投诉快递申通

A. 申通快递 投诉的网站是什么

申通快递的投诉网站：申通快递-咨询与投诉

如果还是解决不了问题的话也可以有其他办法。

1、拨打快递服务热线，直接投诉。

2、拨打12315消费者投诉电话，这个电话可以解决你一切消费投诉问题。

3、到当地快递服务站点去投诉，一般情况下如果是个别人员问题是有效果的。

(1)投诉快递申通扩展阅读：

为了避免以后不必要的困惑，在选择快递服务时，应注意以下五点：

1、选择正规的、信誉好的公司，最好能到快递公司营业点投递商品，并要查看对方是否有营业执照；要求提供上门收货的，要特别慎重，最好要求业务员出具工作证，防止被骗。

2、快递物品之前要仔细查看托运单，并详细阅读背后的条款内容，如认为货运单上条款不够明确，可共同协商补充条款或签订相关协议，切勿贪图方便、便宜而忽视这些条款，造成“因小失大”追悔莫及。

3、贵重货物与普通货物最好分开托运，对贵重物品尽量选择保价方式托运，具有特殊纪念意义的物品最好不要选择快递方式。

4、收货时要先开箱验货再签收，个别快递公司要求先签收后开箱验货，消费者应予以驳回。

5、消费者在接受快递服务时发现问题应及时向业务员或快递公司反映，同时保留好快递服务凭证。一旦无法自行协商解决纠纷，应及时向相关部门投诉或申诉，以维护自己的合法权益。

B. 申通投诉快递员后快递员会有什么处罚

一般投诉快递员以后，快递员可能会被罚款。
大部分快递只要你投诉了，他们就会对快递站点或者是快递员进行罚款，罚款的金额普遍几十到上百不等。
反正快递公司不会理会太多事情，他们只会知道你投诉了，所以他们就要罚款。
当然有的快递员他们可能可以申诉，但是有时候申诉通过率都是很低的。除非他们直接找到收件人或者是发件人让他们撤销投诉，但是，一旦投诉没办法撤销。那些找你撤销投诉的大部分都是对这个规则不了解，或者是抱有一定的希望，想要尝试一下。
当然了，有的时候。是可以申诉成功，不被罚款。例如就是没有收到货。但是快递显示签收。这种情况可能需要收件人帮忙说一下好话，可能就可以撤销。
但是大部分情况下只要投诉了，快递公司都是不分青红皂白，直接罚款的。这也导致了有一部分快递员收到投诉以后，会做出某些过分的事，或者是直接辞职不想干了。

C. 投诉申通快递公司找哪个部门电话号码是多少

想要投诉快递公司，可以去邮政总局进行投诉。但是大家要记住，第一时间还是要先向快递公司投诉，如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意，才能向邮政总局投诉，否则邮政局是不会受理的。

关于快递维权。

快递丢件了，找快递公司申诉，被当成“皮球”了。当快递不见以后，立马联系了快递员，但是他说，自己只是代送的，让找仓库。仓库又说找快递员，快递员接着说找代收点，打了快递公司总部电话，总部又让我找仓库…

甚至，还有些快递公司电话一直没有人工接听，只让我们弄公众号查询，官网回复也一直都是机器人，怎么能好好沟通呢

既然这样就休怪我们“无情”！

看这里！

通过邮政局申诉网站进行投诉

但是大家要记住，第一时间还是要先向快递公司投诉，如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意，才能向邮政总局投诉，否则邮政局是不会受理的。并且投诉一定是要有证据的，大家在权益受到威胁时，要懂得保存证据，以便后期的使用哦！比如，物流信息、快递公司的处理结果等。

在邮政局申诉网站投诉以后，成功获得了的赔偿。网友们填完信息以后，邮政局承诺30天内即可有答复，但是第二天就接到了快递公司的电话，主动联系处理，并且态度极好，完全没有了被当成“皮球”的感觉。因为一旦投诉落实，快递员要被严罚，同时整个快递公司也会被警告！

在人人都是剁手党的时代，快乐“拆拆拆”的同时，有时也会遇上令人恼火的“问题快递员（公司）”。今天我们就讲一讲遇到这种情况如何维权吧，毕竟又快到了一年一度的”双十一剁手节”。可能有人会问："快递小哥那么辛苦，怎么能投诉快递小哥呢？" 我想说的是维护快递小哥的合法劳工权益是快递企业的责任，并非消费者的责任。快递企业应当遵守《劳动法》等法律法规，给予快递小哥足够的劳工保护。以“快递员辛苦论”绑架消费者，让大众因此去容忍快递企业的不合格服务是明显的强盗逻辑。当然也并非说我们应该吹毛求疵的要求快递小哥。包括我们在内的任何人在工作中难免会有各种各样的小错误，如果快递小哥及时予以纠正，我想大部分人还是可以接受的。但如果是大的错误（比如丢件）、态度又十分的恶劣，那就站出来勇敢的维护自己的权益吧。

我们的权利

快递企业有义务将我们的包裹在规定的时间内安全的送到我们手里，同时也要保护我们的隐私，不能私开快递。这些相信大家都有所了解，在此就不再赘述。我想强调的一点是，根据最新的《快递暂行条例》第二十五条“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”未经同意随意将快递扔在“菜鸟驿站”“蜂巢”是违规的。有时候代收点很远，快递员未经同意就放在代收点，甚至连短信都不通知。碰到这种情况我们有权要求快递员送货上门。

D. 申通快递怎么投诉骑手

[最佳答案] 【8.09】维权成功后的后续:今天一大早我还在休息,菜鸟驿站的人给我打电话道歉和解释,然后说我今天也有说三个包裹到了,等下让快递员给我送来,我说好的。然后送件的快递员给我说:这事就这么过去了行不行?你知道今天有多少人来过我们店里吗?这么点事搞那么大有意思吗?(然后坦诚其实他就是这一片所有快递的负责人,我的所有投诉最后要接受惩罚的都是他)我说我不是一开始想把事情搞那么复杂的,我好好沟通的时候你们不给我解决好,那我只能用自己的方式来维护自己的合法权益了,我没有任何过分的地方。还有你说我找工商消防来查,滥用职权?这不是滥用职权,这叫执行公务,你们本来就不规范啊,快递满地乱丢占用过道,本来就有安全隐患,你如果觉得工商来查你们这是“滥用职权”那你可以去公安局纪检委投诉他们啊。我投诉是前几天的事,人家相关部门也需要一个处理事情的过程,所以就是我前几天的投诉他们今天来处理了,那处理完以后快递能给我送来那就可以了,我也不会再继续投诉你们了。快递小哥说你这人真的太较真了。我:我就是这么个人,而且我也不是故意在搞你们,我真要搞你们我逼到让你们把我们小区所有住户的快递都像以前一样送到保安室,而不光是我一个人

E. 申通快递投诉快递员会怎么处理

投也白投。当地分公司不管，让找上海总公司，上海那边的电话永远占线，晕！浪费电话费。
快递员一般都是让签字后才可以拆包看，此时一不小心，他们就走掉啦。民营始终不规范呀！

F. 如何投诉申通快递去国家邮政局投诉不了……

投诉快递公司可以拨打12305进行投诉，需要注意的是只有向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意等情形，才可以向国家邮政部门进行投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

(6)投诉快递申通扩展阅读：

《邮政业消费者申诉处理办法》第九条消费者申诉应当符合下列条件：

（一）申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围；

（二）申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人）；

（三）有明确的被申诉人和具体的事实根据；

（四）申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理；

（五）未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉，或者已申诉过的事项有新增内容；

（六）申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内；

（七）申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

G. 怎样投诉申通快递

1、首先抄在网络搜索邮袭政局，找到邮政局官网并打开