旅游投诉平台

1. 旅游投诉应该打什么电话

各地旅游局都公布过投诉电话，可以打当地的114查号台查询，也可以向国家旅游局已开通的“我要投诉举报”平台和“12301”服务热线投诉。

2. 国内旅游投诉方式有哪些

国内旅游投诉方式：
可以在管理部门的网站投诉；
可以拨打当地的投诉电话投诉；
可以拿证据去当地旅游局投诉；
可以利用手机下载一些专业的APP进行投诉。等等。

3. 怎么像国家旅游局投诉

要看你投诉什么问题。如果是旅游途中受到不公平的对待，要投诉旅行社或导游，就找当地旅游局或你报名所在地旅游局，这种情况旅游局一般都会追查到底，给你一个满意答复；如果是因为在外有人受伤，而旅行社拒不赔偿，这个就要告到法院或提交仲裁委员会仲裁。旅游局投诉电话在你和旅行社的合同上有注明。还有很多问题，具体要看你遇到了什么，问题不太清楚，所以不能给很详细的解决办法。

4. 请问如何投诉去哪儿旅行网站

网站下面一般都有投诉方式，但是这种网站很多情况都不会放电话，多是邮箱一类的东西，投诉了也没人理

5. 旅游投诉找谁

正规旅行社找当地旅游局投诉。黑社认命吧！

6. 旅游投诉找哪个部门

找工商局的消协。

7. 怎么投诉旅行社

去当地的消费者协会或公安局 #;#去旅游局 #;#您好，您可以到所在地的旅游质量监督所进行投诉，各地旅游局的网站上都有投诉电话。需要提交当时签订的文字协议，出具你们的有关证件，与你们签订协议的导游名字、旅行社名称、交付费用的发票等等。建议通过三个渠道投诉，一是旅游监督所，二是当地消费者协会，三是最好通过媒体曝光。 #;#找消协或者是旅委，一般旅行社比较怕旅委，涉及到旅行社的审核及发证，所以去旅委投诉比较好

8. 全国旅游投诉电话

安徽旅游投诉电话 投诉 0551-2821763 合肥市梅山路8号 230022
北京旅游投诉电话 投诉 010-54157490 建国门外大街28号北京旅游大厦1001房 100022
福建旅游投诉电话 投诉 0591-7535640 福州市东大路大营街1号 350001
甘肃旅游投诉电话 投诉 0931-8826860 兰州市天水路361号 730000
广东旅游投诉电话 投诉 020-86681163 广州市环市西路185号 510010
广西旅游投诉电话 投诉 0771-2801248 南宁市新民路40号 530012
贵州旅游投诉电话 投诉 0851-6816167 贵阳市中华北路346-5号（省府大院内） 550004
国家旅游局旅游投诉电话 投诉 010-65126688转4040 北京建国门内大街9号国际饭店4040房 100005
海南旅游投诉电话 投诉 0898-5358451 海口市海府路6号旅游局大楼606室 570203
河北旅游投诉电话 投诉 0311-5814239 石家庄市育才街22号 050021
河南旅游投诉电话 投诉 0371-5902180 郑州市金水道16号 450003
黑龙江旅游投诉电话 投诉 0451-3630431 哈尔滨市南岗区西大街4号 150001
湖北旅游投诉电话 投诉 027-4818760 武汉市汉阳青石桥小区二号楼 430050
湖南旅游投诉电话 投诉 0731-4717614 长沙市五里牌团结路 410001
吉林旅游投诉电话 投诉 0431-5609246 长春市新民大街14号 170021
江苏旅游投诉电话 投诉 025-3418185 南京市中山北路255号 210003
江西旅游投诉电话 投诉 0791-6224983 南昌市福州路35号 330006
辽宁旅游投诉电话 投诉 024-6257069 沈阳市皇姑区宁山中路18号6门 110031
内蒙古旅游投诉电话 投诉 0471-6282653 呼和浩特市新城区艺术厅南街95号 010010
宁夏旅游投诉电话 投诉 0951-6022265 银川市解放西街117号 750001
青海旅游投诉电话 投诉 0971-6157014 西宁市黄河路156号 810001
山东旅游投诉电话 投诉 0531-2963423 济南市经十路88号 250014
山西旅游投诉电话 投诉 0351-4031616 太原市迎泽大街282号 030001
陕西旅游投诉电话 投诉 029-437 西安市长安北路15号 710061
上海旅游投诉电话 投诉 021-64393615 华亭宾馆2号楼5001室 200030
四川旅游投诉电话 投诉 028-6657308 成都市人民南路二段65号 610021>
天津旅游投诉电话 投诉 022-8359093 河西区友谊路78号 300074
西藏旅游投诉电话 投诉 0891-6333476 拉萨市园林路18号 850001
新疆旅游投诉电话 投诉 0991-2831902 乌鲁木齐市河滩南路16号 830002
云南旅游投诉电话 投诉 0871-3197361 昆明市环城南路218号 650011
浙江旅游投诉电话 投诉 0571-5118366 杭州市保淑路42号 310007

9. 怎么投诉旅行社

1、平台投诉。网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台，通常为网络媒体开发的产品，此类平台往往通过媒体曝光的方式，帮助游客进行维权，影响力越大的媒体，投诉解决力度往往越大。

2、旅游行政管理部门投诉。投诉人可以通过电话、信函、来访等方式在旅游行政管理部门进行投诉，并应填写《旅游投诉登记表》并附有关材料，投诉处理需在10日内作出是否受理决定，并在45日内作出处理决定。

3、在旅游行政管理部门投诉要以书面或口头形式申请，投诉者必须是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。必须要有明确的被投诉者，具体的投诉请示和事实依据，而且投诉内容必须属于投诉条例规定的投诉范围。

4、投诉时效。向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天，投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算，有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。

5、受理时效。投诉管理机关接到投诉状或口头投诉，经审查，应在7日内做出是否受理的决定，不予受理的，说明理由。

10. 旅游中 什么样的行为可以向旅游局投诉

虚假宣传、退款退货、导游及旅行社服务态度，投诉涉及旅行社、导游、景区、在线旅游企业、星级酒店、航空公司等。

数据显示，2019年上半年旅游投诉集中在航空（38.9%）、酒店(26.9%)、旅行社(26.3%)、景区(5.4%)、和导游（2.2%）等五个领域，机票退改难、加价出票仍是投诉的重灾区。

从投诉对象来看，涉及在线旅游企业(OTA)的投诉主要集中在航空购票和出游报团方面，省份的投诉主要集中在购物退货方面。

(10)旅游投诉平台扩展阅读

2019年上半年涉及OTA的投诉达到365条，其中，去哪儿网234条，携程40条，其他投诉较多的企业依次还有同程、飞猪、途牛、马蜂窝、驴妈妈、美团等。9个在线旅游企业(OTA)进行了回复，除飞猪外，去哪儿、携程、同程、途牛、马蜂窝、驴妈妈、美团回复率均为100%。

2019年上半年人民网旅游3·15投诉平台共为游客挽回损失1096408.63元，回复单位中，去哪儿为网友追回的损失最多，达514741.75元，其次为携程，帮助游客追回损失208228.38元。