業務部門職責
『壹』 部門職能與部門職責有什麼不同
部門職能只從建立此部門需要完成的功能出發的;
而部門職責,是該部門需要完成的任務。
一般來說部門職責來源於部門職能,但是部門職責會多於部門職能。
就是部門職能是戰略,而部門職責是計劃。
『貳』 企業六大職能部門的職能是什麼
一、市場營銷部
概述:驅動潛在客戶認知企業與產品價值,從而購買產品的職能任務。
主要職能
(1)、市場研究分項職能
(2)、價格調節分項職能
(3)、產品表達分項職能
(4)、促銷活動分項職能
(5)、渠道建設分項職能
(6)、品牌推廣分項職能
二、人力資源部
概述:招聘、維護與增強企業人力資源的職能任務
主要職能
(1) 、企業文化發展分項職能
(2)、 招聘與配置分項職能
(3) 、培訓和開發分項職能
(4)、 績效管理分項職能
(5) 、薪資福利管理分項職能
(6) 、勞動關系分項職能
三、綜合行政部
概述:輔助其他部門運作的綜合管理職能任務
主要職能
(1) 、公關任務分項職能
(2) 、法律事務分項職能
(3) 、會議管理分項職能
(4) 、辦公物業與制度管理分項職能
(5) 、辦公器具采購與管理分項職能
(6) 車輛管理分項職能
四、資本財務部
概述:資本財務是企業運營過程中資金籌集,使用和利潤分配活動總稱
主要職能
(1) 、財務管理分項職能
(2)、投資管理分項職能
(3)、融資管理分項職能
五、產品研發部
概述:通過研究來開創、升級與完善產品技術的職能任務
主要職能
(1)、客戶需求研究分項職能
(2)、產品功能技術開發分項職能
(3)、產品外形開發分項職能
(4)、產品測試分項職能
六、生產服務部
概述:根據產品技術、采購和加工生產要素,生成最終產品的職能任務,在客戶試用和使用產品過程中提供支持與協助的職能任務
主要職能
(1)、生產要素管理分項職能
(2)、生產進度管控分項職能
(3)、生產質量管控分項職能
(4)、生產成本管控分項職能
(5)、產品試用和使用過程的支持與協助
(2)業務部門職責擴展閱讀:
一、職能部門概念簡述
職能部門是指組織中對下屬單位具有計劃、組織、指揮權力的部門。根據是否具有行政指揮權。
職能部門可分為兩種類型,一種是職能制(多線制),即職能部門具有向下級單位下達工作任務或工作指令的權力,比較典型的是政府的組成部門,如發改委、物價局等。第二種是直線職能制,即職能部門不能直接向下級單位發布行政命令,需要經過共同主管同意方可,職能部門只有建議權、指導權和協調權。
大多數企業的職能部門均屬於第二種情況,如企業中的人力資源部、企業發展部、總經理辦公室等。
二、職能部門分類
職能(Competency),指的是一組知識、技能,行為與態度的組合,能夠幫助提升個人的工作成效,進而帶動企業對經濟的影響力與競爭力。
分為以下幾種:
1、核心職能(Core competency)
可以讓公司產生創新的產品與延伸市場佔有率、能夠為公司的客戶創造利益,創造競爭優勢,同時也可塑造出企業文化及價值觀。
2、專業職能(Functional Competency)
指的是和工作內容及目標直接相關,能夠有效達成工作目標所必須具備的特定職務能力。
3、管理職能(Managerial Competency)
是指主管這樣的特定職務或角色,例如:基層主管、中階主管或高階經理人等,所需具備的工作相關特定職務能力。
4、一般職能(General Competency)
企業里的一般行政、幕僚人員所應該具備的才能,也就是從事這類工作必要的特性(通常是指知識或基本的技巧,如閱讀、書寫能力、計算機操作技巧等)。
『叄』 業務管理崗位職責是什麼
1、做業務
2、管理
哥,這問題就像「哥長什麼樣?」
答案就是「哥長人樣!」請您把問題具體點。n多行業n多公司有業務經理的設置-----
『肆』 業務部門助理的崗位職責是什麼啊
崗位職責:
協助總經理處理有關業務;
接聽業務電話並向總經理匯報及處理;
接待客戶來本司的訪問及接待工作;
『伍』 業務員崗位職責
1、在總經理領導下,負責**地區的銷售管理工作。
2、詳細了解所轄區域市場。
通過相關的市場調查(通過網路、走訪客戶、文本資料等),熟悉並掌握所轄區域的資源狀況,包括人口、農業水平、產品消費水平、銷售目標及差距、現有的網點數量、各產品在當地的分額、產品的分額及主要競爭對手等,根據以上基本狀況,確定在當地的市場目標。
3、挖掘客戶信息,進行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關系;對有意向客戶進行跟蹤,以便完成營銷任務定額;並在合同執行過程中認真跟進,同營管部進行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的進度及效果,以求為客戶提供優質服務,並跟蹤合同完成後的回款。
4、結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。
5、結合具體市場,逐步規劃網路,並逐步提升網路質量。
6、執行公司規定的銷售政策,並根據市場反饋,提出合理改進意見。
7、收集區域市場信息,掌握區域市場動態、特點和趨勢,並將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。
8、了解國內展會的信息,根據公司計劃參加展會活動,盡可能與客戶達成合作意向,擴大區域市場。
9、不斷學習行業知識,不斷提高業務素質,以便完成各項任務指標,擴公司市場影響,增強國內市場競爭能力,提高企業的知名度。
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『陸』 業務部工作職責有哪些
我所在的公司銷售內勤的工作職責是這樣的,您可以參考一下:
1、
對銷售合同的執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報公司分管經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2、
編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
3、
向生產、技術部門通報客戶確認後的訂貨要求,必要時啟動合同評審程序,對銷售合同中的變更內容進行修訂;
4、
接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、
依據公司營銷管理制度准確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、
每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;
7、
按合同要求給製造商做好銜接工作;
8、
根據合同編制應收帳款明細,並對應收帳款實施管理;
9、
協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;
10、
協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
11、
按要求進行市場信息收集並每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理
12、
完成領導交給的其他任務。
『柒』 業務主管的崗位職責
1.參與銷售計劃的制訂、預測、跟蹤;
2.定期分析渠道情況,提升渠道質量和數量;回
3.專櫃/專賣店合同檔案答管理;
4.公司及競爭對手促銷活動的調查、分析、銷售預測及銷售信息的反饋;
5.負責所轄區域專櫃回款;
6.分公司各類銷售數據分析、基礎資料收集整理工作。
『捌』 業務部門的工作職責有哪些
一、對上級提供意見。業務部門應該隨時把實際的工作情形、所遭遇的困難、執行的利弊得失報告上級長官,以提供決策工作的參考。
二、對業務設計執行。
三、對工作實際進行。
四、對於組織和方法的改進,組織和工作方法更有效率。
(8)業務部門職責擴展閱讀
每個業務人員都能查看到這些業務流程,他們需要充分理解這些業務流程、流程的業務意義和目的,這些業務流程通過切合他們理解能力的方式(切合業務的圖形、說明文字、相應的制度、規范、標准等等)得以展現。
其次,對於流程運行中存在的問題或瓶頸,每個人員都要積極反饋(提出修改的建議,或者在許可權范圍內直接修改)以促進流程的持續改進,業務流程的管理和變動不僅僅是業務分析人員或管理人員的職責,每一個員工都要參與其中,否則只有失敗。
管理人員和決策層更重要的職責是制定出業務流程的規則和約束,在這個規則和約束范圍內,員工可以根據變化的商業環境對業務流程做出迅速修改,這樣不必等到領導了解情況後再做出決策從而失去機會。
『玖』 職能部門是什麼意思和業務部門什麼區別
職能部門一般指按職能劃分的部門,多指管理部門,在公司體系中承擔著一定的職責,
業務部門是按業務劃分的部門,一般指專業部門,如銷售、財務等