淘宝上怎么投诉
1. 在淘宝网怎么投诉卖家客服
具体复做法如下:
1、第一步点击淘制宝首页上方的“我的淘宝”。
2. 如何举报别人的淘宝店铺
举报别人的淘宝店铺的方法如下:
1、第一步淘宝首页选择进入“我的淘宝”。
3. 淘宝网怎么投诉卖家
1、登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;
2、进入淘宝页面中后,选择我内的淘宝;
3、我的淘宝已买到的宝贝容中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;
4、投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;
5、提交后,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理
4. 淘宝网上怎么投诉
1、淘宝投诉卖家分两种情况,一种是还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是已经在卖家那边购买了相关的商品。
5. 淘宝上怎么投诉快递公司急!!!
1、打开淘宝网!
自己根据情况选填好信息和遇到的情况后就可以提交投诉信了!接下来就是等待结果的出现!一般会有一个电话打进来!
(5)淘宝上怎么投诉扩展阅读
国家邮政局的官网投诉方法
1、【网上投诉】搜索国家邮政局的官网,点击进入。
2、在首页上找到【服务】选项,把鼠标放在上面(注意不要点击),会看到出来很多选项,点击【消费者申诉】这项。
3、进入【消费者申诉】后,填写快递单号和自己的电话号码就行了。这一页往下拉是各个快递公司自己的投诉电话,建议先打快递公司自己的管网投诉,投诉觉得不公正或者双方没谈好再往国家邮政总局投诉。
4、坐等相应的快递公司给你打电话道歉或赔偿 。(PS:国家邮政局是所有快递公司的管理机构,就好像买到假货直接向工商局投诉一样有效。)
5、可以通过【案例选登】参考一下和自己情况类似的解决方案,到时候也好向快递公司沟通,提出你的合理的解决方案。
6投诉后请耐心等待,有时候需要等几天才有消息,不放心的话可以再用打电话的方式投诉。
【拨打投诉热线】拨打国家邮政局电话12305,选择人工服务。主要受理邮件延误、丢失、损毁、收费等问题。
6. 淘宝无良,投诉无门(谁知道怎么投诉淘宝平台)
可以拨打12315热线电话,“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
拨打情形
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
(6)淘宝上怎么投诉扩展阅读:
注意事项
一、12315应符条件
1、有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
2、有具体的申诉请求、事实和理由;
3、属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
二、12315否决申诉
1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;
2、达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;
3、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;
4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;
5、消费者无法证实自己权益受到侵害的;
6、不符合国家法律、行政法规及规章的。
7. 淘宝上怎么投诉卖家
准备材料:电脑、淘宝
1、打开淘宝首页,点击左上角【亲,请登录】。
8. 淘宝怎么举报店铺
举报店铺的具体做法如下:
1、第一步点击淘宝首页下方的“我的淘宝”,如下图所示。
9. 淘宝上怎么投诉