315投诉平台
㈠ 315投诉有用吗 315投诉网怎么投诉
买东西被骗或者你的消费权益被侵犯,可以向工商机关投诉。
投诉电话号码12315。
投诉后,工商部门会就展开调查,给予调解处理。
如果处理不了,你还可以向法院起诉解决。
㈡ 315投诉电话怎么打
315投诉电话可以直接拨打12315,如商家在异地需商家所在地区号+12315。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
(2)315投诉平台扩展阅读:
12315拨打要求:
1、当的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
㈢ 315如何投诉才有效
其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
依据《消费者权益保护法》第四十三条规定:消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
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消费者权益保护的相关要求规定:
1、经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
2、经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
3、经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
㈣ 315投诉官网靠谱吗
把投诉所需的材料准备齐全,应该可以吧!
㈤ 315投诉网站到底是哪个
315消费电子投诉网是工业和信息化部中国电子商会主办的大型消费维权资讯网站。既是消费者维护自身权益、畅谈消费理念以及发布消费资讯的平台,也是企业商家了解消费领域动态、发现自身售后服务水平的窗口。
自网站开通以来,接到来自通讯、手机、家电、计算机、网络产品、网络购物等多个行业的近百万条投诉记录,累积为消费者挽回各类损失达数亿元。
1936年,建立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后,各种反映消费者利益和要求的组织,在一些发达国家相继出现。在此基础上,1960年,国际消费者联盟组织宣告成立。
㈥ 315投诉拼多多怎么操作
向上海市工商局12315热线投诉。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地或者第三方平台所在地(拼多多所在地为上海市)的工商行政部门投诉。
需要提供拼多多企业主体名称、住所地、订单号、具体的投诉请求、事实和理由。
消费者投诉应当符合下列条件:
(一)有明确的被投诉人;
(二)有具体的投诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理部门职责范围。
《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
(6)315投诉平台扩展阅读:
工商局处理投诉的时限
有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。
需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
㈦ 如何315投诉淘宝商家
可以拨打12315电话投诉,拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
中国消费者协会的宗旨是:对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。中国消费者协会从1997年起,通过每年确定一个主题的方式,开展“年主题”活动。所谓“年主题”,就是消费者协会在广泛宣传贯彻《消费者权益保护法》的基础上,每年突出一个方面的内容,加强保护消费者合法权益的宣传。
㈧ 315投诉网有用吗
个人感觉 没用 只是装装样子,面对“强大”的马化腾和丁三石 我们这些草民能干什么呢。 那个315投诉网又算什么呢?我的投诉从来没见处理过 垃圾网站一个 咱们是弱势群体 没办法的
给你看个东西
“这是一些假冒记者之名,打着曝光企业的幌子,实则进行敲诈勒索的行为。”率先拍案而起,揭露315投诉网敲诈的广州白大夫公司负责人告诉记者,并首次揭开了其中的“黑幕”———
去年年底,一封来自北京某周刊的传真函到了白大夫的办公室里。这是一篇关于白大夫存在“严重质量问题”的“新闻稿件”,署名为“王先生”。在函件的抬头处中写着“请负责人认真审阅”、“在三个工作日内将核实意见”回传本处。
接到这份传真稿件后,白大夫的工作人员没有理会。可是几天后,这条神秘的稿件没有出现在北京某周刊上,却发在了315投诉网,文中出现新疆等地的消费者投诉使用白大夫产品“过敏”的情况。白大夫着急了,立即与该周刊华南记者站交涉,要求对方提供过敏消费者的联系方式及相关的购买凭证与购买地址,但对方却没有反应。
几天后,315投诉网人员多次上门与“白大夫”协调,最后,双方达成协议,由“白大夫”出资5000元给这家周刊作公告,出资5000元给广州三投文化传播有限公司(以下简称“广州三投”,315投诉网的主办方)在315投诉网作公告,表明白大夫产品本身没有质量问题。在作公告的这段时间里,有关白大夫的投诉被全部撤下。
“白大夫”以为花钱消灾,从此可以相安无事了。然而,没几天315投诉网打来电话,称网站正在做2006年投诉的排行榜,一种是对解决投诉比较好的企业的顺向排名,一种是对投诉多的企业的逆向排名。为此,网站要求白大夫出资一二十万元赞助,以获得有利于企业的排名。
此后,315投诉网又称网站有一个绿色通道,可以将消费者的投诉直接转给企业,为此企业须出资60万元。至此,白大夫才明白对方的不良企图,立即停止与对方的正面接触,而采取了维权之策。
众多知名企业上“黑榜”
记者上315投诉网站上浏览,在“企业投诉查询”一栏中输入“白大夫”,已经“找不到相关记录”了。让人惊讶的是,几乎所有的国内知名企业的产品都被“消费者”投诉了。无独有偶,315投诉
网也在前天12日挂出一封“315投诉网改版试运行公告”,表示要对“网站架构进行调整”。
记者同时了解到,国内众多企业以及行业协会已经对315投诉网展开法律行动。作为互联网的主管机构,广州市通讯管理局办公室有关人士明确表示,互联网不得聘请记者从事新闻采访活动,不得直接刊发政府信息和有关新闻发布内容。他们对于315投诉网的行为,正在进行调查处理当中。而广东省人民政府新闻办公室等相关管理部门近日明确表示,在收到各受害企业举报后,已对315投诉网展开调查。
㈨ 打315投诉淘宝平台不给处理怎么办还有什么方法可以维权
给淘宝平台投诉呀
㈩ 在315消费平台投诉会有效果吗
【法律维权 法律常识】315投诉有用吗?中国有很多法,但是在解决实际问题上,执法部门能专够为消费者解决属问题吗?315投诉有用吗?那么多的投诉都得到解决了吗?
关于315投诉有用吗的两个提问案例
(1)家装修订的门窗套尺寸量完后商家说要交70%的定金货到再交完余款,商家说、承诺门保五年,结果装的门小了,窗套都不贴墙留有指缝宽的距离,请问该怎样解决?打315投诉有用吗?
(2)关于电信宽带降速一事,真的就此让电信“瞒天过海”,阴谋得逞吗?关于电信宽带降速一事,打315投诉有用吗?
315投诉有用吗?
对于315投诉有用吗?很多消费者还是存在很大疑虑。现实生活中,315投诉有用吗?有人表示,还是很有用的,工商很信任315投诉的。
315投诉有用吗?有什么根据
消费者维权有多种渠道,如果315投诉没有用,还可以通过诉讼等方式依法维护你的合法权益。3月15日是1983年国际消费者联盟组织确定每年为“国际消费者权益日”的。确立3.15维权日的初衷也正是是为了维护消费者的权益,唤醒消费者的维权意识。