宣传引导
⑴ 如何加强新闻宣传工作的舆论引导作用
1认识宣传工作的重要作用新闻媒体是党和人民的耳目喉舌,其重要性不言而喻,而新闻宣传工作,实际上就是对党和政府的思想政治工作的宣传,不论是新型电子传媒还是传统的新闻媒体,不论是权威媒体还是地方普通媒体,都需要始终贯彻落实党的路线方针,积极宣传党的中心工作,让人民群众及时准确了解党的方针政策,对人民群众进行积极及时的舆论导向,使其与党始终保持在同一发展方向。
2把握宣传工作中舆论引导的原则和方向要了解把握新闻宣传工作中舆论引导的原则和方向,首先要了解新闻宣传工作的主要作用,主要作用分为以下四点。
其一,向人民群众传达党和政府的思想,让人民群众能够及时、准确、全面的了解和把握党的行动路线和基本方针,对人民群众起到宣传教育和鼓舞作用。
其二,产生舆论导向作用。新闻媒体进行新闻宣传工作的根本目的,就是创造有利于社会和谐稳定发展的舆论氛围,赢得人民群众的信任,达到全国人民群众的空前团结。
其三,及时提供各方面的咨询,让人们能够随时了解到世界各地的时事动向,增长知识丰富阅历。
其四,对先进人物、事件的宣传和弘扬,在人民群众之间传递正能量,鼓励人民积极进取的同时,为社会稳定发展奠定基础。例如,在汶川地震后新闻媒体工作者多方宣传,对在地震救援工作中杰出的人物和事迹进行了宣传和弘扬,让群众感受到了祖国的爱和温暖,感受到了人性的美。
在宣传工作中,舆论导向的基本原则是要坚持党性原则,一定要坚定不移的将党和政府的正确思想置于首位。在宣传过程中强调实事求是的原则,一切从实际出发,不随意夸大,客观公正的评价,为人民群众起到正确的导向作用。在实际宣传工作中,要坚持以正面宣传为主要方针,歌颂先进人物、事件,鼓舞人民群众在实际生活生产中积极进取,赢得新的成就。
3加强新闻宣传工作的舆论引导作用
3.1端正工作作风,提高综合素养新闻宣传工作是一份具有特殊性质要求的工作,新闻宣传工作者不仅需要对新闻业务精通,还要根据传播的不同舆论内容,学习相关的专业知识,做到事事精通,时时熟知;与此同时,新闻工作者需要具备求真务实的工作行为,客观端正的工作态度,敏感独特的评价眼光。因此,新闻宣传工作者必须端正自己的工作作风,全身心投入新闻业务中去,及时了解政策动向,积极学习上级指示精神,同时形成虚心、严谨、客观、公正的工作态度,认真学习相关知识,虚心请
3.2坚守工作岗位,体现人文情怀具有积极向上舆论导向作用的新闻必然是贴近生活、贴近群众的。因此,新闻宣传工作者要坚守工作岗位,时时处在新闻采访的路上,将基层作为工作的主要根据地,体现人文情怀,深入基层,才能找到贴近人民的好新闻,反映出人民群众的心声,提升扩大新闻宣传工作的整体传播力度,提高新闻宣传工作的影响力。以央视节目《看见》为例,作为一档记录现实题材的专题节目,《看见》观察变化中的时代生活,用影像记录事件中的人,努力刻画这个飞速转型的时代中,人的冷暖、感知、思想与渴望,这类节目揭示了生活中种种现象,深受群众的喜爱,具有浓厚的人文情怀,在一定程度上提高了新闻宣传的影响力。
3.3坚持与时俱进,改进写作文风对于新闻而言,最忌讳的就是稿件内容“大、假、空”。新闻宣传工作者必须深刻意识到这一点,在坚守自己工作岗位,深入基层调查采访的同时,要保持一种高度的政治责任感,落实文章内容,紧密联系实际。同时,新闻来自基层,宣传引导舆论。因此,新闻宣传工作者要改变写作文风,从读者出发,写读者喜闻乐见的内容,用朴实凝练的文风,真正得到人民群众的支持,才能进一步发挥新闻宣传工作舆论引导的作用。目前,电子科技产品逐渐占据市场,传统的新闻媒体受到前所未有的严峻挑战,这就要求新闻工作者能够立足于新型电子传媒与传统新闻媒体之间,寻找两者之间的同一性和特殊性,将新闻宣传通过新型电子传媒首先传播,让人民群众第一时间掌握当前形势,而后通过传统新闻媒体进行舆论引导,挖掘新闻真相,深层次展现新闻宣传工作对舆论引导的重要作用。
4新闻媒体是党和人民的纽带不论是新型电子传媒还是传统新闻媒体,作为新闻宣传的承载者,要始终将正确导向作为新闻宣传工作的第一位,贯彻以正面宣传为主的方针,遵循新闻媒体一贯的工作作风,客观公正,
⑵ 如何通过宣传教育引导广大群众依规有序信访
(一)准确定位,规范信访秩序,实现信访工作理性回归
坚持规范信访事项和规范信访秩序相结合,规范信访事项是规范信访秩序的前提,要想规范信访秩序,必须规范信访事项。凡是明确有法律渠道和主管部门的诉求,都不应作为信访事项受理登记。
拓宽向群众宣传政策法律的渠道,告知其选择法律途径维护合法权益的有关规定。如果把不是信访的问题引入信访渠道,不仅解决不了问题,反而还误导了群众。在畅通信访出口上做实做强,使大量被误导进入信访渠道的上访人,通过教育引导、法律告知引导其退出信访渠道,选择法律途径解决诉求。
(二)强化法治,把信访事项导入法治框架、法律渠道
破解信访难题的根本出路是加强法治建设,推进社会生活的法制化、规范化,逐步把信访事项导入法治框架、法律渠道,依法解决问题。
具体来讲,一要依法解决问题,对法律和政策有明确规定符合解决条件的,一定要做到“用心、用情、用力”解决。二要依法教育疏导,综合运用法制宣传、教育引导、心理疏导、化访为诉、进入程序、依法处置等措施,把涉访人群导入法治框架内解决问题。三要依法惩戒处理,对无视法律权威的违法上访行为,要用法律方式依法处理;对把上访当成诬告、陷害、诽谤渠道的,要强化法律告知,依法追究责任,坚决维护社会主义法制权威。四要依法终结信访,坚决维护三级终结的权威;对涉法涉诉信访案件,一律按法律规定,通过审判监督和检察监督、行政复议、国家赔偿程序处理,并结合各部门的纪检监察监督、法制工作监督,强化纠正错误,规范执法行为,坚决维护法制权威,维护法律尊严。
(三)正确引导舆论,淡化信访宣传误导,强化法制宣传教育
高度重视舆论宣传对信访群众的导向作用,客观报道宣传信访政策法规,提高群众对信访的正确认识,引导信访群众依法信访。
淡化对信访特别是越级信访促进问题解决的宣传,不过分夸大和渲染信访的作用,大力营造依法解决问题的舆论氛围,从思想上消除涉访当事人对信访渠道过高的价值预期,引导其自觉选择司法解决途径,在法治程序里化解矛盾、促进和谐。通过对处理违法信访行为等典型案例的宣传教育,以案析理、以案说法,有效震慑违法,努力营造依法、理性、有序信访的良好社会氛围。坚持把宣传政策法律和教育引导贯穿于依法治访的全过程,注重思想教育和心理疏导,强化法律告知、释疑解惑,教育警示群众防范违法犯罪,实现执法效果和社会效果的统一。
(四)强化源头治访,把涉访问题解决在基层,解决在县级以下
信访问题的解决和防范关键在基层。要紧紧抓住县级以下有关部门这个解决问题的责任主体和防范源头:一是把矛盾发现在早、化解在小、解决在源头。二是增加县级以下有关部门化解矛盾、依法解决问题的层级,从村组、社区到乡镇、办事处、县区有关部门来真正了解实情、层层化解矛盾。三是对涉访违法行为也要发现在早,处置在小,解决在县级以下。要坚持法制原则,以“合法”还是“违法”作为定性标准,不要纠结于是否为“上访人员”、“特殊群体”,防止违法行为的逐步升级。四是强化责任追究,及时吸取教训、引以为戒,发现问题、改进工作,更好地从源头上发现和化解矛盾、维护稳定。
⑶ 如何正确把握新闻宣传的引导作用
[关键词]新闻宣传;引导作用;正确把握
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目前,网络已经以一种不可阻挡的趋势走进人们的日常生活之中,而网络更成为人们获取信息的主要来源之一,其传播速度和影响力日渐趋强,甚至大有超过电视媒体之势,其信息的快速更新、信息的超大容量、信息的多样性、可选择性、信息的覆盖面等都是传统媒体所无法比肩的,也正是如此,“漫天飞的各种信息”深深地影响着公众对事件和相关问题的理解和判断,影响和改变着人们的生存方式。
笔者认为,不论何种媒体,都是百姓政治生活的重要部分,是党和政府在增强党的执政能力中发挥重要作用的重要工具。这种地位和作用,决定了媒体在新闻宣传中担负着重大的社会责任。因此,不论是何种媒体,都应在遵循职业道德,引导社会舆论,追求高品位,传播先进文化等方面正确把握新闻宣传的引导作用。
一、引导作用与把握新闻价值
引导作用与新闻价值应该是相一致的,首先要有正确的引导作用,才能在选择中截取和把握有价值的新闻。新闻是新近发生的事实的报道,而事实能否被报道出去,取决于是否含有新闻价值。所谓新闻价值,就是客观事实本身所包含的引起人们兴趣关注,体现着受传者对当今物质的和社会文化的追求、选择和需要,一条新闻中包含的价值要素越多、越全,新闻价值越大,而起到的引导作用也就越大。
例如,今年冬天我省罕见的的大雪给各条战线带来了极大的挑战,给百姓生活带来了极大的不利,我们在报道灾害的同时更要积极的引导人们怎么去化不利因素为有利的动力并积极主动的战胜灾害。我们长期以来强调新闻媒体的宣传作用,在新闻导向上更强调新闻的引导功能和社会效益,因而,这种新闻价值与导向作用的结合就成为衡量一篇报道是否成功的重要因素,看其所报道的人物或事件是否在公众中产生影响,是否与人们的政治生活及切身利益密切相关,是否具有重要的政治、经济意义和现实指导性。
因此,选择好新闻事实与读者在生产、生活、求知等方面的新闻兴趣联结点,寻找适当的报道角度,抓住新闻事实的特点,形成引人关注的新闻报道,这就是一种导向的作用。同时,我们还要注意新闻事实及新闻报道与受众的接近性,在选择新闻时,要考虑新闻事实的社会效果。
二、引导作用与新闻事实
新闻作为一种意识形态,总是直接或间接地反映政治立场,政治主张和政治观点。我们要善于用新鲜感人的事实,从全局的、历史的、本质的角度来报道新闻、分析形势、引导舆论,达到吸引读者,宣传群众、感染群众,按照党的路线、方针、政策的要求不断前进的目的。这其中,引导作用尤其重要,这是我国主流媒体以及网络媒体都必须坚持的一个重要原则。能否坚持正确的引导作用是党的新闻宣传的原则,而能否在新闻宣传中有很强的政治鉴别力和政治敏感性,决定着新闻报道的质量和新闻功能的充分发挥。
新闻事业必须要坚持为人民服务、为社会主义服务的方向,新闻媒体是党和人民的喉舌。这就要求媒体在注重引导的作用下以事实作为主导的依据,例如,四川汶川震后重建的过程是全国人民都极度关心的大事,甚至很多国外媒体都在关注着灾后的重建,但是国外某些媒体对全国人民一方有难,八方支援的爱心和决心灾区人民重建的和全国人民对灾区人民的支持视而不见,却无中生有地污蔑说什么统一规划的县城是“面子工程”等等,引来很多网站的转载,其别有用心不言而喻。中央电视台以灾后重建的一组系列节目正了视听,不仅揭穿了片面之词,更鼓舞了群众,起到了引导舆论的作用。
因而,我们说,新闻事业的首要的是要把握新闻宣传的导向性问题,在事关国家利益和重要事业发展的问题上,新闻媒体要牢固树立“主体意识”,坚持把体现党的主张和反映人民心声统一起来,把坚持正确导向和通达社情民意统一起来,把正面宣传为主与加强和改进舆论监督统一起来。只有这样,才能既满足人们的需求,回应社会关切,又能抢占先机,赢得话语权,掌握主动权,牢牢占领舆论引导的制高点。
三、引导作用与实现社会价值
对于媒体来说,不仅要把握正确的政治方向、正确的舆论导向、宣传党的方针、政策,把党的方针、政策及时传达给广大人民群众,也要将广大人民群众的呼声和要求,反映给党和政府,反映给决策部门,帮助人民群众解决问题,为社会作出贡献,这种贡献越大,社会价值也越大。因此,媒体在新闻宣传中,通过自身实践活动最大限度地满足人民群众物质的和精神的需要,实现其社会价值,体现自身价值。汶川大地震发生后,新闻媒体在抗震救灾、恢复重建的过程中,发挥了不可替代的重要作用,是履行社会责任、实现社会价值的最好诠释。但是也有一些媒体尤其是一些网络媒体,把大量的时间、精力消耗在捕捉猎奇名人逸事上,事关广大人民群众切身利益的问题和工作却很少关心、很少过问。可见,媒体对大量社会信息进行精心筛选,进行去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里制作过程,始终包含着综合素质和社会责任,这就是其导向的问题。
因此,对于新闻工作者来说,要善于发现新闻事实中的价值,要有高度的政治责任感,要站在一定的高度,把握全局,以正确的舆论导向为人民提供更多的新闻。
⑷ 如何发动干部群众投入到宣传引导工作中去
进行精神激励
制定竞争机制
完善奖励机制
⑸ 宣传教育引导群众还没有做到上下联动
一是领导与保障机制到位。继续完善“一个机制,四个体系”为主要内容的法制宣传教育体系,并及时对法制宣传教育工作机构进行充实和调整;进一步加大投入,继续把法制宣传教育经费纳入本级政府财政预算,实现常住人口人均1元的划拨标准;落实普法责任制,协调、督促、指导各普法责任单位全面抓好“六五”普法规划的落实。二是群众资源整合到位。在继续巩固政府法律顾问团、公务员普法讲师团、流动人口普法宣讲团和法制副校长队伍的基础上,进一步整合资源,先后组建了北京市法制宣传志愿者总队朝阳区分队、“青春船长”青少年法制宣传教育志愿者服务队、妇女普法宣传服务队、区人力社保志愿服务队等,打造了一支高水平而稳定的专兼结合队伍。三是群众作用发挥到位。发挥各成员单位,特别是重点对象归口责任单位和行政执法机关的示范作用,积极引导他们自觉将职能发挥、法制宣传和服务群众三者有机结合,把社会管理和行政执法过程变成教育群众、服务群众和引导群众的过程,在教育群众的同时提高自身的法律素质。积极引导和组织各级各类普法志愿者,依托社区(村)法律服务室、普法广场、市民普法大讲堂等公益法制宣传平台和载体,开展送法入户等有针对性地法制宣传教育活动,涌现了杨庭椿、张朝栋、潘南社区普法志愿者服务队、秀水园红丝带志愿团等先进代表。继续完善律师支持、参与法制宣传教育的工作制度。目前,我区已有百余家律师事务所的3000余名律师志愿者参与到全区487个法律服务室开展法制宣传与法律服务,实现每个街乡至少与一家律师事务所签订法律服务协议;每个社区建立一个法律宣传服务平台;每个社区的居民有法律需求能够找到一名律师的“三个一”目标。
⑹ 如何发挥新闻媒体的正面引导作用
1.坚定正确的立场,弘扬社会主义核心价值观,把握好舆论导向
对新闻主流媒体来说,要想很好地强化自身的引导作用,就要坚定正确的立场,弘扬社会主义核心价值观,以科学的舆论引导社会群众。
基于当前的社会发展形势来看,各种不良的思想意识依然存在,例如通常所说的拜金主义、个人主义、享乐主义等,这些都有损于社会的发展和稳定。新闻主流媒体在事件报道的过程中,要严格控制对舆论方向的把握,以社会主义核心价值观引领社会大众,并明确自己的立场:始终坚持党的领导,将人民群众的利益放在首位,有效处理好个人利益与集体利益的关系。
此外,在宣传正面报道的过程中,主流媒体要正确把握宣传报道的量和度。所谓把握好宣传的量,要求主流媒体不能只是为了完成报道任务而忽略了事件报道的数量和质量。有些正面报道的影响力不是靠数量的多少来决定的,有些情况下,数量的泛滥反而会起到相反的效果[2]。重要的是,报道的内容要合乎真实,在报道先进人物事迹的过程中要有力的遵循新闻报道的规律性。而把握好新闻报道的度则主要体现在三个方面:一是坚持报道的全面性,即不能为了一味的弘扬社会正气而忽略了其他问题性的报道;二是正面报道的内容要客观真实,这也是为了达到更好的宣传效果;三是注意选择新闻报道的内容。例如对一些新闻细节和事件的报道,主流媒体要结合当时的舆论环境和相关的法律法规来做出取舍,以保障正面宣传效果的最佳性。
2.从读者的角度选题,坚持党的领导,以正面宣传为主要形式促进群众利益的实现
在此,主流媒体要想更好地做好正面宣传以发挥自身的导向作用,并促使正面宣传达到应有的效果,就要坚持党的领导,从读者的角度选题,并最大程度地促进群众利益的实现。在新闻报道的过程中,媒体要坚定围绕一些重大的国家政策和问题进行,例如中国对社会主义和谐社会的构建问题、中央号召全面落实科学发展观的重大决策、对各地在党中央精神引领下所做出的各项改革措施的深入研究以及这些措施是否为当地群众带来了利益等。新闻媒体围绕这些政策、事件以及相关的原则等进行报道,可以有效增强报道的感染力,并且会使这些报道显得更为真实、不浮夸,最为重要的一点是,主流媒体有效的配合了党中央的工作,并丰富了报道内容的贴近性和可读性。处在当前这种物质韵味浓厚的社会生活中,读者也想进一步丰富自己的精神世界,通过主流媒体的这些正面宣传报道,读者也明确了自身的价值和意义,从而增强将政府工作的有效性。
近年来,从中央到地方,一些主流媒体在新闻报道的过程中,不同类型的新闻报道都是以中央的要求为准并且对新闻工作者提出了一定的要求:基于广大百姓的利益,跳出会议的圈子写新闻,明确新闻线索,挖掘新闻价值,报道新闻事实,进行深度报道,真正将相关领导人的真实意图融入到新闻报道中,以此来增进党和政府与人民群众之间的联系。
3.转变文风,处理好导向性和可读性之间的关系
主流媒体在进行正面宣传的过程中,要切实转变报道的文风。具体阐述,就是要对党的新闻工作者提出一定的要求,让他们对新时期社会群众的需求以及相应的心理变化作一个深入研究。并以此为依据,科学把握新时期主流媒体正面宣传工作的规律和特点,最大程度地以谦和的姿态来面对广大的社会读者群体,并有力的转变以往那种以高高在上姿态来进行灌输的宣传方式,进而在信息传播和交流的过程中将平等客观的原则落到实处。新闻工作者在文风的转变方面,要有效的做到以下几点:避免会议报道的概念化,克服政策宣传的浅显化,摒弃新闻报道的格式化,转变报道语言的文书化等[4]。此外还需要注意的是,新闻工作者要切实将报道的导向性和宣传的艺术性相统一,并以科学的导向为前提,进一步实现正面宣传的声势性和深度性,主流媒体宣传的全面性和活泼性,新闻报道内容的深刻性和特色性,报道形式的可视性和欣赏性。
4.有效开展重大的宣传报道活动,宣传强大的舆论声势
从本质上来说,新闻主流媒体发挥自身的导向作用,就是要利用自身的优势为广大的社会群体缔造强大的舆论声势,借助舆论的力量来实现媒体正面宣传的目的。例如近年来从党中央到地方的各级相关部门和单位所做的一系列的宣传和部署工作,在此,新闻工作单位和党委宣传部门也有参与其中,并配合组织了很多重大主题的宣传和报道活动,其中比较典型的就是一些先进人物的先进事迹、科学人物的一些科研成果、对科学发展观有效实施的采访等。这些新闻宣传和报道都在一定程度上为主流媒体缔造了舆论声势,并达到了想要的舆论宣传效果,从而促使这些新闻报道更加深入人心、扎实有力。不过在此过程中,需要引起新闻工作者注意的对重大宣传战役的策划和组织。对此,主流媒体要明确几个要点:一是本地情况。相关的工作人员要做好相应的科学调研工作;二是当前社会经济条件下,群众生活中的难点;三是现阶段下,党和政府正在致力于解决的一些重点;四是要确定新闻报道工作的着力点,具体要将其同广大群众关心的社会热点问题相结合,这样才能更进一步的促使新闻的选题在读者中间引起共鸣。鉴于以往新闻工作者的实践经验来看,他们要想让广大的社会读者群体更加认同自己的观点,就要切实投入到社会新闻的调研中,有效的掌握到社会的兴奋点,明确读者所热切关注的焦点,从而进一步发挥新闻舆论的导向作用。
以上为有关论述,仅供参考,希望对您有所帮助
⑺ 工作开展的好不好,宣传引导至关重要
有些工作是这样,但也有些工作并不一定就是这样。
例如:各级纪委承担的查处违纪干部的“打老虎、拍苍蝇”工作,并不一定需要面向工作对象加重宣传引导工作。
⑻ 如何做好新闻舆论引导工作
一、把握正确舆论导向是宣传思想工作的第一使命。舆论导向正确,是党和人民之福;舆论导向错误,是党和人民之祸。
二、做好舆论引导工作的总体要求。
1、必须牢牢地把握政治导向。
2、必须把握好新闻宣传的导向。
3、必须认真贯彻“团结、稳定、鼓劲、正面宣传为主”的方针。
4、必须坚持客观公正。
三、做好舆论引导工作的基本方法。
1、政策引导
2、思想引导
3、典型引导
4、正面引导
5、警戒引导
6、信息引导
⑼ 如何加强网上舆论宣传引导
加强网上舆论引导,蚁坊建议做到以下几点:
一、快说事件,慎报原因
二、持续发布,不留空间
三、既是谣言,大胆击碎
四、快速切割,弃车保帅
五、意见领袖,为我所用
六、服务媒体,沟通记者
⑽ 做好舆论引导工作的意义
当今世界是信息的世界,信息的迅速传播使舆论的影响力更加广泛,因此舆论引导的重要性日益重要。在信访工作中如何把握舆论引导的主动权,防范负面舆论的影响,维护正常的信访秩序,已经成为摆在我们面前的一个不可忽视的新课题。 所谓信访舆论引导,就是在信访工作中通过利用媒体等各种舆论引导的载体,把握正确的舆论导向,引导群众树立正确的信访观念,防范恶意炒作,营造公开、依法、和谐的信访工作环境。中共中央《关于进一步加强新时期信访工作的意见》对加强信访舆论引导强调指出,要进一步加强法制宣传教育,把握正确的舆论导向,引导群众正确履行公民权利和义务,自觉维护社会安定团结。 当前,加强信访舆论引导工作的意义主要体现在以下几个方面: 一是有利于群众正确把握和行使信访权利。目前,一些群众对信访工作的相关制度了解不够,不能正确地行使法律赋予的信访权利的现象还很普遍。加强舆论引导有利于群众对各项信访工作制度和工作程序深入了解,知道该如何利用法律手段维护自身合法权益,并通过合理合法的形式表达利益诉求,正确行使信访权利解决自己的利益矛盾。 二是有利于培养群众依法信访的观念。在实际工作中, 一些群众往往抱着“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”和“法不责众”的错误心态,动辄越级上访、聚众上访,甚至采取极端行为,加大了信访工作的复杂性和难度。因此通过正确的舆论宣传教育,告诉群众哪些信访行为,是合理合法的,哪些行为是违法的,是要受到制裁和处罚的,可以帮助群众立依法信访的思想观念,依照《信访条例》行使权利,切实规范信访秩序。 三是有利于营造和谐信访的工作氛围。当前,我国正处于社会转型期和矛盾凸显期,土地、社保、劳动以及涉法涉诉等领域的信访突出问题正在集中显现。其中个别人想利用不正当的信访行为达到个人目的,同时一些突发性信访事件容易被别有用心的人利用制造负面影响,因此加强信访工作的舆论宣传,增强工作的公开性和透明性,保障群众的知情权、参与权,对于统一群众思想,稳定社会秩序,营造和谐稳定的信访工作环境具有重要的作用。 当然,加强信访工作的舆论引导,最重要的就是新闻舆论的引导作用。实质上就是用新闻舆论影响公众舆论,以媒体的立场和观点去改造公众的立场和观点。有影响的突发性信访事件发生后,正确、及时地通过新闻媒体引导社会舆论,可以帮助社会各阶层统一思想认识,明确应该采取的态度,并迅速集结力量,有效开展工作,形成有利于政府妥善、高效处理突发事件,化危机为转机的舆论氛围。另一方面,对那些借上访为名,采取缠访闹访,非正常上访或者其他违法信访手段对政府施压以达到不正当目的的人员,在依法处理的同时要通过媒体公开曝光教育大多数群众,在全社会营造依法行政、依法办事、依法信访的良好氛围。