虚假宣传举报
❶ 我被举报虚假宣传!已经举报到工商局,12315里,,我淘宝店主,原因我描述了黑枸杞的功效!如何处罚
。。。这个绝对是不能写的 赶紧先自查 把店里这种广告词撤掉 月销5个也没什么建议最好直接把这宝贝下架删了 舍不得好评的话也先下架
如果是PC订单有交易快照 建议直接联系这个人看看能否撤诉 赔偿金额就慢慢讨价还价 记得千万别拖也别惹他 放低姿态求饶过这样 因为他如果放弃赔偿 只是举报你虚假宣传 工商局会调查近3个月详情页的 最多我记得可以罚20万 而他只花了25块 就算放弃赔偿也几乎没什么损失 总之他也是要钱的 他举报你没什么好处 撤诉可以给他赔偿 关键就在于这个赔偿金额 商量好了就没事了
最后记得 赔偿最好是银行转账 有转账记录作为凭证 然后赔偿金分两部分 打一部分 让他写一个保证书寄过来 手印签名弄好 保证不再你店里胡搞之类的 接着再打剩余部分
❷ 有产品被投诉虚假宣传该怎么处理呢
可以向有关部门澄清事实。被举报了可能会被当地有关部门介入调查,在调查的时候,向有关部门说明情况,获得权威部门的认可。可以找到举报人,要求撤销投诉。主动与举报人沟通,提供表明自己广告内容真实的证据,说服对方,并要求对方撤销投诉。
❸ 天猫商家虚假宣传怎么投诉到工商局
一、可以要求淘宝提供卖家资料,否则可以投诉或起诉淘宝。
二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门受理投诉的流程如下:
1、消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;
2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;
3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
三、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定:
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
(3)虚假宣传举报扩展阅读:
一、投诉要求
1、在本市行政区域内;
2、有明确的被诉方;
3、有具体的投诉请求,事实和理由;
4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人;
5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的);
6、属于工商行政管理机关管辖范围;
7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。
8、消费者最重要的是收集好所有有利凭证;
二、不予受理
1、经营者之间的购销方面的纠纷;
2、消费者个人私下交易产生的纠纷;
3、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动,而导致商品损坏或人身危害的;
4、购买商品或接受服务非用于生活消费的,但农民购买直接用于农业生产的生产资料除外;
5、商品或服务系无偿所得或受赠送的,但为促销所提供的赠品、免费服务除外;
6、消费者在购买商品或接受服务时, 已经知道其存在瑕疵,而又以该瑕疵提出申诉的;
7、商品超过规定保修期或保证期限,被诉方已不再负有违约责任的;
8、消费者购买的商品超过投诉期限的(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的);
9、法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的;
10、不符合法律规定的。
三、法规特点
1.以专章规定消费者的权利,表明该法以保护消费者权益为宗旨。该法列举的消费者权利[1]有之多,体现出较高的保护水平。
2.特别强调经营者的义务。首先,规定经营者与消费者进行交易时应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。其次,以专章规定了经营者对特定消费者以及社会公众的义务。
3.鼓励、动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任,对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。
4.重视对消费者的群体性保护,以专章规定了消费者组织的法律地位。
❹ 请问淘宝店被顾客举报虚假宣传,工商要高额罚款,怎么处理
红糖一般是被认为有暖宫的功效的,所以实际上你的这种情况在行为定性上应该是有商量的余地的,至少我觉得认定为虚假宣传不妥;但是如果要从严处理,宣传“暖宫”完全可以适用《广告法》第十七条把你认定为医疗用语,而我猜你卖的肯定不属于保健食品,所以还是违法
然后话说回来,如果“出发”反河蟹决定书已经下来了,那就基本没有回旋的余地好吧……你如果不交,肯定就申请法院强制执行了,当然实话讲,一两万的法院有时候也懒得理你
还有一个办法是申请复议,但是我觉得违法事实已经比较清楚了,翻案的可能性比较低
恩,几年没在网络知道回答过了,纯手打,求采纳
❺ 请问如果商品有虚假宣传到哪里去举报。
工商局负责对产品质量、消费纠纷和虚假宣传予以查处。
❻ 网店存在虚假宣传,工商局会怎么处罚
根据消费者权益保护法规定,进行虚假宣传行为,不仅需要负担行政处罚的后果,还要对消费者进行相应的赔偿责任。但是,2018年实施了新修订的《反不正当竞争法》,做出了修改。根据我国《反不正当竞争法》第八条规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。以及第二十条规定,经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。法律依据:《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十一条经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。
❼ 关于举报企业虚假宣传,是不是谁举报谁举证呢
你举报尽量提供他们虚假宣传的依据,如果你什么依据都没有,相关部门是不会受理的,如果真的有事实存在,他们会进一步的调查
❽ 我是淘宝卖家被人投诉说我虚假宣传怎么办
这种情况实际上是职业打假情形,利用你的违规违法行为获利。然后你也别说你的产品没有问题,问题你自己已经很清楚。
如果你不给钱,对方没事就会催促你当地市场监督局处理,然后你当地市场监督局再找你沟通。最后调解无效会建议对方进行法院诉讼,那你没钱到底就可以了。
你先把产品问题解决,去掉违规违法夸大宣传的词语。卖家中心-体检中心有广告法检测工具,而且系统检测到违规情形会进行预警。
找其他经历者的意义不大,一起抱团痛哭还是互诉委屈,改变不了现实。