物業維修人員堅守崗位

A. 求解物業工程管理制度，要細節的包括配電室的各項制度和人員管理制度，

一、工程綜合管理制度
(一)倉庫管理制度
1總則
為了規范倉庫內各種材料、備品、備件的儲存和使用，公司特製定本制度。
2采購與登記
(1)保證每月的材料供應。庫管員應及時提出采購計劃和建議。
(2)登記材料入庫和領用情況。建立各種賬目（包括出、入庫記錄），做到賬物相符。
(3)設置備品、備件、材料物資、工具的明細賬。每月按出庫、入庫記錄，定期進行核對，並做好出、入庫報表。每月定期進行盤點，填寫庫存物品盤點表，將結果報工程管理部經理並存檔。
3管理
(1)倉庫內各種材料、備品、備件，應按專業、規格、大小分門別類上貨架、貨台並且擺放整齊。
(2)材料擺放位置應粘貼或懸掛製作好的卡片，貨位應有材料標簽註明，庫內應設有平面布置圖。
(3)維修更換及損壞的物品應交回庫房，並由庫管員與公司采購部門共同處理。
(4)庫房鑰匙必須由專職人員負責掌握，禁止其他人員拿鑰匙到庫房取物。未經庫管員同意，任何人禁止進入倉庫。
(5)任何人不得將公用財產據為己有。發現材料丟失或人為損壞時，應及時報告經理，按有關規定進行處理。
(6)庫房內嚴禁吸煙，並配置滅火器，保持庫內整潔。
4領用
(1)工具設備按工作要求，每個技工配備常用、必備的手用工具；各班組配備本專業常用工具及儀表；機械設備、貴重儀器儀表由庫房統一管理。
(2)個人領用工具及更新配置要經部門經理批准，填寫「工具領用登記表」後，由領用人簽名備案，才能發放。
(3)日常維修所用低值易耗材料，以舊換新，領用人填寫「領料單」，由當值主管(工程師)簽字批准後發放。價值較高的材料、新安裝設施以及對客戶服務所用的維修材料，必須經工程管理部經理簽字批准才可發放。
5借用
(1)部門管理工具包括儀器儀表和機械設備，須經各專業主管批准，並到倉庫管理員處辦理手續後才能借用。使用者應掌握工具的基本性能及操作要領，使用前應認真閱讀使用說明書，嚴格按操作規程操作。
(2)機械設備、儀器儀表用完後，必須清理干凈，並由倉庫管理員當場驗證完好後，才能收回。
6附則
(1)本制度由公司工程管理部負責制定和解釋。
(2)本制度自頒布之日起施行。
(二)值班管理辦法
1總則
(1)為了加強工程管理部值班管理，公司特製定本辦法。
(2)工程管理部所有值班崗位都必須安排人員值班，且要到崗到位。
2值班
(1)工程管理部值班人員按工程管理部制訂的統一值班表輪流值班，不得遲到、早退、無故缺勤。如確需調班，必須報經理、主管同意，安排替班，保證值班人員落實。
(2)值班人員必須堅守崗位，不得擅離職守，值班中如因工作需要或其他特殊原因臨時離崗，必須報經理、主管同意，安排符合條件的人員替崗。就餐時間，實行輪換就餐制，主管安排人員臨時替班，並規定值班人員就餐時限，就餐時不得喝酒。
(3)值班人員應根據操作規程及崗位責任制的要求，嚴格執行巡檢制度，認真巡視所管設備的運行情況，做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快，及時發現隱患，迅速排除故障，保證設備安全運行，並按要求認真如實地填寫有關記錄。
(4)在設備出現故障時，值班人員應立即採取措施。如一時不能處理或由於技術原因無法處理，應及時報告主管。
(5)值班人員在值班期間不得做與工作無關的事情。
(6)值班人員每天必須打掃室內衛生，以保持室內清潔。
3交接班
(1)交接班雙方必須提前10～15min做好交接班的准備工作，正點進行交接。
(2)交接班的准備工作主要包括：交班者向接班者交代設備的運行狀況、方式，設備檢修及變更等情況；接班者要查看設備運行記錄，清點儀表、工具、鑰匙，檢查設備狀況。
(3)交接班時間發生接班人員未到崗、人數不齊或接班人員精神狀態不良(喝酒、疲倦、傷病)等情況，交班人員不得離崗，應及時報告主管，直到主管安排好人員接班，辦完交接班手續後才可離崗。
(4)交接班時，由於設備故障未處理完、重大設備啟停或設備運行異常，應停止交接班，由交班人員負責處理，接班人員協助處理，並及時報告主管。待設備完全正常後，辦完交接手續，交班者才可離崗。
(5)交接班時，如發現設備記錄與設備運行情況不符或未如實填寫，應停止交班，由交班人員說明原因，同時報告主管，進行現場處理。
(6)每班交班前，交班者應負責打掃衛生，做到交班時室內整潔。如發現衛生未打掃應停止交班，由交班人員打掃完後再進行交班。
(7)交接班時，必須嚴肅認真，精力集中，做到交接清楚，雙方在交接班登記本上簽字。
4附則
(1)本辦法由公司工程管理部負責制定和解釋。
(2)本辦法自頒布之日起施行。
(三)交接班管理制度
1總則
為了規范交接班雙方人員的交接班工作，公司特製定本制度。
2交接班
(1)值班人員應按統一安排的班次值班，不得遲到、早退、無故缺勤，不能私自調班、頂班。因故不能值班者，必須提前徵得班長同意，按規定辦理請假手續。
(2)交接班雙方人員必須做好交接班的准備工作，准時進行交接班。交接班的准備工作包括：查看運行記錄；介紹運行狀況和方式以及設備檢修、變更等情況；清點儀表、工具；檢查設備狀況等。交班時，雙方班長在值班日誌上簽字。
3不得交接班的情況
(1)在事故未處理完或重大設備啟動或停機時。
(2)交接班准備工作未完成時。
(3)接班人數未達到規定人數的最低限度時。
(4)班長或由主管指定替代領班的人未到時。
(5)接班人員有酒醉現象或其他神志不清情況而未找到頂班人時。
4附則
(1)本制度由工程管理部負責制定和解釋。
(2)本制度自頒布之日起施行。
(四)巡視檢查管理制度
1總則
為了保證設備的正常運行，及時發現並消除故障隱患，公司特製定本制度。
2對巡視人員的要求
(1)巡視人員必須按本系統規定的時間、路線和項目對所管理的設備進行巡視檢查。
(2)巡視人員外出巡視，必須攜帶通信工具，隨時與主管或值班員保持聯系。
(3)巡視人員每次巡檢均須在相應的運行記錄上，依次如實地做好記錄。
(4)巡視人員必須執行巡檢簽到規定，在設備現場設置的簽到表上按時簽到。
(5)巡視人員應根據當班設備的具體運行情況，對「手動」檔運行的設備和有異常苗頭、運行不穩定的設備加強巡檢和監控。
3發現問題的處理辦法
(1)發現設備儀表和電流表、電壓表、壓力表、溫度表、濕度表等有缺陷，發現設備運行狀態指示燈有損壞，發現安全保護元件有變化，均應即時調整或更換，保證設備的監控元件在完好狀態下運行。
(2)發現有不正常的雜訊、壓力、溫度、濕度、振動、泄漏等又不能迅速排除的，必須立即報告值班員和主管，同時採取適當的保護措施，防止事故發生或擴大，並由專業主管負責組織協調，進行維修。
(3)主管每周對巡視檢查情況進行抽查，發現問題追查原因，如屬於人為造成的，應追究當事人的責任。
4附則
(1)本制度由公司工程管理部負責制定和解釋。
(2)本制度自頒布之日起施行。
(五)維修電工操作規程
1總則
為了規范維修電工的操作，公司特製定本規程。
2具體要求
(1)電工工作時，必須按照市勞動局、供電局的高低壓規定進行安裝和操作。
(2)在地下室、廚房等濕場地工作，或在上、下夾層工作時，都要先切斷電源，在不能停電的情況下，至少應有兩人在場一起工作。
(3)停電維修時，應先通知有關部門及時懸掛標志牌，以免發生危險。
(4)上梯工作時，應放穩靠妥；高空作業時，應系好安全帶。
(5)清掃配電箱時，其金屬部分必須用膠布包裹好。
(6)打牆孔時，必須戴防護眼鏡。
(7)拆線路時，應包紮好線頭。
(8)開閉開關時，盡量把配電箱門鎖好，利用箱外手柄操作，手柄在箱內時，人體不應正對開關。
(9)樓宇應採用接零保護，任何機器設備必須有良好的接零保護，絕對不得疏忽，以確保安全。
3附則
(1)本規程由公司工程管理部負責制定和解釋。
(2)本規程自頒布之日起施行。
(六)停電操作規定
1總則
為了規范停電程序，進一步做好用電管理，公司特製定本規定。
2停電程序
(1)申請。
1)作業單位將申請停送電理由、作業地點、影響范圍、停電起止時間等寫成書面報告，交工程管理部經理報物管中心經理批准。
2)作業單位把經批準的報告送交配電室負責人。
(2)停電。
1)配電室負責人填寫並簽發工作票，交配電室值班員，配電室值班員按工作票停電。
2)停電前配電室值班員須採取有關安全措施，並向工作負責人交代，同工作負責人一起檢查停電范圍和安全措施，移交工作現場。
3)雙方簽名後，工作票交給工作負責人，允許開始工作。
(3)恢復送電。
1)工作完成後，工作負責人到配電室將工作票交給配電室值班員，雙方簽名後，工作結束，恢復送電。
2)必要時配電室值班員在送電前應先到現場檢查，工作負責人應待送電成功後離開配電室。
3附則
(1)本規定由公司工程管理部負責制定和解釋。
（2）本規定自頒布之日起施行。