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會員經理職責

發布時間: 2020-12-03 10:38:46

A. 業務經理崗位職責

業務經理崗位職責。

1:堅決服從公司統一指揮,認真的執行其工作指令,一切業務、管理行為向總經理負責。每月對各業務市場進行分析,尋找制訂下一步業務量提升計劃和新客戶(新業務)機會點切入策略。及時了解有關服務工作的反饋信息,經常走訪客戶,切實掌握客戶真正需求,及時調整物流方案,讓用戶滿意。

2:負責編制業務統計報表。做好業務統計核算基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、系統數據。根據公司的業務政策,領導其業務工作,經常向副總經理匯報業務情況,與財務、綜合部門溝通、協調。及時了解有關服務工作的反饋信息,經常走訪客戶,切實掌握客戶真正需求,及時調整物流方案,讓用戶滿意。

3:建立客戶檔案卡,一方面掌握網站的經營狀況,另一方面掌握客戶內部組織構成和關系網路,並保持對客戶主要業務負責人的往來和關系。及時解決客戶業務問題:如返利兌現、不合格產品免費修改、舊版改新版處理、賬務問題、促銷費用兌現等。定期書面排查客戶問題,加蓋公章或財務章,責任到人限期解決到位。所轄市場的客戶定單准確率負責,結合銷售、公司業務及在途信息,提高有效定單的准確率。

B. 經理崗位職責制

1、主持公司生產經營管理工作,組織實施董事會決議,並向董事會報告工作。
2、負責內公司人、財、物容等資源的調度和協調,以及監督管理工作。
3、負責公司內部管理、安全、消防、質量、職工培訓教育。
4、制定並組織實施公司發展規劃、年度經營計劃和投資方案。
5、提出公司年度財務預算方案、利潤分配方案和虧損彌補方案。
6、擬定公司基本管理制度,以及內部管理機構設置方案,制定公司的具體規章,簽發公司規章制度。
7、提請聘任或解聘公司副經理、財務負責人。
8、聘任或解聘經理職權范圍內的管理人員,創立高效有序的管理機制和運行機制。

C. 總經理崗位職責

總經理崗位職責包括:
一、總經理應向公司董事會負責,全面組織實施董事會的有關決議和規定,全面完成董事會下達的各項指標,並將實施情況向董事會匯報。
二、負責宣傳貫徹執行國家和行業有關法律、法規、方針、政策。
三、根據董事會的要求確定公司的經營方針,建立公司的經營管理體系並組織實施和改進,為經營管理體系運行提供足夠的資源。
四、主持公司的日常各項經營管理工作,組織實施公司年度經營計劃和投資方案。
五、負責召集和主持公司總經理辦公會議,協調、檢查和督促各部的工作。
六、根據市場變化,不斷調整公司的經營方向,使公司持續健康發展。
七、負責倡導公司的企業文化和經營理念,塑造企業形象。
八、負責代表公司對外處理業務,開展公關活動。
九、負責公司信息管理系統的建立及信息資源的配置。
十、簽署日常行政、業務文件,保證公司經營運作的合法性。
十一、負責公司人力資源的開發、管理和提高。
十二、負責公司安全工作。
十三、負責確定公司的年度財務預、決算方案,利潤分配方案和彌補虧損方案。
十四、負責公司組織結構的調整。
十五、負責組織完成董事會下達的其它臨時性、階段性工作和任務。
以上是總經理崗位的一些常見的職責,不同公司對於該崗位的要求可能有所不同,因司而異。

D. 業務總經理和業務經理的崗位職責,和區別.

業務經理說白了就是業務員,主要負責開發了尋找客戶,維護客戶關系!!業務總經理是管理業務經理的,他主要負責客戶的大體方向,或者大的客戶,安排業務經理每天的工作,總結整個業務團隊的工作業績等~~~一句話業務總經理管理業務經理~~~~

E. 業務經理職責

你好,業務人員的管理是十分簡單的,不知道你所屬哪個行業,我就談談我的業務員是如何管理的,首先,制定崗位職責,嚴格執行考勤制度,並有效的執行!要求業務人員每周填寫上交周報,按月上交月報!

下面是我司的一些管理制度,希望對你有所幫助!

考勤制度規定

加強勞動紀律是保證公司各項工作得以正常開展的基本要求。為此,特製定以下考勤規定:
1. 行管部為公司考勤管理部門。總部及下屬辦事處考勤應指定專人負責,考勤人員應嚴格把關,每月3日前將上月部門考勤表匯總,經部門主管簽字確認後報行管部。
2. 員工每周工作5.5天,每天工作8小時,起止時間按公司規定執行。公司上班時間為8:00~11:30,12:50~17:00,公司可根據季節變化調整作息時間。另外,公司可按有關法規要求員工加班。
3. 職員必須按時上班、自覺遵守考勤規定,不遲到、不早退 。上班期間未經主管同意外出者,按早退處理。
4. 職員在出差前或上班期間外出辦事前需告知主管及考勤人員,辦好登記手續,以便及時統計考勤情況,未告知者每次處以10元的罰款。
5. 各部門主管、辦事處經理請假由總經理審批;各部門職員請假三日內由各部門主管審批,並報行管部備案;三日以上由總經理審批。
6. 未辦理請假手續或未經准假而不來公司上班者,按曠工處理,職員曠工一天,按二天工資扣發;連續曠工三天,給予行政警告處分,並按三倍日工資扣發;連續曠工超過七天或累計曠工超過十天者,公司給予解除勞動合同或辭退、除名處理,並按勞動合同規定賠償公司的損失。
7. 辦事處職員(含銷售人員、工程技術人員)必須在當地的辦事處考勤,請假或外出需告知辦事處經理和考勤人員,否則按曠工處理。
8. 考勤辦法: 在有條件的情況下,採用考勤機打卡制度。未採用考勤機的,可填寫員工考勤表。任何員工不得委託或代理他人打卡或簽到。員工忘記打卡或簽到時,須說明情況,並留存說明記錄。
9. 每月准許二次遲到十五分鍾以內(含十五分鍾),超過二次以上者,每次扣10元;時間在15分鍾以上1小時以內(含1小時),每次扣款30元;職員早退一小時以內(含1小時),每次扣款30元;遲到早退超過一小時按缺勤半天處理。
10. 婚假、喪假、產假、病假超期,應提前辦好續假手續,續假一律按事假處理。
11. 根據國家勞動部有關規定,職員月平均工作天數按25天計算。如有新規定,按新規定執行。
12. 考勤人員應秉公辦事,一視同仁,嚴格執行制度。如發現弄虛作假,不按制度辦事,予以從嚴處理。
13. 下屬辦事處可參照總部上述規定製定適合本地區情況的考勤制度,報總部人力資源部審批。

本規定自頒布之日起執行,凡與本規定不符之公司其他規定,均以本規定為准。本規定解釋權歸屬行管部。
資金費用管理暫行規定

為確保公司費用合理支出,保證預算正常執行,提高公司經濟效益,特製定本規定。
一、費用支出的前提是指該費用必須列入預算之內,對未列入預算的費用,由公司總經理提出調整預算,經公司董事會批准後執行。
(一)、差旅費報銷規定;
1、 差旅費借款標准:
(1)業務人員備用金:1500——2000元;駕駛員:1000元;物流部800元;
總經理、辦事處經理備用金10000元。累計備用金超過本額度,財務不再辦理借款。
(2)辦公用品備用金500元;(行管部)
(3)公司員工培訓學習,根據實際情況而定(省會城市/地級市)。
2、 出差人員交通工具標准:
(1) 火車:乘坐硬坐或硬卧,汽車:乘坐大巴或中巴,遇到特殊情況需要打車或包車事前需總經理或董事長同意。
(2) 輪船乘坐三等艙以下,(含三等艙)。
(3) 任何人員乘坐飛機、軟坐、軟席事前需董事長、總經理批准。
(4) 本公司自帶車,需總經理批准。
(5) 乘坐火車,從晚8:00時至次日晨7:00時,在車上過夜6小時以上,或連續乘車時間超過12小時,未購卧鋪票者按硬座票價50%補貼。
3、出差時間的確定:
(1) 12:00以前出差,12:00以後返回計一天;
(2) 12:00以後出差的計半天;
(3) 12:00以前返回不計時間;
4、出差人員補助標准:
(1)、在本省外縣出差早8:00至下午4:00以後累計8小時的,按地級市補助標准報銷,若4:00點以前返回的,累計8小時以內的,則按補助標准50%報銷。
(2)、出差人員返回時間在22:00以前,次日照常上班。22:00以後返回,次日上午10:00上班。
(3)、如因特殊情況需加班的,並且加至20:00以後的,補助餐費10元/人;可以乘做計程車。
(4)、對於出差投宿在親友家的,沒有住宿發票者,經部門主管核實審批後,一律按照住宿標準的30%給予住宿補貼。
(5)、到長春出差的員工,宿費由總公司統一安排,早餐、午餐每餐補助5元,晚餐每天補助10員。若宿費含早餐,早餐不予補助。
(6)、出差員工住宿、津貼、交通費補助標准如下:
區域
部門 一類區 宿費/津貼、
交通費、省會城市
二類區 宿費/津貼、
交通費、地級城市 備 注
董事長、總經理 實報 實報
副總經理 實報 實報
經理 180/實報{宿費:120元,交通補助60員} 150/實報{宿費100元,交通費50元} 交通費實報
其他業務人員 120/40元 80/40元
(二) 手機費報銷標准:(見附表)
手機費在規定標准額度之內的,按實際發生金額報銷,若超出標准額度,則按標准額度報銷。

部門 報銷金額 備 注
董事長、總經理 實報
副總經理 90%
經理 90%
其他業務人員 50元、100元、150元、200元、300元350元、400元、450元、500元以內 部門主管根據實際情況核定此額度,並經財務主管核准。
(一季度調整一次)
內勤 50元、100元以內 部門主管根據實際情況確定報銷人員及額度。(一季度調整一次)
(三)、會議費、培訓費原則按出差補助標准執行,特殊情況應由主管領導審批。
(四)、費用審批許可權(附資金審批額度規定):
類 別 額 度 相關部門 部門主管 財務主管 總經理 董事長
固定資產購置 2000-5000 提出 審查 審核 審批
5000元以上 提出 審查 審核 審簽 審批
商品采購 提出 審查 審核 審簽 審批
出差借款或其他借款 1500元以下 提出 審查 審批
1500-10000 提出 審查 審核 審批
10000以上 提出 審查 審核 審簽 審批
差旅費、辦公用品等費用支出 1000元以下 提出 審查 審批
1000元以上 提出 審查 審核 審批 審批(辦公用品)
業務招待費、會議費、展位費、廣告費、對外捐助、贊助支出、罰款支出 提出 審查 審核 審簽 審批
(1)、部門主管對業務和支付金額的真實性負責。
(2)、審批人對業務的真實性、合理性負責。
(五)、業務招待費報銷需事先填寫「業務招待費申請單」(應詳細說明招待對象、人均標准等內容)經審批後方能開支,報銷時填制「費用報銷單」,隨同「申請單」辦理報銷有關手續;出差在外,無法辦理審批手續的,也應電話徵得有關領導口頭同意才能先行開支,但事後需補辦報銷手續。
(六)、饋贈客戶禮品經請示董事長後,參照上述業務招待費辦法執行,報銷發票上不能備注有關內容。
(七)、辦公用品統一由行管部購買。(按公司辦公用品管理制度執行)
(八)報銷差旅費需附「業務周報」。
(九)公司實行午餐補助制度,補助標准5元/人,補助范圍公司全體人員(不含出差人員)。
二、銀行付款
1、 對銀行支付業務,出納員應根據簽字審批的憑證復核無誤後開具銀行票據,銀行票據由出納保管,銀行專用印鑒由其他人保管。
2、 出納員提取備用金經主管會計審核,方可提取。
三、報銷流程:

經辦人申請 部門主管審核 財務部審核 出納員報銷
總經理審批 出納員報銷
董事長審批 出納員報銷

本辦法由財務部負責解釋、補充,由公司頒布之日起生效。

F. 行業經理的崗位職責是什麼

1、根據產品概念、設計方向,完善功能和流程,制定設計文檔,推動統一的設計專標准;屬
2、設計並把握產品風格;
3、工作中涉及平面設計,圖標、圖片、文字等素材製作或處理;
4、組織或參與VI方案分析、需求分析、用戶體驗研究;
5、對已有UI積極提出優化方案,推動提高團隊的設計能力;
6、與產品、技術團隊溝通合作,共同制定設計概念及最終方案。

G. 客服經理崗位職責

客服主管的崗位職責
一.崗位職責:
1. 注重部門禮儀禮貌,提供公司回良好的外部形象;
2. 維持良答好的服務秩序,提供優質的顧客服務;
3. 提供信息,做好顧客與公司溝通的橋梁。
主要工作:
1. 每日檢查員工禮儀服飾;
2. 檢查員工的客服工作流程,確保服務質量;
3. 做好顧客投訴和接待工作;
4. 以身作則倡導「顧客至上」的經營理念,杜絕員工與顧客爭執現象;
5. 與政府職能部門協調、聯系,保證商場良好的外部環境;
6. 做好會員的招募和大宗顧客的拜訪;
7. 嚴格手推車的管理以及購物袋的售賣;
8. 指導贈品發放、顧客存包和退/換貨工作標准化作業;
9. 制定員工排班表,嚴格控管人事成本;
10. 負責安排員工專業知識的訓練及員工的業績考核;
1 1. 負責安排超市快訊的發放與追蹤,確保執行商場的各種促銷活動;
12. 指導提貨處工作按公司規范執行。

輔助工作:
1. 負責責任區域的環境衛生,為顧客提供良好的購物環境;
2. 協助做好出/入口處的客流疏導和保安工作;
3. 協助前區促銷商品的理貨、補貨。

H. 發行經理 崗位職責

崗位職責:
1、 負責主管片區的銷售網路及資料庫建設更新;
2、 主管片回區廣告媒體間的答關系維護,重大新聞的採集發布,及室宣傳調查工作;
3、 完成本地區的發行任務量;
4、 組織開展本地區的發行宣傳活動;
5、 協助本地區的采編及廣告業務;
7、 制定本地區的發行推廣方案,根據開展情況每月更新;
8、 每周計劃的上傳下達,每月對當月工作總結及任務考核。

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