行政助理知识
⑴ 您好,您知道去华润置地做行政助理的笔试要考什么吗考行政的专业知识吗谢谢了
行政助理还要笔试?不会吧
你应该是社会招聘吧
置地的社会招聘应该不会有笔试吧
做行政助理 只要做事细心 有条理 就可以了吧
你展现出这两个素质应该没问题的吧
⑵ 我想学习行政助理方面的知识,请问有没有什么好的书籍推荐下。
文秘: 秘书是传统的职业之一,就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。秘书的工作非常繁琐,大致有以下几项:
⑶ 计算机专业的学生要做行政助理的工作,需要在补充那些额外的知识
需要补充的东西太多了,行政部门的工作里计算机只是一个辅助工具而已,完全是两版个行当。
作为一权个行政部门的职员,工作范畴大概包括:绩效、考勤、会务、接待、文书、文印、档案、收发、库管、制度建设等等。不同的企业,行政助理的实际工作范围各有不同。不过统一的特点就是工作涉及面很广、很杂,要求很细。需要掌握的知识就更五花八门了,比如接待可能就会要求懂外语、学过礼仪,甚至有可能需要学习涉外礼仪等等。
我建议你还是看看用人单位的工作要求,然后有针对性的去补充吧。
⑷ 找工作想要做行政助理 或者总经理助理之类都需要哪些专业知识,因为之前不是这方面专业,就当什么都不会
熟悉office办公软件的使用,文档,公文的编写。主要是应变能力,综合能力的培养,不需要很多专业知识,重在实践经验的锻炼,培养。而且大都也不是专业出身的。。
⑸ 请问,作为行政助理行政人员的话,需要掌握哪些计算机技能要考计算机二级吗需要懂有关财务会计知识吗
我就是做行政助理的,一般工作中能碰见的就是WORD EXCEL 和PPT
不需要考2级证书的
财务知识的话 一般只会做一些日常请款等
⑹ 应聘行政助理行政管理有什么知识要懂
一般而言,协助上司处理日常的行政工作:
1、负责人员招聘、培训、入职手续办理
2、管理人事档案、劳动合同
(以上2点如果公司规模大,这一块会由人事部专人负责)
3、饭堂、车辆、设备、保安等管理
4、各项行政费用的跟踪和使用记录
5、文具管理
6、行政主管临时交代的其他工作
7、考勤(公司规模大,会有考勤专员负责的)
8、会议记录等
基本是这样,看公司规模,规模小的,负责的事情会多一些,学的东西也多一点。公司规模大,各人所负责的事项较明确,但要求的专业性比较强。希望这点小意见,可以帮到你~
一行政管理工作
1.制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。
2.部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。
3.绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。
二、日常行政事务处理
1.接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。
2.文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。
3.例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。
4.车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。
5.日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
三、外部沟通
1.政府职能部门沟通:作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。
2.合作伙伴沟通:要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。
3.注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。
行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,但是行政工作在企业中的作用是不可小视的,所以也要求从事这个岗位工作的人员要具备一定的职业素养。
从事行政专员所具备的素质:
1. 工作态度:必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。
2. 工作技能:有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。
3. 业绩方面:领悟上级主管的意图,工作高效率,有服务意识,工作环节“零缺陷”。
爱实习网建议:
行政专员是每个公司所必须具备的岗位,以上所介绍的只是通常的工作内容,当然具体事务要根据各个公司的具体情况而定,但不会差的很多。在这里我们爱实习网也给广大的大学生朋友们提供一些工作心得:
1.跟上公司的主旋律,注意公司的发展趋势;
2.寻求晋升空间,行政工作不是你最终想要的,积累了一定的经验,可以设法让自己能够胜任更重要的职位,让老板赏识你;
3.及时充电,你喜欢什么想学什么,那就马上行动,买些书或者去图书馆看些书,这对自己是有百益而无一害;
4.学历并不代表能力,要适当地改造自己。一开始的形象有好有坏,你可以多问下别人的看法,试着改变自己;
5.有责任心,了解公司的企业文化,有创新意识。责任心固然重要,但工作的效率也很重要,所以时刻准备挑战工作出现的难题,想问题要全面;
6.制定工作和学习计划,规划自己的人生;
7.了解各部门的特点和习惯,针对性地做好材料的准备和沟通工作,可以加速公司决策的进度。行政专员对员工要尽量关心和帮助,同样老板其实也是普通人,人总会有不适,人总会有脾气,我们应该给予谅解。
⑺ 行政助理要懂得哪些电脑知识大学学过,但好多都忘了。。。。
常用的办公软件
⑻ 行政助理需要掌握什么知识
一般而言,协助上司处理日常的行政工作:
1、负责人员招聘、培训、入职手续办理
2、管专理人事档案、劳动属合同
(以上2点如果公司规模大,这一块会由人事部专人负责)
3、饭堂、车辆、设备、保安等管理
4、各项行政费用的跟踪和使用记录
5、文具管理
6、行政主管临时交代的其他工作
7、考勤(公司规模大,会有考勤专员负责的)
8、会议记录等
基本是这样,看公司规模,规模小的,负责的事情会多一些,学的东西也多一点。公司规模大,各人所负责的事项较明确,但要求的专业性比较强。希望这点小意见,可以帮到你。
⑼ 行政管理知识
行政专员·助理是指协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作的人员。
① 协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划;
② 协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;
③ 协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;
④ 考核和指导行政部工作人员的工作并给予业务指导;
⑤ 协助承办公司相关法律事务;
⑥ 参与公司经营事务的管理和执行工作;
⑦ 会务安排。