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員工餐廳崗位職責

發布時間: 2020-12-03 01:16:56

㈠ 求:餐廳部長崗位職責資料一份。

餐廳部長崗位職責
一、做好餐廳經理的助手,對上級分配的任務要按內質、按量、按時完成。容
二、發揮帶頭人作用,對自己嚴格要求,對屬下熱情幫助,耐心輔導,搞好現場培訓,並帶領屬下員工嚴格按操作規程進行接待。
三、熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應的品種。
四、抓好員工紀律、服務態度,了解員工思想情緒,業務技術水平和思想作風。
五、落實每天衛生工作計劃,保持餐廳整潔。
六、開餐前檢查餐台擺設、台椅定位情況,收餐後檢查餐櫃內餐具備放情況。
七、當值部長檢查廳、門、電開關、空調開關、音響情況,做好安全和節電工作。

㈡ 餐廳收銀員崗位職責

收銀員崗位職責
一、正確迅速結賬
1.熟練收銀機的操作,價格的輸入;
2.熟悉促銷商品的價格以及促銷內容。
二、親切待客
1.熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道。
2.適宜的儀容儀表。
三、迅速服務
1.為顧客提供咨詢和禮儀服務
2.熟練迅速而正確的裝袋服務。
3.不犯收銀員服務禁忌,如:儀容儀表不整,出言不遜等。
4.如違反以上條例者,視情節輕重除以10——100元的罰金。
四、熟練收銀員的基本作業
1.站立工作,堅持唱收、唱付、唱找,准確迅速點收貨款。
2.妥善保管好營業款,在規定時間內交款,確保貨款安全。
3.做到經常檢查、保養好收銀設備。
4.配合禮賓部安全管理工作。
5.工作中發現問題及時向領班或上級匯報。

㈢ 餐飲管理人員主要有哪些職責

餐飲管理人員主要承擔的管理職責,要根據各個單位和部門情況,由單位或者部門制定,並沒有一個標準的職責規定,也很難一概而論。
通常,餐飲業管理人員的主要管理職責,主要根據單位的經營狀況、安全、人員配置、考核、工作任務落實等等方面,去制定切合實際的具體職責,以下的職責可以參考:
1、在總經理室的領導下,全面負責廚房的管理工作,執行主管總經理的工作指令,並對其負責和報告工作。
2、協調廚房各部門及廚房職工的工作,保證技術操作規范化。
3、抓好成本核算,加強食品原材料、各類物料、水、電、燃料的管理。
4、負責廚房部所需食品原料、設備的請購、批示工作。
5、與工程部配合負責監督廚房設備的維修和保養工作。
6、遇有宴會與餐廳部負責人商議具體事項,做出烹調與服務等有關的要求。
7、審閱員工餐廳菜單及費用控制情況。
8、負責廚房部門的培訓考核工作,審查廚房盤存結果。根據廚房與酒店經營的實際情況,合理定崗定編。
9、定期召開廚師例會,布置安排工作,同廚師匯報分析銷售情況及新產品開發。
10、每天關心生產經營、菜點數量、規格情況,對製作的菜點品嘗試味、檢查質量、嚴格把關。
11、督促廚房對原材料的驗收和成本控制。
12、把好食品衛生,廚房環境衛生管理和消防安全。督促食品餐具、用具和廚師個人衛生,杜絕發生食品中毒事故的發生,以維持廚房的正常生產秩序。
13、要按期為政府部門和各項接待任務設計合理的整套菜單,並要聽取反饋意見,不斷更新,保證菜餚的色、香、味、形及營養成分的合理搭配,並且不重復。
14、抓好節能降耗,合理利用電能,合理控制水流量,合理使用煤氣,合理對餐具和用具使用和保管,依靠員工,讓每一位員工都知道自己的節能降耗職責。
15、制定廚房各項衛生制度,實行衛生包干。加強勞動紀律,制定各規章制度、獎勤罰懶(人性化)。
16、每天查閱廚房退菜和投訴情況並進行處理,掌握每個廚師的技術水平,合理安排技術崗位。
17、注重時令菜餚的供應和多開發一些成本低、各層次客人都能接受,受歡迎的菜餚,使其零點、小吃做得更好。
18、關心員工思想、生活、業務水平。注重人性化管理,讓員工自我約束,自我規范,在一種很輕松,很整潔,很寬和的狀態下工作,以提高員工凝聚力,發揮他們的潛力。

㈣ 餐廳店長的崗位職責說明一下

餐飲店長工作職責 店長作為整個餐廳的領導者,將對店經營情況起著決定性因素。店長的責任重大所以一定要注意以下幾點
1、組織本店的經營管理工作。
2、執行各項規章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結。
3、代表本店向公司做工作匯報,並提出相應業務和管理咨詢。
4、營業高峰期的巡視,檢查服務質量、出品質量,並及時採取措施解決。
5、嚴格實施有效的成本控制及對財務工作的監控,落實本店經營范圍內的合同的執行,控制本店的各項開支及成本消耗。
6、對下屬員工實施業務考評與人才推薦,合理安排人事調動、任免。
7、確保下屬員工的人身、財產安全。
8、加強員工的職業道德教育,關心員工的思想和生活,加強員工的業務技能培訓。
9、協調、平衡各部門的關系,發現矛盾及時解決。
10、負責辦理證件的年檢和督促分店出納辦理員工的各類證件。
11、負責店面的外圍關系協調。
12、分析每日經營狀況,發現問題及時採取措施。
挑重要的我寫在最後,做餐飲行業一定注意衛生要嚴格到不能出現一點污染,這是作為一個店長對自己對餐廳對員工對客人的責任。在向您建議一款軟體日事清可以幫助企業在將來或者創業過程中事半功倍。提醒你的計劃、員工總結還能了解店裡的近況和趨勢越做越好。日事清可以幫你解決大多關於創業和管理類問題祝你生意步步高升日事都輕

㈤ 中餐廳廚師崗位職責是什麼

餐廳廚師工作職責

1、 服從後勤組長、行政部主管的領導,嚴格遵守操作程序,餐廳廚師崗位職責。

2、 經常變換花色品種,烹制方法,掌握好火候,菜餚用料、配料恰當,味道適口,做到一菜多做,現炒現賣。

3、 炒菜過程中,每炒完一道菜應洗鍋一次,隨時保持灶台干凈衛生,烹調工作結束後,應及時將灶台、地面、炊具清洗干凈,炒鍋內注入清水,未用完的葷食原料及時放入冰箱內保鮮,防止變味、變質。

4、 烹調時應注意個人衛生,接觸食品要洗手,操作時,嚴格掌握衛生要求。

5、 菜盆、盛器等必須清洗干凈方可盛菜。

6、 加工菜餚必須做到無泥沙、無蟲、無草、無黃葉爛葉和其他雜物。

7、 按照菜譜的順序烹制,保證熱菜加工的效率,做到准時開飯。

8、 在操作中注意對水、電、氣及調味品,花生油等原料的節約。

9、 按操作規定使用炊事機械,愛護餐具和廚具,負責碗筷監督及廚房設備的檢修工作。

10、 做好灶面清潔工作,調料擺放整齊,保持區域環境衛生。

㈥ 酒店員工餐廳領班崗位職責

  1. 自檢儀容儀表,保持精神飽滿; 了解當餐預訂情況及特殊要求。

  2. 檢查本區服務員的儀容儀表及出勤情況。

  3. 將當日的訂餐預訂情況並向本區員工傳達並布置工作,合理分工調配人力。

  4. 帶領本區員工做好開餐前的各項准備工作,檢查各包房的衛生及餐前准備質量

  5. 向部門經理匯報人員出勤和餐前准備檢查結果,以及早到客人的茶水娛樂服務提供情況;落實執行客人的預訂特殊要求。

  6. 做好餐前接待工作和迎客氛圍,確保無客投訴。

  7. 負責本區客人用餐情況,及時解決出現的問題和客訴;並及時將問題反饋給部門經理,如遇重大問題,必須等經理來處理,不得擅作主張。

㈦ 如何優化餐廳員工崗位職責

餐廳服務員崗位職責 1、在餐廳經理的領導下工作,做好包桌、零點的接待服務版及衛生清掃權工作。
2、做好開餐前的准備工作,檢查餐廳設備、餐具是否完好使用,按照規范要求配備用具,布置台型、美化環境。
3、保持餐廳的衛生,做到無蚊蠅、無灰塵、無雜物,無異味,使餐具炊具清潔完好。
4、文明禮貌,熱情待客。做到來有迎聲、去有送聲,微笑服務,耐心解答就餐者提出的問題。
5、注重個人儀表儀容,保持服裝整潔,疏妝好自己的發型、站立端正,面帶微笑。
6、嚴格執行服務規范和操作程序,掌握好上菜時機。根據菜餚種類按順序上菜。要准確清楚的報上菜名,主動介紹飯菜特點,掌握上菜速度。
7、客人就餐完畢視情及時開具「飯單」並收取就餐費用,記帳單位應主動請有關人員簽字,避免錯收或「跑單」。
8、客人離開後及時清點餐具物品,刷洗干凈,保潔放置。發現客人遺留物品應交餐廳主任(經理)或服務台,盡快轉交客人。
9、在服務工作中不斷總結提高,對就餐客人提出的問題和意見,不斷改進服務工作。
10、完成領導交辦的其它任務。

㈧ 員工餐廳廚師崗位職責

  1. 負責食堂食材的采購,保證食材新鮮及品質,勵行節約、杜絕浪費,千方百計降低伙食成本。

  2. 每日做好食材采購登記、驗收工作,做到大公無私,確保食品的數量和質量,並定期與食堂管理員核對。

  3. 負責中、晚餐的烹飪調制,嚴格執行食品衛生法,確保食物衛生,不加工霉爛,變質食物,杜絕食物中毒現象。保證員工按時就餐並給員工打好飯菜。

  4. 打飯時認真收取應收的餐票,嚴防漏收、錯收,同時做好就餐人員的統計工作。

  5. 計劃用料,精工細作,提高烹調技術,改善製作方法,做到色、香、味俱佳。

  6. 負責餐具消毒,每天消毒一次。

  7. 負責搞好食堂衛生,個人衛生,確保無衛生死角要求食物存放整潔,炊具放置有序。

  8. 愛護食堂炊具,器皿等公用財產,對損壞的公用物品及時上報。

  9. 按規操作 、注意安全,防止工傷、火災事故。

  10. 負責員工宿舍公共區域的衛生打掃。

  11. 不得隨便離崗,有事請假,按有關規定扣發工資。

㈨ 員工餐廳的各類人員崗位職責

員工餐廚師崗位職責
1、保證良好的個人衛生和就餐環境衛生,負責員工餐與小吃(可能)的烹飪。
2、要求烹飪的菜品合理搭配,味道鮮美,經常變換花樣,,迎合大眾的口味,讓員工
吃得滿意。
3、根據本店的上下班時間,保證員工准時就餐。
4、遵守本店領取貨物的規定,接受廚師長簽署的領貨單,領取當日所需的貨物。
5、准備好當天所需的調料和員工當天吃的菜品,合理利用邊角料。
6、蒸好當天員工食用的米飯。
7、嚴格按公司制定的標准提供員工餐,不準私開小灶。
8、杜絕變質、變味的菜品,避免食物中毒。
9、不定期收集員工意見,及時呈報上級,做好相應調節。
1 0、定期配合財務人員核實相關費用,做好成本控制。
1 1、積極配合各個部門,搞好特殊的接待和宴會,積極協助做好其它工作。
洗碗工崗位職責

一、 在餐廳主管帶領指揮下,負責洗刷消毒餐具、酒具、雜具等洗刷消毒過程、嚴格按程序和標准,保證餐具、酒具、雜具等的清潔衛生;
二、 做好衛生五四制中的四過關:一洗、二涮、三沖、四消毒(用蒸汽或消毒液);
三、 洗刷、消毒過程中注意保護好餐具,盡量減少損耗;
四、 做好清潔、消毒後碗具、餐具的存放,注意分類擺放;
五、 服從安排,遵守各項管理制度;
六、 搞好個人和清洗場所的衛生工作。

㈩ 餐飲管理人員的崗位職責是什麼

餐廳主管崗位職責:

1、認真貫徹餐飲部經理意圖,積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。

2、具有為賓館多作貢獻的精神,不斷提高管理,業務上精益求精。

3、擬訂本餐廳的服務標准,工作程序。

4、對下屬員工進行定期業務培訓,不斷提高員工的業務素質和服務技巧,掌握員工的思想動態。

5、熱情待客,態度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務質量,加強現場督導,營業時間堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務中產生的問題。與客人建立良好的關系,並將客人對食品的意見轉告總廚師長,以改進工作。

6、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率。

7、抓好餐具、用具的清潔衛生,保持餐廳的環境衛生。

8、做好餐廳完全和防火工作。

9、做好工作日誌,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結。

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