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工信投诉网站

发布时间: 2020-11-25 23:07:04

㈠ 工信部投诉网址

你好

网络搜索工信部投诉

第一个就是

不能直接给你网址

因为会违反回答规范

抱歉

求采纳

㈡ 工信部投诉网站怎么打不开了

因为当地运营商把工信部投诉网站给屏蔽了,这种情况只能拨打12300投诉了,现在这种恶心吧啦的运营商太多了,就这种屏蔽投诉网站的做法我就遇到过几次,联通移动电信都有,三大恶心。

㈢ 工信部投诉网站是多少

一般网站上都有投诉页面的,可以在官方网站找一下

㈣ 工信部的网站为什么不能申请投诉了

工信部010-12300电话不直接受理申诉,如需申诉,需要向官方网站提交书面申诉材料,或以信件方式提交书面申诉材料,才可以受理的,前提是已向网络运营商投诉过,没有得到合理解决的问题,才可以向工信部提出申诉。

㈤ 工信部网站投诉后多长时间能有回复

根据投诉经验,客服会在48小时内首次答复。

  1. 可以这样:打客服电话直接转人工服务(最好是投诉建议专席),然后直接跟接线员说:“请你转告你们领导,如果今天下午几点前,我的什么什么问题还不能解决的话,我就直接投诉到工信部了。”

  2. 请大家对客服的接线员尽量态度好一点,满意度评价也请大家给他们评得好一点。我们投诉的是运营商,而不是运营商的接线员。另外,客服电话录音的,请注意文明用语。

㈥ 黑龙江省工信部投诉官网

可以上网网络一下投诉的官网,或者是打电话咨询

㈦ 工信部移动投诉网站

工信部投诉网站为工信部申诉受理中心。为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。

电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。

(7)工信投诉网站扩展阅读:

《中华人民共和国电信条例》第三十九条 电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的,或者电信用户对交纳电信费用持有异议的,电信用户有权要求电信业务经营者予以解决;

电信业务经营者拒不解决或者电信用户对解决结果不满意的,电信用户有权向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构或者其他有关部门申诉。收到申诉的机关必须对申诉及时处理,并自收到申诉之日起30日内向申诉者作出答复。

电信用户对交纳本地电话费用有异议的,电信业务经营者还应当应电信用户的要求免费提供本地电话收费依据,并有义务采取必要措施协助电信用户查找原因。

㈧ 国家工信部的投诉网站

国家工信部的投诉网站为工业和信息化部申诉网站。电信用户申诉的申诉条件:

(一专)申诉人是与申属诉事项有直接利害关系的当事人;

(二)有明确的被申诉人;

(三)有具体的申诉请求和事实根据;

(四)已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。

(8)工信投诉网站扩展阅读:

申诉受理机构对有下列情形之一的申诉不予受理:

(一) 属于收费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的;

(二)申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的;

(三)申诉受理机构已经受理或者处理的;

(四)人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的;

(五)不符合<电信用户申诉处理办法>规定的申诉条件的;

(六)国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。

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