美团商家被投诉

① 美团投诉商家和投诉骑手有啥区别

投诉商家当然商家的店铺评分会下降。投诉骑手则骑手会被处罚

② 美团外卖商家被顾客恶意举报导致的名誉损失和经济损失，我们该怎样维权

需要你 提供顾客的举报不属实证据及损失。向平台进行申诉，要求平台撒销恶评，或者顾客恶评是否有违规话语。都可以向平台申诉。

③ 我是美团商家我被客人投诉了会怎么样处理

客服会给你打电话的，如果跟客服协商没解决，客服会让你的业务员找你协商。

④ 美团怎么又被举报了

美团涉嫌构成无证经营第三方支付业务的观点，其他相关网络评论中和无证营第三方支付业务相关的关键词还包括“代收代付”等，即平台扮演了资金转移的中介组织角色。
如果查实，美团可能面临行政处罚。

⑤ 我是美团外卖商家，被业务员强制下线了，怎样投诉他，怎样恢复上线谢谢了

点击联系客服－点击常见问题－点击拨打客服电话－进行投诉。

⑥ 美团外卖商家如何投诉业务员才会有人处理。

投诉人可以将投诉资料邮寄至下述地址。

投诉人可以通过下列方式通知美团网，将投诉资料邮寄至下述地址：邮寄地址：北京市朝阳区望京东路4号院恒电大厦B座3层；邮政编码：100102；收件人：美团网客服部；客服电话：10107888。

任何第三方（包括但不限于企业、公司、单位或个人等）认为美团网用户发布的任何信息侵犯其合法权益的，包括但不限于以上两点，在有充分法律法规及证据足以证明的情况下，可以按照本指引文件提供的联系方式进行投诉。

(6)美团商家被投诉扩展阅读：

侵权投诉的相关要求规定：

1、美团网亦无意介入投诉人与被投诉人之间的纠纷。美团网不对投诉是否能够得到某种结果作出任何承诺或者保证，亦不因对投诉处理行为而承担任何义务或者责任。

2、若美团网通过技术检测、人工抽检等手段有合理理由怀疑用户资料信息为错误、不实、失效或不完整，本网站有权暂停或终止用户的账号，并拒绝现在或将来使用本站网站网络服务的全部或部分，同时保留追索用户不当得利返还的权利。

⑦ 美团商家被投诉几次食品安全问题后将被下线停业

被投诉的话并不一定会有这种下限的停业，因为有一些可能是没有问题的，这种投诉一般的话还需要看一下具体的情况，如果这个商家确实是有问题的话，也许两三次就会被下线的。

⑧ 美团投诉商家如果成功了有什么处罚

美团投诉商家如果成功了商家会被扣分，分数达到一定的程度会有相应的处罚。

根据《美团点评网商户诚信公约及管理办法》规定：

第三条、商户处罚规则：

在每次违规扣分后，系统会对当前商户诚信分进行计算；如【当前次违规扣分】满足了处罚条件则会依据处罚规则对商户进行处罚，细则如下：

(8)美团商家被投诉扩展阅读：

相关规定：

一、目的及适用范围

为了给广大美团点评用户提供更真实、客观的评论和商户信息作为消费参考；为了给广大商户提供一个公正公平的竞争环境。特此拟定《商户评价诚信管理办法》，携手商户共同抵制虚假好评、恶意差评竞争对手等扰乱平台评价秩序的行为。

适用范围：美团点评平台所有到店餐饮类商户、到店综合类商户、酒店旅行类商户。

二、商户评价诚信分及处罚规则

1、评价诚信分定义

商户评价诚信分值：代表着商户在美团大众点评网上的评价诚信现状。

如商户无炒作违规作弊记录，则商户评价诚信分为满分：12分。

⑨ 美团商家被顾客投诉到工商怎么写保证书

你好，关于这个美团商家被顾客投诉，在工商怎么写保证书的问题，这个你可以到工商部门，他们应该有相关保证书的示范页，或者你可以在网上下载一个。
至于内容那就你自身出现了什么问题，就怎么写呗。

⑩ 美团商家被投诉服务不热情,怎么回复客人

顾客您好，对于我们的服务不周给您带来的不便深表歉意，我们会积极改进以后的服务质量，希望获得您的好评。