物管保安職責
A. 保安員的職責是什麼
保安員越來越成為一道引人注目的風景。不僅是因為物業管理這個概念隨著社會文明程度的提升在人們的生活中變得越發舉足輕重，也不僅是因為保安員自身的素質在不斷的培訓、實踐、再培訓、再實踐的螺旋式上升中得到了冶煉。當數量越來越龐大的人員走進這個曾經被忽視如今也有說不盡的酸甜苦辣的角色，這個對於物管行業至為關鍵的崗位，已與保潔、綠化、設施設備運行一道構成物業管理的四大支柱。在天安，保安服務已成為這個品牌物業所包含的重要內容之一。此刻，這支隊伍中的保安員在思索什麼？他們是如何工作的，又是怎樣把自己鑄造成一名稱職、優秀的園區衛士的呢？ 不要輕視自己的工作有的人認為做保安沒出息、不長久、沒前途，這是一種偏見。無論哪一行，只要肯干，踏踏實實地去做，都能取得成績。多想想保安這一崗位的重要性和將來的需求前景，你會獲取新的認識。 —— 包秀君、陳新軍、王馳 如果有輕視自己的想法，就說明你還不是一名合格的保安員。做一名保安員要有定力，這樣你就成功了一半。 —— 謝曉旺 不要這山望著那山高，總幻想外面的世界更精彩。人活著要實在一點，干一行愛一行。只有思想端正、心態穩定了，才能腳踏實地干好工作。 —— 王青昌 我認識到了「每天把簡單的事情做好了，你就不簡單」的道理。我已悄悄地給自己定下干好保安工作的目標。 —— 苗志兵 隨著社會的進步，對保安員的要求越來越高，合格的保安員不僅要站好崗、放好哨，以一流的形象、良好的服務態度服務業主，還需要具備現代社會所需的技能和意識。 —— 景宗國、高偉鋒 心中裝著「業主至上」，積極行動我們部門原來叫保安部，現在改稱保安服務部，說明服務是我們保安員的首要工作。物業公司的保安員，比其他行業的保安員有更高的要求，就是在保護業主人身財產安全、維護良好秩序的同時，必須做好服務工作。 —— 謝曉旺、章泉 我們要努力提高服務質量和自身素質，積極為業主排憂解難，努力得到他們的理解，讓他們滿意。 —— 黃義、王馳 滿足業主需求是我們工作的重點，及時了解業主需求，做到尊重、理解業主。要樹立積極主動的服務意識，服務過程中要熱情大方、耐心細致，讓業主如沐春風，如主動熱情打招呼、幫業主搬行李、扶老攜幼、幫助呼叫計程車等。 —— 張傑、高偉鋒 當你穿上保安服裝的那一天起，你就必須清楚地記著：我是一名保安員！必須切實履行好自己的職責，工作熱情大方、勤勤懇懇、任勞任怨，做一個誠實的人，對業主多一份理解，對隊友多一份支持，在團隊中起模範帶頭作用。 —— 周錦紅 切實履行好自己的崗位職責一名合格的保安員，應具備較高的業務知識水平，知道自己在崗位上應該干什麼和怎麼干。 —— 黃義、陳新軍 要盡責盡力地完成工作任務，應做到多方面考慮問題，巡邏到位，善於在工作中發現責任區的問題。接班後，認真檢查責任區內公共設施是否完善，及時掌握周圍環境狀況，停放車輛門窗是否關好，車身是否有損壞，如有物件外出要對方出示物件放行條，發現有不妥之事及時處理。值班時，做到精神飽滿，面帶微笑，對業主和顧客有禮貌，交接班時要交接清楚、詳細，做好當班記錄。 —— 李永省、秦剛、郭飛、張亞濤、景宗國 在崗要多走動、勤觀察，這樣就可以預防事故的發生，即使發生了也能及時制止。 —— 梁國棟、章泉 具備良好的心理素質，妥善處理和化解矛盾出現矛盾沖突時，不論對方什麼態度，我們都要保持平和的心態。我認為能否妥善處置矛盾沖突，既是一名保安員能力的表現，也是其綜合素質的體現。 —— 包秀君 要積極主動地與業主、顧客進行溝通，有效地表達公司服務的精神，融洽與業主的關系。對業主的投訴、意見、建議、咨詢、委託等都要認真對待、妥善處理。 —— 高偉鋒、王馳、章泉 矛盾出現時要冷靜對待，因為一名保安員在崗位上的形象並不完全代表自己，其一舉一動、一言一行時刻代表公司的形象。 —— 苗志兵 要有超強的責任心和過硬的心理素質，不卑不亢地堅持原則非常重要，對刁難的人耐心解釋。 — 高偉鋒、黃輔偉 不斷在工作中總結經驗，學習身邊隊友的好的工作方法，還要多看案例，學會處理各類問題。 —— 郭飛 對違反規定、違反原則的人和事，不管對方說什麼難聽的話也不要計較，只要我們微笑並堅持原則，對方還能罵多久？ —— 秦剛 要善於駕馭自己的感情，做好自我調節平衡。當顧客提出批評時，我們切不可針鋒相對，更不能以牙還牙，要有禮有節地解決問題。 —— 黃義 嚴格要求自己，做遵守紀律的模範每一名保安員都應當有良好的禮儀和個人外部形象，具有為社會、業主、公司服務的奉獻精神，具備吃苦耐勞、堅忍不拔的精神和毅力。 —— 梁國棟 鐵的紀律是保證，應遵守國家法律和公司及保安服務部的各項規章制度，嚴格遵守保安紀律，認真履行保安職責，聽從指揮，服從組織安排，堅持做好一日生活制度，積極參加各種文體活動。 —— 王馳、謝曉旺、李永省、秦剛、高偉鋒、彭曉君、楊周林、張傑 加強學習，提升個人素質公司三級培訓對提高我們處理問題的能力很有幫助，但我認為不夠，需要我們加強自學。 —— 張傑 通過自我學習，提高自己的語言表達能力及遇事的應變能力，更好地和業主溝通。學習也有助於要調整好自己的心態。工作之餘多看看書籍，多學一點知識，這樣既豐富自己的業余文化生活，又能提高自己的水平，使自己今後的人生道路走得更穩、更實。 —— 章泉、張亞濤 要具備一定的法律知識，用法律充實、武裝自己，避免工作中不理智的舉動，更好地用法律來維護公司和自身的合法權益。 —— 郭飛、高偉鋒、梁國棟 多向老隊員學習，學習他們豐富的實際工作經驗和處理問題的能力。 —— 彭曉君、劉長友
B. 物業保安主管的職責
負責制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。
負責維持秩序,預防和查處治安事故,協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環境,讓客戶具有安全感。
開展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查"四防"設施,增強全員的安全意識和法制觀念。
主動督促檢查各重點部位的"七合格"工作;協調各有關部門嚴格落實"七合格"要求,確保重點部位的安全。
負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤幹部、員工逐項落實。確保夜間財產、人身安全。
負責完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規定,定期檢查執行情況,發現問題,及時糾正和報告。
負責制定保安監控的管理規定和操作程序,確保監控范圍內的防火、防盜安全。
適時完善、健全安全應急措施,並負責督促屬下嚴格執行和演練落實。
定期檢查各項保安措施,並做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
及時督促檢查各部門對"誰主管,誰負責"責任制的執行情況,並協助各級責任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實。
組織好本部門的分工協作,每日召開部門當值保安幹部、領班例會。
負責對保安隊員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。
做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業務水平。
完成上級交辦的其他任務。
C. 物業保安班長的職責是什麼
a)統一著裝上崗，儀容嚴整，精神飽滿；堅守崗位，服從指揮；文明服務，禮貌待版人；認真權做好記錄。
b)熟悉本崗位任務和工作要求，嚴格遵守紀律，按規定交接班，不遲到早退。
c)有效制止轄區內各種違反消防、裝修、衛生、綠化等管理規定的行為，有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現象。
d)負責轄區車輛的安全管理工作，指引轄區道路泊車和行車，確保行駛和停泊秩序。
e)掌握火警、匪警發生時的應急措施及普通救護常識。上崗時要認真檢查設備設施，保安防火、防盜、防搶劫發生緊急事態時，採取應急處理措施，萬一發生火警或匪警等情況，必須以最快的速度到達現場，不允許以任何借口推脫。
f)學習治安法規，刻苦訓練，有一定搏擊、對抗素質，對違反治安條例的人和事及時有效制止。
g)協助調解業主之間的糾紛。
h)積極向業主（住戶）做遵紀守法和治安防範宣傳。
i)完成領導交辦的其他工作。
D. 保安員崗位職責是什麼
1、維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序；
2、維護公司內部治安秩序，消除隱患於萌芽狀態，防患於未然；
3、加強對重點部位的治安防範，加強防盜活動，及進發現可疑人和事，並逐出；
4、監督員工遵守安全守則，其他規則；
5、加強防火活動，及進發現火災苗頭，並消除之；
(4)物管保安職責擴展閱讀：
保安員工作紀律：
（1）保安員必須盡職盡責地做好本職工作，依約保護客戶的安全。
（2）保安員必須遵守國家的法律法規，必要時協助公安機關維護社會治安。
（3）保安員要文明執勤，禮貌待人，以理服人。
（4）保安員要廉潔奉公，不謀私利。
E. 物業保安崗位職責
物業保安的職責
（一）門崗保安員職責
1、著裝整齊，按規定上崗交接班，忠於職守，在崗時不得與其他無關人員聊天。
2、負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。
5、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區內，不準裝修隊擅自進入小區自找「生意」。
6、禁止2.5噸以上貨車進入小區，嚴禁危險品進入小區。
7、完成上級交辦的其它工作。
（二）各責任崗保安員職責
1、負責各責任區內的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防範管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖；注意司機和車輛在開車前有無異樣，發現可疑立即查證，以確保安全。
3、負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查，發現問題及時通知各服務中心進行處理。
5、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規定時限內不準施工，防止影響其他住戶休息；余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。
6、負責接受業主投訴，收集業主（住戶）的意見，及時通知服務中心，主動熱情為業主（住戶）排擾解困。
7、完成上級交辦的其他任務。
（三）監控中心保安員職責
1、監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法，確保設備的正常運轉，發揮其應有的作用。
2、負責監控中心電視屏幕的監視工作，並密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態，發現問題正確分析,果斷決定，及時報告並與有關崗哨取得聯系。
3、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4、負責錄象帶的保管工作。
5、負責查出報警位置，及時調動保安員現場查看並處理。
6、負責接受白天和夜間業主的投訴，並及時通知有關專業組進行處理，積極主動為業主（住戶）排擾解困，業主（住戶）反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映，爭取盡早解決。
7、做好資料保管和保密工作，無關人員不準進入監控室，不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。
8、完成上級領導交辦工作。
（四）巡邏崗保安員職責
1、負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄物業，留意治安消防情況，並作好記錄。
2、負責查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離轄區內。
3、監督檢查業主（住戶）裝修現場的治安消防情況，及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經理匯報
4、負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況，發現問題，及時通知服務中心。
5、負責頂替需要短時離開崗位的保安員。
6、負責巡查停車場治安、消防情況。
7、完成上級交辦的其它工作。
（五）停車場保安員職責
1、維護停車場的治安交通秩序，疏導車場的流量，保證交通暢順，協調和指揮車輛停放在指定的車位。
2、提醒業主（住戶）或客人離車前關好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。
3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
4、車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。
5、認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情況，發現問題及時處理或向上一級匯報。
6、認真、如實作好值班記錄表。
7、完成上級交辦的其它工作。
(5)物管保安職責擴展閱讀：
崗位職責
1、維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序；
2、維護公司內部治安秩序，消除隱患於萌芽狀態，防患於未然；
3、加強對重點部位的治安防範，加強防盜活動，及進發現可疑人和事，並逐出；
4、監督員工遵守安全守則，其他規則；
5、加強防火活動，及進發現火災苗頭，並消除之；
6、對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據向公司或公安機關報告；
7、配合領導做好下班後值班工作，檢查公司辦公場所留宿情況；
8、支持、協助門衛履行了責；
9、妥善保管配發的安保器械，不得丟失和擅自使用；
10、正確記錄值班日誌和案件筆錄，及進提出專案報告；
11、完成安保部部長臨時交辦的其他任務。
基本條件
《保安管理服務條例》對保安員的基本條件做了這樣規定：
第十六條年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學歷的中國公民可以申領保安員證，從事保安服務工作。申請人經設區的市級人民政府公安機關考試、審查合格並留存指紋等人體生物信息的，發給保安員證。
提取、留存保安員指紋等人體生物信息的具體辦法，由國務院公安部門規定。
第十七條有下列情形之一的，不得擔任保安員：
(一)曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養或者3次以上行政拘留的；
(二)曾因故意犯罪被刑事處罰的；
(三)被吊銷保安員證未滿3年的；
(四)曾兩次被吊銷保安員證的。
F. 物業保安的職責是什麼
我就是物業來負責保安源的
樓上給你的是保安的崗位職責
你的問題是保安在這件事上應該怎樣做
如果但是接到電話的話
可以不回答
可以說不知道
因為業主信息不是誰都知道的
一般在客服
並且物業要對業主信息保密
但是電話不能證明是公安行政機關在執法
如果這是公安機關需要的話會派專人攜帶證件來物業取得
G. 小區物業保安主要的職責是什麼
（一）門崗保安員職責
1、著裝整齊，按規定上崗交接班，忠於職守，在崗時不得與其他無關人員聊天。
2、負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。
3、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區內，不準裝修隊擅自進入小區自找「生意」。
4、禁止2.5噸以上貨車進入小區，嚴禁危險品進入小區。
5、完成上級交辦的其它工作。
（二）各責任崗保安員職責
1、負責各責任區內的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防範管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖；注意司機和車輛在開車前有無異樣，發現可疑立即查證，以確保安全。
3、負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查，發現問題及時通知各服務中心進行處理。
4、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規定時限內不準施工，防止影響其他住戶休息；余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。
5、負責接受業主投訴，收集業主（住戶）的意見，及時通知服務中心，主動熱情為業主（住戶）排擾解困。
6、完成上級交辦的其他任務。
（三）監控中心保安員職責
1、監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法，確保設備的正常運轉，發揮其應有的作用。
2、負責監控中心電視屏幕的監視工作，並密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態，發現問題正確分析,果斷決定，及時報告並與有關崗哨取得聯系。
3、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4、負責錄象帶的保管工作。
5、負責查出報警位置，及時調動保安員現場查看並處理。
6、負責接受白天和夜間業主的投訴，並及時通知有關專業組進行處理，積極主動為業主（住戶）排擾解困，業主（住戶）反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映，爭取盡早解決。
7、做好資料保管和保密工作，無關人員不準進入監控室，不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。
8、完成上級領導交辦工作。
（四）巡邏崗保安員職責
1、負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄物業，留意治安消防情況，並作好記錄。
2、負責查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離轄區內。
3、監督檢查業主（住戶）裝修現場的治安消防情況，及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經理匯報。
4、負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況，發現問題，及時通知服務中心。
5、負責頂替需要短時離開崗位的保安員。
6、負責巡查停車場治安、消防情況。
7、完成上級交辦的其它工作。
（五）停車場保安員職責
1、維護停車場的治安交通秩序，疏導車場的流量，保證交通暢順，協調和指揮車輛停放在指定的車位。
2、提醒業主（住戶）或客人離車前關好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。
3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
4、車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。
5、認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情況，發現問題及時處理或向上一級匯報。
6、認真、如實作好值班記錄表。
7、完成上級交辦的其它工作。