投诉店铺怎么投诉
① 怎样投诉店铺卖家
1、淘宝投诉卖家分两种情况,一种是我们还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎么投诉卖家的说明。
淘宝帮助中心
2、如果是第一种情况,我们自己没有恶意,卖家的言语或者行为中伤了我们,我们可以打开和卖家的旺旺聊天窗口,点击聊天窗口上方的举报按钮。
淘宝举报按钮
3、然后在弹出的举报窗口中,根据卖家的恶意行为,选择合适的举报方式并且填写相关的内容,并且提交,这样我们就举报成功了。
淘宝举报信息填写
4、当然了,大部分人投诉卖家的原因应该是第二种,那就是对商品不满意,而且和卖家达不成双方都同意的方案,如果我们的理由合理的话,我们就可以投诉卖家了,具体方法是,使用我们的淘宝账号登录淘宝网,然后点击我的淘宝下的 已买到的宝贝。
淘宝已买到的宝贝
5、这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面,在已买到的宝贝列表页面我们可以看到,基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接。
淘宝投诉商家按钮位置
6、也就是我们点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面,在这个页面上我们写清楚投诉原因和投诉说明,联系电话和凭证等,然后点击提交投诉申请给客服,让客服介入处理,就可以了。
淘宝提交投诉申请
7、后面的事情就交给淘宝客服去处理了,我们就只需要等待淘宝客服的电话通知就可以了,一般客服是站在我们消费者这边的哦。
② 如何举报别人的淘宝店铺
举报别人的淘宝店铺的方法如下:
1、第一步淘宝首页选择进入“我的淘宝”。
③ 怎么投诉拼多多店铺属于什么投诉类型
我在快递公司干过,刚开始我也不理解。你点的位置类似于催发货,那个页面还让你写理由什么的。
一般是可以店家联系你撤销投诉的,但是你这个点的莫名其妙,店家也很无奈且刚。这样也没办法。
采纳一下
④ 淘宝怎么举报店铺
举报店铺的具体做法如下:
1、第一步点击淘宝首页下方的“我的淘宝”,如下图所示。
⑤ 淘宝怎么投诉店铺客服
1、打开并登录手机淘宝,点击页面右下角的“我的淘宝”。
⑥ 如何对淘宝店铺进行投诉举报
对淘宝店铺进行投诉举报的方法,首先打开浏览器,输入“淘宝官网”,点击“搜索”,进入淘宝官网后,登录淘宝后点击“我的淘宝”,选择“已买过的宝贝”进入。
在“我的淘宝”主界面菜单栏,点击“退款维权”,再选择“投诉管理”,然后就可以看到投诉记录,点击“我发起的投诉”,即可再次新建对卖家的投诉,具体操作步骤如下:
1、打开浏览器,输入“淘宝官网”,点击“搜索”。
注意事项:
1、打开淘宝官网的时候要使用合法的浏览器。
2、点击“我发起的投诉”,还可以再次新建对卖家的投诉。
⑦ 淘宝怎么投诉卖家
在订单里面有个投诉卖家,然后按照自己的实际情况选择即可,可以先跟卖家协商怎么处理。根据实际填写相关资料。提交后,等待商家处理。如果处理结果不满意,同样可以申请"淘宝介入”的方式维权。
若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,可以申请淘宝客服介入处理。
售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请,建议主动联系商家处理,如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
(7)投诉店铺怎么投诉扩展阅读
若无法与卖家协商一致:
1、订单在未“确认收货”前,可以及时【申请退款】,选择“仅退款”。
2、订单如已显示“交易成功”,可在交易成功的0—15天内【申请售后】,选择 “仅退款”。
3、“交易成功”的15天后,页面上申请售后的入口已经关闭,建议联系阿里顾问处理。
⑧ 淘宝投诉卖家怎么投诉电话是多少
1、登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;
2、进入淘宝页面中回后,选择我的淘宝答;
3、我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;
4、投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;
5、提交后,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理