投诉售假
❶ 制假售假怎样举报
工商局举报电话12315进行举报。
“当您的合法权益受到侵害时,当您发现假冒伪劣商品时,请拨打12315电话”。众多消费者已将这句公益宣传牢记在心,遇有消费争议拨打12315,已经成为很多消费者的习惯。目前,全国建立统一集中受理的省局12315中心11个,建立相对集中受理的地市局12315中心328个,共设置12315专用电话2220部,工作电话6642部,受理座席2214个。及时受理涉及工商职能范围的消费者咨询、申诉和举报,当场解答消费者咨询,依法受理和处理消费者申诉和举报。及时掌握和分析商品和服务质量状况、市场消费动态、以及市场秩序状况,12315充分发挥市场秩序的“晴雨表”、“风向标”的作用,为工商部门有针对性地加强市场监管发挥了重要作用。12315逐步成为工商部门与人民群众信息互动的平台。
http://www.saic.gov.cn/ywdt/ztbd/12315zt/
❷ 到工商局举报售假有具备什么呢
如果只是举报售假行为,那么有实名举报和匿名举报二种。这二种举报都通过拨打12315电话、电子邮件、信函等方式举报。
如果是要到工商局,投诉自己消费的合法权益受到侵害,那就要携带身体证、购物发票或者收据。
❸ 淘宝为什么被投诉售假
可能是别人恶意进行投诉,这个时候也不用慌张。只要申请维权提交证据来证明自己没有就可以了。只要证据足够,淘宝会让这次投诉无效的。当然也有可能是因为前期和对方没有沟通好产生了误会。这种情况就因该主动去找对方进行沟通,说明情况。
❹ 淘宝怎么投诉别人售假
直接打消费者协会电话12305投诉,或者给他的工商执照注册所在地打电话报警,如果不版受理的话,权可以在网上找找,现在毕竟是信息社会,也可以联系淘宝客服,关键是你得有证据,只要有证据,投诉的渠道应该是很多的。
❺ 淘宝店铺商品被投诉购买鉴定,请问被投诉两次售假会怎么样
被投诉购买来鉴定售假违规视自为1次售假,若您已有多次售假处罚,请注意是否符合三振出局规则。遇到购买鉴定投诉也不必慌张,只要你卖的是正品,基于淘宝规则,还是有90%以上的申诉成功几率。我们店铺之前也遇到了但是搞定了, 可以帮你。
❻ 淘宝被买家投诉售假要求赔偿怎么办
您想表达的是您三件商品都没有问题,还是其中被投诉的那件是假货?这和对方能否证实您的商品是假货有关,和你那堆不沾边的说法是没有任何关系的。
如果商品没有问题,或者买家根本没有举证能够证实商品存在问题,那您可以拒绝买家维权要求。即使你没有进货单、没有章,什么都没有,也一样可以拒绝。
如果买家能够证实商品存在问题,例如提供了品牌方鉴定证明,那您拒绝买家维权也没有用,淘宝介入就会支持买家仅退款。但另外两项产品也同样需要有效举证,不存在连带关系。
然后有关对方勒索他人店铺的信息,以及对您的敲诈行为,您可以通过规蜜渠道进行投诉。由淘宝对买家身份及行为进行判别,一旦判别是问题人士会对这种账号采取限制措施。
此外您还可以考虑是否报警,通过警方处理这需要您自己对各方面情况进行衡量。网络欺诈行为目前两千以上是可以受理的,具体可以咨询警方。
❼ 淘宝店被人投诉售假,怎么办
改名字没用的,如果投诉是买家成功了那就是要扣分的,最好设置买家为黑名单,买家就无法在你店里买东西了,也就不会有投诉的!不管你怎么设置,他都会找到你的店铺,不用白费心思了
❽ 被买家投诉售假。
这种问题,tb都是视而不见,对买家说保护买家,对卖家说保护卖家,其实买卖双方的权益tb根本不顾,只顾自己的利益。真的需要解决问题,tb也需要你提供一堆你根本无法提供的证据,少在上面买就行了。