輿情監測職責

A. 輿情監控人員的主要職責是什麼，輿情監控與網路輿情監工作內容是不是一樣的

在西盈信息輿情監控人員的主要職責是為用戶提供7*24小時的輿情監測服務，需要保證信息監測的全面性、信息屬性的准確性、輿情信息推送的實效性。
輿情監控與網路輿情監測的工作內容是一樣的，只是叫法不一樣。

B. 黨和政府高度重視新聞輿論工作的職責和使命有什麼意義

●為什麼要強調「更加註重社會建設」？這一方面有國際因素的影響，我們有必要消除和糾正一些關於中國的新誤解。另一方面，還有國內因素的考慮。我們在保持自己清醒頭腦的同時，還需要在多個方面尤其是民生領域，進一步向外部世界說明我們的基本國情 ●民生問題作為當前最重要的政策研究對象，是我們的國情所決定的；同時，關注民生也完全應該成為決策者和廣大幹部了解國情的一個重要方面。我們還需要強調的是，以實事求是態度所指導的調查研究，是我們把握中國基本國情、推進解決民生問題的重要手段 ●「調查研究」對於社會科學工作者來說，更是一項基礎性的、不可替代的系統工程。社會科學研究，從本質上講是服務於社會、服務於黨和政府決策的，我們的社會科學院等智庫和研究機構，必須承擔起深刻把握中國基本國情、為新問題新矛盾提供化解思路的歷史使命和責任 黨的十七大報告指出，社會建設與人民幸福安康息息相關。必須在經濟發展的基礎上，更加註重社會建設，著力保障和改善民生，推進社會體制改革，擴大公共服務，完善社會管理，促進社會公平正義，努力使全體人民學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居，推動建設和諧社會。因此，關注和注重社會建設，是全面建設小康社會偉大進程中非常值得我們深思的課題，也是今後社會科學工作者必須加強研究的一個重要領域。 為什麼要強調「更加註重社會建設」？這一方面有國際因素的影響，我們有必要消除和糾正一些關於中國的新誤解。改革開放近30年來，我國以世界上少有的速度持續快速發展起來，經濟從一度瀕於崩潰的邊緣發展到總量躍至世界第四、進出口總額位居世界第三，人民生活從溫飽不足發展到總體小康，農村貧困人口從兩億五千多萬減少到兩千多萬。我們也清醒地認識到，中國是個人口數量龐大、地域差異巨大的發展中國家，始終面臨著極大的均衡發展和可持續發展的挑戰。但中國的快速發展也容易在國際上形成一種誤解，認為中國已經實現了經濟騰飛，中國將在未來二十年間成為僅次於美國的第二大經濟強國。還有一種輿論認為，中國、印度、巴西和俄羅斯組成的「金磚四國」，在2020年前後會形成改變世界經濟格局的力量，而中國是其中的「領頭羊」。為此，要求中國成為對國際維和事務負重要責任的大國、要求中國在動盪而危機重重的國際金融市場承擔穩定器的功能、要求中國為發展中國家提供大幅度的經常性援助等等的呼聲頻頻出現。這種聲音，雖然相比於中國威脅論有進步的成分，但總體上還是模糊自己的基本責任，並且要求中國承擔超越國力的義務。 另一方面，還有國內因素的考慮。這主要是因為，中國的發展還面臨很多挑戰，一些舊的矛盾如國有企業改制、地區發展不均衡等問題還未完全解決，一些新的難題如大學生就業、局部地區環境惡化等問題已經突出地擺在我們面前。所以，我們在保持自己清醒頭腦的同時，還需要在多個方面尤其是民生領域，進一步向外部世界說明我們的基本國情，並且在謀求發展政策時充分把握我們的基本國情。特別是最近一個時期以來，如何更加自覺地貫徹科學發展觀，如何將發展的成果更加公平合理地讓全體人民所共享，已經成為社會各界都在關注的話題。可以說，民生問題作為當前最重要的政策研究對象，是我們的國情所決定的；同時，關注民生也完全應該成為決策者和廣大幹部了解國情的一個重要方面。 根據中共中央宣傳部組織編寫的《關注民生——形勢政策宣傳教育熱點談》，目前，社會各界密切關注的民生問題主要有：就業、上學、醫療、社保、住房、環保、收入分配、安全生產和食品葯品安全等9大類。這些熱點問題，是我國改革開放進入關鍵時期、全面建設小康社會達到一定水平之後，在特定歷史條件和發展階段出現的具體問題，也是黨和政府高度重視和正在採取措施著力解決的問題。當然，解決民生問題也不能光憑一腔熱情，我們還需要強調的是，以實事求是態度所指導的調查研究，是我們把握中國基本國情、推進解決民生問題的重要手段。 今年以來，黨和政府作出了很多符合國情和公共財政支出能力的決策。如，教育是民生之基：為讓所有孩子都能上得起學、上好學，全國農村全部免除義務教育階段的學雜費，國家對農村貧困家庭學生免費提供教科書並補助寄宿生活費，農村1.5億中小學生家庭經濟負擔普遍減輕；醫療是民生之需：新型農村合作醫療試點范圍擴大到全國80%以上的縣(市、區)。到2010年，實現新型農村合作醫療制度基本覆蓋農村居民。城鎮居民基本醫療保險開始試點，這項制度將惠及兩億多城鎮居民；住房是民生之重：中央積極推進多層次的住房保障體系建設，基本建立了以廉租住房、經濟適用房和住房公積金制度為主要內容的政策框架，住房保障制度逐步健全，低收入家庭的住房條件進一步得到一定改善。 在中央領導的率先垂範下，全國各地也加強了調查研究，紛紛制定和實施了根據基本省情、市情、區情集思廣益的惠民型公共政策。例如住房問題，各地政府紛紛結合當地實際積極探索，明確任務，籌集資金，廉租住房制度已經被普遍納入省級政府對縣(市、區)人民政府工作的目標責任管理。而來自建設部的最新統計數據顯示，到2007年6月底，全國656個城市中，已有586個建立了廉租房制度，佔89.3%；2007年計劃安排廉租住房基金79.4億元，超過2006年之前的廉租住房基金總額。 「調查研究」對於社會科學工作者來說，更是一項基礎性的、不可替代的系統工程。社會科學研究，從本質上講是服務於社會、服務於黨和政府決策的，因此，社會科學工作者應當比一般人更全面了解我們時代的基本國情，否則就是失職。同時，基本國情不是固定不變的，隨著發展的階段和形勢的變化，會不斷出現一些新的瓶頸和難題，需要社會科學工作者通過調查研究來把握新情況、提出新對策。 需要指出的是，在涉及到我國經濟發展的宏觀戰略、關繫到我國民生問題的長遠思路、影響到我國和諧社會建設的整體框架等根本性問題上，我們不可能指望別人例如海外研究機構來幫我們提供最終的決策思維。為此，我們的社會科學院等智庫和研究機構，必須承擔起深刻把握中國基本國情、為新問題新矛盾提供化解思路的歷史使命和責任。

C. 網路輿情辦公室主任的職責是什麼

搜集網路輿情；及時發現輿情並上報相關領導；根據領導指示對輿情進行相應處置；反饋輿情處置情況。

D. 在輿論引導方面，官方以及主流媒體各有什麼樣的職責

官方是政治與論，主流媒體是民眾心聲。官方維護憲法體制，媒體維護讀者利益。

E. 學生會宣傳部的職能和工作是什麼具體點

學生會宣傳部的職能和工作如下：

1、負責院團委的理論研究、學習與宣傳工作。

2、負責配合引導學生輿論，協調學生會新聞中心工作。

3、負責指導和實施精神產品（宣傳材料）的生產。

4、負責規劃、組織院內思想政治工作，配合組織部做好團員教育工作。

5、負責提出宣傳思想文化事業發展的方案。

6、配合完成院團委學生會交付的其他工作。

(5)輿情監測職責擴展閱讀：

學生會包含的部門：

在學生會主席團以下設數個職能部門，一般包括辦公室（主席團與秘書部）、班聯部（班級成員聯合部）、宣傳部、組織部、學習部、實踐部、體育部、文藝部、生活部、紀律部（紀委、紀檢部）、外聯部（外宣部）、社團部、技術部等。

秘書處：負責監督檢查學生會各個部門，同時組織學生會會議工作；

學習部：負責監督各班學習情況，舉辦有關學習類比賽等大型活動，配合老師班主任做好同學的學習工作；

宣策部：專門負責學校各種活動的宣傳，繪畫海報，檢查學校班級的黑板報情況，並予以評分；

文藝部：舉辦學校以及學院的文藝表演，如迎新晚會、聯歡會、元旦匯演等；

體育部：評出各班級廣播體操分數，開展校運會、籃球比賽等項目活動；

生活部：檢查全校各班級,公寓宿舍衛生以及紀律,並予以評分。

F. 發生涉及自己履行崗位職責的輿情，怎樣應對

如何應對網路輿情突發事件

網路輿情是公眾意願在網路上的延伸。迫切需要在網路輿情研判與突發事件應急輿論引導之間建立無縫隙、靈敏、高效的切換與對接機制。必須在主導、引導、疏導突發事件網路輿情方面改進工作方法，高度重視提升領導幹部網路輿情引導能力建設。 所謂網路輿情，是通過互聯網表達和傳播的，公眾對自己關心或與自身利益緊密相關的各種公共事務所持有的多種情緒、態度和意見交錯的總和。它具有自由性與可控性、互動性與即時性、豐富性與多元性、隱匿性與外顯性、情緒化與非理性、個性化與群體極性化等特點。網路輿情對領導幹部應對突發事件構成了現實挑戰。
加強基於網路輿情研判的突發事件信息公開政府應搭建網路媒體環境下信息自由傳播的平台，以自由傳播為原則，限制傳播為例外，實現利益相關群體間的信息互動和交流溝通，從而促進共識意見的達成，幫助化解危機。
第一，進一步完善電子政務建設，搭建突發事件信息公開的主渠道傳播平台，使網路媒體更好地服務於突發事件信息公開。以應急管理政務內網、應急管理政務外網、應急管理公眾服務網及電子信息資源庫為基本架構，基本形成應急管理統一的電子政務平台，實現電子化、網路化的應急管理系統，完善電子政務內部和外部的辦公環境。
第二，及時公開突發事件信息，減少信息溝通環節和信息噪音。通過政府門戶網站，利用網路新聞、電子公告、網路論壇等形式及時、准確地發布突發事件的最新、最真實的消息，以此占據輿論的制高點，對公眾進行正確引導。同時遏制謠言存在的空間，幫助公眾正確認識網路輿情突發事件及其危害程度，提高公眾對政府的信任度。
第三，提高政府善用網路新媒體的技能，避免「瓦釜效應」。各級政府要正確認識和把握新媒體的特點和規律，主動接近和善用新媒體，藉助輿情監控系統多瑞科輿情數據分析站主動觀察網路輿情和民意的變化，加強運用新媒體管理危機的能力。同時，應充分警惕它可能造成的「瓦釜效應」。所謂「朝議無黃鍾，遂使街談盡瓦釜」，即在缺乏富有意義的重大議程時，由於商業利益驅使或某些不良趣味的誘因，一些卑微、瑣細的議題可能造成巨大影響，最終導致大眾輕信盲從和廣泛傳播。應該建立和完善網民舉報受理制度、網路新聞信息公眾評議制度，對網路新媒體傳播加以監督。 充分發揮微博的突發事件網路輿情引導功能微博的出現，使得個人成為信息發布與社交網路的個體終端，微博的傳播衍生出裂變性、主動性、即時性的特徵。微博開辟了政府發布信息的新通道。近年來，政府開設微博已蔚然成風，網路新聞發布會和網路新聞發言人也遍地開花，微博成為應急輿論引導的一線陣地。政府要善用微博，與時俱進，構建多渠道、多層次的信息溝通系統，重視微博的突發事件網路輿情引導功能建設。

具體體現在四個方面：
第一，在應急決策過程中引入微博的力量。領導幹部和政府部門要有意識地利用微博聽民聲、聚民智，通過微博關注社會熱點問題、傾聽公眾聲音、科學民主決策、啟動政策窗口。
第二，多元激勵措施吸引粉絲。海量的微博用戶不僅僅是龐大的商業資源，更是無窮的公共資源。採取多元的激勵措施吸引不同偏好的公眾成為政府微博的粉絲，從而影響公眾與管理生態，是政府微博公關的必由之路。
第三，進一步加強政府微博的功能建設。領導幹部和政府部門需要考慮如何利用微博實現各項功能，其中最主要的是互動和服務功能：當粉絲對政府的聲音發出質疑時，官腔、躲避、推諉、打太極和裝啞巴都是危險的，「有問有答，有答有辦，有辦有督」可以說是對如何實現互動功能的最好解讀。
第四，發揮與規范領導幹部的個人微博作用。在國際上，智利總統皮涅拉、委內瑞拉總統查韋斯等國家領導人開通了自己的微博，起到了意想不到的效果；在國內，一些地方政府領導幹部的微博也引發了社會公眾的關注。當然，領導幹部開微博，不能流於形式，為追趕潮流而開，重點不在於掌握純粹的互聯網技術，而在於把握新的觀念，以真誠的態度去了解民意，把微博作為干群溝通交流的平台。 突發事件網路輿情引導的技巧與方法
第一，做好政府門戶網站和重點新聞網站建設，強化論壇管理。官方網站是政府信息發布的法定渠道之一。要加強主流網站與品牌欄目（論壇）的建設、推介與評選力度，擴大影響力與公信力，形成輿論示範效應，放大主流網路輿論引導或影響非主流網路輿論。要調動網路編輯、論壇管理者、版主的合力，強化論壇管理，培養網路空間獨立評論員隊伍。
第二，搶占輿論制高點，利用網路媒體進行有效的「議程設置」以引導突發事件網路輿情。首先，在信息發布上搶佔先機，第一時間將真實、權威、公正的信息傳遞給公眾。其次，與網路媒體、傳統媒體合作，設置議題，集中討論重點，通過專題對突發事件做深度報道。將突發事件發生的背景、地點、相關人物、過程、動態和可能產生的影響等第一時間傳達給公眾，引導公眾議題。
第三，培養並充分發揮網路意見領袖的突發事件網路輿情引導作用。「意見領袖」又稱輿論領袖，是大眾傳播中的評論員、轉達者，是組織傳播中的閘門、濾網。網路意見領袖充當著政府和廣大網民之間「輿情調節閥」的角色。要善於發現和尋找網路意見領袖，通過意見領袖來引導網路輿論，強化主流輿論，爭取中立輿論，孤立過激輿論。同時建立權威人士上網溝通機制，以公共協商與遠程民主的精神促成議題的解決與理解。通過網民引導網民，用網民自己的聲音引導、感染網民，實現網民自我教育、自我引導，從而達到事半功倍的效果。
第四，尊重網路傳播規律，把握突發事件網路輿情引導的關鍵環節，尋求突破與轉折。要善於利用網路傳播規律做好引導工作，干預網路誘致進程。要對網路關注的焦點適時進行變換，引導網路輿論轉移關注點。要加強輿論引導力，密切關注網路輿情動態，實時傳遞主流聲音，有效實現網路意見均衡。要善於抓住網路輿情引導的關鍵環節。要拓寬網路的社情民意表達渠道，使網路成為匯聚信息與觀點的集散地、疏導不滿情緒與怨恨表達的減壓閥；在多元中立主導，在多樣中謀共識，在多變中促和諧，形成輿論合力。 第五，綜合利用多個網路輿論引導載體，立體化多渠道展開突發事件網路輿情疏導工作。要培養網上輿論引領員，把網路輿情監控與評論引導緊密結合起來；在本地網路輿論平台上

強化網路把關，探索網路輿情聯動應急創新機制。要高揚以人為本的價值理念，秉承理性、平和、包容的態度，採取溝通對話的「治理」方式而不是關堵封閉的「控制」方式，有效引導網路輿情的良性發展。

G. 網路輿情應對聯席會議的主要職責

正確的判斷，對網路輿情可能產生的影響進行客觀、全面評估及時准備好跟（回）帖材料。 1.迅速反應，嚴控事態影響。一旦發現針對大化法院的負面輿論，立即向各庭科室主管領導匯報，並由領導小組召集成員研究應對措施，立即用網民的方式靠上去做工作，努力化解矛盾，使其不再蔓延。被網路媒體報道轉載的重大事件或問題的網上投訴舉報，虛假信息和不良信息引發的錯誤輿論導向，有關負面報道、跟帖被上級領導批示的，可能出現越級上訪等問題，必須在發現該報道或帖子後立即向主管領導匯報。 2.真誠溝通，提高公信度。在處置網路輿情事件時，一定要端正工作態度，多渠道、多方法全面了解事件真相，不推卸責任，勇於承擔應負的責任；在回應時不要只站在如何消除對法院形象的影響上，而要站在當事人或受害者的立場上表示同情和安慰，第一時間告知社會公眾或受害者事情真相，進行真誠、公開、及時的溝通，不使矛盾進一步激化，贏得公眾的理解和信任。 3.藉助媒體，增大應對空間。根據某一重大輿情事件的發展態勢和走向，最大程度地爭取媒體的支持，利用報紙、電視台等媒體的公信力和權威性，適時轉移目標，發布最及時權威的信息，左右網路輿情的走向，把噪音雜音壓下來，使該網路輿情信息關注度逐漸轉冷。 4.加強宣傳，依託信息調研的力量，提升法院的良好形象。調研員有目的、有計劃、分階段確定網路宣傳主題，采寫新聞稿件，在網路上大力宣傳我院開展審判、執行等各項工作的新經驗、新成果，用正面的聲音唱響網上主旋律。讓更多的網民了解法院、客觀看待並正面熱議法院審判工作的成效。

H. 要承擔起黨的新聞輿論工作的職責和使命，必須把什麼擺在第一位

要承擔起黨的新聞輿論工作的職責和使命，必須把政治方向擺在第一位。

新聞輿論工作必須把政治方向擺在第一位，根本上在於我們黨作為馬克思主義政黨，講政治是一以貫之的要求。講政治，是我們黨補鈣壯骨、強身健體的根本保證，是我們黨培養自我革命勇氣、增強自我凈化能力、提高排毒殺菌政治免疫力的根本途徑。

(8)輿情監測職責擴展閱讀：

高舉旗幟、引領導向，圍繞中心、服務大局，團結人民、鼓舞士氣，成風化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯接中外、溝通世界，新聞輿論工作要承擔起習近平總書記提出的這48字職責使命。

就必須把政治方向擺在第一位，牢牢堅持黨性原則，牢牢堅持馬克思主義新聞觀，牢牢堅持正確輿論導向，牢牢堅持正面宣傳為主。新聞輿論工作者必須明確，黨和政府主辦的媒體是黨和政府的宣傳陣地，必須姓黨。

黨的新聞輿論媒體的所有工作，都要體現黨的意志、反映黨的主張，維護黨中央權威、維護黨的團結，做到愛黨、護黨、為黨；都要增強看齊意識，在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。

都要堅持黨性和人民性相統一，把黨的理論和路線方針政策變成人民群眾的自覺行動，及時把人民群眾創造的經驗和面臨的實際情況反映出來，豐富人民精神世界，增強人民精神力量。

I. 輿情監測的主要工作有哪些

輿情監測專員日常工作是什麼？工作主要職責是什麼？ 一般來說，為了有效監測網路輿情，一些相關部門單位都會設有輿情監測專員，每天進行實時信息監測收集的工作。可能有的對於網路輿情監測意識不夠，不太清楚輿情監測專員是做什麼的？也不太清楚其日常工作職責是什麼,針對這些問題總結出一下幾點。 

• 輿情監測專員日常工作任務：

  1. 綜合監測  綜合監測網路上（包括微信、微博、自媒體等各渠道）傳遞的與工作單位相關的輿情，一旦發現負面輿論，能夠在事情發生初期及時處理。避免輿論爆發產生負面的影響。 由於互聯網信息量大，網路輿情監測員需利用輿情監測系統進行實時監測，從新聞、微博、論壇、貼吧等渠道獲取相關的信息，儲存到資料庫。

2. 輿情分析研判  信息獲取後，需要對資料庫的信息進行處理。運用輿情監測系統對時間、熱度、強度、內容等方面的信息進行篩選，剔除不必要的垃圾信息，然後自動過濾分類，最終獲取有價值的信息。在輿情處理過程中，首先需要對輿情進行分析研判，判定是否能在短期內調查清楚輿情的真相和過程，並對外公布。  在輿情處理中重視「黃金4小時」和「黃金24小時」的重要節點，盡量在節點前還原真相並用官方或主流媒體對外公布，避免事態擴大，使輿情危機進入高潮階段而造成極大的影響。  如無法短期內完成，則要立即告知事情正在處理中，有時候態度比真 相更重要。而後也要盡快查清事情的真相和輿情的傳遞過程，並形成輿情報告對外公布。

3. 製作輿情分析報告  輿情反饋包括輿情發生初期的表態公告、處理過程中的及時反饋以及處理完成後的輿情報告公布。當網路輿情已經發生，網民已經重點關注，若是不及時反饋輿情處理進展，只會加劇網友對事件的各種揣測，而使輿情越走越偏。  將篩選出的精準信息進行分析，判斷輿情事件的走向以及事件的影響力，製作成輿情分析報告。輿情分析報告應包括對當下輿情監測工作的匯報總結和輿情處置行動的提示與指導。   由於互聯網信息量大，網路輿情監測員需利用輿情監測系統進行實時監測，從新聞、微博、論壇、貼吧等渠道獲取相關的信息，儲存到資料庫。  信息獲取後，需要對資料庫的信息進行處理。運用輿情監測系統對時間、熱度、強度、內容等方面的信息進行篩選，剔除不必要的垃圾信息，然後自動過濾分類，最終獲取有價值的信息。

● 輿情監測專員基本素養：

1. 把握媒體環境的變化  新媒體時代極大地提高了民眾的參與性，網路輿情的廣泛傳播，使其影響力日漸提高，甚至成為政府單位、企業公司和名人個體決策的重要因素。網路輿情管理人員必須要隨時監測媒體環境的動向，以便隨時整合媒體傳播在輿情處理中的重要作用。

2. 具有強烈的新聞敏感性  網路輿情管理人員要善於通過媒體渠道及時把握社會的變動和輿論走向。最大限度地接觸與單位相關的信息，並對信息合理地篩選、評價和傳播，保證提供的信息能夠被媒體和公眾接受。 

3. 善與媒體溝通合作  在網路輿情處理的工作中，管理人員接觸最多的就是各類媒體。網路輿情處理中，需要通過各類媒體隨時公布處理的過程。因此與媒體達成友好良性的溝通合作，是網路輿情管理人員最重要的專業素養之一。 

4. 能有效引導輿情的走向  工作中，能對負面以及者虛假的輿情及時處理，發布正面、正確的觀點，鞭撻虛假醜陋，打擊謠言，向民眾傳遞正能量，引導輿情的正面走向。  蟻坊軟體認為網路輿情管理人員在處理輿情時，要把握溫情比冷漠好，面對比迴避好，主動比被動好，越早比越遲好，公開比掩蓋好，負責比推卸好的基本原則。