举报小区物业怎么举报
① 投诉小区物业去哪投诉
投诉小区物业应该到县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;提交前应该先查看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
(1)举报小区物业怎么举报扩展阅读:
根据《物业管理条例》第三十五条:物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
第四十七条:物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。
物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任。
② 投诉我们小区的物业,但是不知道如何投诉
(一)业主与物业公司发生纠纷可以找哪个部门投诉?
根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;
2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;
3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
(二)物业乱收费可以找哪个部门投诉?
业主大会成立前,普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。
1,业主大会成立后,物业服务收费由业主大会决定,并报价格主管部门备案。
2,逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市场化价格机制。
3,关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。
(三)物业断水断电可以找哪个部门投诉?
物业断水断电系属违法行为。
1、法律没有授权。《物也管理条例》第四十四条规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
可见,物业公司只是接受委托收取水电等费用。在业主未缴水费、电费时,物业公司可以根据供水、供电等单位的授权停止对业主的水电供应。但仅限于业主未缴水电费的情况,于物业费缴纳与否无关。
2、合同相对性原则。给业主供水供电的相对人应该是供水公司或供电公司 ,根据合同履行的抗辩原则,如果用水用电人不履行缴水电费的义务,则供水供电人当然享有拒绝履行供水供电的义务,即停水停电的权利。享有停水停电的权利人是供水供电人,而非物业公司。
如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。
(四)电梯问题可以找哪个部门投诉?
按照《物业管理条例 》第三十九条的规定,住宅小区物业公司有权选择符合国家规定具有资质的电梯维修保养公司从事电梯的日常维护工作。
然而,住宅小区物业公司由于其本身也是业主所聘用的。因此,在对电梯维修保养公司的选择上一方面要考虑业主服务的要求,另一方面,从自身经营角度又必须兼顾聘用电梯维修保养公司成本的问题。而这两方面本身又存在不可调和的矛盾。
一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能恢复电梯正常运行,造成业主的不方便,可以先告诉他们,而后可以找两个部门来解决:
1、找房管部门物业科投诉;
2、电梯质量问题,到技术监督局投诉或者立即拨打12365热线进行举报投诉。
(五)小区物业占用公共绿化地建停车位,如何维权,向什么部门投诉?
根据《物权法》相关规定:
1. 小区物业公司改公共绿化做车位的,施工前需报相关园林绿化部门和房地产公司审批,未经批准不得擅自更改公共绿化设施;
2. 改造前须通告所有业主, 并经2/3以上业主同意并签字后才能按照相关规定或计划施工。
而且,改造后物业须向全体业主无偿公共开放。若采用收费制,停车位收费归全体业主所有,物业公司可以代收代缴,所有收费需平均返还给每位业主,或抵扣每位业主相应的物业费。其中,物业公司可与业主委员会协定提取一定的车位管理费。
如遇以上违规行为,业主可举报至房地产管理局物业管理处,也可向相关园林绿化部门反应。
(六)如果物业公司的服务不能让业主满意,业主投诉物业效果也不理想,怎么办?
根据《物权法》第七十六条的规定,经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意,可以解聘物业公司。
但在现实操作中,真是请神容易送神难,要想换一家物业公司,难于上青天。暴露的这些关于物业方面“业主自治”问题,凸显我们的立法体系还有待于进一步完善,以便能够更好地维护业主权益。
③ 想投诉小区物业,请该向哪个部门投诉
投诉小区物业,应该到住房和城乡建设局投诉。
根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;
2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;
3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
根据《物权法》第七十六条的规定,经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意,可以解聘物业公司。
(3)举报小区物业怎么举报扩展阅读:
业主在物业管理活动中,享有下列权利:
(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;
(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;
(四)参加业主大会会议,行使投票权;
(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;
(六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;
(十)法律、法规规定的其他权利。
④ 怎么投诉小区物业最有效
你是小区的业主,想要投诉小区物业可以去房管局的物业科进行投诉,也可以跟物业协商处理,只要物业作的不到位,你都可以提出意见。
⑤ 怎么投诉小区物业
投诉物业小区的方式:
1)致电服务中心服务热线;
2)与小区管家、经理反应诉求;
3)致电属地居委会或者房管所;
⑥ 怎么投诉小区物业
如果小区有业主委员会的话,可以向业委会投诉,申请仲裁;如果业委会不能圆满解决你的问题,或者小区没有业委会,可以根据《物业管理条例》规定的物业管理主管部门,即县级以上负责监督、管理本行政区域内物业管理活动的房产主管部门也就是房产局投诉。
⑦ 投诉小区的物业应该打什么电话
公租房全称公共租赁住房,是指由国家提供政策支持,社会各种主体通过新建或者其他方式筹集房源、专门面向中低收入群体出租居住的保障性住房,是一个国家住房保障体系的重要组成部分。它的主要目的在于提供保障性住房。公租房租期一般是3-5年
⑧ 怎么投诉小区物业管理
如果是价格方面,例如收费未按规定明示、乱收费等,可直接向当地物价局反映
如果是服务方面,可直接向当地住建局物业科反映
具体部门如下:
国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
具体解释:
物业管理的行政主管部门就是当地政府机构的房地产行政主管部门,比如房管局(现在叫:住房保障和房产管理局),具体科室比如是房管局下辖的物业管理科
⑨ 如何投诉小区物业
在日常生活中,很多设施维修都与小区物业有关,比如卫生、水电等等。那如果出现一些问题的话,怎么投诉小区的物业呢?PChouse带大家了解下吧。
一、找物业经理
管理方面的小问题可以去找该物业的物业经理,理论上来说物业经理是社区物业的最高决策者,是能够管事的人。
二、找街道办
街道办事处受政府管辖,有权受理和协商物业投诉事件。
三、找房屋管理部门
可以向当地房管局进行投诉,投诉前做好相应工作会使投诉更加顺利,尽量以书面方式提交,准备好充分完整的证据是十分有必要的。
四、找业委会
业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,所以很大程度上会以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。
五、开发商
国内的一般做法是,社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理,涉及这类投诉,开发商也是有受理的义务的