑞典政府找到了一个能达成共识的点：如果现在我们国家有个孩子已经生下来了，不是不是应该创造条件好好照顾这个孩子？这个人人认同。于是政府就有意识地宣传这个共识并借此机会大幅度提高了儿童的福利。福利不是政府凭空变出来的，高福利意味着高税收。这些针对儿童的福利政策本质上是一个取舍：到底是成年人的幸福重要，还是儿童幸福更重要。瑞典政府通过引导一个新的社会共识，帮着人民做出了选择。
这种建立共识的方法全面的解决了这样的系统性问题。
以上我们说了什么是系统、系统问题。系统为什么会出现问题，以及怎样解决问题。但是在系统的世界中，他们也有的等级之分。下面我们来看一看一个好的系统需要具备什么？
四、好系统需要具备什么。
1、抗打击——保持负反馈回路的有效运转。
一个好系统具备抗打击能力，经得起骚动。有抗打击能力的系统其实是它的正负反馈回路一直在有效运转。因为正负反馈回路不是为了让系统不出状况，而是让系统就得住扰动，保持动态平衡。
3、自组织——上级要允许下级创新。
每个系统都有它的顶点，而想要打破这个定点就需要创新。然而最好的创新方法不是只有设计师来做，而是让所有系统成员来自发创新。对于好的创新要及时给予力量。
作为上级你需要做到克服自己强烈的控制欲，来允许下级创新
3、模块化——模块内自治和中央整体控制要取得平衡。
好的系统要分有层级，变得模块化，就是把一个大系统分成若干个子系统，每个子系统都有自己的价值，在相当程度上是自治的，作为大系统的中央，不应该对子系统有太多的直接控制。两者之间要达成共识，取得一个平衡。
这样的好处是维修时，不用牵动整个系统。很清楚的就会知道是哪个地方坏掉了，这样不仅让系统变得的更加清晰明确，而且还能节省消耗。
我们在生活中工作中常常会遇到系统性问题，但是能很好的解决掉系统问题的人不多，能建立一个好系统的人不多，能有效预防出现系统性问题的人就更不多了。以上的分析望对您有所帮助。