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行政前台工作内容

发布时间: 2020-11-25 03:59:53

㈠ 前台接待的主要岗位职责是什么住要负责什么工作

  1. 服从前抄台接待主管的领导,按规定袭的程序与标准向客人提供一流的接待服务

  2. 负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

  3. 熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息

㈡ 前台接待工作内容是什么

要看于是什么的前台、在超市的前台主要负责于顾客的买单、接待、退换货、开票这些、公司的前台则是客户的接待、引见、以及一些简单的文员的办公、每个前台都不一样的、

行政前台的工作内容

呵呵,别担心,公司会派人给你培训的。你所提的那些问题,各个地方都不同。
1、机票预订,打个电话给机票代售点就好了。如果是长期客户,一般都会有定点的代售点。如果是新公司,那你就找个离公司近些的代售点。
2、考勤,看你们公司的制度是什么样的了,根据制度来啊。
3、名片,公司会有专门的名片样式,如果不是新公司,一般也会有定点制作商的。如果是新公司,就找个名片复印店好了,把要求详细地列明就OK了。
总之,如果公司决定录用你,而你也是用心好好工作的话,这些都不是问题。放心好了

㈣ 前台行政助理平时需要做什么

1、接待来访客户(负责访客、来宾的登记、接待、引见),接听电话(重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误)。
2、根据公司要求,打印复印扫描相关文件(包括业务类文件、人事类资料及其他),并及时补充已有纸质版文件和整理已有资料。
3、统计总结员工考勤,根据考勤机登记考勤表,将《考勤表》、《公司员工考勤月总结》交由人事经理审核签字后再交给财务部。‚根据人事变动录入、删除员工指纹。
4、采购公司所需物品(经上级领导批准后,采购公司所需的物品,本着物美价廉的原则,并且随时发现补充即将用完的物品)。
5、整理员工档案,为新员工办理入职档案(包括身份证复印件两张、学历证书复印件、一寸红底免冠照片两张,蓝底电子版照片),并办理胸卡。
6、每月末对仓库进行盘点,对仓库库存了解并及时添补。完善《仓库盘点表》,仓库盘点结束后交由财务部。详细登记备用金出项明细,并填写《备用金明细表》,根据备用金使用情况,将消费单据和《备用金明细表》交由财务部申请。
7、根据人事变动随时更新《员工通讯录》、《员工生日表》,安排《卫生区域划分》,月末打印空白《业务人员值班表》交由业务经理安排,月初打印后分别发放给各个小组,并提前一天提醒值班人员。
8、接发公司快递包裹、信件,注意:收取的快递包裹电话、短信通知到个人。
9、随时关注更新、维护公司网站,完成网站相关工作;以及完成社保的交纳等相关工作
10、完成会议前准备、会议中的记录、会后跟踪,轮流填写《会议纪要》。共同监督员工仪容规范、外出登记、胸卡佩戴、串岗聊天、每周一检查卫生。
11、共同监督维护公司办公用品及办公设备的清洁保养。对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见。
12、完成领导临时安排的其他工作。

㈤ 行政前台工作职责

一、负责进入公司办公场所的所有的人,要用礼貌用语说:“您好,
请有有什么事情吗”?然后,叫他请坐,帮他联系要找的人,不
定期客的招呼、接待、登记、导引。
二、负责公司电话总机的接线工作。拿起电话要说:“喂,您好,XX 公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;
对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未
通者速报领导处理;具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的
保密意识。
三、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。统计考勤等等吧
四、保持前台的清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗用品的发放、消
耗用品在以旧换新,计划申购。
五、公司按排的对外联络工作;领导按排的其它工作。

㈥ 前台接待具体工作是什么

前台接待具体工作:

⒈服从接待处经理、主任之工作安排。

⒉异常特殊事情必须向上级汇报。

⒊随时接受上司委派之任何工作。

⒋做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。

⒌接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。

⒍提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。

7.推销客房及酒店各项设施及服务。

8.参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。

(6)行政前台工作内容扩展阅读

前台接待,又叫“行政前台”,与“行政后台”对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业典型职位之一,属于面向于公司外部的公司门面,代表着企业的形象,必须形象气质佳,由于此岗位需要值班,不得脱岗,故此职位人数最低不得少于2人。

其通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务,迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。

任职要求:

1.有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;

2.普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识;

3.熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;

4.熟练使用办公自动化设备及办公软件;

5.声音柔美,富有亲和力。

6.善于处理突发状况(残疾人除外)。

7.前台接待本身无男女性别之分,不过由于脾气秉性特点,女士比男士更适合。

㈦ 酒店前台接待的主要工作内容有哪些

感谢您的邀请,以下是我对此问题作出的回答,希望对您有所帮助。


酒店前台代表着酒店的形象,前台接待工作内容也不像我们想象的那么简单,掌握好前台接待工作内容,无论对于一个接待者还是一个公司而言,都是至关重要的。

总结一下,酒店前台的工作就是及时受理客户的入住订单,接待客户,给客户安排房间和房卡,为客户提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务,维护酒店的形象。


酒店前台接待的好低直接关系着酒店的营业额,因此,作为前台接待者要努力做到以上这几点。








㈧ 行政部前台接待主要工作职责是什么

行政部就是在公司管人事部\后勤部\保安部,至于前台接待,有些公司也划分在内,前台接待,主要负责接听电话,还有一些文件打印,复印,传真,客人来了,要接待一下,比如倒茶之类的,再帮忙通知他要找的人!还有就是一些上级叫你做的事情!

㈨ 酒店前台接待的工作内容是什么

一、来酒店前台接待的主要工作内自容就是:

1、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。

2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。

3、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。

4、注意酒店内的各种宣传活动,推销客房及酒店各项设施及服务。

5、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。

二、按酒店规定,前台接待要检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。

三、按工作要求检查钥匙,与上一班的职员接班,了解哪些工作需要本班帮助解决,以及当天的客房预订情况,特别是酒店的ⅥP客人。

(9)行政前台工作内容扩展阅读;

岗位职责

1、服从接待处经理、主任之工作安排。

2、异常特殊事情必须向上级汇报。

3、随时接受上司委派之任何工作。

4、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。

5、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。

6、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。

7、打印各种营业报表。

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