保衛科春節堅守崗位

1. 保衛科工作總結

麻城一中2005年治安保衛工作總結
〔 作者：保衛科 轉貼自：本站原創 點擊數：4593 更新時間：2006-1-7 文章錄入：ljc 〕

2005年，學校治安保衛工作在市綜治委、公安局和龍池派出所的具體指導下，在學校黨委和校行政的正確領導下，在全校師生員工的大力支持下，全體治安保衛人員緊緊圍繞教育教學中心工作，嚴格按照社會治安綜合治理「誰主管，誰負責」的原則和學校治安保衛工作「預防為主、單位負責、突出重點、保障安全」的方針要求，積極貫徹落實國務院、湖北省《內保工作條例》和黃岡市《學校治安保衛工作管理細則》，建立健全各項安全防範制度，認真落實安全防範各項工作措施，大力加強學校治安保衛工作。一年來，學校教學秩序、工作秩序和生活秩序良好，各項工作順利展開，學校治安秩序總體平穩，整個治安防控工作呈現出良好發展態勢。

一、提高認識，統一思想，確立內保工作地位

思想是行動的先導，是做好各項工作的基礎和保證。通過認真學習國務院和湖北省《內保工作條例》、黃岡市《學校治安保衛工作管理細則》和上級有關文件精神，大家深刻地認識到安全工作是關系學校穩定發展大局和師生根本利益的大事情，非常重要！

1、加強學校治安保衛工作，是實現學校發展目標的前提。

學校要實現爭創全國千強高中的目標，搞好校園治安保衛工作，保障學校有一個良好的教學秩序、工作秩序和生活秩序，維護學校的穩定，增強師生員工的安全感是一個重要前提。

2、加強學校治安保衛工作，是維護好師生員工根本利益的保障。

加強學校治安保衛工作，能有效地預防和打擊違法犯罪，不讓社會丑惡現象進入校園，維護正常的教學、工作和生活秩序，保障師生員工生命財產安全，保障青少年學生健康成長，使之不受任何侵害，是為維護好實現好群眾根本利益所必須採取的措施。因此，要把加強學校治安保衛工作，提高到實踐「三個代表」重要思想的高度來認識，不斷增強做好治安保衛工作的緊迫感和責任感。

3、加強學校治安保衛工作，是樹立學校良好形象的基礎。

學校要提升辦學水平實現省內聞名全國知名的目標，不僅要有一流的教育教學水平，而且要有一流的治安管理水平。學校的形象和吸引力關繫到學校的生存與發展。學校的中心工作是教育教學工作，教育教學質量的提高需要良好的環境和秩序來保障。因此，大力加強內部治安保衛工作，就是為教育教學質量的提高創造條件，提供保障。

二、領導重視，機構健全，明確職責落實責任

學校領導對治安保衛工作極為重視，將其列入學校工作重要議事日程，同學校其它工作一起研究，一起布置，一起督辦，一起落實，一起獎懲。學校專門成立了由校長、黨委書記宋新光同志任組長，分管副校長李家意同志和法制副校長唐衛國同志為副組長，政教處、教務處、總務處、保衛科、食堂管理中心和各年級組負責人為組員的學校治安保衛工作領導小組。重新組建了學校保衛科，任命正營職優秀軍人出身的政教處副主任李金潮同志兼任保衛科科長，任命政治素質好、業務能力強軍人出身的孫光耀同志為保安隊隊長，成立了學校專業保安隊伍。明確校長宋新光同志為學校治安保衛工作的第一責任人，分管副校長李家意同志和法制副校長唐衛國同志為第二責任人，其他相關處室科負責人為直接責任人，各班班主任為本教學班具體治安責任人；同時明確保衛科為學校治安保衛工作的具體職能部門，負責統一指揮、協調、督促各處室年級組和人員開展治安保衛工作，貫徹執行政府及上級有關部門關於內部治安保衛工作方面的指示、任務和要求，積極完成學校領導交給的學校各項治安保衛工作任務。

三、公開招聘，擇優錄用，確保隊伍整體素質

要做好內部治安保衛工作，人員素質是關鍵。為了確保人員的整體素質，我們確立「公開、公正、公平」和「擇優錄用」的原則，力爭招聘到最優秀的保安人員。為此，學校專門成立了由政教處牽頭的分管副校長李家意同志為組長的招聘錄用小組，制定詳細的招聘錄用方案，在電視台、報紙等媒體上進行充分的宣傳發動。通過大量細致的前期工作，群眾熱情高，報名踴躍，在初審中挑選出近40名年齡在35周歲以下體格健壯的應聘人員參加面試，在面試中通過形象氣質和回答問題等考核，擇優錄用了9名專業保安人員。在錄用的9名保安人員中是復轉軍人或參加過專業保安公司培訓的有7人，從入口關上確保了保安隊伍的整體高素質。

為了使新招聘的保安人員盡快適應並熟練掌握學校的內保工作，我們組織了為期一周的崗前培訓，培訓內容包括國家和湖北省《內保工作條例》、黃岡市《學校治安保衛工作管理細則》、《麻城一中內保工作制度匯編》、《麻城一中內保人員考評細則》和《麻城一中保安人員工資發放辦法》等。我們還確立了以自學為主集中學習為輔的學習制度，通過學習相關法律法規、規章制度和科學實用的工作方法，不斷提高保安人員學法、知法、守法和用法水平，通過平時常規的督導檢查、每周一早晨參加升旗後的例會講評和每月的工作小結來分析評估保安人員的學習工作情況，推動保安人員的整體素質和實際工作能力的穩步提升。

四、完善制度，健全規章，努力做到規范管理

為了規范保安人員的管理，我們修訂和完善了一系列規章制度，如《保安人員職業道德規范》、《保安人員工作規范》、《保安人員行為規范》、《保安人員職責》、《門衛、巡邏工作制度》、《保安人員聘用合同書》、《保安人員工作考評方案》和《保安人員工資發放標准》。有了健全完善的規章制度，保安人員工作起來就有章可循有據可依，知道什麼事可以做，什麼事不能做，工作應該怎樣做，不應該怎樣做，怎樣才算做好了，做好了的標準是什麼等等。

學校治安保衛工作實行領導問責制，一級向一級問責，一級對一級負責，各級領導都要親自過問並負責所分管范圍內的治安保衛工作，在「看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事」的原則下，層層簽訂安全責任書，層層落實安全防範責任。學校校長、黨委書記宋新光同志多次在全校性會議上強調學校治安保衛工作的重要性，重視、支持和關心治安保衛工作，及時研究解決治安保衛工作中存在的問題。

五、內強素質，外樹形象，爭創最佳工作業績

保衛工作是學校各項工作的安全屏障，保衛工作又是學校的窗口工作，保安人員的一言一行關繫到學校的形象。面對不良的社會風氣和復雜的周邊環境，該如何確保學校的教學生活秩序不受影響？該如何維護校園這一片凈土呢？必須高度重視警校共建工作，努力爭取執法部門的幫助支持，創建良好的校園周邊環境；必須認真做好「四五」普法工作，加大宣傳教育力度，增強法律觀念，提高法律意識；必須建立立體的治安網路，全員參與，齊抓共管、群防群治；必須通過層層簽訂責任狀，明確職責，落實責任；必須通過完善的規章制度，規范各類人員的行為；必須加大物防技防的投入，讓不法分子無機可乘，望而卻步；必須加強保安隊伍建設，內強素質，外樹形象。只有這樣，才能確保校園平安，才能確保各項教學工作任務的順利開展。針對數起校園惡性群體事件和「3.12」盜竊案件，我們深刻地認識到必須建立治安保衛工作的長效機制。為開拓思路，我們走出去到紅安一中、赤壁一中和黃岡中學參觀學習，用他們的成功經驗豐富自己的感性認識和理性認識，在《黃岡中學內保工作「三制」管理》的基礎上，結合我們學校的具體實際，經過充分的思考討論，反復的修改，終於形成了觀念新操作性強的《麻城一中內保工作實施方案》。

我們嚴格按照《麻城一中內保工作實施方案》的要求，克服重重阻力面向全社會公開招聘優秀的保安人員。對於保安人員，形象好是基礎，內涵素質好則是根本，我們對招聘的保安人員在行為規范和工作規范上狠下功夫進行培訓，做到用制度管人用制度辦事，以工作實績作為唯一考評標准，著力提高保安人員的整體素質。對保安人員，我們按照實事求是的原則採取嚴格科學的管理措施，要求保安人員在值班中認真細致地記載所發現的問題及處理事情的過程、方法及結果，保安隊長每天督促檢查並詳細記載每位保安人員的工作情況，保衛科長每天不定時抽查保安人員值班情況，保衛科每月向學校領導、處室主任和年級組長徵求對保衛工作意見，將各方面的意見綜合分析並核實後作為保安人員工作等級評估的依據，政教處在專題工作例會中評估出每位保安人員的工作等級（A、B、C、D四等），按評估等級發放工資（浮動工資：A=300、B=240、C=180、D=0～120元）。由於管理到位，措施落實，考評客觀，目前已經初步形成了人人爭先創優的新局面。

六、發揚成績，整改不足，創新內保工作思路

自8月25日保衛工作改制以來，學校保安隊伍正規化建設邁出了決定性的一步，保衛工作取得了令人矚目的成績，得到了全校師生員工的充分肯定，受到社會的一致好評，在省教育廳綜治處、黃岡市公安局內保支隊和麻城市綜治委、公安局內保大隊的檢查中均受到表揚。

（一）主要成績

1、學校未發生大的安全問題，尤其是重點要害部門未發生任何事故；

2、百年校慶、開學典禮、軍訓、運動會和元旦晚會等大型活動安全順利，教學、工作和生活秩序良好；

3、堅持星期一早升旗和例會制度，實行嚴格的軍事化管理，統一著裝。站如松行如風英姿颯爽步伐整齊的保安隊伍，已經成為校園中一道亮麗的風景；

4、校門改擴建施工期間，校門及周圍院牆和門衛室被拆，門衛保安人員近三個月的露天值班，能嚴格要求，堅守崗位，認真履行職責，保證了學校安全，維護了正常的教學生活秩序；

5、門衛巡邏工作規范，校園封閉式管理取得成功；

6、抓獲偷盜人員和可疑偷盜人員2批4人次，嚴厲打擊了不法分子的囂張氣焰，有效地遏制了校園頻發的盜竊現象；

7、配合龍池派出所，及時有效地制止綜合館施工的多名民工與台灣街餐館職工之間的群體械鬥事件；

8、及時發現並控制住綜合館一突發精神病大吵大鬧的民工，於次日移交施工方負責人，避免了可能發生的事故；

9、及時掌握了高三年級多名學生准備糾集社會上的小混混持械鬥毆的線索，採取有效措施將事故消滅在萌芽狀態；

10、及時發現並正確處置2批2人次學生醉酒耍酒風鬧事現象；

11、在晚自習後清查教學樓時，發現並解救一名被鎖困在教室里的學生；

12、與周邊學校建立了良好的治安保衛信息互通機制，成功制止一起我校學生與師范學生之間可能發生的群體持械鬥毆事件；

13、打擊教育翻院牆外出、抽煙、酗酒等違紀學生30餘人次；

14、正在施工的綜合館樓頂鐵皮兩次（12月21日、1月4日）被大風吹走，其中最遠的飄飛過建設路落到師范出口電話亭處，面對危險保安人員一面向學校領導報告一面做好安全警戒並疏導路人，防止鐵皮再次飄落傷人；

15、向相關部門及時報告或立即處置值班工作中發現的校園安全隱患，如綜合館施工用臨時高壓電桿嚴重傾斜、田徑場單杠松動、水管爆裂等；

16、臨近期末，保衛科在人手緊、安全壓力大、工作任務重的情況下，仍抽出2人專門在醫院護理重病的李校長，積極為學校分憂解難。

（二）問題與不足

1、保安隊伍正規化建設有待進一步加強；

2、依制度管人依制度辦事必須常抓不懈；

3、治安保衛工作物防和技防需加大投入；

4、繼續完善獎懲機制，讓群防群治、全員參與、齊抓共管落到實處

總之，本學年特別是自保衛科改革以來，學校的治安保衛工作成效明顯，得到了上級部門的充分肯定，受到了學校領導和師生員工的一致好評，但是不足之處和需要改進的地方還有很多。展望未來，我們將與時俱進加大整改力度，以更加完善的管理制度、更加精乾的保安隊伍和更加科學的防範手段來做好學校治安保衛工作。我們將在學校黨委行政領導下，以保衛科為主體，依靠學校黨政工團和職能處室，依靠全校師生員工，不斷創新治安保衛工作思路，落實校園治安綜合治理各項措施，加強警校共建機制，建立群防群治網路，規范治安管理行為，規范內保業務工作，齊心協力，齊抓共管，努力開創麻城一中治安管理工作新局面。

2. 銀行安全保衛科主要做什麼工作啊

1.營業前，安全保衛工作應做好哪些准備工作?
答：營業網點臨櫃人員，按照本行公布的對外營業時間，應提前十分鍾到崗，並穿好工作服，做好上崗前的各項准備工作；檢查夜間安全防範有無異常隋況，發現問題應及時向領導匯報；仔細檢查報警、監控是否處於正常運行狀態；接通錄像機電源，更換並裝人錄像帶進行錄像。運鈔車到達營業網點後，應保持二人以上持防衛器具接送庫包；辦理完交接手續後，網點工作人員應護衛庫包迅速返回櫃台內鎖定通勤門。錄像資料保存時間不少於7天。
2.一日安全工作要求是什麼?
答：（一）營業前六項檢查1）檢查門、窗、保險櫃、電腦有元異常；2）檢查護門及欄是否牢固，拉（卷）閘門開啟是否上問落鎖固定；3）檢查CK110報警器、電話是否良好；4）檢查防衛器材有無丟失、損壞、放置位置是否得當；5）檢查昨日安全情況是否詳細記載，.對發生或發現的問題有無報告和處理；6）檢查錢箱、密押箱的鎖或封條有無啟動。
（二）營業時六項要求1）每個營業網點必須實行"三人當班、雙人臨櫃"工作制度，職工應保持高度警惕，隨時發現各種異常現象，並採取有效控制，防範措施得力2）嚴禁元關人員進入櫃台內，因公需要進入櫃台內的上級機關和公安機關人員必須按規定辦理進入手續，並有本行領導或保衛科長陪同；3）通勤門必須隨時處於鎖牢狀態、鑰匙要放在隱蔽、固定的地方；4）櫃台外營業廳內嚴禁放置木棒、磚、石、鐵器等便於犯罪分子作案行凶的物品；5）臨櫃人員要熟記本單位和上級保衛部門及就近公安機關的值班電話號碼，會熟練地使用CK110報警器；6）成捆大額現金鎖人保險櫃，保險櫃鑰匙，要拔下，密碼耍打亂。
（三）下班六個必須1）營業終了必須將現金有價證券、重要憑證、印章、密押等人箱人庫保管，個人的現金、有價證券、貴重物品不準放在營業場所內過夜必須有兩個以上的當班人員將尾箱護送到運鈔車上；3）必須切斷電源、火源、熄滅火種、關好門窗；4）必須填好當日安全情況登記簿；5）必須將有關CKllO報警設施置於布防狀態；6）必須將抽屜、保險櫃等全部落鎖，鑰匙隨身攜帶並鎖好拉（卷）閘門。
3.某處失火，是先報警，還是先撲救?
答：應根據具體情況予以區別對待。1）火勢處在初期階段，具備滅火條件，有把握將火撲滅，應該以先撲救為主，可以迅速地使用滅火器可用盆、桶接自來水撲救。火災初期階段燃燒面積較小、火焰輻射溫度不高、火勢蔓延的速度不快、燃燒產生的煙霧和有毒氣體較少，這時是最有利的滅火時機；2）火災進入發展階段。輻射熱較高，火勢蔓延速度較快，燃燒產生的煙霧和有毒氣體含量迅速增加，極易致人於死地。更為危險的是，火災發展階段很有可能發生"爆燃" 瞬間產生的高溫足以致人於死地，從而產生嚴重的後果。此時應首先跑出去呼救報警，爾後再視情況採取正確的撲救措施，特別注意不得盲目進入已著火的室內。
4.未裝防彈玻璃的櫃台，發生持槍搶劫時，應怎樣處置?
答：未裝防彈玻璃的櫃台內側下面，是營業人員在發生持槍搶劫時的藏身之處，當犯罪分子持槍搶劫時，營業人員必須保持冷靜，須按"先周旋、報警、後藏身"的程序處置。靈活機動地與歹徒周旋，分散罪犯的注意力，處於有利位置的人員要隱蔽地按動"110"報警器開關，並密切注意歹徒的動向，趁犯罪分子不備時迅速藏於櫃台之下。並取出自衛武器作好防範准備。營業員在應付上述案情時，要著重注意觀察犯罪分子的像貌，口音、衣著、持何種槍支等特徵。
5.已裝防彈玻璃的櫃台，發生持槍搶劫時，營業員應怎樣處置?
答：立即按下"110"緊急按鈕。並檢查邊門鎖定情況，同時電話報警，注意觀察犯罪分子的相貌、口音、衣著、持何種槍械。
6.在辦理業務過程中，應注意存取款人的哪些行為?
答：要注意存取款人的神態、言行舉止、發現異常情況時應提高警惕，做好防範准備。
7、營業期間收到大量現金，應怎樣放置?
答：臨櫃人員不得將大量現金放在辦公桌上、櫃台上或其它顯眼且不安全的位置，要及時入庫（保險櫃）或上解。
8．對外來人員贈送的哪些用品應拒絕接受？
簽：原則上不得接受外來人員贈送的各種物品，如各類食品、水果、飲料、香煙、葯物等。
9、出人邊門、後門或通勤門時，應注意什麼?
答：工作人員營業期間進出邊門，後門或通勤門時，應先觀察外圍有無可疑人員或異常情況，進出時不論時間長短都要隨手關門鎖定。不得以任何理由放外人進人營業櫃台內並嚴防外人尾隨進入營業櫃台內，並嚴防外人尾隨進入營業室。接待外來業務人員應在與營業區域相隔離的會客廳或其它室內進行。
10.出納、會計等重要崗位人員，暫時離開工作崗位時應做到什麼？
答：出納員、會計於有關人員自行保管好辦公桌（櫃）鑰匙，不得隨意交與別人。營業期間暫時離開工作崗位時不論時間長短均應鎖好現金、公私印章、重要憑證等物品。隨時鎖好放現金的業務保險櫃、保管好鑰匙。
11.上級來安全檢查怎麼辦?
答：（1）上級安全保衛部門來檢查安全保衛工作時，必須有本單位負責人陪同，並驗證介紹信，執行公務證（工作證）後，在確認非挾持的情況下方可開門，否則不管對方出示任何證件或提出任何理由，都不得開門接受檢查。同時做好情況記錄並及時上報。（2）聯社機關組織的安全保衛檢查，必須驗證安全保衛檢查介紹信，在確認是聯社機關工作人員，並無挾持的情況下方可開門，否則不得開門接受檢查。
12.營業室外，如有人吵架、打架或有突然重病人員等情況，應怎樣處置?
答：營業室外周圍不論發生何種情況，凡非針對本單位的，營業員均要堅守工作崗位，不得隨意外出，必要時先將現金等重要物品鎖好並關閉大門，並拔打110報警電話，待查明情況後再繼續營業。
13.營業終了，哪些東西應人庫保管?
答：營業終了，營業廳應進行清場，關閉前後門方能清點現金、軋帳，應將所有現金、有價證券、重要憑證、業務印章、編押機、壓數機、電腦軟體入庫保管，每天部門經理應負責安全檢查，檢查完畢關好營業間門窗後才能下班。
14.個人貴重物品可不可以放在辦公桌內過夜，下班時，保險櫃門是否應鎖好，並取下鑰匙?
答：不準將個人的存摺、現金、有價證券、金銀飾物等貴重物品放在辦公桌內過夜。屬於"三不留"的信用社、營業網點，下班後保險櫃內不得留有重空憑證、印章等貴重物品，不準鎖上保險箱，但應取下並保管好鑰匙、最後離崗人員應設好CK報警系統，鎖定門窗。
15.其它金融單位人員可不可以進人營業間?
答：不得讓其它營業網點人員無故進人營業室內。如因工作關系須人內的要徵得單位負責人的同意，並做好外來人員進入營業網點登記記錄。
16.營業終了，運鈔車未到前應注意什麼?
答：營業終了，運鈔車來到前不得開啟邊側門，不準將待運現金等物品拿出保險櫃或放在櫃台外面，等押運人員到位後才能取出並辦理交接手續，對不認識的取款箱人員和押運人員不予辦理交接手續並立即報告總行保衛部門或單位領導。
17.對來本行進行衛生檢查、抄水表、電表，或修理技防設施的有關人員怎麼辦?
答：對來本行進行衛生檢查、查水表、電表或修理技防設施的有關人員必須有本單位領導或保衛人員陪同，事先通知，信證齊全，並進行登記，否則不得人內，並不得檢查不在范圍內的其它設施。
18.發現持假票、假折和冒領款人時，應怎樣處置?
答：應沉著、冷靜，不要打草驚蛇，要以某些理由穩住對方，並立即報告領導和按動CK聯網報警系統。
19.當犯罪分子闖進營業間時，怎樣處置?
答：犯罪分子闖進營業櫃台內時，應與其周旋，以尋求報警反擊的最佳時機。如無周旋可能，有關人員應迅速按動應急聯網報警裝置並大聲呼喊，其他人員注意保護出納員鎖好現金，反擊時要出其不意，快、准、狠，力求一擊見效。
20.當犯罪分子使用麻醉物、致幻劑，營業員應如何處置?
答：當在錢幣或紙張發現有異常味道，並感到頭暈腦脹，心跳加快，四肢無力等現象，應立即警覺，同時按下報警裝置，並示意或呼喊其它營業人員嚴防再受到侵害，其它人員嚴禁再觸摸、嗅聞以上物品。
21.營業期間，發現有人神色緊張，答非所問，東張西望，竊竊私語，瘋瘋顛顛，或帶有色眼鏡、口罩、遮陽帽等異常情況，臨櫃人員應如何處置?
答：應特別要提高警惕，並作好防範准備，並注意觀察衣著、口音、像貌等特徵，不要輕易迸出邊門或去詢問，應暗中觀察，並及時打電話向領導匯報或同公安機關取得聯系，注意去向和情況變化。
22.犯罪分子使用爆炸物威脅搶劫，怎麼辦?
答：如已投入營業間內，應立即卧倒在有防護的物體後面。如時間許可，（導火索一般有數秒鍾燃燒時間）應隨手扔出或扔向較遠的角落。
23.犯罪分子搶劫時一般選擇在什麼時機?
答：犯罪分子一般在運鈔期間，出入邊後門以及早、中、晚職工思想鬆懈、麻痹時伺機作案。
24.對內部發生火災、雷擊、電擊傷等意外怎麼處置?
答：立即使用消防器材進行滅火，同時保護現金和重空憑證人箱上鎖，對雷擊、電擊等意外，首先在確保自身安全情況下，進行搶救，並立即打119和有關領導電話，同時要防止外人乘機棍水摸魚，趁火打劫。
三、押運期間
25.庫包車駕駛員出車前應做哪些准備工作?
答：庫包車駕駛員出車前應對車況進行全面細致的檢查，確保車況性能良好，加足油料。在運送過程中，除錢箱上、下車，其餘時間及行駛途中要鎖好車門窗，有條件的將車上通訊器材置於工作狀態。
26.執行押運任務時，必須堅持哪些基本要求，應禁做什麼?
答：運送庫款必須堅持使用加裝有防搶設施的汽車運輸，雙人以上押運，配穿防彈衣、戴鋼盔，持防衛器械，同出同歸，嚴禁單人徒步或用自行車、摩托車等運送。
27.可不可以在公共場所、電話中談論押運事項?應嚴守哪些押運秘密?
答：不得在公共場所和電話中談論押運事項，嚴守押運秘密，不得向外泄露押運時間、地點、數量、線路、人員、車型、車號等情況。
28.在銀行領款，家屬隨車可不可以?到各網點送款，隨帶一瓶煤氣可不可以?途中遇朋友或親屬招手搭車行不行?
答：運款車輛嚴禁搭乘與運鈔無關人員，不得運送危險品和其它違禁品，不得擅自改變預定的行車路線，途中不準遊玩、走親訪友或做一切與押運無關的活動。
29.運鈔期間，能不能開車窗行駛?
答：在運鈔期間，除錢箱上、下車時，其餘時間及行駛中要鎖好車門窗，將車上通訊器材置於工作狀態。
30.遇有公安交替人員檢查怎麼辦?
答：確認是公安交警人員檢查時，可出示免檢證及其它應受檢證件並說明情況，其它單位和個人無權攔截和檢查押運車輛。
31.庫款提解員早上應做到哪些?
答：庫款提解員，早上應按規定的接款時間提前十分鍾報到，並隨運款車護送庫款至支行（部）。
32.營業終了，各營業網點應遵循哪些要求?
答：營業終了，各營業網點應按照規定的接款時間，提前做好准備，並在營業櫃台內等候運款車。如營業網點因特殊情況不能按時在運款車到來後即交付庫包的，應由各支行（部）營業部經理提前1 小時與保衛部取得聯系，商定接款時間，各行社（部）的庫款提解員應隨車將庫包護送至庫房方可下班。
33.押運途中，車上人員需要方便時，怎麼辦?
答：應選擇視野寬闊的安全地帶停車，並做好觀察工作。
34.押運途中，遇有形跡可疑人強行攔車怎樣處置?
答：（1）立即發出警告（口頭喊話或鳴放警笛）0（2）不停車，不熄火，應強行駛離。
35.當發現前方路障無法通行時，怎樣處置?
答：途中發現前方路障不能通過時，駕駛員應選點停車，但不熄火，押運員要提高警惕，作好防範，如情況可疑或存在危險時，押運員不要下車，運鈔車應倒車或調頭駛離路障點到安全地點，不得繞小路或不熟悉的復雜地形道路行駛，並將'情況及時報告有關單位。
36.途中車輛出現故障怎麼辦?
答：途中車輛故障，除留一人在車上看守物品外，其餘人員應下車在周圍做好警戒，並及時報告，同時不準無關人員接近。如短期內不能修復，可就近聯系有關單位協助，如車輛位置離單位較近，應通知本單位派車接替。
37.運鈔途中，發生交通事故，怎麼辦?
答：（1）途中發生一般交通事故，押運員應與有關人員說明情況，盡力達成先運送後處理的意見。（2）如發生嚴重事故，押運員要保護好押運物品，並立即報告單位領導和交警、公安人員。如有傷員應攔截過往汽車盡快送醫院或向"120"急救中心報警.特殊情況或現場不易控制時可撥打"110"報警中心請求幫助。不論發生何種情況，押運員都要持槍（械）做好警戒。根據情況處理好安全事項，保護現場。
38.運鈔途中，有其它車輛（摩托車）一直尾隨，怎麼辦?
答：（1）加速行駛，力爭擺脫尾隨。（2）提高警惕，作好防範准備。（3）注意觀察尾隨車號，車型等特徵，並及時報告。
39.運鈔途中，遇交通堵塞，一時難以疏通不能繞行，怎麼辦?
答：（1）根據101使用規定，進行逆向行駛。（2）請交警協助，提供方便，予以通過或調頭返回再另選線路行駛。（3）向上級報告有關情況，並作好安全防範工作。
40.運鈔途中，前排、後排押運員分別應負責什麼?
答:押運途中，坐在車前排的押運員負責對路面及前方警戒觀察，後排的押運員及業務員負責觀察公路兩側情況，當汽車上坡、轉彎、會車、減速，購票和通過復雜路段時要提高警惕，加強觀察警戒。
41.運鈔途中、因某些原因遇群眾圍觀起鬨時，怎樣處理?
答:首先要做好宣傳解釋工作，盡快疏散人群，屬於自己責任的，應該予以道歉，不允許強詞奪理，以勢欺人，盡快脫離現場。如發現別有用心的挑唆者，要當眾揭穿其陰謀並實行重點監控。情況嚴重時，盡快使用車上通訊工具通知其當地政府或公安機關請求幫助，同時做好防範工作。
42.當在營業點交接款箱時，遭犯罪分子襲擊，怎樣處置?
答:交接款遭襲擊時，押運員必須相互配合，立即還擊，阻止歹徒靠近汽車，營業人員立即撥打電話報警，運鈔車駕駛員馬上駛離現場至安全地段並及時報告，如運鈔車無法開走，司機應將車鑰匙撥下，並按下強制熄火器，鎖閉車箱。
43.途中遭犯罪分子襲擊時，押運員一般按照什麼原則處置?
答:押運員一方面及時報警，一方面按照先示警後自衛的原則處置，當犯罪分子停止犯罪時，押運員應立即停止射擊。當犯罪分子逃跑時，押運員不要追擊，應迅速撤離現場。
44.遇有自稱是公安、交警人員檢查，怎麼辦?
答:當途中遇到自稱是公安、交警人員檢查，押運員要保持警惕，並做好戰斗准備，但不下車，觀察"檢查人員"是否穿著警服，有無臂章、警銜，附近有無警車或摩托車，周圍有無可疑情況等，確認是冒充人員時，應拒絕停車，盡快駛離現場，同時予以報"110"、或將情況向本單位報告，如一時不能確認真假，可停車但不熄火不開車門，做好戰斗准備，在與對方交涉時應態度和藹，必要時要求對方出示證件，其它人密切注意檢查人員舉動和周圍環境變化的情況，如對方元理不放行，或要強行登車檢查，押運員應發出口頭警告，必要時可鳴槍（鳴笛）警告，強行驅車脫離現場，並立即向有關部門報告。
45.發現假冒本單位車輛、人員來接包，怎麼辦?
答:對不認識的押運人員和司機一律不予辦理手續，並立即報告上級，撥打報警電話。
46.當發現公路上有人受傷或自行車、行人橫躺在公路上，運鈔車人員應怎樣處置?
答:繞行通過，不參與轉運傷員和搶救，可向公安交警部門報警，不停車和熄火，同時應提高警惕。
四、守庫值班期間
47.什麼時候進行清場，清場應做到哪些工作?
答:營業終了，應由當班的值班小組長帶領全體值班人員進行清場。清場時，應帶防衛器材逐層逐問進行，並檢查保衛區域內環境有無異常情況，門窗是否關好鎖定，並拉好窗簾，檢查電視監控和報警裝置是否良好。
48.當班人員能否不經有關負責人同意私自調換班次，特殊情況要調班怎麼辦?值班期間能否讓值班人員親屬進入或留宿?
答:值班人員的值班排班名單每月初由治安小組組長負責上報總行安全保衛部備案。值班人員不得私自與其他人調班，因特殊情況需調班者，須經本單位負責人同意。嚴禁以任何理由讓與值班元關人員進入庫房安全保衛區域內或留宿。
49.值班期間，左鄰右舍發生火災等非侵害本單位的事情，守庫員應怎麼做?火勢蔓延至本單位（或侵害到本單位）應如何處置?
答:值班期間嚴禁隨意開啟外圍門。守庫點周圍不論發生何種非侵害本單位安全的事情，守庫員必須堅守崗位，不得外出參與，但必須立即打電話通知公安機關或上級部門派人處理，如發生像火災火勢蔓延到本單位（或其它侵害到本單位）的事情，應根據情況靈活處理，在確認元暴力威脅的情況下，可留1-2人堅守崗位，其它人員可參與撲救火災（或其它侵害到本單位的事情）。
50.110報警健盤顯示"Fc"是什麼含義?蓄電池在停電後可用多少時間，超過時限應怎樣處理?
答:"FC"表示線路中斷，應立即上報單位領導並報保衛科派人員來檢修，當交流電（市電）停電，備用電源可維持使用12一14小時，超過或預計超過時限，則應將箱內備電頭拔下，以防損壞備用電源，同時應加強值班守護，或採取其它措施，防止壞人乘機作案。
51.值班室防衛武器應配備多少，放在哪裡?
答:值班人員應保證人手有一件防衛武器。並放在隨手可取之處，不得將守庫用的各類器材帶出守庫地點或移作他用。
52.守庫終了，交接班時應注意什麼?
答:每天守庫終了，按照守庫值班登記簿的內容、程序認真填寫情況記錄。接班人員未到時，交班人員不得離開崗位，不允許出現任何情況下的離崗。
53.當遇外人來找人打電話，.尋找物品時，守庫員應怎麼辦?
答:當遇到上述情況時，守庫員必須堅守崗位，不得開門接待或外出，如有可疑情況應立即報告上級領導或鄰近聯防單位。
54.收到報警信號時應怎麼處置?
答:守庫員應立即手持防衛武器，互相聯絡，不得開燈，在安全范圍內通過瞭望孔，電視監控設備或其他方法觀察情況，作出判斷，但不要開啟守庫室大門外出檢查。
55.鄰近單位在建設或裝修，並聽到金庫附近有敲擊聲或挖掘聲，應注意什麼?
答:當發現上述情況，應組織人員認真察看施工現場或挖掘地點，以及掘出土方情況和掘土方向，防止利用施工時產生的響聲乘機打牆洞，挖地道盜竊金庫。
56.發現有人正撬門或破窗時，庫內值班員要做什麼?
答:發現犯罪分子正在撬門或破窗時，守庫員要相互聯系做好防範准備，同時按動聯網報警開關並打電話通知有關部門給予援助，必要時在動聯網防搶報警開關或大聲呼喊，及時制止罪犯的作案活動。
57.已經蔽口或蔽窗時，庫內值班員要做什麼?
答:應立即作好戰斗准備並按動聯網報警開關，如情況緊急，應同時打電聲並呼救友鄰求取外援，如犯罪分子中止犯罪逃跑時，守庫員不要外出運擊，應立53報告有關領導和公安部門，提供詳細發案情。
58.如發現電話中斷，電話不通怎麼辦?
答:如發現上述情況，以及報警器線路遭到破壞且情況不明時，守庫員要堅守崗住，不開門外出並立即對外大聲呼喊或採用其它器材進行報警（如手機等）。
59.當在夜間值班時，聞到液化氣味，汽油味等異常氣味時，應如何處理?
答:應判明是何種物品所產生的氣味，注意不開燈不使用打火機、火柴等易燃物品，不要使用任何電器開關，應立即開窗，人員應離開危險區域，持武器保持高度警惕，如人為破壞，或蓄意謀害，應立即報誓，並大聲呼喊友鄰，注意保護現場，並靈活果斷處置突發情況。
60.守庫員遇到突發事件時，應怎麼做?
答:守庫員遇到突發事件時，不能驚慌失措，要沉著冷靜，充分利用各種防範設施和自衛武器，先判明情況，根據不同情況採取不同的應付方法，確保人身和財產安全。
61.守庫值班時，能不能帶庫房鑰匙?
答:守庫員不得接觸庫房鑰匙、保險箱鑰匙，不得攜帶庫房鑰匙參加值班守庫，同時掌握庫房鑰匙的人員不得安排在同一個班上值班守庫。
62.對晚上值班人員有何要求?守庫時發生意外報警如何處置?
答:（1）值班人員的上崗時間自營業終後至第二天對外營業時止。領導應安排好值班人員的有關生活設施，如晚飯、洗澡等，值班人員不得擅離崗位，每時每刻應確保二人以上。
（2）守庫時發生意外報警，應立即互相聯絡，不得開燈，在安全范圍內通過瞭望孔觀察情況，作出判斷，但不得隨意開啟守庫室外出檢查。如情況緊急，應及時按動聯同報警按鈕開關，同時向單位領導及時匯報，如報警器線路遭到破壞應立即通過手機等通訊工具進行報警，並對外大聲呼救友鄰以取得外援。