投诉处理专员

1. 电信投诉处理专员累吗

• 累。

• 投诉量很大，每天需要面对无数的投诉去处理，肯定累。

• 这也是中国特色。

• 如果每个人尽心尽责做好本职工作，麻烦也会少很多。
  

2. 移动投诉处理专员，是干什么的，是外包公司的，要一天到晚处理投诉吗，工资待遇怎么样有童鞋在里面做过

我朋友以前在移动上过班也接过投诉电话一般都是打电话处理投诉要不让人家来公司拿个小礼物什么的，貌似比较轻快不过工资好像不太高呀[]

3. 杭州电信投诉处理专员待遇怎么样

这种国有垄断行业，肯定是很辛苦的。可能待遇相比其他的同类工作比较好点，但是你是很多事情还是要看你的背景的。上去会很难。
你去看看他们的招聘要求吧：
工作内容：处理电信客户的电话投诉，通过电话联系客户，负责后续问题跟进解决 ； 2、确保实时将投诉问题处理进展、结果反馈客户。工作时间：轮休。
工作地点：杭州市惠兴路9号。
招聘条件 1、23-30周岁，具有全日制本科及以上学历； 2、普通话标准流利，具备较强的沟通、协调能力，有危机意识，亲和力强； 3、对客户服务及客户关系管理了解，具有1年以上的客户投诉处理工作经验，有呼叫中心从业经验优先； 4、有强烈的客户服务意识和企业品牌意识，综合应变能力较强，能承受较大工作压力； 5、工作主动、热情、细致，团队合作意识强，执行力强。

4. 5173 投诉处理专员工作怎样累吗里面工作过的可以讨论下

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质管部 （投诉处理专员） | 投诉处理专员 | 2001-4000元/月 大专1年

网络游戏 | 企业性质：外商独资 | 规模：1000-9999人

5. 做移动投诉处理员好吗

不论哪个行业（尤其是服务行业），处理投诉的工作都不是很容易的，因为现在用户的服务意识提高，一有小问题就会投诉，一些素质高些的正常投诉还容易处理些，但用户中素质有差别的，会有人压不住怒火而将怨气发泄到受理投诉的员工头上，因此这个工作一般情况下不是很好做的，一定要有很宽的心胸才能应付得来。

6. 投诉处理专员在呼叫中心是一个怎样的角色

就是负责接听和处理客户投诉的。

7. 电信后台工单投诉处理专员这个工作怎么样

工作流，好玩

8. 去哪儿网“投诉处理专员”岗是干什么的，可以去面试吗，我意思是靠谱吗，如果有知道的朋友麻烦能帮我解答

说白了，就是挨骂听客户抱怨的，需要良好的耐心温柔的声音和过硬的业务能力，知道什么情况应该找那里解决

9. 运营商的投诉处理专员一般是什么态度

运营商共有三家，移动拨打10086，电信拨打10000，联通拨打10010；如果你只是问投诉处理专员通常的态度：
首先都是以解决问题为出发点，只要客户投诉有理由，投诉专员还是会提供针对性解决方案；
其次，从态度上来说，三家运营商比较而言，电信在服务态度上是比较好的，客户只要说的在理，赔偿额不高，投诉处理专员都会在权限范围内了事；移动就不一样了，只要公司流程和对用户没有带来直接损失，是相当的坚持，不会做任何妥协的，更不会站在客服的角度去处理。联通更不用说了。