转转投诉电话
『壹』 怎么投诉转转
向转转平台投诉,如果解决不了你的问题。你向消费者协会投诉,也可以向人民法院起诉。
『贰』 在转转上举报商家诈骗,客服会给什么惩罚
在转转上举报商家诈骗,客服是不会给商家惩罚的。
转转平台客服是为商家服务的。对于诈骗,可以向公安机关报案解决。
第二十八条 转转处理争议期间,买卖双方协商一致达成和解协议,但无法自行操作的,转转有权根据双方达成的和解协议内容,通知第三方支付机构操作相应的交易款项。
第二十九条 转转对争议做出处理后,或行政机关及消协、人民调解委员会组织调解,买卖双方认可调解结果的,有权通知第三方支付机构按照处理结果将交易款项的全部或部分支付给买家和(或)卖家,或协助卖家(或买家)按照处理结果将相关款项支付给买家(或卖家)。
第三十条 卖家账户余额不足致使无法退款或赔付买家的,由买卖双方自行协商或通过其他途径解决。
(2)转转投诉电话扩展阅读:
平台介入处理
转转受理买卖双方在转转上交易产生的争议处理申请,但出现如下情形的争议申请,转转有权不予受理,买卖任一方有权自行通过司法机关等途径向相对方主张权利:
1、买家未在本规则规定的受理期限内发起维权的。
2、交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致,导致交易事实无法查清的,因该实际交易商品或服务产生争议的。
3、买卖双方经自行协商达成退款或退货退款协议并履行完毕,一方或双方反悔产生争议的。
4、买卖双方进行虚假交易或利用信用卡、花呗等实施套现行为且交易成功的。
5、交易做退款处理后,因卖家需要取回商品产生争议的。
6、除转转规则规定的情形外,买家主张交易引发的额外损失或法定赔偿事宜的。
7、买方已主动确认收货,或超过确认收货期限、系统自动打款给卖家的。
8、售卖违法违禁商品等平台禁止售卖商品,订单直接做退货退款处理。
参考资料来源:转转官网—转转平台介入处理规则
『叁』 转转优品总部地址及各部门投诉电话,需要的赶紧来了
投什么 直接315 报.110也可以
『肆』 转转客服打电话给我干嘛
你的信息被泄露了,也可能是你注册过跟转转相关联的网站
『伍』 我在转转买了个手机卖家没发货不肯退款,投诉电话一直打不通怎么办,望懂的人能帮帮我
首先:可以找在线客服,在转转APP我的,在线客服可以找到
其次:7天内卖家不发货是自动退款的,如果不到7天就三四天不发货,那就是没办法,这个买卖没规定什么时候必须发货,在三四天内不发货,是没办法强制退款的,而且不走验机,你不确认收货钱在转转那,也没到他手里,也不担心啥,走验机的话,是验机中心负责,你也可以放心。验机中心7天不收货,是全额退全款的
另外,转转买过2个手机,卖过3台,都是走的转转验机,可靠也放心,验机以后还可以选择不要,就损失个验机费,而对于卖家来说,验机以后买家确认了发货就直接可以收到钱了,也避免了到手砍价什么的,估计那些说什么验机麻烦,不走验机的,手机大都有这样那样的毛病。
『陆』 怎么投诉转转
转转优品平台,你们太牛逼了,你们的检测报告明明是功能正常,我发了异常视频,你们就不回肯承答认,不敢正面回答!从没见过一个平台这么没有担当!另外400客服电话永远查询无次订单,连投诉的机会都没有!一个公司连一个能让客户打通的电话都没有!祝你们好运!
『柒』 举报投诉转转平台是打电话投诉好一点还是走微信小程序严重一点
无论那种方式都可以,双管齐下。实在不行就起诉。
『捌』 请问一下有谁知道转转客服的电话
转转app我的下面有着在线客服,如果遇到什么问题可以直接找在线的人工服务。转转app我的下方应该也有着客服电话,你可以去尝试一下。
『玖』 转转平台怎么投诉
不要相信转转售后的客服,永远是那一句:“我会帮你反馈的”。结果毫无音讯,我的手机维修已经80天了,一直没有准确答复,最后在全国12315互联网平台,投诉58同城(转转优品的东家),已经受理了,后续关注。