網站銷售職責

⑴ 銷售部的工作職責

部門抄職責
全力負責公司銷售襲工作，完成公司銷售目標：
（1）圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃；
（2）組織貨物發運；
（3）組織貨款催收；
（4）受理退貨；
（5）指導和監督各駐外辦事處的工作；
（6）考核各駐外辦事處的業績；
（7）產成品存量控制，提高存貨周轉率；
（8）銷售員營銷技能培訓；
（9）配合市場部實施促銷方案；
（10）收集銷售信息，並反饋給市場部；
（11）其他相關職責。

⑵ 銷售崗位職責目的

銷售代表是企業營銷系統的成員，全面負責企業的市場開拓。他們自我安排的時間比較多，專因此，一定要屬制定相應的、合理的崗位職責，促使他們明確該做什麼工作，自覺履行職責。
1.負責指定區域的市場開發、客戶維護和銷售管理等工作。
2.負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務指標。
3.制定自己的銷售計劃，並按計劃拜訪客戶和開發新客戶。
4.搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案。
5.協助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標。
6.制定銷售費用的預算，控制銷售成本，提高銷售利潤。
7.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作，以及協調處理各類市場問題。
8.匯總與協調貨源需求計劃，以及制定貨源調配計劃。
9.接待來訪客戶，以及綜合協調日常銷售事務。
保持良好的心態和規范的行為，提升企業及其產品的美譽度和客戶滿意度。

⑶ 網路銷售的職能是什麼啊

與許多新興學科一樣，「網路營銷」同樣也沒有一個公認的、完善的定義。廣義地說，凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，都可稱之為網路營銷（或叫網上營銷），也就是說，網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程，包括信息發布、信息收集，到開展網上交易為主的電子商務階段，網路營銷一直都是一項重要內容。
對於網路營銷的認識，一些學者或網路營銷從業人員對網路營銷的研究和理解往往側重某些不同的方面：有些偏重網路本身的技術實現手段；有些注重網站的推廣技巧；也有些人將網路營銷等同於網上直銷；還有一些把新興的電子商務企業的網上銷售模式也歸入網路營銷的范疇……
關於網路營銷的理論和方法，國內已經出版一些專著，專業報刊上發表的文章也不少，更多資料出現在互聯網相關的網站上。綜觀現有各種觀點，都沒有形成一個完整的體系。面對大量信息，反而給人們造成這樣一種只見樹木不見森林的感覺。
為了理解網路營銷的全貌，有必要為網路營銷下一個比較合理的定義，從「營銷」的角度出發，將網路營銷定義為：網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上、藉助於互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。
據此定義，可以得出下列認識：
第一、網路營銷不是網上銷售網上銷售是網路營銷發展到一定階段產生的結果，網路營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動，但網路營銷本身並不等於網上銷售。
這可以從兩個方面來說明：（1）因為網路營銷的效果可能表現在多個方面，例如企業品牌價值的提升、加強與客戶之間的溝通、作為一種對外發布信息的工具、網路營銷活動並不一定能實現網上直接銷售的目的，但是，很可能有利於增加總的銷售；（2）網上銷售的推廣手段也不僅僅靠網路營銷，往往還要採取許多傳統的方式，如傳統媒體廣告、發布新聞、印發宣傳冊等。
第二、網路營銷不僅限於網上
這樣說也許有些費解，不在網上怎麼叫網路營銷？這是因為互聯網本身還是一個新生事物，在我國，上網人數占總人口的比例還很小，即使對於已經上網的人來說，由於種種因素的限制，有意尋找相關信息，在互聯網上通過一些常規的檢索辦法，不一定能順利找到所需信息，何況，對於許多初級用戶來說，可能根本不知道如何去查詢信息，因此，一個完整的網路營銷方案，除了在網上做推廣之外，還很有必要利用傳統營銷方法進行網下推廣。這可以理解為關於網路營銷本身的營銷，正如關於廣告的廣告。
第三、網路營銷建立在傳統營銷理論基礎之上
因為網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，網路營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在，網路營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。 有關網路營銷理論與傳統營銷理論的比較將在後面內容中做深入分析。
網路銷售就是利用網路進行買賣銷售
[編輯本段]常見的網路推廣方法
1.搜索引擎競價推廣。比如：網路競價推廣、google競價推廣、雅虎競價推廣。這種推廣方式是按點擊量付費，見效快，但成本高，而且容易遭同行有意點擊。
2.博客推廣。這是web2.0時代新興的網路推廣方式。博客推廣之所以受到歡迎在於博客做到了博客主與瀏覽者之間的互動，瀏覽者在瀏覽博主發表的文章時有意無意的宣傳推廣了該文章。要想吸引瀏覽者，這就要求博客主發表的文章要有吸引力有傳播力。從這一點來說，博客推廣是另一種形式的口碑營銷。博客推廣的另一大好處在於博客對搜索引擎的友好度較高，同樣的文章在搜索引擎的排名比一般網站高。
3.論壇推廣。一種傳統的網路推廣方式。費時費力，效果卻不見得怎麼好。
4.郵件推廣。傳統的網路推廣方式。由於各大郵件提供商比如網易郵箱等加強了反垃圾郵件功能，現在已經無多大效果。
5.搜索引擎優化推廣。即我們所說的SEO，通過對網站的優化從而達到使網站搜索引擎的排名上升。SEO優化往往需要較長的時間，短則3個月，長則半年一載，這取決於seoer的優化能力和網站關鍵詞的競爭度。SEO的價格跟搜索引擎競價相比要高很多，但排名的效果更持久一些。
6.請專業的網路推廣機構。搜索引擎競價排名和搜索引擎優化（SEO）是一般自稱網路推廣機構的主要網路推廣方法。這種單一的網路營銷方法不僅無法達到網路營銷持久效果，而且帶來的收益也在呈下降趨勢。這時候，你就要擦亮眼睛。你需要選擇像海式電子商務營銷機構這樣專業的網路推廣機構來提供服務，可以做到事半功倍的效果。海式機構獨創的整合式網路營銷大法領先世界水平。海式機構是國內唯一一個敢承諾無效退款的網路推廣機構。
[編輯本段]如何在網上抓住客戶
找出客戶期待什麼
1. 無論你的公司規模如何，都要用專業精神和禮貌來對待電子客戶。
2. 首先要告訴客戶，你是一家正規的合法公司，你始終對產品負責。如果可能，在主頁上解釋你的服務和產品保證。告訴客戶你非常在意客戶的滿意度，也就是在宣布你重視他們。
3. 他們想知道你是值得信賴的。通過與客戶的溝通，展示你的可靠性。迅速答復所有客戶的電郵問詢。
4. 他們想知道你是人性化的。客戶發電郵詢問時，你在回信中使用的措辭要盡量人性化。
讓客戶輕易就能聯繫上你
1. 在網上做生意，客戶會覺得在一天24小時中不管什麼時候來到你的網站都是受歡迎的。
2. 迅速處理訂單。電子客戶希望訂單能得到快速處理。
3. 對在網上購物的客戶來說，最討厭的事情就是問詢信石沉大海，或者答復姍姍來遲。
4. 通過電郵建立客戶忠誠度。感謝客戶對你公司的關注。用電郵告知大減價、特別折扣或新產品的信息。給回頭客發郵件，讓他們知道你公司最近的情況如何。但在電郵中要為不願意收到這些郵件的客戶提供選擇退出的方法。
5. 用電郵與客戶溝通時，要確認所寫內容正是你想表達之意。在點擊「發送」按鈕前要小心。利用優秀的溝通技巧。這要從郵件的標題開始，保證標題反映了郵件的內容。
6. 讓信息看上去有趣。信息應盡量簡短。用短句和主動句來表達：段落要簡短，用雙倍行距在信息的主體部分中留下空間。盡可能使用項目列表或標題形式的文字。認真校對所有信息。結語有趣。說一些具體的事情。這是加入公司個性的好地方，可以加一句話表現你對生意的重視。落款要留下個人的名字和職位。
7. 表現專業水準。不要把人模式化，不要居高臨下地對他們說話，不要隨便猜測。尊重別人，亦能表現出你的彬彬有禮與寬容。在回信中要盡量體現專業水準，對電子客戶可能不理解的詞或術語給予完整的解釋。

⑷ 銷售支持詳細崗位職責

1、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關系；
2、收集客戶有關信息和需求，相專關市場訊息的挖掘屬與整理收集；
3、負責聯絡溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表；
4、負責整理客戶資料、銷售協議、合同等存檔管理；
5、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規范，做好銷售的後台支持；
6、其它主管交辦事項。

⑸ 簡述銷售人員的職責

1、宣傳品牌

銷售員不僅要向顧客銷售產品，更是銷售產品背後的品牌，要在流利介紹產品的基礎上，介紹產品的品牌價值，介紹一種品牌承諾，讓顧客不僅買到產品本身，更是買一份放心。

2、產品銷售

提高消費者的購買慾望，實現更多的銷售。

3、產品陳列

做好賣場生動化、產品陳列和POP維護工作，保持產品與助銷品的整潔和標准化陳列。

4、收集信息

銷售員要利用直接在賣場和顧客、競品打交道的有利條件，多方面收集並向公司反饋信息。

5、帶動終端營業員或服務員做好本產品銷售

銷售員不僅要自己做好銷售，而且要帶動終端店的營業員和服務人員做好自己公司產品的銷售。

(5)網站銷售職責擴展閱讀

根據銷售職責把銷售人員可以劃分為五類：

簡單送貨型銷售人員：主要負責把客戶已購買的產品發送給客戶；

簡單接單型銷售人員：主要負責把客戶的訂單轉交給企業的生產部門；

客戶關系型銷售人員：主要負責在客戶中間建立起良好的聲譽，使客戶滿意；

技術型銷售人員：主要負責向客戶提供技術方面的服務，提高客戶的忠誠度；

創造型銷售人員：主要負責尋找產品的潛在客戶，並把他們轉變為企業的實際客戶。

⑹ 求網路銷售工作職責

崗位職責：
1、 通過各種途徑，尋找數據資料，並分類；
2、 通過電話和客戶交流，尋找有意向客戶；
3、 拜訪客戶，挖掘客戶需求，尋求達成意向；
4、 與客戶簽約，並保持全程跟蹤。
薪酬制度：
底薪+提成+績效+激勵獎金

⑺ 網路銷售的崗位職責

就是找那些正在做銷售的網站的領導或者負責人以及他們的銷售人員來深入了解下,他們是最熟悉的。因為網路銷售所需的涉及面是很廣的。
網路銷售也分很多，我不清楚您是想從事什麼方面的銷售,我就簡單的介紹點我所知道的,能力有限請君莫怪,呵呵
①廣告銷售:這是最基本的銷售方式,一般而言可以說是公司的生存命脈,同時他又能簡單分成自己的銷售團隊和代理的(有很多廣告公司其實只是做銷售的公司,自己沒有任何東西).
②網站;域名空間的銷售:既---給別的公司或者個人建網站,這是很多一般的小網站公司和賣域名的公司所採取的贏利之道.像北京人家網等等很多的網站,
③還有就是通過網路來銷售其產品的,也可以納入其中.
這些工作比較通常的做法是通過電話來聯系,但是也會有跟客戶面對面的溝通,所以如果您要寫這方面的東西的話不妨加入一個關於客戶管理方面的內容,來合理安排應用於工作中.
話題回到你提的問題中,至於崗位職責你可以在網上搜索,會有很多,這中條理性的東西不需要太多的專業知識.
網路銷售的工作流程我也沒有辦法回答,因為網路銷售的定義太廣了,如果您方便的話可以告訴我您具體從事的工作內容,我或許可以試試.
網路銷售的培訓大綱,這個還是要看你的工作具體內容來定.不過大的分也就分兩類,一個是電話銷售,一個是面對面溝通(廢話!) 電話銷售的的培訓可以建議分開做,一個是態度方面的培訓,一個是技巧.這是培訓的兩個很重要的內容.
您可以多找寫培訓的書籍等來看看.推薦下:時代光華張宣博的<電話銷售技巧>
具體的培訓大綱我沒有辦法來幫您寫,呵呵

⑻ 銷售主要工作職責

銷售的主要工作職責就是用專業的態度良好，服務客戶，把產品更好的銷售出去，讓服務能夠被客戶認可

⑼ 銷售崗位職責是什麼

不同企業對銷售代表的職責確定都不太一樣。正常來說都是代表企業直接面對客戶，一、在銷售的過程中了解顧客的需求並反饋給企業。二、為企業塑造良好的一線形象，把企業的品牌和產品良好的傳遞到顧客上。有些銷售代表還承擔著企業與渠道之間的溝通紐帶。

以上純屬個人看法，如有錯誤敬請指正。