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旅游法规与案例

发布时间: 2020-11-29 23:02:08

㈠ 旅游法规案例分析

旅行社存在过错,但是不承当法律责任,因为明知道地滑而没有采取相应的措施,这是旅行社的过错。但是导游已经事先告知客人路滑要小心,客人没有做好自我保护,责任在客人。如果说导游没有提醒,这就要负责任。旅游的过程中本身就有很多意外事件发生地,不能把每件事情都让旅行社承担责任的。如果说客人买的有旅游意外险(现行旅行社管理条例规定,意外险由客人自愿购买,旅行社可以代买),旅行社有义务协同客人向保险公司索赔。

㈡ 旅游法规案例分析

旅行社未按要求提供“空调旅游巴士”、“双人标准间”属于旅行社违规。暑期客流大,是可以预见的,不属于不可抗力。所以根据规定,旅行社在赔偿差额服务费的同时,还要支付同额违约金。

㈢ 旅游法规的案例分析

你所提到的在“下榻宾馆没有作任何提醒和警示下,李某在客房洗澡时被热水烫伤”。由于你提供的信息量非常有限,不足以做出有效判断,以下建议供参考。
1、李某与旅行社签订的旅游合同应当就住宿宾馆标准有约定,如果旅行社提供的住宿宾馆与旅游合同相符,旅行社不构成合同违约。
2、淋浴器是一种普通公共洗漱用具,不需要特殊提醒或警示,宾馆淋浴设备的冷热水混水器上标有冷热(或蓝红)调节标志,就应当是尽到了提示义务。
3、如果宾馆淋浴设备正常,因洗浴者李某操作不当将自己烫伤,可以寻求是否符合旅游人身意外险或旅行社责任险相关保险条款,就洗浴者烫伤损害进行保险理赔。
4、如果是因淋浴设备在使用中突然间损坏,造成洗浴冷水突然中断将洗浴者李某烫伤,李某可以要求旅行社或宾馆就洗浴者烫伤损害进行赔偿。《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条:旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。

㈣ 旅游法规案例分析题答案

从旅游法规的角度来应当是报案并通知自导游的主管部门即旅行社,并由旅行社上报归口的管理部门当地的旅游局,作为导游要协调好其他游客的行程并协助要保护好现场。从导游业务的角度会有更具体的规定,你可以再查一下的。

㈤ 旅游法规案例分析

不管是谁的原因,游客是和旅行社签的合同,是旅行社作出的服务质量承诺,现在游客享受到的服务没有达到旅行社的承诺,旅行社应该予以赔偿。

至于导游、餐馆的问题,那是旅行社和他们的关系,与游客无关。

关于具体的赔偿金额,没有详细的、明确的规定,游客应与旅行社协商,若游客觉得协商结果不满意或者没有结果,可以向人民法院起诉。

㈥ 旅游法规案例

大陆地区人民进入台湾地区许可办法

游客出游应购买的几种保险

中华人民共和国自然保护区条例

旅游发展规划管理办法

关于颁发旅游行业工人技术等级标准的通知

设立外商控股、外商独资旅行社暂行规定

国务院关于修改《旅行社管理条例》的决定

中国公民出国旅游管理办法

中国海关有关出入境规定

旅游安全管理暂行办法

旅客进出境行李物品分类表

中国公民自费出国旅游管理暂行办法

旅行社质量保证金赔偿暂行办法

旅行社质量保证金赔偿试行标准

风景名胜区管理暂行条例

北京市旅游管理条例

自费出国旅游管理办法

护照申请审批规定

出入境边防检查条例

旅游投诉暂行规定

关于严格禁止在旅游业务中私自收授回扣和收取小费的规定

旅行社经理资格认证管理规定

导游人员管理暂行规定

旅行社管理条例实施细则

中外合资旅行社试点暂行办法

旅行社管理条例

导游人员管理条例

内河旅游船星级评定规则(试行)

旅游涉外饭店星级的划分与评定

游乐园(场)安全和服务质量

旅游汽车服务质量

星级饭店客房客用品质量与配备要求

最高人民法院:旅游消费官司就地审结

法规:旅游投诉暂行规定

旅游投诉小常识

旅游保险赔偿范围及金额

旅游安全管理暂行办法

旅游安全管理暂行办法实施细则

重大旅游安全事故报告制度试行办法

特别重大事故调查程序暂行规定

重大旅游安全事故处理程序试行办法

中华人民共和国食品卫生

中华人民共和国国境卫生检疫法

国内航空运输旅客身体损害赔偿暂行规定

中国民用航空旅客、行李国内运输法则

旅行社办理旅游意外保险暂行规定

中华人民共和国海关对进出境旅客旅行自用物品的管理规定

中华人民共和国出入境边防检查条例

中华人民共和国公民出境入境管理法

中华人民共和国公民出境入境管理法实施细则

中华人民共和国外国人入境出境管理法

中华人民共和国外国人入境出境管理法实施细则

海关对海外来华旅客的规定

中华人民共和国海关关于进出境旅客通关的规定

中华人民共和国旅游行业对客人服务的基本标准(试行)

中华人民共和国消费者权益保护法

中华人民共和国铁路旅客运输损害赔偿规定

中华人民共和国国内航空运输旅客身体损害赔偿暂规定

㈦ 旅游法规的案例分析,请回答详细一点

个人想法:
1)违约。在京旅游时约定安排车,可是却让旅客自己回到住宿版地。并未能按约权定游览。
2)有两种性质:---> 如:退款协议有盖旅行社公章的情况 周某的申明退款协议无效不成立。
---> 如:未盖章,跟旅行社无关,应当找导游退款。
3)那就要看旅客带的资料。如果退款协议有旅行社公章那么质监应判旅行社退还旅客赔偿金。

以上纯属个人意见,希望对您有帮助。

㈧ 一个旅游案例 能不能帮我看下他违反了最新的哪些旅游法规具体第几条 谢谢越多越好

您好!听您所说的似乎是旅行团不对了,但是其中是不是有些误会尼,黄山风景区这边的酒店就算的四星的可能和您大城市的四星级酒店是不能比的,这点您要分清楚,还有如果没有导游证景区是不让上山的,还有天都峰现在是封山的,任何人都是上不去的呀。您把您的所有行程的门票和住宿加起来1000块不算贵的,得饶人处且饶人呀!呵呵

㈨ 求助:旅游法规案例分析

首先小王丢行李你要有证据证明是因为导游员的的过失或者故意。然后找旅游公司看看给不给赔偿。若果不给就可以起诉到法院,通过法律解决。

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