上海旅游投诉

『壹』 上海旅游局投诉，我要投诉黑心日语导游高雪峰和日本阪急交通社狼狈为奸，违反导游管理条例，找哪个部门

其实这种事情太多了。发生在日语导游的身上倒是很少的了。

1，首先要投诉日本的旅行社。这个是关键。一定要投诉阪急交通。不能够轻饶了日本公司。因为他们的品牌，令你放心，你才参加旅游的。

2，投诉中方的接待旅行社。可以打电话，或者发邮件。最直接的就是写状子，直接寄到北京的旅游局，上海的旅游局，以及相关的检查单位。不怕投错状子，多了才会被人重视，纪律才高。

实在可恨。

『贰』 哪里可以投诉上海途牛国际旅行社

所在地的旅游局或者所在地12315最好先和他们公司沟通～如果无果请给旅游局电话只要你的投诉合理旅游局不会不管的

『叁』 上海旅游投诉时旅游局哪个部门会负责

12301旅游热线进行投诉。 可以找上海的旅游投诉吧 :(021)64393615、64391818-2502

『肆』 客来满 我要投诉你 客来满旅游网我要投诉到你退钱为止 求上海旅游局电话

首先问一下你与对方签订旅游合同了吗？如果签了，合同上是否有违约责任的规定，个人认为是你自己违反了合同约定，因为约定是早7点发车，6点40集合，合同双方就得严格按照合同执行，你迟到了，也就是你违反了合同约定，属于违约行为，就是投诉到旅游局，也不会有什么好的结果；如果你没有签订旅游合同，那就更怀具了，告都没有地方告去，没有合同约束，没有法律效力的！！

『伍』 只有手机号怎么向上海旅游局投诉

手机号是谁的？
一、上海市旅游局投诉负责人的：那你就直接打给他好了；专
二、旅行社负责人的属：那您就先向旅行社负责人投诉，不行的话再向上海市旅游局投诉，前提是你知道为您服务的是哪一家旅行社；
三、导游的：您可以先向旅行社投诉，不行的话再向上海市旅游局投诉，前提是你知道为您服务的导游是哪一家旅行社；
四、您自己的：先用自己的手机打电话，查清你要投诉的对象的名称、电话和上海市旅游局的电话，然后向上海市旅游局投诉；
五、如果您有我的手机号码，那可以直接打过来，我告诉你怎么办！^_^我打字太慢了,不如直接告诉你快~~
六、我想不出还会是谁的手机号了~

『陆』 上海市旅游投诉电话有人知道吗

本人有经验是被骗的过来人，旅游局不好用，一条裤子，向着携程没有一点点作用专，可以投属诉中国政府网，和国家工业信息管理局，这是两个为百姓解决问题的好部门给他们点赞！！选择对应要投诉管理携程这些部门不作为;比如上海旅游质量监督局，上海消协，上海旅游，投诉他们在工作中不站在消费者角度处理问题，总说官话，我投诉了，当天行政部门就我来电话了，要求我提供证据，她以前说不管，现在又变管，真是小人

『柒』 在上海报名参加旅行社组织的旅行团，发现旅行社使用的是外地车牌的旅游大巴，是不是可以拒绝登车并且投诉

随着社会经济水平的增长和人民群众生活水平的提高，近年来，本市旅游业得到了快速发展。这对扩大内需、繁荣经济起到了积极的促进作用。与此同时，旅游客运包车市场也呈现出良好的发展势头，并已成为道路旅客运输行业新的经济增长点。
目前，本市旅游客运包车市场中仍存在着旅行社租用无营运资质车辆、异地经营的外地车辆、挂靠车辆等问题，同时还出现了车辆承运人低价竞争、车况不佳、部分客运经营公司管理松懈和驾驶员安全意识薄弱等现象。这些问题和现象极易诱发车辆事故，危及旅游客运安全，并造成事故善后处理和理赔困难。因此，旅游客运包车安全管理工作正成为旅游和交通运输行业安全生产工作的重要内容之一。为进一步加强旅游客运安全管理，保障人民生命财产安全，市旅游局和市交通运输和港口管理局（以下简称“市交通港口局”）现就加强旅游客运包车安全管理工作通知如下：

一、明确安全生产责任

要健全旅游客运企业安全管理制度，建立以企业为主体的旅游客运安全生产责任制。旅行社企业是旅游经营的主体，是旅游经营安全的第一责任人，要建立和完善旅游客运车辆使用和应急处置制度，确保旅游客运安全；客运经营企业对租借给旅行社的旅游客运车辆的安全运营负有主要责任，须建立和完善旅游客运包车租借流程和安全管理制度。旅行社企业和客运经营企业应按各自的职责分工，会同警方、保险公司共同承担进行发生车辆事故后的事故处理、责任认定、善后理赔等职责事宜。

二、加强规范经营管理

要严格规范旅行社和客运经营企业间使用旅游客运包车行为，杜绝违法、违规用车现象。本市旅行社企业租用旅游客运车辆时要认真审核客运车辆运营企业的资质等相关条件，并要求客运经营企业提供市交通港口局核发的《道路运输经营许可证》，严禁使用无客运经营资质的车辆、异地经营的外地车辆和挂靠车辆；同时，必须签订书面租车合同，对租车价格、车辆情况、行驶线路、驾驶员安排、安全管理、应急处置、违约责任等内容进行明确约定，并确认车辆保险和年检情况。客运经营企业与旅行社企业间要按照公开、公平、公正的原则为旅游客运市场创造良好的竞争环境，相关部门将适时推出旅游包车示范合同文本。发生突发事件，企业须按照各自行业主管部门的相关应急预案严格执行。

三、提升安全服务水平

旅游和交通运输行业要提高行业安全管理和服务标准，积极培育优质安全的大型旅游客运包车企业。市交通港口局和市旅游局将依据相关法律、法规，制定《上海市省际道路旅客运输管理服务规范》，对经营旅游客运包车业务的客运经营企业提出更高的管理要求。同时，市交通运输行业协会要将资质全、规模大、质量信誉考核优良、安全营运管理严格的客运经营企业推荐给全市旅行社企业，并向社会公示，接受游客监督，从而培育一批优质、安全的旅游客运经营骨干企业，提升本市旅游客运包车安全和服务水平。

四、强化人员教育培训

要强化旅行社和客运经营企业负责人以及相关从业人员的安全培训，创新培训机制，加强本市旅行社企业和客运经营企业安全生产及应急处置能力。要对所管辖的旅行社企业和客运经营企业管理人员及从业经营人员进行交叉培训，加强相互间的监督。同时，要进一步加强对旅游客运车辆营运人员和乘客的安全管理及教育工作，采取多种安全管理措施，减少因人为原因造成的安全隐患及事故伤亡诱发因素，确保安全驾乘。

五、注重部门联动协调

要不断完善旅游管理和交通运输部门间的联动机制和齐抓共管机制，建立旅行社行业和旅游客运行业间的信息交流与自律机制，共同维护旅游客运市场健康有序发展。市（区）两级旅游和交通运输管理部门要进一步完善行业的日常监管和应急处置联动机制，明确职责，联合执法，联动处置，形成管理合力。旅行社和旅游客运两大行业之间应建立良好的信息沟通和交流机制，通报行业安全、管理信息和诚信经营等情况，对违法违规经营行为依法处罚，努力提高旅游客运服务质量。发生旅游包车突发事件，旅游管理和交通运输管理部门本着互通联动的原则共同处理相关事宜。

特此通知

上 海 市 旅 游 局

上海市交通运输和港口管理局

二○一○年十二月十六日

『捌』 上海旅游被黄牛坑到哪里投诉

可以向消费者权益保护协会进行投诉。
如果确认是一个大坑，还是有组织行的，建议你立即报警处理，警察会依据法律法规进行处理的。

『玖』 有谁知道上海旅游投诉中心的电话和E－MAIL

上海市旅游投诉机构：

上海市旅游质量监督管理所

受理时间:9:00-17:00

投诉电话:(021)64393615、64391818-2502 传真:(021)64393615

地址:上海市中山西路2525号 邮编:200030

全国旅游投诉机构一览表

『拾』 谁知道上海旅游局投诉电话

这个可以直接到上海旅游局官网上查看，或者你遇到旅游问题可以联系12301全国旅游服务热线投诉