被投诉
『壹』 被投诉侵权,怎么申诉
1、可以在收到投诉通知的3个工作日内前往申诉入口:【知识产权】提交申诉材料,并关注后期投诉方响应情况以及申诉处理进展。
2、还可以尝试联系投诉方撤销投诉,提交申诉后,在投诉方响应期间,对方可选择撤销投诉。
【温馨提示】
若未及时申诉/申诉失败/未联系投诉方撤诉,淘宝网将根据淘宝规则做出相应处理。同时,为避免再次被投诉,请对店铺及商品进行自检自查,及时整改或删除侵权信息/商品。
(1)被投诉扩展阅读
投诉通过后淘宝网会删除涉嫌侵权的商品,一共有2次申诉机会。首次收到侵权通知时,在3个工作日内需提交申诉,若第一次未申诉或申诉不成立,会执行扣分处罚。
在收到扣分处罚通知后还有3个工作日的二次申诉机会,若二次申诉不成立则维持原判。(注:工作日不包含周六周日)
注意:
提交申诉之后,会给投诉方3个工作日响应时间,不接受主动进行审核,若投诉方申请小二介入后,小二介入是3-5个工作日(注:工作日不包含周六周日)。侵权申诉流程较长,建议耐心关注。
『贰』 为什么在浙里办的投诉马上回被被投诉人知道
你说的这种情况只能证明有人通风报信儿了,所以你举报人的信息那么快就会被举报人知道这个情况,之前在陕西也发生过,而且会被媒体报道
『叁』 银行被投诉会有什么后果
那要看您投诉的是什么问题,才能决定严重程度。
银行关于不同类型投诉的处理方式:重大过失投诉:指银监会可能亲审的投诉(比如身份冒用、账务冲正等),由实权部门优先受理。终止合作投诉:指客户要求与银行互相拉黑,并按合同依法索赔的投诉,由实权部门直接受理。贵宾客户投诉:指贵宾卡达标客户的各类(合理或无理的)投诉,由实权贵宾投诉部门特殊受理。
『肆』 被人投诉,什麽原因被投诉
所有的销售最头疼的就是“客户投诉”,当顾客进行投诉时,往往心情不好,失去理智,顾客的语言或者行为会让员工感受到攻击、不耐烦,从而被惹火或难过,容易产生冲动,失去理性,这样就使得事态发展更加复杂,企业服务和信誉严重受损。
所以说遇到这个情况请:“深唿吸,平复情绪。要注意唿气时千万不要大声叹气,避免给顾客不耐烦的感觉。集中在解决问题的方法,保持笑容及放慢说话速度。”
『伍』 店铺被投诉了怎么办
不知道您是什么店铺,是网店吗,
现在网店遇上投诉很麻烦,
会直接应该店铺信誉。
最好和投诉人好好沟通,
看看能否让其撤销投诉。
『陆』 淘宝店铺被投诉了,如何申诉
你好:
到店铺的卖家中心,
这个页面
的左下方,点下投诉管理
进入投诉管理页面。
点开:我收到的投诉。
进入页面中提供证明,进行申诉。
『柒』 关于工作时被投诉了怎么办
职场中,难免会遇到客户投诉或者同事投诉的时候,遇到投诉的时候,又该如专何化解。
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职场中,如果遇到客户投诉,首先应该认真倾听,而不是一直在推卸责任,要站在对方角度着想。
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倾听后,如果真实是自己的错误导致的,要勇于承担责任,并赶紧道歉,承认错误,希望对方原谅。
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光承认错误,可能还不够,要找到解决办法,给客户承诺,并积极行动起来,努力去补救。
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职场被投诉,如果是被误解,被人诬陷,一定要找出证据,用事实证明自己,给自己一个清白,而不是沉默
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如果自己工作态度一直不好,因而经常得罪人,被人投诉的情况。那就要在工作中积极努力,端正工作态度,搞好职场人际关系。
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职场中要明确自己的责任,被投诉后,不反驳不顶嘴,而是依据事实来处理,该承担责任就承担,而不是转嫁责任,该索赔就索赔。
注意事项
职场中,要清楚自身的角色,要端正工作态度,遇到投诉后,应该先倾听,摆事实讲道理,如果错了,要勇于承担结果。
『捌』 招标被投诉如何处理
招标人处理投诉,分建设工程招标和政府采购两种情况。建设工程招标,以下三种情况需招标人处理投诉:
第一种情况,投标人对招标文件或对资格预审文件有异议的,招标人应当自收到异议之曰起3日内作出答复,作出答复前,应当暂停招标投标活动。
第二种情况,投标人对开标有异议的,如未按照招标文件规定的时间、地点开标,投标人应当在开标现场提出,招标人应当当场作出答复,并制作记录。
第三种情况,投标人或者其他利害关系人对依法必须进行招标的项目的评标结果有异议且在中标候选人公示期间提出的,招标人应当自收到异议之日起3日内作出答复;作出答复前,应当暂停招标投标活动。
如果是对政府采购的异议和投诉,则采购人应按以下程序进行处理投诉:
采购人应当在收到供应商的书面质疑后七个工作日内作出答复,并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商,但答复的内容不得涉及商业秘密。采购人委托采购代理机构釆购的,供应商可以向釆购代理机构提出询问或者质疑,采购代理机构应当依照相关规定就采购人委托授权范围内的事项作出答复。
在政府采购中,询问或者质疑事项可能影响中标、成交结果的,采购人应当暂停签订合同,已经签订合同的,应当中止履行合同。
招标
招标是指招标人(买方)事先发出招标通告或招标单,品种、数量和有关的交易条件提出在规定的时间、地点,准备买进的商品名称、件,邀请投标人(卖方)参加投标的行为。
『玖』 淘宝卖家被投诉会怎样
据我所了解的淘来宝,源投诉方需提供投诉的证据,如果你被投诉,你需要在投诉里把自己的理由阐述清楚就可以了,剩下的就由客服来判断。如果有投诉了,你的信誉是不会-1分的,差评才会-1分。如果对方是恶意投诉+恶意对你进行评价,那么你也可以用相同的手段投诉他!当然,投诉后,依然要出示你的证据来。