保險理賠的工作職責

Ⅰ 保險公司核損員的工作職責

這是我自己寫的試用期工作學習總結報告，希望能幫上忙。

時間一晃而過，到太保工作已經一個月了，在這段時間里領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了太保「誠信天下，穩健經營，追求卓越」的品質，也體會到了作為理賠人的專業和辛勤。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為太保的一份子而驚喜萬分。
在這一個月的時間里，領導對我們工作學習進度有著細致的安排，一至二周主要學習理論知識，輔以簡單案例的學習，二至三周則以實例案件學習為重心，理論聯系實際，加強之前的理論學習，三至四周開始實際處理一些簡單案例並學習系統的錄入，第四周則開始了醫院查勘工作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。

一、通過學習和日常工作積累使我對太保有了較為深刻的認識。
記得初到太保時，在和領導的第一次談話時就注意到，太保是一家非常重視員工感受的公司，公司的規章制度都非常的人性化，盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是，這並沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想，作為一個分公司的理賠人員，對單個案件的處理的確只是基本技能，更重要的是對流程的把握，這也應該是自己工作學習的重心。

二、堅持保險理論學習讓我的理賠理論素養得到提高。
在太保工作的前兩周，領導並沒有安排給我們具體的工作任務，而是要求我們學習公司的條款，學習保險法，學習相關的法律法規，學習總公司的人傷理賠指導手冊，或許有的理論我們暫時並不會用上，但是，不懂戰術的士兵不會是一個好兵，沒有這些理論知識作為基礎，今後在在遇到復雜一點理賠案例時，我們可能就會束手無側。在之後的案例學習中自己也發現，之前的理論並沒有空學，很多案件都需要理論的支撐，扎實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想，理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據崗位職責的要求，分公司人傷核損員的主要工作任務是（1）人傷案件的查勘工作；（2）人傷案件各項費用的審核；（3）人傷訴訟案件賠償的建議；（4）分公司人傷理賠工作情況的分析；（5）領導交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的人傷核損員應當具有專業的醫學知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數據的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸，但實際工作中發現自己在許多方面都還存在著不足，案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏，在日常工作的同時，有針對性的學習了醫學、法律專業知識，加強了對查勘流程的學習，加強了電話溝通的學習，目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
再展望一下今後的工作方。。。。。。

Ⅱ 4S店事故專員職責是什麼 事故車去保險公司理賠需要提供哪些資料

事故專員是協助客戶定損維修以及理賠的。

理賠所需資料：

報案人駕駛證復印件、行駛證復印件、被保險人身份證及銀行卡復印件（部分地區提供代賠服務，保險公司直接轉賬給修理廠，就不用提供賬號信息）、保單復印件、事故認定書或現場查勘單、維修發票、定損單（三者車加收三者交強險復印件、定損單、事故認定書或現場查勘單、維修發票，不同地區不同保險公司可能還需要提供三者車的行駛證及駕照復印件。不過大部分地區已不需要提供。）有人傷者提供醫療發票及醫療證明即可。

(2)保險理賠的工作職責擴展閱讀

理賠注意事項

第一，及時報案。發生交通事故後，車主應保護好現場，並在48小時內向保險公司報案，如實陳述事故發生經過，提供保險單，等待保險公司查勘人員到現場查勘，同時填寫好《索賠申請書》。

第二，了解拒賠范圍和免責范圍。

第三，損失過小索賠不劃算。因為在車險續保時，保險公司有一個保費優惠條款，即車輛一年未出險，第二年續保時即可享受10%左右的保費優惠；如果連續幾年沒有出險記錄，那麼保費優惠最高能達到30%左右。

第四，道路事故,先110,讓交警開好證明就去修理場,報案.定損全套修理廠都能做到,

第五，,非道路事故(小區):自己寫個證明,然後找所屬派出所蓋章就可以了。

第六，單車事故: 110先交警開單~然後找修理廠。保險公司有的要看現場有的不要,不要的直接開去修理場,要的再報案等保險公司來看車。

Ⅲ 保險業務員的崗位職責是什麼僅僅是拉保險嗎有沒有義務協助客戶理賠

保險業務員的正式名稱叫「保險代理人」或者「保險經紀人」，在國內並非一個有著嚴格崗位回職責限定的職答業。但通常會包括以下服務：
1、對客戶進行保險的推介和銷售；
2、接受客戶的保險咨詢；
3、協助客戶辦理保險相關手續；
4、進行上門收單和上門理賠服務；
5、配合公司進行其他工作；
不過由於國內的保險經營模式，保險業務員的收入主要來自於保險銷售，所以很多保險業務員都把重點放在保險的推介和銷售上，這樣雖然不專業不負責不好，但也無可厚非。
總之，保險業務員沒有嚴格的義務幫助客戶理賠，但是一個合格的保險代理人應當幫助客戶完成從投保到理賠的全套事項。

Ⅳ 4S店保險理賠內勤工作職責

主要職責有：
1、負責收繳索賠的單證，如駕駛證、行駛證、車輛損失照片、交回警認定書、調解書、定損單答、修車發票等；
2、協助客戶填制出險索賠通知書等，更主要的是，督導客戶到財務交齊修車款；因為目前保監局監控賠款到被保險人賬戶的工作，其他人不得代領。
3、了解當地交警處理事故的流程；
4、了解當地保險公司理賠流程。

Ⅳ 保險理賠調查崗位工作職責

調查保險事故發生的情況，核查相關證據。

Ⅵ 保險公司的理賠專員是干什麼的

保險公司的理賠專員主要工作如下：

1、調查取證，收集、整理並審核查勘定損資料；
2、接到查勘定損通知後，組織客戶及有關人員，現場調查取證，核定保險事故的損失；
3、接見客戶，檢查確定財產權利的有效性，查找警察和醫院記錄，確定責任；
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍，對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算；
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論，處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見；
6、理賠文件整理歸檔，建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案，分析客戶風險分布狀況，提出風險管理對策，確保理賠信息數據的真實准確；
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程，提出擬定以及修改意見，不斷提高賠付的質量和效率。

拓展資料：

保險公司的理賠專員發展路徑：

保險公司的理賠專員一般分為保險人直接理賠與保險代理人理賠兩種。而在財產與責任保險中，理賠員主要有理賠代理人、公司理賠員、獨立理賠員和公眾理賠員等。根據目前不同行業的現狀和發展狀況來看，汽車及醫療理賠方面的人才需求量最大。 保險理賠員可以晉升為理賠部經理、客服部主任等上級職務，或是平調到保險公司的其它部門或者晉升至更高級的行政管理職位。除此之外，良好的素質讓他們還可向理財規劃師、注冊會計師等方向發展。

Ⅶ 平安綜合金融售後理賠部的主要職責和工作是什麼

保險是經濟生命的延伸

保險的本質——就是家庭在遭受疾病、意外威脅時伸出援助之手

20歲—30歲的社會精英：生活工作壓力巨大，年紀輕輕不知不覺的過勞死、猝死的現象頻頻出現，雖有這很好的保險意識，但是購買力不足；
30歲—40歲的家庭支柱：收入穩定、家庭幸福。卻過度注重投資收益、家庭風險抵禦能力較弱；

據全國腫瘤登記中心發布的《2012中國腫瘤登記年報》中獲悉，每分鍾就有6人確診為癌症。全國腫瘤死亡率為180.54/10萬，每年因癌症死亡病例達270萬例。我國居民因癌症死亡的幾率是

13%，即每7至8人中有1人因癌死亡。

國壽康寧定期重大疾病保險(2013版)(B款)
升級版險種——保監會費率下調後中國人壽首款重大疾病保險問世！！
40種重大疾病，賠付120%基本保險金額；
10種特定疾病，賠付20%基本保險金額；
70周歲滿期，返還保費靈活支配；
重大疾病、特定疾病、身故保障全部涵蓋；

28歲李小姐，年交4680元，繳費20年，保障到70歲，基本保額20萬，保險責任如下：
1.特定疾病（10類輕症）保險金
首次發生並確診患本合同所指的特定疾病，按保險金額的20%提前給付特定疾病保險金4萬元，本合同繼續有效,且不減少重大疾病保險金。
2.重大疾病保險金
首次發生並確診患本合同所指的重大疾病，按保險金額的120%給付重大疾病保險金24萬元，合同終止。
3.身故保險金
被保險人身故，最高可給付給付身故保險金293600元，合同終止。
4.滿期給付
被保險人生存至本合同期滿時可按所交保費領取滿期保險金,即被保險人70歲時領取93600元。

Ⅷ 平安保險合規崗主要職責是什麼啊

合規工作包括識別、評估和監測以下各項工作可能出現的風險：保險業務行為，包括廣告宣傳、產品開發、銷售、承保、理賠、保全、反洗錢、客戶服務、客戶投訴處理等；保險資金運用行為，包括擔保、融資、投資等；保險機構設立、變更、合並、撤銷以及戰略合作行為等。

合規工作是近年來保監會要求保險公司加強內控的新舉措。目前確實沒有形成科學管理方法體系，各保險公司設立合規崗位更多的是為了應付監管部門的需要。國內大型保險公司所謂的合規部的工作開展也是摸索前行。

(8)保險理賠的工作職責擴展閱讀：

建立合規風險管理機制的必要性：

合規風險管理是指銀行主動避免違規事件發生，主動發現並採取適當措施糾正已發生的違規事件，其崗位手冊也是一個相關制度和相應做法持續修訂的周而復始的循環過程。這一合規風險管理的過程，是構建銀行有效的內部控制機制的基礎和核心。

根據巴塞爾銀行監管委員會關於合規風險的界定，銀行的合規特指遵守法律、法規、監管規則或標准。傳統的操作風險、信用風險和市場風險這三大類風險有可能對銀行資本造成損失，但合規風險主要判別在於銀行經營過程是守法還是違法。

近年來"曝光"的銀行內部的一些案件，恰恰說明"合規文化"在我國銀行業的膚淺或缺失，「合規文化」的管理理念還遠遠沒有浸潤到銀行的日常管理和決策中。

Ⅸ 問保險醫療理賠的具體工作職責是什麼,月薪有多少是否需要醫師資格證書

主要看你在什麼公司了，如果是經紀公司、公估公司，待遇都很低，如果是大的保險公司一般也不會很高，如果是中小保險公司或合資保險公司應該會更高一些。我估計應屆的應該在RMB2000-3000之間。

Ⅹ 介紹一下保險公司員工的崗位職責

保險公司的崗位挺多的。
如外勤：也就是業務員。以外出推銷保險為工作。工作可以分為陌生拜訪，熟人，轉介紹，電話等。
團隊主管：除了業務員所做的以外，還有就是帶領您的團隊，共同發展等。
部門經理：主要工作則是負責管理整個部門，讓部門里的人有更成功的收獲，鼓舞士氣等。
部門內勤：幫助部門經理，同事處理基本問題，辦理基本業務（如：打計劃書）等。
公司內勤：處理公司事務，員工資料等。
專職講師：負責員工培訓工作及客戶聯誼會上的講解工作。
兼職講師：除了業務以外也是負責員工培訓及客戶聯誼會上的講解工作。
前台：負責處理前來辦理業務的員工或客戶的問題。
核保員：負責保單的核實工作。
理賠人員：負責理賠工作。
理賠勘察員：負責勘察出險情況等。
財會：負責賬目。
精算師：負責計算保險的費率和賠率等
職位太多，我就不一一講解了。基本上要是剛進公司，您能見到的也只有前面幾類。
保險經紀真誠為您服務！