10000投诉

『壹』 怎么投诉电信

老实说一句，很无奈，说说我的经历吧，去年某月，开始宽带频繁的掉线，我打10000去报修，结果第二天人就来了，查了半天，说电脑没问题，宽带线也没问题，让我找电信局的人来检查电话线的电力问题，我就直接去了电信局，结果2天都无人问津，我就将就着时断时续的网络找到中国电信的官方网站发现有个投诉的一栏，我就详细的说明了一下情况，第二天就竟然接到市电信局的电话，说马上派人来，马上县里的电信局也来了电话说马上派人来，态度倒是很好的，人下午就来了，他打了几个电话说什么什么的（没听清楚他跟别人说什么）就好了，没想到好了一天，第三天又这样了，我自己直接去电信局，营业员就让填了个报修单，在家又等了3-4天，没人来，我又去官网投诉去了，结果第二天又来了人，也像前面那人一样打了几个电话就好了，又没想到，这次维持了一个礼拜，又开始掉线，我当时就火了，又去官网投诉，人第二天又来了，结果是我认识的人，说我连着3个越级投诉，他饭碗都要丢了，我是连连道歉啊，我也不知道是越级投诉啊，我只知道，只有那样才来人给修，不然没人理，弄好了后一个月左右又开始掉线，我无奈的只能去网吧上网，几周后好了，一直到今天又开始掉线，已经2天了，是不是很无奈。怀疑他们因为我接连3次越级投诉报复我，我是有理由怀疑的，隔壁的邻居都没问题，为什么单单我的宽带老这样，而且是投诉过之后一次比一次厉害。只能说一句，在中国，只能这样了，中国电信有着绝对的优势，所以他们可以无视消费者的权益，即使他的品牌效应一落千丈，他们任然在中国拥有最先进的技术，覆盖面也最广，拥有最庞大的客户体系，对于个别人的问题他们是不会放在心里的，地方局甚至可以欺上瞒下毫无声色的进行打击报复（他想报复你很简单，你甚至只能怀疑，找不到任何证据），你是毫无办法，说句难听的话，就是土匪，过路费出不出？不出？甭过，要是报官。有你受的。所以，劝你，什么都别做，只是去报修下，就等好了，说不定十天半月就好了。

『贰』 投诉打10000号拨几

10000-5。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

『叁』 中国电信10000号客服投诉

您好，可以的，用户拨打电信客服10000接通后根据语音引导按相应数字键转接到投诉专席，然后用户向客服说明投诉的内容即可，投诉后会跟进处理的

『肆』 我想投诉中国电信怎么投诉

投诉电信有几种方法，如：打10000号投诉、打12315电话投诉等等，但最好的投诉方法是：到工信部官网上去投诉，那里是他们的最高领导机关，处理投诉的力度大、见效快，也是他们最害怕的。

『伍』 如何投诉中国电信

可以投诉到中华人民共和国工业和信息化部网站之电信申述：
http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp

电信申诉须知

欢迎您使用网上申诉，您所反映的问题电信用户申诉受理中心将本着切实保护消费者权益的原则，依据相关法规，按照规定程序进行调查处理。

申诉条件：申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人；有明确的被申诉人；有具体的申诉请求和事实根据。

申诉内容：申诉人应详细填写包括：申诉人姓名、单位名称、通信地址、联系方式、邮政编码；被申诉人名称、地址；申诉理由、要求、事实根据；申诉日期。

申诉方法：为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决，按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。如对相关电信业务提供者的处理结果不满意或在规定时限内未得到答复，可向所在省、自治区、直辖市的电信申诉受理机构提出申诉。如被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立电信申诉受理机构的，申诉人可以通过信函、电话（010-12300）、电子邮件、传真等方式向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。对于申诉受理机构调解无效的，争议任何一方可以依照国家法律规定就所申诉事项向人民法院提起诉讼。

『陆』 电信10000投诉电话是多少

您好
如果您有问题，您可以直接拨打10000号咨询、投诉，工作人员会为您处理的。
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http://ah.189.cn/iphone/ext/lmwk/index.html?DevCode=AH00F00507/Y34000053396/007

『柒』 打10000怎样投诉电信

当遭遇电信消费问题时，大家第一反应就是拨打10000号查询处理。其实电信提供了多个渠道方便用户反馈使用问题、收集用户提供的改善建议。除了大家所熟悉的10000号和QQ客服，还能登陆网上营业厅反映投诉问题。网上营业厅还提供投诉处理进度的查询功能，让你及时了解处理情况。网厅反映投诉，操作简单，又方便用户把问题和要求描述清楚。操作方法如下：首先打开电信官网并登陆，在首页选择“我的服务”，在点击“网上投诉”。点选网上投诉以后便会出现如下的页面，准确填入您的个人信息。选择您的投诉类别，填入您的投诉具体内容和原因。打入验证码后点确认。然后请您耐心等待您的投诉处理结果。网页链接

『捌』 10000投诉电话是多少

10000投诉电话就是中国电信的客服电话，凡是有关电信公司不懂的地方都可以拨打10000进行求助，有关电信的不满意的地方也可以拨打10000进行投诉。

『玖』 怎么投诉10000号

10000号接听的时候，人工解答都有该人员编号，请注意记一下该人员工号。例如第一次人工服务不好，如果记住了该人员工号，可直接在投诉建议里投诉该员工；如果不记得，可以第二次打人工服务，请问第一次的编号，同时记录第二次的人员工号，然后投诉。

『拾』 我对10000客服不满意，可以投诉的吗

您好，是可以的，用户拨打电信客服后根据语音引导进入投诉，然后向客服说出自己的投诉内容即可，会有工作人员跟进处理的