邮政投诉快递网站

① 为什么投诉快递很多次了，但国家邮政局申诉网站还提示未投诉

答:你委托那个快递公司承运的，你有没有向该公司投诉？

② 我要投诉中国邮政快递，请问找什么部门投诉电话

可以向邮政管理局投诉或拨打12305电话投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定：

第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

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相关法律法规：

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定：

第八条消费者申诉受理范围：

（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；

（二）经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

第九条消费者申诉应当符合下列条件：

（一）申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围；

（二）申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人）；

（三）有明确的被申诉人和具体的事实根据；

（四）申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理；

（五）未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉，或者已申诉过的事项有新增内容；

（六）申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内；

（七）申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

③ 邮政管理局快递网站怎么撤销投诉

有用，中国邮政总局是所有快递公司的主管部门，就是管里快递的，到中国邮政总局申诉网站申诉，先注册，然后说明大体经过和投诉理由，邮政就会有人联系你询问情况的，快递公司也会很快打电话联系你的。

④ 国家邮政局投诉网站投诉快递会怎么样

第一步：快递出现问题，第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费，专就应该为您解决属出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题，也能更快的解决问题。
第二步；为您服务的快递员不负责任，拖拖拉拉，敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈，把问题所清楚，要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿，赔偿多少钱等等。
第三部：有时候站点和快递员都不愿意承担责任，这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度，不同快递之间有着不一样的管理制度，明确告知：几天内不给明确回复，将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。
第四步：快递公司不负责任，直接投诉到邮政管理局，提供快递单号，说明情况，一般都会有结果

⑤ 想国家邮政局申诉网站投诉网址有用吗

按道理说国家邮政管理局是监管单位，实际情况是各大快递公司有经济实力，所以应对纠纷时候有更加高智商的团队应付邮政管理局，可以牵着邮政管理局的鼻子走，并把事情摆平。邮政管理局因为工资不高，所以没有能力组建高智商团队，只能做做样子去做了非本职的协调工作。
比如说快递公司货物损失定责的方法是这样的，即使你的货物是在别的城市损坏，但是却是由你所在城市的发货点负责赔付的，那么邮政管理局处理纠纷的时候，会把纠纷处理工作下放到地市，而你所在的地市的处理工作人员会告诉你因为跨区了，处理不了，你需要去损坏城市的地市级邮政管理去申述，那么你去了那个地市申述，赔付点又不是那个地市的，会告诉你跨区赔付无法协商。所以快递公司的智商团队在一开始定规则的时候，就把邮政管理局给牵着鼻子走了，而邮政管理局因为缺少高智商团队，也就完全丧失了监管的功能，工作人员无所适从。处理过程中也不敢有自己的判断标准，而是以快递公司的标准为标准，一句话，就是被牵着鼻子走。但我们要看清楚，这真不是一个鼻孔出气，这是智商的较量结果.
快递公司的做法，放大了来看，就是中国人做事的劣根性，只认眼前利益，能摆平事情，就不会讲什么道理，无德高智商。
最后您说邮政管理局投诉有用么？我只能说，您需要一点运气！在基层，也有邮政管理局工作人员智商碾压部分快递员的。

⑥ 怎么投诉邮政快递

可以登录国家邮政局申诉网站进行投诉。投诉步骤如下：

1、打开网页浏览器，输入国家邮政局申诉网址登录到投诉网页。

⑦ 怎样在网上投诉邮政快递

可以在国家邮政局申诉网站投诉邮政快递，操作方法是：

1、首先浏览器搜索国家邮政局申诉网站官网，找到官网后，并点击进入。

⑧ 国家邮政总局投诉快递员有用吗

如果你已向快递企业投诉，但七天内没有任何处理结果，但对企业的处理结果不满意，可以到国家邮政申诉网站投诉，邮政总局会对快递公司下达处理结果，处罚非常严厉，到时你的电话一定会被快递公司客服打爆，一定会让你满意。但前提是你必须先要打电话到快递公司总部先投诉。快递公司投诉电话和邮政申诉网可以网络查。
投诉攻略：
国家邮政局网站投诉只需15分钟国家邮政局网站投诉：根据记者亲身体验，在国家邮政局网站投诉，只要15分钟就可以登记入案。
第一步：登陆申诉网站，点击“新用户注册”填写基本资料，包括真实姓名、联系电话等，成功注册。
第二步：成功登录，点击“我要申诉”，选择要投诉的企业名称、投诉内容，再填写自己姓名、电话、快递单号等，所以快递单务必要保留好，上面有投诉必需的相关信息。
第三步：完成申诉，并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中”。国家邮政局承诺在30天内即可有答复，而根据以往案例，二三天后快递公司就会电话了解情况，并且做相应的道歉处理。

⑨ 邮政总局快递投诉电话多少

1、EMS邮政特快专递客服投诉电话是：11183，

普通邮政快递投诉电话是：11185.

(9)邮政投诉快递网站扩展阅读

中国邮政速递物流股份有限公司，简称中国邮政速递物流Express Mail Service，经国务院批准，于2010年6月由中国邮政集团联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司。

EMS分为航空和陆运两种，邮递方式多样，方便快捷。业务首重规定为20元。2012年9月，邮政EMS部分城市电商件8元起，收费调低。

参考资料来源：中华人民共和国邮政局官网